Выбор стратегий общения
Деловая беседа как формат находится где-то посередине между дружеской беседой, где неуместны любые расчеты и стратегии, и деловыми переговорами, которые, как правило, строятся по жестким переговорным схемам. Поэтому при организации деловой беседы участники, как правило, не разрабатывают детальную тактику действий, а лишь намечают некую приблизительную схему переговорной стратегии. Главной задачей…
Реферат
Типовые и примерные номенклатуры дел
Типовые номенклатуры используются как стандарт формирования и наименования дел, и если каких-либо дел заведено нс будет, то эго оговаривается обычно в примечаниях. Примерные номенклатуры дел используются как методика, позволяющая вносить элемент творчества при разработке конкретной номенклатуры дел организации или ее подразделения. В чем состоят особенности формирования дел отдельных…
Реферат
Горизонтальное и вертикальное разделение труда
Вертикальное разделение труда. Поскольку работа в организации разделяется на составляющие части, кто-то должен координировать работу группы для того, чтобы она была успешной. В данном случае на первый план выступает обособление функции управления, суть которой состоит в целенаправленном координировании и интегрировании деятельности всех элементов организации. Кто-то должен взять на себя…
Реферат
Формирование экономико-математической модели задачи
В панели «Параметры поиска решения» указывается, что модель задачи оптимизации является линейной, и задается условие неотрицательности переменных. В ячейки B20: F20 вводятся формулы для расчета сумм значений переменных в соответствующих столбцах. Например, в ячейке B20 формула имеет вид: =СУММ (B15:B19). В ячейки G15: G19 вводятся формулы для расчета сумм значений переменных в соответствующих…
Реферат
Теория управления М. П. Фоллетт
Фоллетт выступала против выхода из конфликта с помощью применения силы. Компромисс — явление бессмысленное и потому, что он изменяет суть вопроса, и оттого, что «истина не может быть у обеих сторон». Интеграция — поиск решения, удовлетворяющего обеим сторонам без компромисса и доминирования. Типичная для стиля Фоллетт иллюстрация концепции интеграции: «Для примера возьмём самую простую ситуацию…
Реферат
Список литературы. Роль мотивации руководителя в эффективности принимаемых решений
Платонов Ю. П. «Психология поведения человека в группе», Санкт-Петербург, 2008. Травин В. В. Дятлов В.А. Менеджмент персонала и предприятия. — М.: Дело, 2003. Батаршев А. В «Психодиагностика в управлении» М., издательство Речь 2005 г. Организационная психология / Под. Ред. Л. Винокурова, И. Скрпиюка. — М., 2009. Базарова Т. Ю., Еремина Б. Л. Управление персоналом. М. Изд. «Юнити» — 2007 г. Пугачев…
Реферат
Заключение. Правила подготовки и проведения служебных совещаний
Ь неизбежные дискуссии не должны превращаться в столкновение принципов или амбиций и переходить «на личности», при этом, следует уважать право на несогласие и меньшинства, и отдельного человека (кроме весьма небольшого числа случаев, в которых выполнение однозначного решения руководителя действительно необходимо). Подводя итог всему вышесказанному, хотелось бы обратить внимание на актуальность…
Реферат
Введение. Стратегический анализ культурной отрасли и конкурентов
Отраслевой и конкурентный анализ обычно используется для анализа внешней ситуации компании одиночного бизнеса. Ситуационный анализ касается ближайшего окружения фирмы. Логическим выходом стратегического анализа компании является оценка альтернатив для выбора стратегии. Таким образом этот анализ — отправная точка процесса формирования стратегического плана. В отличие от текущего и оперативного…
Реферат
Список используемой литературы
Скляренко В. К., Прудников В. М. Экономика предприятия: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 528с. Бляхман Л. С., Сидоров В. А. Качество работы: роль человеческого фактора. М., 1990. 191 с. (1.1.). Самоукина Н. Управление персоналом: российский опыт. — СПб.: «Питер», 2003. — 240с. Цветаев В. М. Кадровый менеджмент. Учебник. — М.: «Проспект», 2004. — 169с. Галькевич Р. С. Набоков В.И. Основы…
Реферат
Введение системы мотивации
Стоит сразу оговориться и предупредить: если мы ведем речь о системе мотивации по четвертой модели, то при ее введении с большой вероятностью возникнут трудности, связанные с тем, что почти все главные показатели, которые собственно и определяют качество логистики закупок, не могут быть получены из информационной системы простым нажатием одной кнопки. Их получение сопряжено с определенными…
Реферат
Введение. Управление конфликтами и стрессами
Конфликт — это факт человеческого существования. Известно, что новое часто пробивает себе дорогу далеко не мирными средствами, конфликты помогают прогрессу. Такие конфликты не только не вредны, они являются непременным условием развития. Вторая глава посвящена путям разрешения конфликтов, предотвращению возникновению конфликтов, советам психологов, групповой динамике, формальным и неформальным…
Реферат
Предложения по внедрению нововведений в систему организации работы ООО «Строймонтажконструкция»
Сегодня остро стоит вопрос обучения заводчан вторым и третьим специальностям. Нет сегодня загрузки по первой специальности — работай по второй. Это крайне необходимо: например, если бы разметчик в цехе № 10, где сегодня низкая загрузка, могли работать на пилах в цехе № 1, где, наоборот, загрузка увеличилась, был бы большой плюс. Укрепить дисциплину, достигнем понимания правильности пути…
Реферат
Функции кадровой политики
Поскольку формирование квалифицированной рабочей силы связано с определенными издержками для предприятия, кадровая политика должна быть экономически обоснованной, т. е. исходить из его реальных финансовых возможностей. Обеспечение повышения квалификации служащих: анализ уровня профессиональной подготовки служащих, планирование и организация проведения профессиональной подготовки служащих…
Реферат
Самообучающаяся организация. Мотивация персонала в самообучающихся организациях
Рождение концепции самообучающейся организации было обусловлено целым рядом глобальных процессов в деловом мире, которые затрагивают подавляющее число компаний во всем мире. В их число входят: информационно-технологическая революция, реструктуризация бизнеса (укрупнение, сокращения, слияние), глобализация бизнеса крупных предприятий и др. Если сотрудники не научатся использовать на практике то…
Реферат
Введение. Стратегия принятия управленческих решений
Тем не менее, формальное планирование может создать ряд важных и часто существенных благоприятных факторов для организации. После выбора основополагающей общей стратегии ее необходимо реализовать, объединив с другими организационными функциями. Важным механизмом увязки стратегии является разработка планов и ориентиров: тактики, политики, процедур и правил. Стратегические планы разрабатываются…
Реферат
Техническое обслуживание и текущий ремонт автомобилей в транспортном цехе ООО «Крона»
Недостаточно решаются вопросы укомплектования технических бригад квалифицированными кадрами. Не принимаются должные меры к повышению ответственности за техническое состояние автопарка. Уровень технического состояния, характеризующийся коэффициентом технической готовности, который составил в 2003 году 0,85. В цехе не хватает оборудования и инструмента, средств механизации трудоемких работ…
Реферат
Механизм управления организацией по стадиям ее жизненного цикла и направления его совершенствования
Даже самые успешные фирмы, «живущие» долго, не могут похвастаться, что после каждого жизненного цикла они становились крупнее, а их бизнес рос. Большие компании наиболее устойчивы по сравнению с мелкими, имеющими меньше ресурсов. Периоды, связанные с получением убытков, не являются исключениями в их «жизни». Главное для них — получение прибыли в конечном итоге, то есть за весь период жизненного…
Реферат
Принцип системности и комплексности
Мультипликативность — это управляющие действия или стихийные процессы, направленные на умножение эффективности системы. Мультипликативность может быть как положительной, так и отрицательной. Отрицательная мультипликативность означает быстрое развитие деструктивных организационных процессов, система стремится к состоянию хаоса и постепенно саморазрушается. Положительной мультипликативности системы…
Реферат
Функции предпринимательского риска
Следует выделить еще аналитическую функцию предпринимательского риска, которая связана с тем, что наличие риска предполагает необходимость выбора одного из возможных вариантов решений, в связи с чем предприниматель в процессе принятия решения анализирует все возможные альтернативы, выбирая наиболее рентабельные м наименее рисковые. В зависимости от конкретного содержания ситуации риска…
Реферат
Заключение. Производственная структура предприятия
В качестве вывода к данной работе можно сказать, что какой-либо устойчивой структуры предприятия не существует. Она постоянно корректируется под воздействием производственно — экономической конъюнктуры, научно-технического процесса и социально — экономических процессов. При всем многообразии структур все производственные предприятия имеют идентичные функции, главные из которых — изготовление…
Реферат
Технология. Анализ внутренней среды комбината "Снежный"
Непрерывное производство использует автоматизированное оборудование, которое работает круглые сутки для непрерывного изготовления одинакового по характеристикам продукта в больших объемах. Примеры — переработка нефти, работа электростанций. Технология, как фактор, сильно влияющий на организационную эффективность, требует тщательного изучения и классификации. Существует несколько способов…
Реферат
Пути повышения эффективности использования функций менеджмента в деятельности организации
Где Э — обобщающий показатель эффективности Р — полученный результат от производства за отчетный период (объем произведенной или реализованной продукции, объем прибыли) З — затраты, связанные с получением результата за этот же период (полная себестоимость произведенной продукции) В 2008 году: Примечание — Источник: собственная разработка на основе данных райпо Рассчитаем показатель эффективности…
Реферат
Этикет специалиста. Моя профессия – документационное обеспечение управления и архивоведение
При подборе секретаря безусловно важны подтянутая внешность, безукоризненные манеры, умение четко и связно говорить, держать себя на людях, вести эффективный телефонный разговор, знание делопроизводства. Несомненно, что секретарь должен хорошо знать сотрудников фирмы, знать, где их можно найти. секретарь делопроизводитель документационное этикет В телефонных разговорах секретарь должен быть…
Реферат
Заключение. Ролевое поведение современного менеджера
Основная задача менеджеров состоит «в создании окружающих для групповой деятельности таким образом, чтобы индивиды вносили свой вклад в достижение групповых целей с минимальной затратой денег, времени, усилий и материалов, а также с минимальными неудобствами». Содержанием деятельности менеджера является процесс реализации функций планирования, организации, координации и контроля. В данной…
Реферат
Ассортимент товара в ООО «Эльдорадо» ОП м-н №62
LCD телевизор PANASONIC TX-LR32E3. Цифровые фотоаппараты. СВЧ — печи и пылесосы. LED телевизор SHARP LC-22LE510RU. LCD телевизор PHILIPS 47PFL4606H. LCD телевизор PHILIPS 42PFL4606H. LCD телевизор PHILIPS 42PFL3606H. LCD телевизор PHILIPS 32PFL5406H. LCD телевизор PHILIPS 32PFL3406H. LCD телевизор PHILIPS 22PFL3606H. LCD телевизор PHILIPS 19PFL3606H. LCD телевизор TOSHIBA 40LV833R. LCD телевизор…
Реферат
SWOT — анализ предприятия
Дорогая покупка нового и ремонт старого подвижного составов. Низкая обеспеченность собственными оборотными средствами. Низкая обеспеченность собственными оборотными средствами. Наличие неудовлетворенного спроса на социальные маршруты. Наличие неудовлетворенного спроса на социальные маршруты. SWOT — анализ отдела кадров представлен в таблицах 12 — 17. SWOT — анализ предприятия представлен…
Реферат
Методы проектирования организационных структур
Экспертный анализ предлагаемых вариантов организационной структуры с точки зрения организационной обеспеченности достижения каждой из целей, соблюдения принципа однородности целей, устанавливаемых каждому подразделению, определения отношений руководства, подчинения, кооперации подразделений, исходя из взаимосвязей их целей, и т. п.; Математико-кибернетические модели иерархических управленческих…
Реферат
Метод анализа структуры управленческой деятельности
Имеется в виду, что руководитель уделял внимание этим вопросам, их решение входило в сферу его деятельности в оцениваемом периоде времени и стало возможным благодаря успешной реализации им своих управленческих функций и применяемым средствам управления. В противном случае достижение требуемых параметров должно быть связано не с активностью оцениваемого субъекта управления, а с действием других…
Реферат
Эффективность проекта. Цех по производству копченого мяса
Инвестиционная деятельность — вид деятельности, связанной с приобретением, созданием и продажей внеоборотных активов (основных средств, нематериальных активов) и прочих инвестиций; Операционная деятельность — основной вид деятельности, а также прочая деятельность, создающая поступление и расходование денежных средств компании; Анализ денежного потока показывает его положительную динамику по годам…
Реферат
Цепочка ценностей предприятия (концепция)
Цепочка ценностей предприятия отражает набор связанных между собой направлений деятельности и функций, выполняемых внутри предприятия. Концепция цепочки ценностей коренным образом отличается от концепции добавленной стоимости. В рамках стратегического управленческого учета эффективное управление затратами требует более широкого рассмотрения и выхода за пределы конкретного предприятия. Портер…
Реферат