Педагогические условия развития эмпатии как профессионально значимого качества педагогов дошкольно-образовательных учреждений в процессе повышения их квалификации

В широком спектре проблем гуманизации образования ведущие позиции занимают межличностные отношения в образовательном процессе, в том числе в сфере «воспитатель — воспитанник» в дошкольно-образовательном учреждении (ДОУ).

Большинство педагогов ДОУ воспринимают идеи самоценности детства, ценности личности ребенка в образовательном процессе как привлекательные. Вместе с тем значительная часть из них не готова к реализации этих идей на практике. Тем более это касается тех, кто получил профессиональное образование, ориентировавшее будущих педагогов на приоритеты «педагогического воздействия», а не «педагогического взаимодействия».

Перестройка системы образования на основе гуманистических идей невозможна без изменений профессиональной позиции педагога. В связи с этим особого внимания заслуживают профессионально значимые качества личности (ПЗКЛ) педагога, в том числе ДОУ. Ведущую роль в этом призвана сыграть система повышения квалификации педагогических кадров.

Необходимо, чтобы процесс повышения квалификации специалистов ДОУ был направлен на такое преобразование профессионально-личностного опыта педагога и его ПЗКЛ, которое позволило бы ему способствовать развитию гуманистических процессов в дошкольном образовании. Заметим, что эти процессы осуществляются в настоящее время на уровне инноваций.

Проблемы влияния личностных качеств педагога на характер взаимодействия с детьми, изменения этого характера рассматривались неоднократно как в зарубежной (Боуэрси Соур, 1962; Каммингс, 1960; Комбс, 1965; Мак-Кросски,.

Ларсон и Кнапп, 1971 и др.), так и в отечественной (Л.С. Выготский, Н. В. Кузьмина, А. Н. Леонтьев, А. К. Маркова, Л. М. Митина, А. В. Петровский, В. А. Петровский, В. А. Сластенин, В. И. Слободчиков, И. С. Якиманская и др.) психолого-педагогической литературе. Этим же вопросам посвящены исследования в области дошкольной педагогики и психологии (Л.С. Выготский, А. Н. Леонтьев, М. И. Лисина, B.C. Мухина, В. Т. Кудрявцев, Д. Б. Эльконин и др.).

Существует ряд работ, посвященных проблемам повышения квалификации педагогов, ориентированного не только на инфомационно-методический запрос работников образования, но и на необходимость стимулирования их профессионально-личностного роста (Г.С. Вершловский, И. А. Колесникова, Ю. Н. Кулюткин, Г. С. Сухобская и др.). Вместе с тем недостаточно разработаны те теоретические положения и методические рекомендации, руководствуясь которыми можно было бы проектировать целостный процесс в системе повышения квалификации, развивающий ПЗКЛ педагога вообще и педагога дошко-льно-образовательного учреждения, в частности, особенно в условиях гуманизации образования.

Поэтому проблема и результаты ее исследования, — педагогические условия повышения квалификации, направленного на развитие профессионально значимых качеств личности педагогов ДОУ, способных к реализации гуманистических идей в образовании, — рассматривается нами как актуальная.

Данные исследований проблем дошкольного образования показывают, что значительная часть педагогов ДОУ, пытающихся строить свою работу на основе гуманистических идей, не умеет признавать и принимать детей такими, какие они есть, сочувствовать и сопереживать им, предоставлять свободу и право выбора в межличностных отношениях. В контексте профессионально значимых качеств личности педагогов это означает, что у большей части педагогов не развита, прежде всего, эмпатия.

Проблема развития в процессе повышения квалификации ПЗКЛ педагога, способного к реализации идей гуманизации дошкольного образования, достаточно широка. Поэтому мы ограничили исследование разработкой педагогических условий развития эмпатии как профессионально значимого качества личности педагогов ДОУв процессе повышения их квалификации в учреждении системы повышения квалификации (СПК).

Объектом исследования является процесс повышения квалификации педагогов дошкольно-образовательных учреждений.

Предметом исследования являются педагогические условия развития эмпатии у педагогов дошкольно-образовательных учреждений в процессе повышения их квалификации.

Цель исследования состоит в разработке, теоретическом обосновании и опытно-экспериментальной проверке педагогических условий развития эмпатии как профессионально значимого качества личности у педагогов ДОУ в процессе повышения квалификации, ориентированного на гуманизацию дошкольного образования.

Гипотеза исследования: заключается в предположении о том, что процесс повышения квалификации педагогов ДОУ, организованный в условиях учреждения СПК может способствовать развитию у них эмпатии, если: е совокупность форм и методов выявления и развития эмпатии у педагогов ДОУ будет обеспечивать актуализацию и закрепление потребности у них в развитии этого качества, а также преобразовываться адекватно его изменениям у педагогов, входящих в состав учебной группыв образовательное взаимодействие, организуемое педагогом — руководителем курсовой подготовки, будет характеризоваться открытостью, а сам он будет его фасилитаторомпроцесс повышения квалификации будет продолжительным, сочетать очные и заочные формы обучения и самостоятельную работу педагогов по развитию у себя эм-патии (на основе программ, разработанных в ходе очного цикла курсовой подготовки).

Задачи исследования:

1. Выявить проблемы гуманизации дошкольного образования на основе анализа психолого-педагогической, методической литературы и изучения опыта работы учреждений ДОУ в современных условиях.

2. Определить роль и значение эмпатии в системе профессионально значимых качеств личности педагогов ДОУ, ориентированных на гуманистические инновации в дошкольном образовании.

3. Выявить проблемы и возможности развития эмпатии как профессионально значимого качества личности педагогов ДОУ в условиях повышения их квалификации.

4. Разработать диагностические основы процесса повышения квалификации педагогов ДОУ, направленного на развитие у них эмпатии.

5. Разработать методические подходы к развитию эмпатии у педагогов ДОУ в процессе повышения их квалификации в учреждении СПК.

6. Проверить опытно-экспериментальным путем эффективность разработанных педагогических условий развития эмпатии у педагогов ДОУ в процессе повышения их квалификации.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют современные идеи, концепции и подходы к определению сущности педагогических явлений и процессов развития личности: личностно-деятельностный подход (Л.С. Выготский, А. Н. Леонтьев, С. Л. Рубинштейн, Д. Б. Эльконин и др.) — составляют идеи гуманистической педагогики и психологии (Р. Берне, А. Маспоу, К. Роджерс, Дж. Холт), концепции личностно-ориентированного образования (ДА Белухин, И. А. Зимняя, В. Т. Кудрявцев, В. А. Петровский, В. В. Сериков, И. С. Якиманская и др.).

Методы исследования: Анализ философской, психологической и педагогической литературы по исследуемой проблеме — теоретические методыпрямое, косвенное и включенное наблюдение, самонаблюдениеопрос (анкетирование, тестирование, беседа) — метод незаконченных предложенийизучение документации, регламентирующей курсовую подготовку педагогов ДОУ в условиях учреждения СПКконтент-анализ текстапедагогический эксперимент в его основных видах (констатирующий и формирующий) — эмпирические методы.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования состоят в том, что:

Понятийный ряд, определяющий эмпатию, проанализирован с учетом особенностей профессиональной деятельности педагогов ДОУ в условиях гуманизации дошкольного образованияустановлены основные характеристики эмпатии как профессионально значимого качества личности педагога ДОУразвитие эмпатии рассмотрено как педагогическая проблемав научно обоснована необходимость и возможность создания специальных педагогических условий, способствующих развитию эмпатии у педагогов ДОУ в процессе повышения их квалификацииразработана и обоснована совокупность педагогических условий повышения квалификации педагогов ДОУ (организуемого в учреждении СПК), способствующих развитию у них эмпатии как профессионально значимого качества личности.

Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что выводы и рекомендации могут быть использованы для совершенствования образовательных программ повышения квалификации педагогов ДОУ. Материалы исследования можно применять в процессе повышения квалификации и других категорий работников образования, ориентированных на гуманизацию образования, а также в обучении студентов средних и высших педагогических заведений.

Достоверность и обоснованность выводов исследования обеспечивается непротиворечивостью методологических оснований, адекватностью теоретических и эмпирических методов исследования его цели и задачам.

Базой исследования стал Приморский институт переподготовки и повышения квалификации работников образования (ПИППКРО), где проводилась опытно-экспериментальная работа (с этой целью были сформированы две группы, одна из них состояла из педагогов ДОУ № 2, другая — из педагогов, работающих в восемнадцати различных ДОУ г. Владивостока) — для подтверждения репрезентативности результатов исследования дополнительно использовались 5 учебных групп педагогов ДОУ.

Исследование проводилось в три этапа. На первом этапе (1993;1995 гг.) выявлялись затруднения у педагогов ДОУ, принявших идеи гуманизации образованиябыла сформулирована проблема исследования и определена его тематикапроанализирована психолого-педагогическая литература и опыт работы ДОУ в современных условиях.

На втором этапе (1995;1997 гг.) проводилась опытно-экспериментальная работаобрабатывались ее результатыкорректировалась гипотеза исследования.

На третьем этапе (1997;1998 гг.) подводились итоги опытно-экспериментальной работырезультаты диссертационного исследования были теоретически обоснованы и оформлены.

Апробация основных положений диссертационного исследования проводилась на кафедре педагогики и психологии АПК и ППРО, на семинаре в г. Москве, проходившем в рамках 1-й Международной Программы по переподготовке преподавателей психолого-педагогических дисциплин для педагогических учебных заведений России (фонд «Культурная инициатива») в 1994;1995 гг.- на научно-практических конференциях по проблемам гуманизации образования — в Красноярском ИПК РО (г. Красноярск, 1997 г.), в АПК и ПКРО (г.Москва, 1998 г.), в ДВГТУ (г. Владивосток, 1998 г.) — внедрение его результатов — в ДОУ № 38 г. Артема Приморского края и № 2 г. Владивостока, на курсах повышения квалификации руководящих кадров, учителей школ, школьных психологов в ПИППКРО.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Совершенствование системы повышения квалификации педагогов до-школьно-образовательных учреждений, исходя из задач гуманизации образования, требует новых подходов к определению эффективности процесса повышения квалификации. К педагогическим условиям эффективного процесса повышения квалификации следует относить такие его формы, методы и содержание, которые, в первую очередь, обеспечивают развитие профессионально значимых качеств личности педагогов. Среди этих качеств существенное место занимает эмпатия.

2. К педагогическим условиям развития эмпатии у педагогов ДОУ в процессе повышения их квалификации относятся такие формы, методы и содержание курсовой подготовки, которые способствуют развитию у них данного качества (ролевые игры, педагогические ситуации, работа с педагогическими текстами и художественной литературой, посвященной детству и др.). Они должны быть дифференцированы в зависимости от уровня развития эмпатии у педагогов, составляющих учебную группу, определяемого путем диагностирования на всем протяжении курсовой подготовки. Процесс повышения квалификации должен быть продолжительным и включать как очные, так и заочные формы курсовой подготовки. В межкурсовой период необходимо организовать работу педагогов по саморазвитию эмпатии на основе программ, разрабатываемых в ходе очных циклов курсовой подготовки.

3. Образовательное взаимодействие, направленное на развитие у педагогов ДОУ эмпатии в процессе повышения их квалификации, характеризуется открытостью. В его проектировании наряду с педагогом — руководителем курсовой подготовки участвуют повышающие квалификацию педагоги. Они разрабатывают и предлагают педагогические ситуации на проявление эмпатии, подбирают дидактические тексты, конструируют игры, предъявляют для рефлексии индивидуальный профессионально-личностный опыт. Педагог-руководитель является фасилитатором образовательного взаимодействия.

ВЫВОДЫ.

1. Диагностические особенности процесса ПК педагогов ДОУ, направленного на развитие у них эмпатии как ПЗКЛ, включали:

• ориентацию диагностики на выявление наличия эмпатии и ее последующее развитиесоздание у педагогов в процессе диагностики мотивации на развитие и закрепление эмпатии как ПЗКЛ;

2. Диагностирование осуществлялось по трем группам критериев успешности развития эмпатии: по отношению к профессиональной деятельностив по отношению к деятельности по повышению квалификациипо отношению к проявлению эмпатии у педагога.

3. В процессе ПК использовались такие формы и методы, которые позволяли определить наличие эмпатии и способствовали ее развитию как ПЗКЛ педагога ДОУ. Особое место занимали ролевые игры, педагогические ситуации, работа с текстами и произведениями художественной литературы о детях. Они оказались наиболее действенными, особенно на этапе развития эмпатии.

4. Данные диагностики состояния эмпатии у педагогов ДОУ показали низкий уровень развития у них этого качества.

5. Средства и методы диагностики, методика диагностирования, методы, формы и содержание процесса ПК изменялись по мере и в соответствии с состоянием эмпатии у педагогов.

6. Эффективность разработанных условий ПК, направленных на развитие эмпатии у педагогов ДОУ как ПЗКЛ, подтверждается соответствующими изменениями уровня развития эмпатии у слушателей курсов ПК, повышением результативности воспитательно-образовательного процесса в тех ДОУ, педагоги которых обучались на курсах.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

1. Анализ психолого-педагогической, методической литературы, посвященной проблемам развития системы дошкольного образования в условиях гуманизации образования, изучение позитивного опыта деятельности ДОУ в современных условиях показал, что гуманизации дошкольного образования способствует такой процесс повышения квалификации педагогов ДОУ, который организован с учетом новых подходов к определению эффективности процесса ПК в учреждениях СПК. Эффективный процесс ПК направлен прежде всего на развитие ПЗКЛ педагогов ДОУ. Среди этих качеств существенное место занимает эмпатия.

2. Сравнительно-сопоставительный анализ материалов исследований, посвященных проблеме эмпатии, позволил нам установить основные характеристики эмпатии как ПЗКЛ педагогов ДОУ в условиях гуманизации дошкольного образования. Мы рассмотрели эмпатию как ПЗКЛ педагогов ДОУ, которая выражается в совокупности следующих умений: понимать ребенка, его нужды и потребности, чувства и мысли на основании знаний закономерностей его роста и развития;

• принимать ребенка таким, какой он есть, и отказаться от действий, принуждающих поступать согласно образцам, задаваемым и контролируемым педагогом;

• признавать ребенка как партнера в образовательном взаимодействии, как равноправную с педагогом личность со всеми ее достоинствами и недостаткамисочувствовать и сопереживать ребенку, быть готовым прийти ему на помощь тогда, когда она востребована воспитанником.

3. На основе: 1) анализа проблем гуманизации образования, выявленных в ходе изучения психолого-педагогической и методической литературы, практики дошкольного образования, 2) исследования эмпатии как профессионально значимого качества педагога ДО У, 3) выявления возможностей развития эмпатии у педагогов ДОУ в процессе повышения их квалификации — нами были разработаны педагогические условия развития эмпатии у педагогов ДОУ в процессе повышения их квалификации.

4. К педагогическим условиям развития эмпатии у педагогов ДОУ в процессе повышения их квалификации относятся такие формы, методы и содержание курсовой подготовки, которые способствуют развитию у них данного качества (ролевые игры, педагогические ситуации, работа с педагогическими текстами и художественной литературой, посвященной детям и др.). Они должны быть дифференцированы в зависимости от уровня развития эмпатии у педагогов, составляющих учебную группу, определяемого путем диагностирования на всем протяжении курсовой подготовки. Процесс ПК должен быть продолжительным и включать как очные, так и заочные формы курсовой подготовки. В межкурсовой период необходимо организовать работу педагогов по саморазвитию эмпатии на основе программ, разрабатываемых в ходе очных циклов курсовой подготовки.

Образовательное взаимодействие, направленное на развитие у педагогов ДОУ эмпатии в процессе повышения их квалификации, характеризуется открытостью. В его проектировании наряду с педагогом — руководителем курсовой подготовки участвуют повышающие квалификацию педагоги. Они разрабатывают и предлагают педагогические ситуации на проявление эмпатии, подбирают дидактические тексты, конструируют игры, предъявляют для рефлексии индивидуальный личностный опыт.

5. Эффективность разработанных нами педагогических условий развития эмпатии у педагогов ДОУ в процессе повышения их квалификации была подтверждена опытно-экспериментальным путем. У подавляющего большинства участников эксперимента было выявлено значительное повышение уровня эмпатии. Причем, наиболее значительные изменения в развитии эмпатии произошли на третьем этапе обучения (число педагогов, проявляющих эмпатию, выросло на 57%). Процесс ПК педагогов ДОУ, направленный на развитие у них эмпатии, завершился такими показателями: число педагогов, способных проявлять эмпатию в образовательном взаимодействии, составило почти 80% (от 15 — в начале опытно-экспериментальной работы).

6. В ходе опытно-экспериментальной работы по проверке эффективности педагогических условий развития эмпатии мы установили, что развитие умений, составляющих эмпатию, происходит по-разному. Изменения, связанные с умением понимать ребенка, его нужды и потребности, чувства и мысли на основании знаний закономерностей его роста и развития, происходят быстрее. Умение принимать ребенка таким, какой он есть, и отказываться от действий, принуждающих его поступать согласно образцам, задаваемым и контролируемым педагогом, развивается у педагогов труднее всего.

7. Динамика изменения умений, составляющих эмпатию, выражена сильнее в группе, куда входили педагоги из одного ДОУ — № 2, чем в группе, составленной из педагогов различных ДОУ г. Владивостока. Мы предполагаем, что развитие эмпатии в процессе ПК может быть более успешным, если им будут охвачены все или большинство педагогов, работающих в одном ДОУ. Этот факт требует проверки и может быть использован при разработке подходов к организации процесса ПК педагогических кадров — так называемой «командной» технологии.