Заключение. 
Формирование комплекса маркетинга в компании "Nike"

Обобщая результаты проведенных исследований, следует отметить, что в условиях становления рыночных отношений роль маркетинга и, в частности, маркетинговых коммуникаций для успешной работы предприятия достаточно весома. Именно с их помощью можно эффективно адаптировать предприятие к меняющейся рыночной среды, установить с его действующими лицами взаимовыгодные отношения.

Большинство ошибочно отождествляют маркетинговые коммуникации с комплексом продвижения, в том числе с рекламой, персональной продажей, стимулированием и паблик рилейшнз. Иногда еще выделяют выставочную деятельность как отдельный элемент комплекса продвижения. На самом деле, как было обосновано в теоретической части, эти элементы являются ведущими, но не исключительными элементами комплекса маркетинга. Наряду с ними весомые роли исполняют другие элементы комплекса маркетинга — товар, цена каналы распределения. Не стоит игнорировать и роли маркетинговых исследований в налаживании эффективных коммуникационных процессов предприятия с деловым окружением.

Исследования, проведенные на примере компании Nike, показали, что на предприятии сформирована и используется собственная система маркетинговых коммуникаций. Ведущую роль в нем приводятся стимулированию сбыта и проведения активных рекламных кампаний ввиду особенностей фирмы, является вполне обоснованным. Кроме того, предприятие создало собственную рекламную линию, использует внешнюю рекламу, занимается мерчендайзингом и проводит мероприятия, направленные на формирование позитивного общественного мнения.

Как было установлено, эффективность этих элементов коммуникаций очень высока. С целью повышения эффективности маркетинговой коммуникационной политики компания Nike довольно часто реализовывает следующие мероприятия:

• 1. Подготавливает и размещает на самых популярных теле и радиоканалах серию аудио и видео роликов, с помощью которых убеждает население покупать товары данного бренда. Аргументы: высокое качество продукции, комфорт при выборе товара, инновационные технологии при разработке товаров, которые в полной мере сумеют обеспечить вам комфортные и, что самое главное, эффективные занятия спортом, будь вы любитель или профессионал, высокая культура обслуживания в официальных точках продажа.
• 2. Внедрены корпоративные стандарты работы с потребителями.
• 3. Обеспеченно эффективное распространение рекламной продукции предприятия.
• 4. Регулярно через СМИ информируются потребители о месте и времени проведения промо-акций.
• 5. Усовершенствован мерчандайзинг. Его задача — достичь такого вида магазина, чтобы пребывание в нем потребителя создавало эффект праздника (достаточно яркое освещение, приятная, легкая, качественного звучания музыка).
• 6. Активное использование рекламных указаний.
• 7. Оживлённый событийный маркетинг — праздничные события, направленные на презентацию торговых марок или объекта рекламы (фестивали, корпоративные вечеринки, презентации, шоу).