Реферат
Из обзора теоретического материала в реферативной работе, следует отметить, что эффективная система оплаты труда является действенным инструментом управления персоналом, позволяя воздействовать на такие управленческие блоки, как набор, мотивация и контроль. Возможность воздействовать на эффективность использования человеческих ресурсов, снижать затрат на поиск, подбор и адаптацию персонала…
Реферат
Оценка информационного обмена
Серия достаточно последовательных исследований с подобной позиции проведена в научно-исследовательском центре Стэнфордского университета Э. Роджерсом и Р. Агарвала-Роджерс. Исследователи выделили ряд ведущих проблем, с которыми сталкиваются организации, руководство которых стремится оптимизировать информационный обмен и коммуникацию. Основные проблемы коммуникативного взаимодействия (выделяются…
Реферат
Заключение. Коммуникации в организациях
Компания, в которой знают систему ценностей, понимают кросс-культурные особенности поведения людей, в значительной степени повышает эффективность управления, причем не только в масштабах глобальной экономики, но и в ходе международного делового сотрудничества. Отечественный и зарубежный опыт организаций дает возможность сформулировать первостепенную роль системы управления персоналом…
Реферат
Технический регламент и стандарт в системе нац. Стандартизации
Национальный стандарт (ГОСТ Р, ОСТ) — стандарт, утвержденный нац. органом РФ по стандартизации. Они применяются как признанные обществом, но добровольные для использования. ГОСТ Р устанавливают на продукцию массового и крупносерийного производства, изделия, прошедшие гос. аттестацию, экспортные товары, а также нормы, правила, требования, понятия, которые необходимы для обеспечения оптимального…
Реферат
Понятие эффективности труда руководителя
Эффект управленческой деятельности не сводится только к экономическим результатам. Большое значение имеет и социальный эффект. Его значимость в управленческом труде весьма велика, но не имеет количественных измерителей. И вообще, принято качественную сторону полученного результата (эффекта) обозначать термином «критерий», а количественную — термином «показатель эффективности». Термин «критерий…
Реферат
Автоматизация документооборота. Основы документооборота
Бумажный документооборот с использованием автономных ПК означает, что ПК используется для подготовки и регистрации документов. Собственно, на данном этапе и возникает понятие электронного документа, т. е. такого документа, который хранится исключительно в компьютере, или, как говорят, «на машинных носителях». Однако преимущества электронного документа при отсутствии локальной сети могут быть…
Реферат
Основные положения документирования СМК
Документация СМК состоит из двух больших групп документов — документов, описывающих деятельность системы, и записи — документы, в которых фиксируются данные о ходе процесса и выполнении установленных требований к качеству. Документы, описывающие деятельность изначально разрабатываются с учетом требований потребителей и требований к качеству как системы, так и продукции. Наличие документов…
Реферат
Разработка альтернативных вариантов решения проблемы
Договора заключает руководство, поиск новых поставщиков также осуществляет руководство. Договора заключает руководство, поиск новых поставщиков также осуществляет руководство. Расширение круга поставщиков (сохранение старых связей и заключение новых договоров). На следующем этапе работы выберем наилучшую альтернативу из перечисленных выше. Возможны потери при расторжении договоров с определенным…
Реферат
Принципы управления персоналом
В условиях становления рыночной экономики в российских организациях активно осуществляется переход от «управления кадрами» по-советски к управлению персоналом. Поэтому актуальным является обобщение передового зарубежного опыта с целью его практического использования в отечественных организациях. Применение экономических методов должно строго базироваться на их окупаемости. Это означает, что…
Реферат
Основы и методики планирования и принятия решений
Менее срочные/ важные задачи. Их не надо выполнять срочно. Но нужно проконтролировать, чтобы они не перешли в разряд срочных дел. Анализ по принципу Эйзенхауэра Согласно этому правилу устанавливаются по таким критериям, как срочность и важность дела. В зависимости от степени срочности и важности задачи различаются четыре возможности их оценки и (в итоге) выполнением: На важные задачи (категория…
Реферат
Проведение переговоров. Особенности подготовки и проведения переговоров
Компромисс Компромисс — это один из наиболее распространенных методов в практике ведения переговоров. Это достаточно хороший путь заключения сделок и достижения соглашения на общей основе. Он отличается от ведения переговоров и, пожалуй, банален. Вы можете отдать больше, чем это действительно необходимо. Многие британские бизнесмены обращаются к компромиссу в качестве своего первоначального…
Реферат
Введение. Совершенствование деятельности административно-хозяйственной службы
Санкт-Петербург город большой исторической и культурной значимости, а также крупный промышленный и научный центр России. Он традиционно привлекает к себе большое количество гостей. Будучи «окном» в Европу, Санкт-Петербург, как ожидается, будет привлекать все возрастающее количество деловых людей и туристов из многих стран мира. Актуальность выбора темы исследования обуславливается тем, что…
Реферат
Список литературы. Организация деятельности предприятия ЛOК "Grand Marine"
Волохова А. А. «Формирование системы стратегического управления персоналом предприятия». М., 1998. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 1999. 512 с. Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита. 2001. № 7. Прил.: с. 44−47. Управление персоналом под редакцией Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. М.: ЮНИТИ, 2002. с. 342. Ильин Е. П…
Реферат
Собственность потребителей. Разработка руководства по качеству
Сохранение сырья, материалов обеспечивается в соответствии требований, указанных в сопроводительной документации. Выполнение чертежей в соответствии с требованиями системы проектной документации для строительства; Соответствие ПСД монтажно-технологическим и техническим решениям, принятым в Организации; Полноту и обоснованность применения поправочных коэффициентов на местные условия работы…
Реферат
Заключение. Характеристика и классификация методов управления деятельности предприятия и организации
В своей курсовой работе я проанализировала методы управления персоналом, которые на данном этапе менеджмент выделяет, а именно: административные, экономические и социально — психологические. С помощью сравнительной характеристики этих методов можно сделать вывод, что максимальная эффективность деятельности управляющего будет достигнута только при их комплексном использовании, т.к., делая упор…
Реферат
Заключение. Проблемы автоматизации бизнес-процессов в рамках системы менеджмента качества
В отрасли с совсем незначительным отрывом лидирует немецкий гигант SAP и американские компании. ИТ индустрия — одна из немногих, если не единственная, где отечественные компании могут успешно конкурировать с западными, особенно если принять во внимание бурное развитие российского рынка и зрелость североамериканского и европейских рынков. Автоматизация бизнес-процессов помогает выстроить прежде…
Реферат
Список источников и литературы
Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть первая и вторая (с изменениями и дополнениями) Официальный текст — М.: ИКФ Омега-Л, 2002. 440 с. Дж.К. Ван Хорн Основы управления финансами. Пер. с англ. / Гл. ред. серии Я. В. Соколов, М.: Издательство «Финансы и статистика», 2001. Гражданский Кодекс Российской Федерации Часть первая. 3 ноября 1997 г. № 51-ФЗ (с дополнениями от 20 августа 1996 г…
Реферат
Понятие стратегической бизнес-единицы
Концепция СБЕ возникла в 1970 году, когда Фред Борч, будучи председателем General Electric, решил разбить бизнес GE на несколько автономных единиц. Компания General Electric развилась из компании, ограниченной производством только электрических моторов и освещения, в конгломерат, широко охватывающий различные отрасли. Из-за увеличения масштабов и расширения деятельности на международном рынке…
Реферат
Введение. Стратегия развития предприятия и оценка ее эффективности
В условиях рыночной экономики предприятиям не стоит рассчитывать на стабильный доход и успех без четкого и эффективного планирования своей деятельности, постоянного сбора и аккумулирования информации как о состоянии целевых рынков, положении конкурентов на них, так и о собственных возможностях и перспективах, а следовательно, овладение искусством выбора стратегии становится крайне актуальным…
Реферат
Политика благотворительности. Корпоративная социальная ответственность
Мы считаем, что обществом наиболее востребованы благотворительные проекты, направленные на улучшение здоровья, а также проекты, способствующие гармоничному развитию подрастающего поколения; Мы заинтересованы в проектах, которые могут быть реализованы максимально широко в рамках всех стран, где МТС осуществляет свою деятельность; Мы реализуем проекты, направленные на формирование равных условий…
Реферат
Заключение. Способы управленческого влияния руководителя на подчиненных
Несмотря на множество теорий, способов, методов влияния, невозможно выделить один универсальный управленческий подход. Невозможно также определить границы, различающие «зоны» различных стилей руководства. Поэтому руководитель должен уметь использовать различные методы влияния, учитывая особенности персонала, его профессионализм, «зрелость», личные качества. Он должен правильно выбирать стиль…
Реферат
Заключение. Порядок формирования дел
Формирование дел происходит группировкой в соответствии с номенклатурой. Формирование дел осуществляется по определенным правилам. Оформление дел также происходит по конкретным правилам, в частности больший упор делается на правильность графического оформления. Описи составляются раздельно в зависимости от того, какое дело — постоянного или долговременного (свыше 10 лет) хранения. Опись должна…
Реферат
Новшества и инновации
Научно-технические разработки и нововведения выступают как промежуточный результат научно-производственного цикла и по мере практического применения превращаются в научно-технические инновации конечный результат. Научно-технические разработки и изобретения являются приложением нового знания с целью его практического применения, а научно-технические инновации — это материализация новых идей…
Реферат
Методы определения критериев отбора
Проведение обследования всех поступающих на работу по данной специальности (без предварительного отбора) с использованием батареи медико-психологических методов. Через несколько месяцев на основании сравнительного анализа рабочих показателей новых работников устанавливаются показатели, по которым различаются успешные и неуспешные сотрудники. Эти показатели берутся за основу при установлении…
Реферат
Понятие «Информационные технологии (ИТ) »
Согласно определению, принятому ЮНЕСКО, ИТ — это комплекс взаимосвязанных научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные…
Реферат
Анализ факторов, критериев и ограничений при принятии управленческого решения
Используется в ситуациях с явно выраженными коалициями и/или разными взглядами; Использование этого принципа обусловлено влиянием следующих факторов: Как правило, такой принцип проявляется у авторитарных руководителей; Углублением демократизации, возможностью выразить свое мнение; Управленческие решения принимаются руководителем лично; Соглашение, достигаемое путем взаимных уступок…
Реферат
Социальная ответственность организации
Идея социальной ответственности организаций перед обществом становится актуальной для современного этапа развития менеджмента. Социальная ответственность менеджмента связана с изменением отношения общества к личности, образованию, экологии, здравоохранению. Направления социальной ответственности менеджмента следующие: защита окружающей среды; забота о здоровье работников; финансирование программ…
Реферат
Заключение. Определение стратегических групп конкурентов в отрасли и построение карты
Карта является способом графического отображения конкуренции на отраслевом рынке, позволяющим видеть изменения, происходящие в отрасли. Составление карты стратегических групп конкурентов позволяет определить барьеры мобильности, выявить маргинальные группы, определить направление стратегических изменений, проводить анализ тенденций и прогнозировать реакцию игроков. Отметим, что в отечественных…
Реферат
Трудовая деятельность руководителя, ее особенность, содержание
Мы рассмотрели особенности работы руководителя, но для эффективной организации труда необходимо выяснить, чем занимается руководитель в течение рабочего дня. Как уже было отмечено выше рабочий день руководителя не лимитирован и разнообразен. Если представить в общем виде, то можно сказать, что руководитель в течение своего рабочего дня выполняет следующие виды работ (по данным разных источников…
Реферат
Заключение. Разработка бизнес-плана образовательных услуг
Бизнес — план./ Методические материалы. /Под ред.: Р. Г. Маниловского — М.: Финансы и статистика, 2004 г. План имеет сложную структуру. Содержание его может изменяться в зависимости от вида бизнеса. Объективная оценка трудностей, стоящих на пути реализации намеченного бизнеса. Простота его изложения и отсутствие языкового и терминологического барьеров; При формировании бизнес-плана особое…
Реферат