Out Of Crisis
In his first Chapter of the book «Out of the Crisis», W. E. Deming presents short pre-history of total quality management and it’s meaning for the economics growth in Japan. It gives the reader an incentive to come to the conclusion, that poor quality means high costs and vice versa — high quality reduces the costs. It is given simplified scheme of this statement along with many examples…
РефератОрганизация как система
В качестве рекомендации предприятию было предложено изменение организационной структуры с линейной на функциональную, составление жестко регламентированных планов, а также внедрение информационной системы «Инфоклиники 4.0», в результате чего будет достигнута автоматизация стандартных процедур, повышена их оперативность, число ошибок будет сведено к минимуму. Осмотр и к отдельным специалистам…
ДокладРазработка рекомендаций по освоению новых рынков сбыта промышленным предприятием
Наличие эксклюзивных контрактов-обеспечивает заинтересованность в работе с компанией Мефро уилз Руссиа Завод Заинск представителей всех каналов сбыта. — оптимальный контрактный портфельпозволяет уверенно сотрудничать с любой торговой точкой и обеспечивать её всей необходимой для торговли продукцией — логистиканаши показатели по закупочной, складской и транспортной логистики выше нормативных…
КурсоваяЧеловек. Образование. Труд
Стремление мирового сообщества к формированию в современных условиях новых глобальных ценностей — ценностей общечеловеческой культуры, среди которых должны стать ведущими не власть богатого и сильного, а толерантность, гуманизм, уважение к представителям иных рас, наций, религий, культур, склонность к сотрудничеству с ними, во взаимообогащения культур; К тому же, говоря о повышении качества…
ЭссеОптимальный портфель инвестиций в образование
Портфель инвестиций в образование, обеспечивающий работнику максимальную полезность, называется оптимальным. Обычно оптимальный портфель является смешанным, т. е. работник достигает равновесия, получая комбинированное образование. Формирование смешанного портфеля инвестиций в образование, обеспечивающего работнику максимальную полезность, называется диверсификацией человеческого капитала (от лат…
РефератПрактикум. Конкурентные стратегии современной фирмы
Как построить оптимальную ценовую стратегию компании с учетом запросов потребителей, адекватную конкурентной ситуации на рынке? В чем состоят психологические особенности восприятия цены и каким образом использовать эти закономерности в ценообразовании? Что такое цена с точки зрения потребителя и с точки зрения компании? В чем здесь мы видим элементы сходства и различия? Использует ли компания…
РефератСписок использованных источников
Информация, предоставленная отделом по работе с корпоративными клиентами в соответствии с уставными документами ООО НК «Сибойл». Лахно П. Г. Энергетическое законодательство Российской Федерации // Нефтегаз, энергетика и законодательство. 2001 — 2002. С. 23 — 24. Правила безопасности в нефтяной и газовой промышленности (ПБ 08−624−03), «Российская газета» от 21.06.2003. № 120/1 (3234/1). 116-ФЗ от…
РефератАнализ эффективности использования трудовых ресурсов
Большое значение для оценки эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии в условиях рыночной экономики имеет показатель рентабельности персонала (отношение прибыли к среднегодовой численности промышленно-производственного персонала). Поскольку прибыль зависит от рентабельности продаж, коэффициента оборачиваемости капитала и суммы функционирующего капитала, факторную модель данного…
РефератПонятие об Архивном фонде Российской Федерации
В состав Архивного фонда Российской Федерации входят находящиеся на территории Российской Федерации архивные документы независимо от источника их происхождения, времени и способа создания, вида носителя, форм собственности и места хранения, в том числе юридические акты, управленческая документация, документы, содержащие результаты научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических…
РефератОсобые условия оплаты труда отдельных работников и работ
При премировании за экономию материалов разрешено определять конкретные виды материалов, за экономию которых могут выплачиваться премии; направлять на выплату премий за экономию материальных средств до 50%, а топливно-энергетических — до 75% суммы экономии указанных средств. По желанию работника, работавшего в выходной либо нерабочий праздничный день, ему может быть предоставлен другой день…
РефератЗаключение. Понятие лидерства и его основные теории
Лидер выполняет множество социальных ролей, каждая из которых требует наличия конкретных знаний и навыков. Среди проблем, которые должен решать лидер, основными являются: утверждение и развитие определенного типа организационной культуры; построение эффективной коммуникации в организации; формирование рабочих групп и управление ими; управление конфликтами; построение коалиций и развитие…
РефератСписок использованной литературы
Егоршин А. П. Управление персоналом: Учеб. для вузов / А. П. Егоршин .- 3-е изд. — Нижний Новгород: НИМБ, 2001. — 720с. Антикризисное управление персоналом организации: учебное пособие / А. Н. Митин. — CПб.: Питер, 2005. — 272 с. Базаров Т. Ю. Управление персоналом: учеб. пособие / Т. Ю. Базаров. — М.: Мастерство, 2002. — 224 с. Управление персоналом: учеб. для вузов / под общ. ред. А. И…
РефератВведение. Организация подготовки и переподготовки управленческих кадров для индустрии туризма и гостеприимства
Мир вступил в новый XXI век — век информации, образования, технологий, ресурсов, услуг. Новые технологии в туризме и смежных областях экономики будут способствовать резкому рывку в развитии сферы путешествий. На фоне интенсивного развития туристского бизнеса становится все очевиднее, что профессионально и эффективно заниматься туризмом без специального образования сложно, а в сфере обслуживания…
РефератИзучение стратегических альтернатив
Ограниченного роста придерживаются большинство организации в развитых странах. Для него характерно установление целей от достигнутого, скорректированных объединений фирм в никак не связанных отраслях. Реже всего руководители выбирают стратегию сокращения. В ней уровень преследуемых целей устанавливается ниже достигнутого в прошлом. Для многих фирм сокращение может означать путь рационализации…
РефератЗаключение. Анализ путей финансового оздоровления предприятия "Биробиджанский отдел ДЦРС"
Во всем мире давно и практически всеми признано, что банкротство — обязательный атрибут рыночных отношений, несущий в себе оздоровительное начало и позволяющий осуществлять структурные изменения и перераспределение капитала от нерентабельных производств и не умеющих правильно распорядиться своим имуществом собственников в более эффективные сферы экономики, к более подготовленным к работе…
РефератОбщественные функции. Служба консьержей
Повседневные поручения (доставка цветов и подарков, заказ такси, доставка билетов, бронирование столика в ресторане, доставка продуктов, кейтеринг, бронирование номеров в отеле). Жителям дома не приходится общаться с представителями технических служб, например, со слесарями, сантехниками, дворником и т. д., так как этим тоже занимается консьерж. Консьерж в гостинице В функции консьержа…
РефератАнализ внешней среды организации ООО «Сапсан» — PEST-анализ
Социокультурные факторы Уровень образования населения страны Предпочтения конечных потребителей продукции. Экономические факторы Отмена 5% налога с продаж и изменение ставки Налога на добавленную стоимость до 18%. Социокультурные факторы Уровень образования населения страны Предпочтения конечных потребителей услуг. Технологические факторы Использование в практике строительно-монтажных работ новых…
РефератЗаключение. Функция планирования в системе управления
Стратегическое планирование само по себе не гарантирует успеха, и организация, создающая стратегические планы, может потерпеть неудачу из-за ошибок в организации, мотивации и контроле. Тем не менее, формальное планирование может создать ряд существенных благоприятных факторов для организации деятельности предприятия. Различия в горизонте прогностической работы находят отражение в характере…
РефератВведение. Стимулирование как основа мотивации
Существующие теории мотивации отражают главным образом американские системы ценностей — индивидуализм, рационализм, межличностная конкуренция. В России иные ценности, а следовательно, иные ключи мотивации. Здесь мотивирование отдельного работника чревато конфликтными ситуациями в коллективах. Поэтому следует помнить, что все модели мотивации в практике российского менеджмента должны учитывать…
РефератВлияние восприятия, эмоций, разности интересов на результаты переговоров
Люди лучше слушают, если чувствует, что их поняли. Они склонны считать, что те, кто понимает — знающие и симпатизирующие им люди, к чьему мнению стоит прислушаться. Поэтому, если вы хотите, чтобы другая сторона уважала ваши интересы, начните с того, что доведите до их сведения об уважении их интересов. Нельзя делать вывод о намерении людей, исходя из собственных опасений. Подозрительность часто…
РефератПрименение принципа гарантированного результата
Химическая промышленность. Химическая промышленность. Мебельная промышленность. Мебельная промышленность. Пищевая промышленность. Пищевая промышленность. Лёгкая промышленность. Лёгкая промышленность. ВВП/Отрасль. ВВП/Отрасль. Xopt=Х4. Xopt=Х4. Мin. Min. 90. 86. 84. 84. 80. 70. 70. 70. 70. 70. 64. 64. 60. 60. 53. 53. 50. 50. 50. 49. 46. 46. 45. 43. 41. 40. 40. 40. 40. 38. 37. 36. 35. 35. 32. 30…
РефератЗаключение. Культура государственного управления
Особенности организационной культуры находят отражение в символике, зависящей от приоритета в организационной культуре власти, роли, поступков или личности. Организационная культура может иметь особенности в зависимости от рода деятельности, формы собственности, занимаемого положения на рынке или в обществе. Существует предпринимательская, государственная организационная культура, организационная…
РефератОсновные интеграционные группировки мира и их характеристика
Цель АТЭС — поддержать развитие в регионе, направленное на повышение жизненного уровня народов и рост мировой экономики. Особое место в истории АТЭС занимает встреча лидеров стран-участниц в 1994 г. На ней обсуждались планы создания к 2020 г. крупнейшей в мире зоны свободной торговли. При этом развитые страны-члены АТЭС определили возможным снять взаимные таможенные барьеры уже к 2010 г. АТЭС Эта…
РефератСодержание управленческой деятельности по формированию социально-психологического климата в коллективе
Бухгалтерская служба состоит из отдела возглавляемого главным бухгалтером, в котором каждый сотрудник ведет работу на определенном участке, например, основные средства, материально-производственные запасы, авансовые отчеты и так далее. Роль бухгалтерии в организации состоит в ведении учета ее имущества, как собственного, так и находящегося на общественном хранении, ее обязательств и всех…
РефератОплата труда водителей автобусов БПАП, работающих на городских, пригородных, междугородных маршрутах, на заказе
Выполнение индивидуального выхода а/м каждым водителем. Отработка водителем баланса рабочего времени на линии. Таблица 23 — Премия за сверхплановые выходы. Премия за каждый день сверх выхода. Премия за сверхплановые выходы. Пробег от начала эксплуатации. Пробег от начала эксплуатации. Условия начисления премии: Система надбавок и доплат: Часовая тарифная ставка. Бригадир № 6 — 330−00. Бригадир…
РефератСписок использованной литературы
Принимая решение, вы: а) всегда основываетесь на личном опыте и интуиции и никогда не спрашиваете мнение коллектива. Давая поручение работнику, вы: а) всегда переживаете, что он допустит ошибку, и поэтому контролируете его действия. Не пытаетесь воздействовать на работников, так как считаете, что каждый работает в меру своих возможностей. Вы цените работников, которые: а) проявляют инициативу…
РефератВведение. Инновационный риск
Российскими учеными проводились исследования, связанные с вопросом исследования рисков. В первую очередь, это работы, связанные с анализом рынка ГКО. Также рассматривались вопросы оценки банковских и страховых рисков. Имеются определенные разработки в области информационных и отраслевых рисков. Инновация является объектом воздействия со стороны хозяйственного механизма. Хозяйственный механизм…
РефератСписок литературы. Мотивация персонала как фактор повышения эффективности труда
Юртайкин Е. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала // TopManager. — 2002. — № 22. Озерникова Т. Профессионализм и трудовая мотивация // Служба кадров. — 2002. — № 2. — 145c. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента /Пер. с англ. — М.: Дело, 1992. -409c. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2000 — 501 с. Цветаев В. М…
РефератРоль образования. Менеджмент в индустрии гостеприимства
Как уже отмечалось, одним из важных факторов в процессе трансферта является способность получателей трансферта усваивать и применять у себя новейшие технологии. В индустрии гостеприимства как сферы обслуживания требуется соответствующий уровень общего развития и технической подготовки. Первое достигается относительно трудно, но играет важную роль для предложения неосязаемых элементов обслуживания.
РефератМетоды анализа проблем в системе управления организацией
Структурная диаграмма Ишикавы «рыбий скелет». Построение причинно-следственной диаграммы «рыбий скелет» включает следующие этапы: выбор результативного признака; выбор главных причин — «большие кости»; выбор вторичных причин — «средние кости»; выбор (описание) причин третичного порядка — «мелкие кости»; ранжирование факторов по их значимости и выделение наиболее важных. Схема…
Реферат