Особенности кофликтов в региональных компаниях

В небольших компаниях все сотрудники хорошо знают друг друга, существуют очень тесные коммуникационные связи. В этой связи часто личные отношения пересекаются и накладываются на рабочие, имеют место в большей степени неформальные отношения (в значительно большей степени, чем в крупных компаниях, где существует четкая иерархия обязанностей), что может порождать конфликты. Сотрудники сравнивают себя с другими, что может приводить к внутриличностных конфликтам. Еще один любопытный момент, который можно указать применительно к небольшим организациям. В большинстве российских организаций малого и среднего бизнеса отсутствуют официальные правила поведения сотрудников в случае обнаружения фактов нарушения этики. При этом в большинстве российских компаний малого и среднего бизнеса отсутствуют эффективные и адекватные каналы коммуникации между сотрудниками, ставшими свидетелями неэтичного поведения в организации и лицами, наделенными властными полномочиями в разрешении подобных вопросов. Предпочтительным каналом, как правило, является анонимный канал связи. Таким образом, резюмируя, можно отметить, что для малых и средних компаний в отличие от крупных компаний характерны свои особенности в проявлении конфликтов и организационном поведении. Учет и своевременная диагностика данной специфики позволит упреждать и устранять возникающие конфликты, что позитивным образом скажется на эффективности функционирования самой организации в целом. Список использованной литературы:

Кудрявцева Е. И. Проблемы управления персоналом на предприятиях и организациях малого и среднего бизнеса Управленческое консультирование. 2007. № 4. С.89−98.www.aup.ru.