Социальные проекты омского малого и среднего бизнеса
Не остаются без внимания ветераны предприятия. В обществе практически отсутствует текучесть кадров. ОАО «Омэлектромонтаж» уделяет особое внимание осуществлению социальных проектов в сфере охраны труда, промышленной безопасности и охраны окружающей среды. В обществе внедрены система экологического менеджмента по ГОСТ Р ИСО 14 001, системы управления охраной труда по ГОСТ Р 54 934−2012 (OHSAS…
Реферат
Требования справедливости как регуляторы КСО компании
Идеал справедливости во все времена представлял высокую ценность для любого человека и каждой социальной группы. Это — «наш неизбывный хмель, наша горькая пища, суровый морской ветер, древняя и новая заря. Окрыленные ею, мы будем бороться за то, чтобы преобразовать душу нашего времени». Однако смысл справедливости понимается неоднозначно: «цель оправдывает средства», «каждому свое», «наибольшее…
Реферат
Примеры писем-напоминаний. Документационное обеспечение управления
Городская телефонная станция просит срочно произвести оплату за пользование услугами телефонной связи и сообщить об этом по телефону 2−03−72, факс 2−03−75. Письмо-напоминание о необходимости выполнения договора на поставку с предупреждением о санкциях. Письмо-напоминание с предупреждением о санкциях и дополнительной информацией для адресата. Напоминаем Вам, что конечной датой отгрузки данной…
Реферат
Место функции организации стратегического развития в системе стратегического менеджмента
Организация стратегического развития предприятия связана с формированием структур предприятия, соответствующих и обеспечивающих эффективную реализацию стратегий развития потенциала предприятия, способного достигать стратегических целей в установленные сроки. Стратегический аудит — это постоянный контроль за соответствием фактического состояния стратегических показателей развития организации…
Реферат
Факторный анализ показателей эффективности операционной деятельности
Для измерения эффективности использования активов компании вне зависимости от их источников финансирования используется показатель рентабельности активов, поскольку он не подвержен влиянию финансовой политики, но зависит от ценовой, продуктовой, инвестиционной и рыночной политики. В связи с этим рентабельность активов может пониматься как мера операционной эффективности деятельности предприятия…
Реферат
Методы управления. Рост корпоративной стоимости как целевой критерий эффективного развития корпоративных отношений
Социально-психологические методы — это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, основанные на использовании закономерностей социологии и психологии. Эти методы направлены как на группу сотрудников, так и на отдельные личности. Защитный механизм психики, заключающийся в бессознательном контроле информации об источнике неприятного воздействия, наличии или характере угрозы…
Реферат
Введение. Стратегический менеджмент на малых и средних предприятиях
Сейчас многие специалисты посвящают свои исследования проблемам формирования и реализации стратегий в условиях малых предприятий. Несмотря на мощную поддержку со стороны государства, ежегодно множество малых предприятий терпят крах. И одна из главных причин, лежащих в основе провала деятельности малых и средних предприятий, — повсеместный недостаток навыков и компетентности в области…
Реферат
Библиографический список. Система управления персоналом в ресторанном бизнесе
Амблер Т. Практический маркетинг Пер. с англ. под общей ред. Ю. Н. Калтуревского. СПб: Издательство «Питер», 1999. 400 с. Гребнев А. И., Баженов Ю. К. и др. Экономика торгового предприятия: Учебник для вузов. М.: Экономика, 1999. Проблемы развития массового питания в условиях перехода к рынку// Сб. научных трудов, М.: МКУ, 2003. Ефимова О. П. Экономика общественного питания. Учебное пособие…
Реферат
Понятие личности и ее свойства
Сама сущность личности представляет собой совокупность мыслительных, профессиональных, духовных, физиологических и иных качеств человека в процессе его жизнедеятельности; Для менеджеров важно знать и учитывать все стороны проявления личности человека и особенно те, которые оказывают влияние на деятельность организации в целом. Свойства человека, приобретенные им от природы и генетически…
Реферат
Введение. Принципы управления персоналом в организации
Принцип правовой защищенности управленческого решения: знание действующего законодательства и принятие управленческих решений только с учетом соответствия этих решений действующим правовым актам. Принцип соответствия: порученная работа должна соответствовать интеллектуальным и физическим возможностям исполнителя. Принцип оптимизации управления: повышение эффективности управляемой системы. Принцип…
Реферат
Контрольные карты. Статистическое управление процессами на примере контрольных карт экспоненциально взвешенных скользящих средних
Собственный разброс характерен для всех процессов из-за большого числа незначительных случайных воздействий. Вследствие этого результаты измерений, полученные в ходе нормального течения процесса, непостоянны. Непостоянны и отслеживаемые статистические характеристики, например выборочное среднее, медиана и т. п. Поэтому необходимо ввести статистически обоснованные границы для данной отслеживаемой…
Реферат
Введение. Управление конкурентными преимуществами
Изучение конкурентных преимуществ имеет большое значение для управления предприятием, так как развитие организации неизбежно связано конкуренцией и противостоянием на рынке другим производителям и поставщикам аналогичной продукции. В курсовой работе объектом исследования является ОАО «Газпром». Предметом курсовой работы выступает анализ конкурентных преимуществ ОАО «Газпром». Цель данной курсовой…
Реферат
Принятие решений и завершение делового совещания
Очень важно зафиксировать, кто и что будет выполнять. И, кроме того, следует проследить, чтобы все присутствующие получили протокол результатов совещания. На основании этого официального документа руководитель вправе требовать от сотрудников выполнения принятых решений. Завершая совещание, необходимо поблагодарить участников за участие в работе, сотрудничество в совместном решении проблемы…
Реферат
Введение. Управление технологическим процессом в обществе с ограниченной ответственностью "Русские каникулы"
Туризм вошел в XXI век и стал глубоким социальным и политическим явлением, значимо влияющим на экономику многих стран и целых регионов Являясь одной из крупнейших доходных и наиболее динамичных отраслей и уступая по доходности лишь добыче и переработке нефти, туризм, поданным Всемирной туристской организации, обеспечивает до 10% оборота производственносервисного рынка планеты. В соответствии…
Реферат
Рекомендации по организации труда менеджера в функциях планирования
Изменяет организационные структуры в ответ на изменение рынка. Думает о себе, как о покровителе, лидере команды или советчике. Стремится освоить широкий аспект управленческих дисциплин. Стремится руководить одним конкретным участком. Приглашает других к участию в принятие решений. Работает в пределах организационной структуры. Большинство решений принимает единолично. Думает о себе, как…
Реферат
Введение. Психологические особенности женщины-руководителя
Наше общество ещё далеко от стабильности, а ведь именно в устойчивом обществе женщина имеет больше шансов занять лидерские позиции. В нашем обществе женщина оказалась в парадоксальной ситуации: на неё взвалили всю ответственность за семью, тогда как мужчина от семейной ответственности был отстранён. У женщин не было возможностей для функционирования вне семьи, возможностей для деловой активности…
Реферат
Введение. Состояние и характеристика инновационной деятельности в отрасли фототехники
Инновационная активность компаний понимается как некие определенные действия, направленные на обладание как инновациями, нововведениями, так и новшествами, в том числе обладание знаниями или системой знаний. Эффективность деятельности предприятия во многом зависит от того, насколько оно адаптировано к внешней среде, в какой мере гибки и подвижны его структуры, в какой мере оно способно…
Реферат
Штабной тип организационной структуры
Хороший первый шаг к более эффективным органическим структурам управления при условии наделения штабных подразделений правами функционального руководства; Достоинства структуры: качественная подготовка планов и вариантов решений, высокая степень специализации деятельности, профессионализм персонала. Недостатки структуры: тенденция к чрезмерной централизации управления; снижение персональной…
Реферат
Понятие стратегии. Стратегическое планирование на примере бюджетного учреждения культуры Омской области "Историко-культурный комплекс "Старина Сибирская"
Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план. Он должен разрабатываться с точки зрения перспективы всей корпорации, а не конкретного индивида. Редко когда основатель фирмы может себе позволить сочетать личные планы со стратегий организации. Стратегия предполагает разработку обоснованных мер и планов достижения намеченных целей, в которых должны быть учтены…
Реферат
Разработать дерево целей, задач и функций службы управления персоналом организации
Обеспечение потребности предприятия в рабочей силе в необходимых объемах и требуемой квалификации; Полное и эффективное использование потенциала работника и производственного коллектива в целом; Повышение эффективности производства и труда, в частности достижение максимальной прибыли; Обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива. Успешное выполнение поставленных целей…
Реферат
Введение. Организационная структура предприятия и пути её совершенствования
Подавляющее большинство российских компаний для продолжения успешного функционирования в изменившихся условиях нуждаются в грамотном, профессиональном менеджменте. В современных кризисных условиях руководитель должен уметь анализировать различные варианты развития производств, видеть перспективу своей компании на рынке, обладать волей и способностью вовлекать коллектив в реализацию намеченных…
Реферат
Введение. Формы деловой коммуникации
Представив тему реферата необходимо выявить, что особенности делового общения в условиях повседневной жизни, возможно решить представлением информации в виде СМИ, книг, листовок, докладов и т. д. Актуальностью исследования является комплексное изучение делового общения, как вербального и невербального. Определить деловое общение как термин; Представить невербальное общение. Изучить вербальное…
Реферат
Выводы и предложения
Большую часть XX в. США были законодателями мод в вопросах теории и практики менеджмента. Глобализация хозяйственной деятельности корпораций привела к необходимости учета национальных исторических и культурных особенностей в выборе форм и методов управления даже в рамках одной транснациональной корпорации. Научно-технический прогресс, особенно в сфере организации и переработки информации…
Реферат
Список использованных источников
Российская Федерация. Законы. О защите прав потребителей (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 № 2-ФЗ, от 17.12.1999 № 212-ФЗ, от 30.12.2001 № 196-ФЗ, от 22.08.2004 № 122-ФЗ, от 02.11.2004 № 127-ФЗ, от 21.12.2004 № 171-ФЗ, от 27.07.2006 № 140-ФЗ, от 16.10.2006 № 160-ФЗ, от 25.11.2006 № 193-ФЗ, от 25.10.2007 № 234-ФЗ, от 23.07.2008 № 160-ФЗ, от 03.06.2009 № 121-ФЗ, от 23.11.2009 № 261-ФЗ, от…
Реферат
Краткая характеристика общей сферы сервиса
В целом трудно недооценить огромную роль инфраструктуры, которую для общества, его экономики предоставляет сфера обслуживания в развитых странах. По мере развития социально-экономической сферы в этих странах роль сферы обслуживания усиливается, и всё больше людей вовлекаются в её разные отрасли. Около 70% ВНП экономически развитых стран генерируется в сфере обслуживания. За последнее столетие…
Реферат
Введение. Совершенствование системы мотивации труда на примере Пермской автобазы ОАО "РЖД"
При всей широте методов, с помощью которых можно мотивировать работников, руководитель компании должен сам выбирать, каким образом стимулировать каждого работника для выполнения главной задачи — выживания фирмы в жесткой конкурентной борьбе. Если этот выбор сделан удачно, то руководитель получает возможность координировать усилия многих людей и сообща реализовывать потенциальные возможности…
Реферат
Список использованной литературы
Карпов, А. В. Психология менеджмента: Учеб. пособие./ А. В. Карпов. — М.: Гардарики, 2004. — 584 с: ил. — ISBN 5−8297−0018−2 (в пер.). Тебекин, А. В. Менеджмент организации: учебник / А. В. Тебекин, B.C. Касаев. — М.: КНОРУС, 2006. — 416 с. — ISBN 5−85 971−322−3. Федин, А. Системный подход к автоматизации управления сетями АЗК / А. Федин // Нефть и капитал — 2002, № 9. Веснин, В. Р. Менеджмент…
Реферат
Производственная система «Росатом» (ПСР)
Особый акцент в формировании ПСР делается на систему мотивации сотрудников, направленная на преобразование деятельности предприятия и дальнейшее признание заслуг работников. Вознаграждение работников осуществляется посредством морального и материального поощрения. Суть уважения к человеку проявляется также и в том внимании, которое оказывается предложениям работников по улучшениям, и здесь лучшая…
Реферат
Эффективность инновационного процесса
Структурное преобразование предприятия. При выборе направления разработки учитывается величина достигаемого экономического эффекта, которая сопоставляется с уровнем потенциальных рисков. Эффективность инновационного процесса как совокупности операций, реализованных в течение определенного периода времени, зависит от ряда взаимозависимых факторов. Направление инновационной деятельности…
Реферат
Улучшение сетевой организации предприятия
Значительное снижение административных расходов возникает при объединении персональных компьютеров в сеть. Если, например, менеджер решает перейти на новую версию прикладной программы, ему достаточно внести изменения только в ее совместно используемую копию, а не на каждом рабочем месте. Простота управления сетью означает повышение производительности труда работника, ответственного…
Реферат