Разработка методики управления качеством процессов проектирования и освоения производства элементов газотурбинного двигателя

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Содержание

Глава 1. Анализ современного состояния и проблем управления качеством прецизионных деталей газотурбинных двигателей
- 1. 1. Анализ доминирующих направлений повышения качества и конкурентоспособности продукции авиационного двигателестроения
  - 1. 1. 1. Качество как фактор обеспечения конкурентоспособности новой продукции
  - 1. 1. 2. Анализ организационных факторов и методов обеспечения качества сложных технических изделий на этапе их разработки
  - 1. 1. 3. Управление проектами как способ повышения качества новых изделий
  - 1. 1. 4. Анализ системы производственного обеспечения качестваГТД
- 1. 2. Проблемы обеспечения качества прецизионных деталей авиационных двигателей (на примере рабочих лопаток ГТД)
  - 1. 2. 1. Классификация дефектов и анализ факторов, влияющих на разрушение лопаток ГТД
  - 1. 2. 2. Характеристика основных технологических трудностей производства лопаток ГТД
  - 1. 2. 3. Анализ дефектности готовой продукции (рабочих лопаток ГТД) ОАО «НФМЗ»
  - 1. 2. 4. Анализ ключевых процессов СМК ОАО «НФМЗ»
- 1. 3. Постановка задач исследования
Выводы по главе 1
Глава 2. Разработка методики управления качеством проекта новых конкурентоспособных изделий сложной техники
- 2. 1. Системный подход к управлению качеством проекта новых изделий сложной техники
- 2. 2. Процессный подход к управлению качеством проекта новых изделий сложной техники
  - 2. 2. 1. Формирование жизненного цикла проекта новых изделий сложной техники
  - 2. 2. 2. Систематизация процессов управления проектами новых изделий сложной техники
- 2. 3. Разработка методических основ оценки качества проектов новых конкурентоспособных изделий
  - 2. 3. 1. Анализ методов оценки качества проектов
  - 2. 3. 2. Системный подход к анализу качества проектов сложных технических изделий
  - 2. 3. 3. Формирование альтернативного подхода к оценке качества проекта на разных этапах его жизненного цикла
- 2. 4. Разработка системного подхода к формированию функциональной структуры и технических компонентов проекта
  - 2. 4. 1. Формирование функциональной структуры компонентов проекта
  - 2. 4. 2. Формирование технических компонентов проекта
- 2. 5. Разработка методики комплексной оценки качества проектов сложных технических изделий
Выводы по главе 2
Глава 3. Разработка методики управления качеством процессов освоения производства новых прецизионных деталей авиационных двигателей
- 3. 1. Использование принципа технологически ориентированного проектирования новых изделий авиационного двигателестроения
- 3. 2. Синтез основных принципов ре-инжиниринга процессов формирования конструктивно-технологических решений
- 3. 3. Синтез основных принципов обеспечения бездефектного производства
- 3. 4. Синтез методов анализа качества, направленных на обеспечение бездефектного производства новых изделий
- 3. 5. Разработка методики оценки уровня бездефектности изготовления новых прецизионных деталей
Выводы по главе 3
Глава 4. Внедрение результатов исследований в практику освоения производства новой продукции (на примере ОАО «НФМЗ»)
- 4. 1. Разработка и внедрение в производство ОАО «НФМЗ» функционально-технологических стандартов предприятия (ФТ СТП) на базе результатов исследований
- 4. 2. Анализ результативности внедрения разработанных методических основ управления качеством проектирования и освоения производства новых прецизионных деталей авиационных двигателей
Выводы по главе 4

Разработка методики управления качеством процессов проектирования и освоения производства элементов газотурбинного двигателя (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Актуальность работы. Проблема повышения эффективности производства и продвижения на мировой рынок наукоемкой и высокотехнологичной продукции приобрела на сегодняшний день в России статус государственной важности. В полной мере это относится к созданию новых конкурентоспособных авиационных газотурбинных двигателей (ГТД), производство которых в современных условиях требует постоянного совершенствования технических характеристик двигателей, их производственной и эксплуатационной технологичности, надежности, ресурса, а также снижения вредного воздействия на окружающую среду. Высокие требования к точности, коррозионной стойкости, конструктивной прочности обуславливают расширение масштабов применения прецизионных деталей, в частности, лопаток компрессора и турбины ГТД, а также ужесточения требований к технологии их изготовления.

По данным исследователей около 80% дефектов, выявленных в процессе производства и эксплуатации изделий, обусловлены недостаточным качеством процессов разработки концепции, конструирования и подготовки производства. При этом около 60% всех сбоев, возникающих во время гарантийного срока службы изделия, имеют свою причину в ошибочной, поспешной и несовершенной разработке. Таким образом, мощными факторами в деле обеспечения требуемых выходных параметров и повышения качества изделий авиационного двигателестроения являются уровень качества конструкторских и технологических решений, заложенный на этапе проектирования, а также уровень качества производственных процессов, сформированный на этапе подготовки и освоения производства.

Анализ современного состояния проблемы управления качеством процессов проектирования и освоения производства лопаток ГТД свидетельствует о насущной необходимости дальнейшего совершенствования методов управления этими процессами, главным образом, за счет комплексного применения ния этими процессами, главным образом, за счет комплексного применения принципов системного и процессного подходов, а также использования методологии проектного менеджмента. Это означает, что для разработки эффективных проектных решений необходимо рассматривать процессы конструкторского и технологического проектирования, а также процессы постановки нового изделия на производство как взаимосвязанную цепочку процессов в системе освоения производства. Использование технологии проектного менеджмента позволяет эффективно управлять уникальными для предприятия процессами, осуществлять оперативный контроль их исполнения и своевременно принимать необходимые корректирующие воздействия. Однако успешное внедрение системной концепции проектирования новых изделий, равно как и их постановка в производство диктуют сегодня необходимость разработки методических основ оценки качества проектов новых конкурентоспособных изделий. На современном этапе данной проблемой занимаются такие ведущие российские ученые, как Б. В. Бойцов, А. Г. Братухин, В. Г. Версан, Елисеев Ю. С., В. А. Лапидус, A.A. Кутин, В. В. Окрепилов, И. И. Чайка, В. И. Либерзон и многие другие.

Актуальность развития указанной методологической базы диктуется также необходимостью создания и последующей сертификации СМК предприятия, основанной на применении системного подхода к управлению качеством процессов проектирования и подготовки производства прецизионных деталей авиационных двигателей, с целью создания эффективной системы освоения производства новых конкурентоспособных изделий.

На основе вышесказанного правомерно заключить, что решаемая в диссертационной работе проблема является актуальной.

Цель работы: разработка методики управления качеством процессов проектирования и освоения производства новых прецизионных деталей газотурбинного двигателя за счет комплексного применения принципов системного и процессного подходов, а также методологии проектного менеджмента.

Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:

— сформировать принципы системного и процессного подходов применительно к управлению качеством проекта новых изделий сложной техники;

— разработать научно-методические основы оценки качества проекта новых конкурентоспособных изделий, включающие системный анализ качества проекта, функциональный анализ объекта проектирования, системный анализ технических требований;

— разработать научные подходы к совершенствованию управления качеством процесса освоения производства новых изделий сложной техники;

— разработать методику оценки уровня бездефектности изготовления прецизионных деталей;

— выполнить анализ результативности внедрения разработанных методов управления качеством освоения производства новых прецизионных деталей газотурбинных двигателей.

Объектом исследования являются процессы разработки и освоения производства новых прецизионных деталей газотурбинных двигателей в ОАО «На-рофоминский машиностроительный завод» («НФМЗ»).

Научная новизна работы:

1. Сформированы принципы управления качеством проекта новых изделий сложной техники, отличающиеся своей направленностью на реализацию управляющих (корректирующих и предупреждающих) воздействий с целью минимизации количества несоответствий на последующих стадиях жизненного цикла объекта проектирования.

2. Предложен новый подход к формированию функциональной структуры и технических компонентов проекта изделий сложной техники и на его основе сформированы инструменты для поиска наилучшего варианта объекта проектирования на множестве сравниваемых альтернатив.

3. Разработана методика комплексной оценки качества проектов сложных технических изделий, базирующаяся на применении системного и процессного подходов и использующая механизм оценки удовлетворенности потребителей и механизм определения эффективности корректирующих и предупреждающих мероприятий по изменению потребительских свойств компонентов каждого этапа ЖЦ проекта.

Практическая значимость работы.

Применение предлагаемых методик позволяет сократить уровень отклонений от технологии и минимизировать количество несоответствий на последующих стадиях жизненного цикла объекта проектирования.

Использование в разработанной методике комплексного подхода к управлению качеством процессов проектирования и освоения производства обеспечивает учет требований Заказчика (потребителя) и минимизацию количества несоответствий на всех стадиях жизненного цикла проекта и для всех элементов качества производственно-технологических процессов.

Разработанные методические основы сочетаются с требованиями стандартов ИСО серии 9000 и ИСО 10 006:2003, что позволяет им свободно интегрироваться с существующей СМК предприятия.

Методы исследования, достоверность и обоснованность. Разработка теоретических положений и создание на их основе инструментария менеджмента качества стало возможным благодаря комплексному использованию известных теоретических и экспериментальных методов исследования и современных достижений в области качества, методов системного и статистического анализа, методов прогнозирования, оценки потребительской удовлетворенности, а также теории управления проектами. Достоверность и обоснованность применяемых методов подтверждается их широким использованием в самых различных прикладных исследованиях.

Реализация работы. Результаты исследований легли в основу разработки внедренного в ОАО «НФМЗ» комплекса функционально-технологических стандартов предприятия (ФТ СТП). Данный комплекс ФТ СТП положен в основу создания, сертификации и внедрения СМК ОАО «НФМЗ» в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9000−2001.

Внедрение разработанных методических основ управления качеством процессов проектирования и освоения производства конкурентоспособных элементов газотурбинного двигателя ОАО «НФМЗ» позволило снизить уровень потерь от брака и стабилизировать его в диапазоне 0,33 — 0,49%.

Материалы диссертации представлены в монографии, посвященной проблемам управления качеством процессов проектирования и освоения производства лопаточных машин газотурбинных двигателей, а также современным методам и подходам к их решению.

Материалы диссертации использовались в учебном процессе «МАТИ» -РГТУ им. К. Э. Циолковского при подготовке специалистов по специальности «Управление качеством».

Апробация результатов работы и публикации. Результаты работы докладывались и обсуждались на 9 Всероссийских конференциях и семинарах, опубликованы в 11 печатных трудах, вошли в 3 стандарта предприятия (СТП ОАО «НФМЗ»).

Структура и объем диссертации

Диссертация состоит из введения, четырех глав, общих выводов, списка литературы, включающего 106 источников. Общий объем работы составляет 166 стр., в том числе 30 рисунков и 16 таблиц.

ОБЩИЕ ВЫВОДЫ.

1. Разработана методика управления качеством процессов проектирования и освоения производства новых прецизионных деталей газотурбинного двигателя за счет широкого применения процессного и системного подходов, а также методологии управления проектами.

2. Сформированы общие принципы управления качеством проекта новых изделий сложной техники, базирующиеся на использовании синтезированного комплекса универсальных характеристик жизненного цикла проекта, направленных на реализацию управляющих (корректирующих и предупреждающих) воздействий с целью минимизации количества несоответствий на последующих стадиях ЖЦ объекта проектирования.

3. Разработан и научно обоснован альтернативный подход к комплексной оценке качества проекта на разных этапах его жизненного цикла, базирующейся на принципах и подходах трех систем (моделей): системы бездефектного труда (СБТ), комплексной системы управления качеством продукции (КС УКП) и маркетинговой инновационной модели «МКОТС».

4. Разработан системный подход к формированию функциональной структуры и технических компонентов проекта изделий сложной техники и предложены инструменты для поиска наилучшего варианта объекта проектирования на множестве сравниваемых альтернатив.

5. Разработана методика комплексной оценки качества проектов сложных технических изделий, базирующаяся на применении системного и процессного подходов и использующая механизм оценки удовлетворенности потребителей и механизм определения эффективности корректирующих и предупреждающих мероприятий по изменению потребительских свойств компонентов каждого этапа ЖЦ проекта.

6. Предложены научные подходы к совершенствованию управления качеством процесса освоения производства новых изделий сложной техники за счет широкого использования принципа технологически ориентированного проектирования и ре-инжиниринга процесса формирования конструкторско-технологических решений.

7. В целях эффективного достижения конкурентоспособности новых изделий сформирован комплекс показателей уровня бездефектности их изготовления и на его основе разработана методика оценки указанного уровня.

8. Результаты исследований легли в основу разработки внедренного в ОАО «НФМЗ» комплекса функционально-технологических стандартов предприятия (ФТ СТП).

Внедрение разработанных методических основ в ОАО «НФМЗ» позволило снизить уровень потерь от брака и стабилизировать его в диапазоне 0,33 -0,49%. Кроме того, благодаря проведенным корректирующим и предупреждающим мероприятиям по устранению причин несоответствий удалось не только стабилизировать потери от брака, но и увеличить объемы производства рабочих лопаток ГТД.

Показать весь текст

Список литературы

Адлер Ю.П. Возлюбите своих поставщиков // Поставщик и потребитель: Сб. статей. М.: Редакционно-информационное агентство «Стандарты и качество», 2000.
Адлер Ю.П. Качество и рынок, или как организация настраивается на обеспечение требований потребителей // Поставщик и потребитель: Сб. статей.- М.: Редакционно-информационное агентство «Стандарты и качество», 2000.
Адлер Ю.П. Методы Тагути современные методы разработки продукции высокого качества // Вестник машиностроения, 1994, № 8. С. 35 — 39.
Адлер Ю.П. Новое направление в статистическом контроле качества -методы Тагути. М.: Знание, 1991.
Азгальдов Г. Г. Теория и практика оценки качества товаров (основы ква-лиметрии). М.: Экономика, 1982.
Алексеев A.B., Михайлова И. В., Федотов А. Г. Доработка систем качества с целью сертификации (программы доработки, проблемы, пути решения) // Сертификация, конверсия, регион. М., 1996, спец. выпуск. С. 25 — 32.
Андрианов Ю.М., Субетто А. И. Квалиметрия в приборостроении и машиностроении. JL: Машиностроение. Ленингр. отд-ние, 1990. — 216 е., ил.
Афонин А.Н. Управление качеством производственных и технологических процессов изготовления лопаточных агрегатов газотурбинных двигателей.- М.: ИТЦМАТИ, 2004, 313 с.
Афонин А.Н. Принципы управления качеством процессов в производственно-технологических системах / Научные труды МАТИ. Вып. 8 (80). М.: ИЦ МАТИ, 2005, с. 266−269.
Афонин А.Н., Алексеев В. Г. Роль и место интегрированной информационной среды в реинжиниринге организации / Научные труды МАТИ. Вып. 9 (80). М.: ИЦ МАТИ, 2005, с. 123−126.
Балыбин В.М., Лунев B.C., Муромцев Д. Ю., Орлова Л. П. Принятие проектных решений. Ч. 1 / Тамбов: Изд-во Тамб. гос. тех. ун-та, 2003. 80 с.
Барабанова O.A., Васильев В. А., Одиноков С. А. Семь инструментов контроля качества. М.: Издательский центр «МАТИ» — РГТУ им. К. Э. Циолковского, 2003. — 88 с.
Безъязычный В.Ф., Замятин А. Ю., Замятин В. Ю., Замятин Ю. П., Семенов В. А. Авиадвигателестроение. Качество, сертификация и лицензирование. М.: Машиностроение, 2003, 839 с.
Братухин А.Г., Ермишин A.B., Захаров А. М. Создание компьютеризированного сертифицированного производства авиационной техники. Полет, вып. 1. -М.: Машиностроение, 1998, с. 24−29.
Братухин А.Г. Технологическое обеспечение высокого качества, надежности, ресурса авиационной техники. В 2 т. М.: Машиностроение, 1996, 297с.
Братухин А.Г. Интерпретированная система обеспечения качества авиационной техники /РАН. Проблемы машиностроения и надежности машин. Машиноведение. -М.: Наука, 1997, № 5.
Братухин А.Г., Язов Г. К., Карасев Б. Е., Елисеев Ю. С. и др. Современные технологии в производстве газотурбинных двигателей. М.: Машиностроение, 1997, 412с.
Васильев В. А. Кирилянчик Л.А. Управление качеством процессов проектирования и освоения производства прецизионных деталей авиационных двигателей. М.: ИЦМАТИ, 2006, 178 с.
Васильев В. А. Крилянчик Л.А. Управление качеством процессов проектирования конкурентоспособных изделий // Технология машиностроения, № 8,2006, с. 81−83.
Васильев В. А. Кирилянчик JI.A. Применение процессного подхода при проведении внутреннего аудита СМК. Сборник материалов третьей Всероссийской научно-практической конференции «Управление качеством», М. 2004, с. 32.
Варакута С.А. Управление качеством продукции. М.: ИНФРА-М, 2001,207с.
Воронин Г. П. Качество одна из главных составляющих развития экономики // Стандарты и качество. — 2000. — № 2.
Гатаулин P.M. Организация конкурентоспособного производства. Средства и методы. М.: «ЛАТМЭС», 2001, 365 с.
Гличев A.B. и др. Квалиметрия управления качеством продукции: Справочник. М.: Изд-во стандартов, 1985.
Гличев A.B., Рабинович Г. О., Примаков М. И., Синицын М. М. Прикладные вопросы квалиметрии / Под ред. A.B. Гличева. М.: Изд-во стандартов, 1983.
Гличев A.B. Управление качеством продукции. М.: АМИ, 1998.
Глудкин О.П., Горбунов Н. М., Гуров А. И., Зорин Ю. В. Всеобщее управление качеством. М.: Радио и связь, 1999.
Гончаров В. В. Руководство для высшего управленческого персонала (в 2-х т.). М.: МНИИПУ, 1996. — Т.1, 708 е.- Т.2. 720 с.
ГОСТ Р ИСО 9000−2005. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
ГОСТ Р ИСО 9001−2001. Системы менеджмента качества. Требования.
ГОСТ Р ИСО 9004−2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.
ГОСТ 27.204−87. Межгосударственный стандарт. Надежность в технике технологические системы. Технические требования к методам оценки надежности по параметрам производительности.
Деминг Э. Выход из кризиса: Пер. с англ. Тверь: Альба, 1994. 498 с.
Джуран И. У истоков статистического контроля качества // Надежность и контроль качества, 1998, № 8.
Достижение качества через преобразование. Подход к улучшению управленческой деятельности. Информационный бюллетень Ассоциации Де-минга / Под ред. Ю. Т. Рубаника. — М.: МГИЭТ (ТУ), 1995. 98 с.
Егорова Л.Г. Переход к ИСО 9000 версии 2000 года это и просто, и сложно // Сертификация, 2000, № 3.
Елисеев Ю.С., Крымов В. В., Малиновский К. А., Попов В. Г. Технология эксплуатации, диагностики и ремонта газотурбинных двигателей. М.: Высшая школа, 2002.
Елисеев Ю.С., Бойцов А. Г., Крымов В. В., Хворостухин Л. А. Технология производства авиационных газотурбинных двигателей. М.: Машинотрое-ние, 2003.
Елисеев Ю.С., Крымов В. В., Зудин К. И. Производство лопаток газотурбинных двигателей. М.: Машинотроение, 2002.
Жулинский С.Ф., Новиков Е.С, Поспелов В. Я. Статистические методы в современном менеджменте качества. М.: Фонд «Новое тысячелетие», 2001.
Ильин Н.И., Лукманова И. Г. и др. Управление проектами. СПб.: «Два-ТрИ», 1996. 610 с.
Кирилянчик Л.А. Использование инструментов контроля качеством в мониторинге деятельности ИТЦ.- Сборник «Студенты и аспиранты малому наукоемкому бизнесу 2000» .
Кирилянчик Л.А. Добровольная сертификация продукции в системе ГОСТ Р. XXVII Гагаринские чтения. Научные труды Международной молодежной научной конференции в 8 томах. М: МАТИ, 2002, Т.4, с. 78−79
Кирилянчик Л.А. Оптимизация номенклатуры объектов, подлежащих сертификации в системе ГОСТ Р. XXIX Гагаринские чтения. Научные труды Международной молодежной научной конференции в 8 томах. М: МАТИ, 2003, Т.4, с. 9−10.
Кирилянчик Л.А. Применение принципов менеджмента качества в условиях рачительного производства. Новые материалы и технологии НМТ-2004. Тезисы докладов Всероссийской научно-технической конференции, М. 2004.
Кирилянчик Л.А. Управление качеством процессов формирования конструкторско-технологических решений. XXXII Гагаринские чтения. Научные труды Международной молодежной научной конференции в 8 томах. М: МАТИ, 2006, Т.6, с. 119−120.
Кирилянчик Л.А. Системный анализ качества проектов разработки и освоения производства деталей авиационных двигателей. (5 аэрокосмический конгресс.)
Колодочкин В.П. Как обеспечить стабильность качества авиационной техники. М.: АП «Поиск», 1994.
Кричевский М.Л., Минько Э. В. Качество и конкурентоспособность. -СПб: Питер, 2004, 267 с.
Кривов Г. А., Матвиенко В. А., Резников В. А. Система управления качеством производства авиационной техники. Киев: Техника, 2004, 271 с.
Крысин В.П. Технологическая подготовка авиационного производства. М.: Машиностроение, 1984, 200с.
Лапидус В.А. Система статистического управления процессами. Система Шухарта // Методы менеджмента качества. Надежность и контроль качества, № 5, № 6, № 7, 1999.
Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. -Н.Новгород: Приоритет, 2000.
Либерзон В. И. Основы управления проектами. М., 1997.
Менеджмент систем качества: Учеб. пособие / М. Г. Круглов, С. К. Сергеев, В. А. Тиктанов и др. М.: Изд-во стандартов, 1997.
Методы квалиметрии в машиностроении / Под ред. В .Я. Кершенбау-ма, P.M. Хвастунова. М.: Изд-во стандартов, 1999.
Михайлова Н. В. Семь методов обеспечения качества продукции и снижения затрат // Стандарты и качество, 1989, № 6. С. 89 93- № 7. С. 95 — 99- № 8. С. 92 — 96: № 9. С. 90 — 95- № 10. С. 93 — 95- № 11. С. 92 — 96.
Монден Я. «Тойота»: методы эффективного управления: Сокр. пер. с англ. / Под ред. А. Р. Бенедиктова. М.: Экономика, 1989, 288 с.
Нив Г. Пространство Деминга. В 2-х кн. Кн. 1: Пер. с англ. / Общ. ред. Ю, Т. Рубаника, Ю. П. Адлера. — М.: Госкомитет по высшему образованию, 1996.
Николаев И.А. Приоритетные направления науки и технологии. Выбор и реализация. М.: Машиностроение, 1995.
Норенков И.П. Основы автоматизированного проектирования. -М.: Издво МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2002,336с.
Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. М.: Экономика, 1984.
Офман Д. Вдохновение и качество в организациях. Центр ЛАС, 1996,208 с.
Перспективное планирование качества продукции и план управления. АРС>Р. Перевод с англ. Н. Новгород: ООО СМЦ «Приоритет», 2004. — 128 с.
Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний): Пер. с англ. / Общ. ред. и предисл. Л. И. Евенко. М.: Прогресс, 1986, 423 с.
Подлипаев Л.Д. Технология внедрения и постоянного улучшения системы менеджмента качества на предприятии. М.: Гелиос АРВ, 2004.
Портер М. Международная конкуренция. М.: Международные отношения, 1993,405 с.
Проекты и управление проектами в России и Восточной Европе: Сборник трудов/ Издательство АЛАНС и Российская Ассоциация Управления Проектами СОВНЕТ, 1993
Путеводитель в мир управления проектами: Пер. с англ. Екатеринбург: УГТУ, 1998. 191 с.
Руководство по качеству ОАО «НФМЗ». СТП 01.1−2003. ДСП.
Современные технологии в производстве газотурбинных двигателей / Колл. авторов- Под ред. А. Г. Братухина, Г. К. Язова, Б. Е. Карасева. М.: Машиностроение, 1997.
Современные технологии авиастроения /Коллектив авторов- Под ред. А. Г. Братухина, Ю. Л. Иванова. М.: Машиностроение, 1999. — 832с.
Статистические методы повышения качества / Под ред. X. Кумэ. М.: Финансы и статистика, 1990.
Тамм Б.Г., Пуусепп М. Э., Таваст P.P. Анализ и моделирование производственных систем.
Тарасов В.В. Кто выигрывает: потребитель или предприниматель? // Стандарты и качество. 2000. — № 4.
Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента: Пер. с англ. А. И. Зака / Под ред. и с предисл. Е. А. Кочергина. // Контроллинг, 1991, вып. 1., 104 с.
Тейлор Ф. У. Менеджмент: Пер. с англ. А. И. Зака / Под ред. и с предисл. Е. А. Кочергина//Контроллинг, 1992, вып. 4. 137 с.
Товб A.C., Ципес Г. Л. Управление проектами: стандарты, методы, опыт 2-е изд., стер. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. 240 с.
Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие фирмы: Пер. с англ. / Общ. ред. В. Т. Рысина. М.: Прогресс, 1988.
Управление качеством продукции: Справочник / Под ред. В.В. Бойцо-ва, A.B. Гличева. М.: Изд-во стандартов, 1985.
Управление качеством / С. Д. Ильенкова, Н. Д. Ильенкова, B.C. Мхита-рян и др.- Под ред. С. Д. Ильенковой. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-334 с.
Файоль А. Общее и промышленное управление: Пер. с франц. // Контроллинг, 1992. 151 с. (Классики менеджмента- Вып. 2).
Федюкин В.К. Управление качеством процессов. СПб: Питер, 2004,202 с.
Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают: Пер. с англ. / Общ. ред. и предисл. В. И. Данилова-Данильяна. М.: Прогресс, 1987. 272 с.
Шадрин А.Д. Менеджмент качества. От основ к практике. М.: ООО «НТК „Трек“, 2004. — 360 с.
Шарипов С.В., Толстова Ю. В. Система менеджмента качества. Разработка и внедрение на основе международного стандарта ИСО 9001:2000. СПб: Питер, 2004, 190 с.
Шонбергер Р. Японские методы управления производством. Девять простых уроков: Сокр. пер. с англ. / Под ред. и с предисл. JI. А. Коноревой. -М.: Экономика, 1988. 251 с.
Шпер В. JL „Семь простых методов“ контроля качества // Вестник машиностроения, 1994, № 6. С. 42 47.
Эрхарт К.Я. Управление качеством на европейском экономическом пространстве /Избранные труды 40 ежегодного Конгресса ЕОК. Берлин, 1997, с. 5−9.
Юдин В.Е. Как обеспечить конкурентную способность продукции (о роли качества и безопасности) // Стандарты и качество. 2000. — № 2.
TQM XXI. Проблемы, опыт, перспективы / Под ред. B. JL Рождественского, В. А. Качалова. — М.: Изд. AT, 2000, вып. 4.
British Standard BS 6079−1:2000. Project management Part 1: Guide to project management-
Cooper D., Capman C. Risk Analysis for Large Projects Models, Methods and Cases. J. Willey & Sons. Chichester, 1986.
ISO 10 006:2003(E) Quality management systems Guidelines for quality management in Projects
Guid to implementation of directives based on tye New Approach and the Global Approach Approach. European Commission, 1999.
SAE AS 9100:2001 Quality Management Systems Aerospace Requirements — Technically Equivalent to AECMA pr EN 9100.
Strandberg K. IEC/TC 56−25 Years of International Cooperation. // Proceedings of International Symposium on Reliability and Maintainability. Tokyo, 1990.
Lutz T., Klimech H. Die Datenbank in Infermationssystem. Oldenbourg Verlag, Munchen, 1971.
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО „Наро-Фоминский машиностроительный завод“
Московская область г. Наро-Фоминск 2ой Володарский пер. 23 ИНН/КПП 5 030 007 588/503001001тел. 8-(234)-3−08−00, 3−42−43 тел./факс 8-(495)-992−29−23 тел. 8*(49 634)-3−53−41-бухгалтерия
ВЕРЖДАЮ» ' |к1к--!РшёрЫьйьга директор • 1 <<�Н|Ш-Фоми некийзоительн
ТЕХНИКО ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АКТ ВНЕДРЕНИЯ
Настоящий акт составлен в том, что в систему менеджмента качества ОАО «НФМЗ» внедрена методика управления качеством процессов освоения производства прецизионных элементов газотурбинных двигателей.
Начальник производства Начальйик ОТК
В.Ф.Решетников ?2- /б, О с>1. В.Н.Харчев

Заполнить форму текущей работой