Контроль рекламной деятельности

Контроль-неотъемлемый элемент любого упр. процесса. Цель-определение степени соответствия фактически достигнутых организацией результатов тем задачам, кот. были разработаны на этапе планирования.

Процесс контроля вкл. след. осн. элементы:

• — установление стандартов;
• — измерение фактически достигнутых результатов;
• — анализ сложившейся ситуации и выяснение причин и факторов;
• — разработка коррекционных мероприятий.

Контроль рекламной деятельности рассматривается в системы контроля деятельности фирмы-это периодическая всесторонняя, объективная и проводимая в определенной последовательности проверка маркетинговой деятельности фирмы и соответствия маркетинговой стратегии внеш. усл., в ходе кот. выявляются осн. проблемы, стоящие перед фирмой.

Цели контроля рекламной деятельности:

• — обеспечение соответствия гл. направлений рекламной деятельности маркетинговой и коммуникационной политике фирмы;
• — определение эффективности конкретных результатов рекламной деятельности фирмы;
• — обеспечение максимального эффекта рекламы;
• — определение эффективности расходования финансовых средств на рекламу.
• — и др.

Виды контроля:

По характеру стоящих перед контролем целей:

• 1. стратегический контроль (на длительный период);
• 2. тактический (на короткий).

В зависимости от времени проведения:

• 1. предварительный;
• 2. последующий;

В зависимости от объекта контроля:

• 1. контроль эк. и коммуникационной эффективности рекламы;
• 2. контроль рекламного бюджета;
• 3. контроль эффективности средств рекламы.

В зависимости от типа субъекта контроля:

• 1. внутрифирменный;
• 2. внешний;

В зависимости от уровня контроля:

• 1. на уровне рекламной службы;
• 2. на уровне маркетинговой службы и высшего руководства;
• 3. гос. и общественный контроль рекламной деятельности.

Сущ. 2 подхода к оценки эффективности рекламной деятельности:

• 1. оценка коммуникаций эффективности рекламы-диагностика способности конкретного обращения передавать целой аудитории намеченные сведения или формирование желательной для рекламодателя точку зрения. Осн. источником информации для расчетов показателей явл. маркетинговое исследование, кот. проводится при след. методах: наблюдение, эксперимент, опрос и тестирование.
• 2. метод эк. эффективности-изучение отношений доп. прибыли полученной в результате применения маркетинговых коммуникаций и затратам на нее.

Методы оценки: эксперимент, отслеживание торговой марки, экспертно-аналитические методы.