Выявление потребностей в обучении
После сведения информации о потребностях в обучении и подбора курсов, способных обеспечить качественное обучение сотрудников по выявленным целям, менеджер по персоналу рассылает таблицы в структурные подразделения линейным руководителям, при необходимости прикладывая краткие описания каждой программы курса. При наличии целей обучения, по которым нет адекватных программ (курсов обучения), менеджер…
Реферат
SNW-анализ ОАО «Ростелеком»
Долгосрочное лидерство ОАО «Ростелеком» обеспечивает высокоскоростная магистральная сеть связи, которая позволяет предоставлять услуги связи пользователям в национальном масштабе. Ресурсы телекоммуникационной сети и использование только современных технологий позволяют Компании продолжать активное продвижение современных услуг связи и экспансию на новые рынки, в том числе за счет сети передачи…
Реферат
Модели компетенций холдинга РЖД
В 2011 году разработаны и утверждены корпоративные компетенции, цель которых транслировать работникам требования компании к поведению и действиям персонала, стремящегося быть успешным, то есть задать ориентиры развития. В основу корпоративных компетенций заложена модель «5К+Л» (компетентность, клиентоориентированность, корпоративность и ответственность, качество и безопасность, креативность…
Реферат
Краткая информация об отрасли, предприятии и его бизнесе
Затраты на трудовые ресурсы очень высокие, что ведет к низкой производительности продукции. Конкурентоспособность отечественной продукции может быть обеспечена только при сохранении самого низкого из существующего уровня заработной платы. Черная металлургия Центрального Экономического Района развивается по двум направлениям: производство стали и проката из металлического лома и выплавка литейного…
Реферат
Исходные данные. Мотивация персонала
Дрожжи хлебопекарные прессованные. M-масса одного хлебного изделия, кг; Продолжительность выпечки 21 мин. Батоны подмосковные Рецептура. Формового массой 0,4 кг — 136,0%. A-число рабочих люлек в печи; Fk-календарный фонд (365 дней); Наименование изделия. Батон «Подмосковный». Объема продукции, т. Количество люлек-36. Соль поваренная. Количество, кг. Сахар-песок. Итого сырья. Всего в год…
Реферат
Контроль качества и управление качеством по Джозефу Джурану
Дж. Джуран первым обосновал переход от контроля качества к управлению качеством. Им разработана знаменитая «спираль качества» — вневременная пространственная модель, определившая основные стадии непрерывно развивающихся работ по управлению качеством и послужившая прообразом многих появившихся позже моделей. Переход от администрирования (приказов сверху) к планомерному управлению всей…
Реферат
Общие требования к кадровой политике
Кадровая политика должна создавать не только благоприятные условия труда, но обеспечивать возможность продвижения по службе и необходимую степень уверенности в завтрашнем дне. Кадровая политика должна быть тесно увязана со стратегией развития предприятия. В этом отношении она представляет собой кадровое обеспечение реализации этой стратегии. Общие требования к кадровой политике в современных…
Реферат
Основные школы менеджмента
Научное управление наиболее тесно связано с работами Ф. У. Тейлора, Фрейми, Лилии Гилберт и Генри Гагата. Эти создатели школы научного управления полагали, что используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усовершенствовать иноке операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения. Первой фазой методологии научного управления был анализ содержания работы и определения…
Реферат
Список литературы. Стили руководства
Гуськова Н. Д. Инвестиционный менеджмент: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2010. 370 с. Зайцева О. А. Основы менеджмента: учебное пособие /. М.: Центр, 2002. 432 с. Как работают японские предприятия. / Под ред. Я. Мондена и др. М., 1989. Менеджмент отранизаций. /Ред. Румянцева З. П., Соломатин И. А. М., 1995. Абчук В. А. Директорский хлеб: занимательно об управлении. Л., 1991. Питерс Т., Уотермен Р…
Реферат
Выработка стратегии фирмы. Шаги определения стратегии
Критерии распределения ресурсов и сложившаяся структура капиталовложений по производимой продукции; Общий характер и природа недавних приобретений фирмы и продаж ею части своей собственности; Структура и направленность деятельности фирмы за последний период; Возможности, на которые была ориентирована фирма в последнее время; Уяснение текущей стратегии; проведение анализа портфеля продукции…
Реферат
Введение. Стратегическое управление персоналом
Стратегия управления персоналом в организации призвана связать между собой многочисленные аспекты управления персоналом, чтобы лучше стимулировать и оптимизировать их влияние на работников, особенно на их трудовые качества и квалификацию и создать тем самым единую, соответствующую конкретной целевой группе комбинацию элементов политики управления персоналом. Предметом изучения в данной работе…
Реферат
Заключение. Формирование стратегических направлений развития предприятия
Понять структуру процесса планирования стратегии, роль и методологию стратегической сегментации рынка; Резкому возрастанию значения стратегического управления привели ряд причин. Основными из них являются: Появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники; Появление новых запросов и изменение позиций потребителя; Широкая доступность современных…
Реферат
Систематизация управленческих решений
При групповом и коллективном подходе управленческие решения принимаются совместно с сотрудниками и делегируются по уровням управления. Решения, принимаемые в обстановке риска (неопределенности), здесь менеджер может определить вероятность успеха для каждой альтернативы. По функциональному назначению выделяют организационные, координирующие, регулирующие, активизирующие и контролирующие…
Реферат
Прием и регистрация документов
Если все, поставленные в документе вопросы, решены в оперативном порядке, без написания ответа, исполнитель на документе делает краткую запись о решении вопроса, ставит дату и подпись, после чего документ помещается в дело. Если по разрешаемому вопросу ожидается ответ, то с согласия заведующего канцелярией (секретаря) поступивший ответ вместе с копией ответа может находиться у исполнителя…
Реферат
Метод страхования. Риски в инновационной деятельности
Самострахование — создание денежных и натуральных страховых фондов непосредственно в хозяйствующих субъектах. Основная задача самострахования заключается в оперативном преодолении временных затруднений в финансово-коммерческой деятельности. Двойное страхование подразумевает наличие нескольких страховщиков одного и того же интереса от одних и тех же опасностей, когда общая страховая сумма…
Реферат
Оценка работы складов
Оценка работы действующих складов, а также выбор наиболее выгодного варианта строящихся и реконструируемых производится по следующим группам технико-экономических показателей: Удельная средняя нагрузка на 1 мІ полезной площади показывает, какое количество груза располагается одновременно на каждом квадратном метре полезной площади склада. Неравномерность поступления (отпуска) грузов оказывает…
Реферат
Анализ элементов стратегического управления в ООО «Доминанта»
За период деятельности с 2008 по 2012 годы компанией были реализованы проекты совокупной площадью 17 000 (семнадцать тысяч) квадратных метров. Маркетинговая стратегия компании основывается на постоянном мониторинге областного рыка жилья. В первую очередь определяются все предложения на рынке, то есть сначала выявляются основные участники рынка (целевые клиенты компании) — девелоперы…
Реферат
Введение. Современные методы оценки персонала
Выбирая методы проведения аттестации персонала, важно не упускать из виду ее цели, а именно: оценка эффективности труда работников и соответствия их занимаемым должностям, а также выявление перспективных сотрудников для их подготовки и продвижения. В этом случае можно не только оценить степень развития у сотрудников профессионально важных качеств, но и выявить их потенциальные возможности…
Реферат
Введение. Формирование кадрового документооборота предприятия
Любая организация, это процесс осуществления своей деятельности, (в том числе в финансовой, кадровой, юридической, производственной и иных сферах) отражает в различного рода документах. «Документ» — это информация, записанная на бумажном носителе, изданная или полученная любым физическим или юридическим лицом, в организации, для использования в своей деятельности, а понятие «делопроизводство…
Реферат
Анализ организации и планирования предприятия и образования источников имущества деятельности
Первый функциональный блок — это планирование продаж. Планирование продаж осуществляется на основании отчетов АФХД и о продажах за предыдущий временной период. Выходная информация это план продаж для дальнейшего планирования производства. Планирование производства осуществляется на основании плана продаж, а также отчета производства за предыдущий временной период. Выходная информация в данном…
Реферат
Теории мотивации. Мотивация персонала и ее влияние на организационное поведение персонала
Потребности в безопасности и уверенности в будущем — защита от физических и других опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворяться и в будущем. Если рассматривать организацию, то в данном случае речь идет о сохранении своего рабочего места, так как именно работа посредством денежного вознаграждения дает возможность удовлетворять…
Реферат
Особенности организации российских корпораций
Преобразование корпораций данного типа началось с момента их приватизации (т.е. с 1993;1995гг.) и в отдельных отраслях (например, в электроэнергетике) продолжается и по сей день. Можно утверждать, что процессы, происходящие в настоящее время в российских корпорациях, в значительной степени аналогичны проблемам, которые решались в американских и западноевропейских корпорациях в 1970;1980;е гг…
Реферат
Значение системы оплаты труда на предприятии
Обратимся к процентной оплате труда, когда речь идет только о процентах от объема продаж (заключенных сделок). Как правило, такую заработную плату получают агенты (торговые, страховые и т. д.). Большинство работодателей думают, что такая форма оплаты агентов наиболее эффективна. Казалось, что может быть проще и удобнее — сколько продал, столько и получил, все по-честному и все довольны. Однако…
Реферат
Какие основные этапы структуры деятельности менеджера?
Вертикальное разделение определяется числом уровней управления, а также подчиненностью и директивными отношениями. Горизонтальное разделение осуществляется по отраслевым признакам. Оно может быть ориентировано: Структура управления обеспечивает выполнение общих и конкретных функций управления, сохраняет целесообразные вертикальные и горизонтальные связи и разделение элементов управления. Размеры…
Реферат
Какие основные достоинства использования теории игр?
Первоначально теория игр использовалась для описания и моделирования поведения человеческих популяций. Некоторые исследователи считают, что с помощью определения равновесия в соответствующих играх они могут предсказать поведение человеческих популяций в ситуации реальной конфронтации. С другой стороны, многие исследователи рассматривают теорию игр не как инструмент предсказания поведения, но как…
Реферат
Библиографический список. Организация делопроизводства в организации и ее совершенствование
Муниципальное управление: Учеб. пособие/ Н. В. Шумякова — М.: Экзамен, 2002. — 640 с. Количество административно-территориальных единиц и населенных пунктов: Структура отдела культуры, спорта и молодежной политики Лузского района. Оценка по состоянию на 01.01.2007), тыс. человек, — всего в том числе: Органов местного самоуправления в Лузском районе на 01.01.2009. Гражданский кодекс Российской…
Реферат
Выводы. Система стратегического управления
Методы выбора стратегии компании: выбор в зависимости от целей, обращение к вышестоящему звену управления, наем консалтинговых агентств, не входящих в организацию; Стратегии предприятия: стратегия роста, стратегия интеграционного роста, стратегия диверсифицированный рост, стратегия сокращения; Анализ отдачи от стратегии представлен следующими видами оценки: анализ прибыльности и анализ затрат…
Реферат
Достигнутые результаты по проекту
Так же планируются мероприятия для дальнейшей популяризации идей бережливого производства в подразделениях предприятия такие как создание интранет-страницы на внутреннем интранет-сайте, рассылка информационных бюллетеней, создание кайдзен-портала для работы с предложениями по улучшениям и др. Отклонения по финансам (см. рисунок 11) от намеченных по графику. По графику видим, что часть работ еще…
Реферат
Тактика познается в практике
Относительно потенциала персонала выделяют три самостоятельные категории компетенций: системные, инструментальные и межличностные. Относительно способности реализации выделяют три определенные категории компетенций: базовые, специальные и интеграционные. Каждая из четырех моделей компетенций ведет к различным подходам планирования, организации и управления персоналом. Базируемые на выполнении…
Реферат
Библиоргафический список. Совершенствование управления персоналом в туристическом бизнесе
Красовский Ю. Д. Организационное поведение: учебник. — 4-е изд., прераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: учебник. — М.: 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2013. Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика: Избранные труды: в 5 т.- М.: Финансы и статистика, 2014. Карташова Л. В. Управление человеческими ресурсами: учебник / Л. В. Карташова. — М…
Реферат