Рационализация управления деятельностью предприятия на основе моделирования динамических сетевых структур и систем поддержки принятия решений
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: провести анализ современных направлений совершенствования систем управления и методов построения организационных структур предприятиясформировать модель взаимодействия лица принимающего решения, объектов управления и бизнес-процессов предприятияразработать алгоритм построения динамической структуры управления в интегрированной… Читать ещё >
Содержание
- 1. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПОСТРОЕНИЯ СОВРЕМЕННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
- 1. 1. Современные направления совершенствования систем управления предприятием
- 1. 2. Анализ методов построения организационных структур предприятия
- 1. 3. Цели и задачи исследования
- 2. МОДЕЛИРОВАНИЕ И АЛГОРИТМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ПОСТРОЕНИЯ ДИНАМИЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР 34 УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
- 2. 1. Разработка иерархической структуры управления интегрированным предприятием
- 2. 2. Моделирование процесса построения динамических организационных структур в системе управления предприятием
- 2. 3. Алгоритм построения динамических сетевых организационных структур в объектно-функциональной системе управления
- 2. 4. Выводы второй главы
- 3. МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА ВЫБОРА И РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ФУНКЦИЙ В ДИНАМИЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУРАХ
- 3. 1. Алгоритмизация процесса формирования целевой функции развития динамической организационной структуры предприятия
- 3. 2. Моделирование процесса выбора управляющих воздействий, обеспечивающих развитие динамической организационной структуры интегрированной системы управления предприятием
- 3. 3. Экспертно-оптимизационное моделирование процесса распределения функций в динамических организационных структурах интегрированной системы управления предприятием
- 3. 4. Выводы третьей главы
- 4. ПРАКТИЧЕСКАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ ДИНАМИЧЕСКОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ОАО «ВОДМАШОБОРУДОВАНИЕ»
- 4. 1. Построение динамической структуры управления бизнес-процессами предприятия в интегрированной системе управления
- 4. 2. Построение динамической структуры в интегрированной системе управления предприятием на примере реализации процесса нормирования оперативной потребности в металлорежущем инструменте
- 4. 3. Выводы четвертой главы
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Рационализация управления деятельностью предприятия на основе моделирования динамических сетевых структур и систем поддержки принятия решений (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Актуальность темы
Успешное функционирование и развитие предприятия в современных экономических условиях определяет необходимость принятия эффективных и обоснованных управленческих решений в режиме реального времени.
В процессе выполнения функций управления приходится принимать большое количество решений, осуществляя планирование, организацию работы, мотивацию людей, контролировать и координировать все происходящие в организации процессы.
Используемые на большинстве предприятий традиционные формы управления и организации производства основаны на функциональном подходе. Недостатками данных форм управления являются высокая степень инертности, отсутствие качественной информации лиц принимающих решения (J11IP).
В настоящее время используемые системы автоматизации производства предназначены для решения проблемы автоматизации предприятия, как в целом, так и отдельных его структурных подразделений и встраиваются в существующие структуры управления, не меняя их, что затрудняет реализацию управленческих решений.
В месте тем ставится задача разработки системы управления предприятием с участием ЛПР, которая способна оперативно реагировать на возмущающие внешние и внутренние факторы.
Таким образом, актуальность диссертационного исследования состоит в решении задачи моделирования и проектирования взаимодействия лица принимающего решения с создаваемой системой управления для обеспечения новых интегрированных организационных форм управления бизнес-процессами предприятия.
Работа выполнена в рамках основного научного направления Воронежского государственного технического университета «Проблемно-ориентированные системы управления».
Пели и задачи исследования. Целью исследования является разработка комплекса моделей, алгоритмов и программных средств построения динамических структур управления бизнес-процессами в условиях интегрированной системы управления предприятием.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: провести анализ современных направлений совершенствования систем управления и методов построения организационных структур предприятиясформировать модель взаимодействия лица принимающего решения, объектов управления и бизнес-процессов предприятияразработать алгоритм построения динамической структуры управления в интегрированной системе управления бизнес-процессами предприятиясформировать алгоритмические процедуры определения целевой функции развития интегрированной системы управления предприятиемразработать алгоритмическую схему выбора управляющих воздействий на основе показателей функционирования предприятияразработать информационную модель организационного взаимодействия ЛПР в рамках выбранного бизнес-процесса.
Методы исследования. При выполнении работы использованы основные положения системного анализа, методы экспертного оценивания, моделирования сетей Петри, теории вероятностей, графов, оптимизации, исследования операций и принятия решений.
Научная новизна. В диссертации получены следующие основные результаты, характеризующиеся научной новизной: модель взаимодействия ЛПР, объектов управления и бизнес-процессов на основе использования аппарата сетей Петри, позволяющая осуществлять учет функциональных связей, а также внутренних ситуаций, возникающих в ходе реализации бизнес-процессов при переходе от одного ЛПР к другомуалгоритм построения динамической структуры управления в интегрированной системе управления бизнес-процессами предприятия, позволяющий осуществлять принятие рациональных управленческих решений в режиме реального времени на основе системы обратных связей, основанной на взаимодействии целей и факторов функционированияалгоритм формирования целевой функции развития интегрированной системы управления предприятием, обеспечивающий учет количественных прогностических оценок реализуемых бизнес-процессов на основе экспертной информацииалгоритмическая схема адаптивного выбора комплекса мер управляющих воздействий на развитие интегрированной системы управления предприятием, основанная на синхронизации результатов информационного мониторинга, экспертных и прогнозных оценокмногоальтернативная экспертно-оптимизационная модель совершенствования динамической организационной структуры предприятия, характеризующаяся формализацией процесса адаптивного выбора варианта распределения функций между уровнями и элементами интегрированной системы управления предприятием.
Практическая ценность и реализация результатов работы. Разработана информационная модель предприятия, реализованная в виде программного комплекса и позволяющая сформировать систему организационного взаимодействия ЛПР в рамках выбранного бизнес-процесса с использованием временных баз данных, осуществляющих поддержку регламента работы предприятия.
Разработана и реализована в рамках ОАО «Водмашоборудование» динамическая структура управления процессом нормирования оперативной потребности в металлорежущем инструменте на основе структуризации информационных массивов в интегрированной базе данных, выделении ключевых информационных объектов и организации взаимодействия между ними.
Теоретические и практические результаты работы внедрены в производственную деятельность ОАО «Водмашоборудование» (г. Воронеж) и учебный процесс кафедры систем автоматизированного проектирования и информационных систем Воронежского государственного технического университета.
Апробация работы. Результаты диссертационной работы докладывались и обсуждались на следующих конференциях и семинарах: Всероссийской конференции «Интеллектуальные информационные системы» (Воронеж, 2005;2006), Всероссийской конференции «Интеллектуализация управления в социальных и экономических системах (Воронеж, 2004;2007), семинарах кафедры систем автоматизированного проектирования и информационных систем Воронежского государственного технического университета (2004;2006).
Публикации. Основное содержание диссертационной работы изложено в 10 печатных работах, в том числе 2 публикациях в изданиях, рекомендованных ВАК РФ.
В работах, опубликованных в соавторстве и приведенных в конце автореферата, лично соискателю принадлежат: комплекс основных положений программы реструктуризации предприятия [1], определение агрегированных функций системы и ее целей [2], модель управленческого учета на предприятии [3], оптимизационная модель распределения функций организационного управления [4], модель формирования корпоративного производственного плана[5], модель распределения затрат при реализации 7 бизнес-процессов предприятия [6], модель управлении я производственными объектами предприятия [7], структура объектно-функциональной системы управления предприятием [8], алгоритмические процедуры построения динамических сетевых структур в объектно-функциональной системе управления предприятием [9].
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, 4 глав, заключения, изложенных на 110 страницах машинописного текста, списка литературы (112 наименований), приложения, содержит 19 рисунков, 12 таблиц.
4.3. Выводы четвертой главы.
Рассмотренные в данной главе положения, касающиеся практической реализации динамической структуры управления бизнес-процессами предприятия, проведенной на примере ОАО «Водмашоборудование», могут быть кратко сформулированы в виде следующих выводов:
1. Разработана информационная модель предприятия, позволяющая сформировать систему организационного взаимодействия ЛПР в рамках выбранного бизнес-процесса с использованием временных баз данных, осуществляющих поддержку регламента работы предприятия.
2. Предложен и реализован алгоритм взаимодействия ЛПР с информационной системой управления предприятием, позволяющий принимать управленческие решения на основе эффективной обработки информации в режиме реального времени и основанный на построении сети.
Петри, отличающейся наличием блока выявления и анализа причин отклонений от реализации рассматриваемого бизнес-процесса, а также формированием альтернатив.
3. Разработана и реализована в рамках ОАО «Водмашоборудование» динамическая структура управления процессом нормирования оперативной потребности в металлорежущем инструменте на основе структуризации информационных массивов в интегрированной базе данных, выделении ключевых информационных массивов и организации взаимодействия между ними.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
.
В соответствии с поставленной целью, заключающейся в разработке комплекса моделей, алгоритмов и программных средств построения динамических структур управления бизнес-процессами в условиях интегрированной системы управления предприятием, основные результаты диссертационной работы заключаются в следующем:
1. Проведен анализ тенденций развития методов построения организационных структур, направленных на повышение эффективности современных систем управления бизнес-процессами предприятия.
2. Предложена модель интегрированной системы управления предприятием, отличающаяся динамическим проецированием новых информационных связей, изменяющихся в зависимости от конкретного содержания решаемых управленческих задач, на существующие функции управления организационно-производственными объектами предприятия.
3. Разработана модель взаимодействия элементов интегрированной системы управления, обеспечивающая реализацию процессов принятия управленческих решений в рамках утвержденных стандартом предприятия сетях Петри.
4. Сформирован алгоритм построения динамической структуры в интегрированной системе управления бизнес-процессами предприятия, реализуемый в режиме реального времени и позволяющий принимать рациональные управленческие решения, исключая конфликтные ситуации.
5. Разработан алгоритм формирования целевой функции развития интегрированной системы управления предприятием на основе процедур прогнозирования и анализа экспертной информации.
6. Предложена алгоритмическая схема выбора комплекса управляющих воздействий, основанная на анализе оценок показателей функционирования предприятия, полученных по материалам информационного мониторинга.
7. Разработана многоальтернативная экспертно-оптимизационная модель совершенствования динамической организационной структуры предприятия, характеризующаяся процедурой адаптивного выбора варианта распределения функций между уровнями и элементами.
8. Предложен подход к формированию информационной модели системы организационного взаимодействия ЛПР в рамках выбранного бизнес-процесса с использованием временных баз данных, осуществляющих поддержку регламента работы предприятия и эффективной обработки информации в режиме реального времени на основе структуризации информационных массивов в интегрированной базе данных, выделении ключевых информационных массивов и организации взаимодействия между ними.
Список литературы
- Абанин И.И. Построение интегрированной системы управления предприятием на основе создания единого информационного пространства // Интеллектуализация управления в социальных и экономических системах. Тр.всерос. конф. Воронеж. 2007. ВГТУ. С. 69−72.
- Автоматизированные информационные технологии в экономике / Под ред. В. А. Титоренко. М: Компьютер, ЮНИТИ, 1998.400 с.
- Александров, В.В. Информационное обеспечение интегрированных производственных комплексов / В. В. Александров, Ю. С. Вишняков, Л. М. Горская и др. Л.: Машиностроение, 1996.264 с.
- Алиев Т.М. Автоматизация информационных процессов в интегрированных АСУ промышленными предприятиями / Т. М. Алиев, P.A. Алиев, З. В. Халдей.- М.: Энергоиздат.-1981.144 с.
- Андрейчиков A.B. Анализ, синтез, планирование решений в экономике / A.B. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова. М.: Финансы и статистика, 2000. 368 с.
- Балаган, В.В. Теоретические основы автоматизированного управления. М.: Машиностроение, 1991.154 с.
- Березовский Б.А. Задача наилучшего выбора / Б. А. Березовский, A.B. Гнедин A.B. М.: Наука, 1984.196 с.
- Берлин А. Управление организацией. Децентралистские концепции/А. Берлин, К .Я. Романовская // Российский экономический журнал. 2001. — № 3. С. 69−73.
- Берсуцкий Я.Г. Информационная система управления предприятием. Киев.: Наукова думка, 1986.168 с.
- Бовыкин В.И. Новый менеджмент: (управление предприятием на уровне высших стандартов- теория и практика эффективного управления). М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 1997. 368 с.
- Борисов А.Н. Принятие решений на основе нечетких моделей. Примеры использования / А. Н. Борисов, O.A. Крумберг, И. П, Федоров. -Рига.: Зинатне, 1990.148 с.
- Бурков В.Н. Модели и методы управления организационными системами / В. Н. Бурков, В. А. Ириков. М.: Наука, 1994. 270 с.
- Бурков В.Н., Джавахадзе Г. С. Экономико-математические модели управления развитием отраслевого производства. Препринт. М.: ИПУ РАН, 1998.
- Вайбер Р. Эмперические законы сетевой экономики. // Проблемы теории и практики управления. 2003. — № 3. С. 37−45.
- Валуев С. А. Системный анализ в экономике и организации производства / С. А. Валуев, В. Н. Волкова и другие- под общ. ред. С. А. Валуева, В. Н. Волковой. Л.: Политехника, 1991. 398 с.
- Варьяс Ю.В. Конструирование организационных структур управления. М.: Знание, 1982. 64 с.
- Вентцель Е.С. Исследование операций: задачи, принципы, методология. М.: Наука, 1988.
- Вильям Стивенсон Дж. Управление производством / Перевод с англ. М.: ООО «Издательство «Лаборатория Базовых Знаний», ЗАО «Издательство «БИНОМ», 1998. 928 с.
- Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Изд-во МГУ, 1995.252 с.
- Голубков Е.П. Использование системного анализа в принятии плановых решений. М.: Экономика, 1982. 183 с.
- Гохман О.Г. Экспертное оценивание. Воронеж. ВГУ, 1991.
- Гусева Т.В. Интеграция как закономерный этап развития систем менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. № 5. С.75−86
- Данилевский Ю.Г. Информационная технология в промышленности. Л.: Машиностроение. Ленингр. отделениение, 1998. 283 с.
- Дубров A.M. Математико-статистическая оценка эффективности в экономических задачах. М.: Финансы и статистика, 1982. 176 с.
- Дубров Я.А. Системное моделирование и оптимизация в экономике / Я. А. Дубров, В. Г. Штелик, И. В. Маслова. Киев.: «Наукова думка», 1986.256 с.
- Зайцев Г. Ф. Основы автоматического управления и регулирования / Г. Ф. Зайцев, В. И. Костюк, П. И. Чинаев. Киев.: «Техника», 1985.- 496 с.
- Зиндер Е.З. Новое системное проектирование: информационные технологии и системное проектирование //СУБД. 1995. № 4.1996.
- Зиндер Е.З. Реинжиниринг и информационные технологии. // Открытые системы. 1996. № 1.
- Зиндер Е.З. «ЗБ-предприятие» модель стратегии трансформирующейся системы. // Открытые системы. 1998. № 5.
- Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. М: Экономика, 1984. 176 с.
- Енюков И.С. Методы, алгоритмы, программы многомерного статистического анализа. М.: Финансы и статистика, 1986.
- Информационное обеспечение управления бизнесом. // Проблемы теории и практики управления. 2002. № 2. С. 122−127
- Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М.: ТОО «Остожье». 1999.336 с.
- Калин О.М. Моделирование гибких производственных систем / О. М. Калин, СЛ. Ямпольский, JI.B. Песков. К.: Тэхника, 1991.180 с
- Калянов Г. Н. Консалтинг при автоматизации предприятий: Научно-практическое издание. М.:СИНТЕГ, 1997.
- Кинжалин A. Bpwin инструмент системного анализа. Астро Софт // [email protected]
- Кини P.JI. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения / P.JI. Кини, X. Райфа- перевод с англ. Под ред. И. Ф. Шахнова. М.: «Радио и связь», 1981.560 с.
- Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. М.: Советское радио, 1974.
- Корнеев И.К. Информационные технологии в управлении / И. К. Корнеев, В. А. Машурцев. М.: ИНФРА. М, 2001.158 с.
- Корольков В.Ф. Процессы управления организацией / В. Ф. Корольков, В. В. Брагин. Ярославль: Ред. Из-центр Яртелекома, 2001.416 с.
- Кононов Д.А., Кульба В. В., Ковалевский С. С., Косяченко С. А. Синтез формализованных сценариев и структурная устойчивость систем. Препринт. М.: ИПУ РАН, 1998.
- Кострова В.Н., Абанин И. И., Останков С. А. Агрегативно-декомпозиционный подход к построению динамических сетевых организационных структур // Вестник ВГТУ, 2006 г. Том 2, № 12. С. 119−121.
- Кострова В.Н., Абанин И. И. Формирование корпоративного производственного плана // Интеллектуализация управления в социальных и экономических системах. Тр.всерос. конф. Воронеж. 2006. ВГТУ. С. 148−150.
- Кострова В.Н., Абанин И. И., Останков С. А. Разработка модели управления организационно-производственными объектами предприятия // Интеллектуальные информационные системы. Тр.всерос. конф. Воронеж. 2006. ВГТУ. С.36−38.
- Кострова В.Н., Абанин И. И., Останков С. А. Разработка объектно-функциональной системы управления предприятием // Интеллектуальные информационные системы. Тр.всерос. конф. Воронеж. 2006. ВГТУ. С.90−92.
- Кугаенко A.A. Основы теории и практики динамического моделирования социально-экономических объектов и прогнозирования их развития. М.: Вузовская книга, 1998.
- Кумарин А.П. Основы оперативного управления производством. М.: Финансы и статистака. 1993.117 с.
- Куниц Г., О' Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. В 2 т. М.: Прогресс, 1981.208 с.
- Курочкин А. Принципы организационного проектирования предприятий/ТПроблемы теории и практики управления. 1998. № 1,91−96 с.
- Кутелев П.В. Технология реинжиниринга бизнеса / П. В. Кутелев, И. В. Мишурова. М.: ИКЦ «МарТ" — Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2003.176 с.
- Лагоша Б.А. Методы и модели совершенствования организационных структур / Б. А. Лагоша, В. Г. Шаркевич, Т. Д. Дегтярева. М.: Наука, 1988.189 с.
- Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. М.: Наука, 1979. 200 с.
- Лескин А.А., Мальцев В. Н. Системы поддержки управленческих и проектных решений. Л.: Машиностроение, 1990.
- Литвак Б.К. Управленческие решения. М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ», изд-во «ЭКМОС». 1998.248 с.
- Лопатников Л.И. Экономико-математический словарь. М: Наука. 1987.510 с.
- Львович И.Я., Абанин И. И. Управленческий учет на предприятии на основе интегрированной системы управления // Интеллектуализация управления в социальных и экономических системах. Тр.всерос. конф. Воронеж. 2004. ВГТУ. С. 111.
- Львович И.Я., Абанин И. И. Распределения функций организационного управления предприятием на основе экспертно-оптимизационного моделирования // Прикладные задачи моделирования и оптимизации. Межвуз.сб.науч.тр. Воронеж. 2005.С.23−26.
- Львович Я.Е., Фролов В. Н. Теоретические основы конструирования, технологии и надежности РЭА. М.: Радио и связь, 1986.
- Лысенко Э.В. Проектирование автоматизированных систем управления технологическими процессами. М.: Радио и связь. 1987. 242 с.
- Масленникова Н.В. Разработка структуры управления, обладающей потенциалом для изменений. // Проблемы теории и практики управления. 2002. № 4. С. 121−127.
- Мелихов А.Н. Ситуационные советующие системы с нечеткой логикой / А. Н. Мелихов, Л. С. Берштейн, С. Я. Коровин. М.: Наука. Гл. ред. физ.-мат. лит. 1990. 272 с.
- Месарович М. Теория иерархических многоуровневых систем / М. Месарович, Д. Мако, М. Такахара. М.: Издательство «Мир», 1993. 344 с.
- Мильнер Б.З. Системный подход к организации управления.
- М.: Экономика, 1983.224 с.
- Моррисей Дж. Целевое управление организацией. М.: Советское радио, 1979.6 8. Мышенков К. С. Автоматизация бизнес — процессов предприятия / К. С. Мышенков, A.B. Путинцев // Промышленные АСУ и контроллеры. 2000. № 11. С. 29−31.
- Норенков И.П. Информационная поддержка наукоемких изделий. CALS-технологии / И. П. Норенков, П. К. Кузьмик. М.: Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана. 2002.320 с.
- Организационные структуры управления производством. / Под редакцией Мильнера Б. З. М.: Экономика. 1995. 319 с.
- Ойхман Е.Г. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. / Е. Г. Ойхман, Е. В. Попов. М.: Финансы и статистика. 1997 г.
- Панфилов A.C. Системный подход в организации управления предприятием. М.: Знание, 1989. 62 с.
- Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур // Проблемы теории и практики управления. 1997, № 3, 76−81 с.
- Петров А.Н. Стратегическое планирование и развитие предприятия. СПб., 1993.117 с.
- Питерсон Дж. Теория сетей Петри и моделирование систем. / Дж. Питерсон. Пер. с англ. М.: Мир. 1984.264 с.
- Планкетт Л. Выработка и принятие управленческих решений. / Л. Планкетт, Г. Хейл. Пер. с англ. М.: Экономика. 1984. 168 с.
- Пойманов С.П., Львович И. Я., Абанин И. И. Формирование обобщенного показателя программы реструктуризации предприятия // Вестник ВГТУ, Том 1. № 11,2005. С. 130−135.
- Поспелов Г. С., Ириков В. А. Программно-целевое планирование и управление. М.: Сов. радио, 1976. 586 с.
- Проблемы формирования гибких организационных систем управления: Сб. тр./Отв. ред. проф. В. Д. Рудашевский. М., 1990. 110 с.
- Пурим Т.В. Подходы к организационному проектированию систем управления. // Экономика строительства. 1997. № 4. С. 57−60
- Райфа Г. Анализ решений. Введение в проблему выбора в условиях неопределенности. Пер. с англ. М.: Наука. 1977.408 с.
- Репин, В.В. Непрерывное совершенствование бизнес -процессов в российских условиях. Аналитический обзор. /В.В. Репин, В.Г. Eлифepoв//www.interface.ru/case/nsp.htm
- Румянцева З.П. Менеджмент организации / З. П. Румянцева, Н. А. Саломатин, Р. З. Акбердин. М.: ИНФРА-М. 1995. 432 с.
- Рюэгг-Штюрм Й. Значение новых сетеобразных организационно-управленческих форм для динамизации предприятий. / И. Рюэгг-Штюрм, М. Янг // Проблемы теории и практики управления. 2001. № 6. С. 106−111.
- Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий. Пер. с англ. М.: Радио и связь. 1993.320 с.
- Саати Т. Аналитическое планирование. Организация систем / Т. Саати, К. Керне. Пер. с англ. М.: Радио и связь. 1991.224 с.
- Самсонов B.C. Автоматизированные системы управления / B.C. Самсонов. М.: Экономика. 1991. 237 с.
- Системный анализ и структуры управления / Под общ. ред. В. Г. Шорина. М.: Знание, 1995. 168с.
- Смирнов Э.А. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 2003.248 с.
- Советов Б.Я. Автоматизированное управление современным предприятием / Б. Я. Советов, В. В. Цехановский. Д.: Машиностроение. Ленингр. отд-ние, 1998. 168 с.
- Стародубцев С.Н., Федорков Е. Д. Информационные системы управления энергосбережением. Воронеж: ВГТУ. 2000.92 с.
- Сухов C.B. Системный подход к управлению коммерческим предприятием. // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. № 6. С. 34−39.
- Твердохлеб Н.Г. Безбумажная технология в управлении производством. М.: Финансы и статистика. 1991.188 с.
- Теория организации. / Под ред. С. А. Рогожин, Т. В. Рогожина. М.: Издательство «Экзамен». 2003.320 с.
- Трахтенгерц Э.А. Компьютерная поддержка принятия решений: Научно практическое издание. Серия «Информатизация России на пороге XXI века». М.: СИНТЕГ. 1998.376 с.
- Третьяк Э.А. Автоматизированные системы управления производством. / Э. А. Третьяк, Л. А. Игнатова. М.: Наука 1991.94 с.
- Тутунджян А. Опыт реструктуризации системы управления предприятием. // Проблемы теории и практики управления. 2002. № 2. С. 94−100.
- Управление гибкими производственными системами. Модели и алгоритмы. / Под общ. ред. СВ. Емельцкого. М.: Машиностроение. 1997. 368 с.
- Фатхутдинов P.A. Разработка управленческого решения. М.: ЗАО Бизнес-школа. 1997.208 с.
- Федорков Е.Д., Брязгунов П. И. Управление социально-экономическим положением промышленного региона на основе информационного мониторинга показателей безопасного развития. Воронеж: ВГТУ. 1999. 73 с.
- Фролов В. Н Моделирование и оптимизация сложных систем (избранные главы). Воронеж: ВГТУ, 1997.
- Филинов Е. Моделирование бизнес процессов при реинжиниринге предприятий / Е. Филинов, А. Бойченко, О. Субанова// Сетевой жypнa^I.-2004.-№ 6.-ht1I)://wvsw.setevoi.Iгl/cffl-in/text.pl/magazines/2006/34
- Харрингтон Дж. Оптимизация бизнес процессов: документирование, анализ, управление, оптимизация / Дж. Харрингтон, К. С. Эсселинг, Х. В. Нимвеген. СПб.: Изд-во Азбука. 2002.328 с.
- Цвиркун А.Д. Основы синтеза структуры сложных систем. М.: Наука. 1982. 200 с.
- Цвиркун А.Д. Структура многоуровневых и крупномасштабных систем. Синтез планирования и развития. / А. Д. Цвиркун, В. К. Акинфиев. М.: Наука. 1993. 160 с.
- Шеер А.В. Моделирование бизнес-процессов. М.: Изд-во Серебряные нити. 2000.205 с.
- Шемелин В.К. Проектирование систем управления в машиностроении. М.: Станкин. 1998.254 с.
- CIM and Management Strategies: the Japanese Experience. Asian Productivity Organization. Tokyo, Japan: Asian Productivity Organization.
- CIMOSA: Open System Architecture for CIM, ESPRIT Consortium AMICE (eds.) Berlin- New York: Springer-Verlag, 1993
- GERAM: Generalized Enterprise Reference Architecture and Methodology Version 1.6.3 (March 1999) IFIP-IFAC Task Force on Architectures for Enterprise Integration Permission granted to publish GERAM V 1.6.3 s Annex to ISO 15 704 (2000)
- GIM-GRAI Integrated Methodology //http://www.cmht.lu/CIMTEL/LASP/competencies/indmtmanag/^.html
- Kosanke V. Comparison of Modelling Methodologies //htpp://cimosa.cnt.pl/Docs/cmm.htm.