Повышение эффективности деятельности предприятий швейной промышленности в рамках аутсорсинга
В условиях конкурентного рынка внимание руководителя должно быть направлено на повышение эффективности деятельности, что предполагает наличие информационного обеспечения процессов управления, прогнозирования результатов деятельности предприятия и его структурных подразделений, действенных методик оценки их деятельности. Применение традиционных методов не позволяет в полном объеме реализовать… Читать ещё >
Содержание
- Глава 1. Аутсорсинг как элемент эффективного менеджмента ^
- 1. 1. Предпосылки формирования аутсорсинга и его сущность ^
- 1. 2. Классификация видов аутсорсинга ^
- 1. 3. Анализ опыта использования аутсорсинга на промышленных предприятиях
- Глава 2. Методические основы применения аутсорсинга на 53 предприятиях швейной промышленности
- 2. 1. Характеристика современного состояния швейной ^ промышленности
- 2. 2. Особенности организации швейного производства, ^ влияющие на выбор аутсорсингового взаимодействия
- 2. 3. Разработка принципов обоснования целесообразности внедрения аутсорсинга
- Глава 3. Методика организации внедрения аутсорсинга на предприятиях швейной промышленности
- 3. 1. Организация процесса разработки и реализации аутсорсинга ^ на швейном предприятии
- 3. 2. Разработка положения по внедрению аутсорсинга на предприятии
- 3. 3. Применение аутсорсинга в ООО «Дести»
Повышение эффективности деятельности предприятий швейной промышленности в рамках аутсорсинга (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Актуальность темы
исследования. Управление бизнесом в современных условиях требует принятия сложных решений в режиме реального времени. Жесткая конкуренция заставляет менеджеров активно использовать весь доступный сегодня технологический потенциал, привлекать более квалифицированную рабочую силу, без промедления внедрять инновации. Чтобы в подобных условиях обеспечить необходимые конкурентные преимущества и воплотить в жизнь задуманную стратегию, от предприятия часто требуется более глубокая специализация в своей ключевой сфере деятельности.
В условиях конкурентного рынка внимание руководителя должно быть направлено на повышение эффективности деятельности, что предполагает наличие информационного обеспечения процессов управления, прогнозирования результатов деятельности предприятия и его структурных подразделений, действенных методик оценки их деятельности. Применение традиционных методов не позволяет в полном объеме реализовать требования современного управления требующего снижения затрат и максимального использования имеющихся ресурсов, обеспечивающих предприятию конкурентные преимущества.
Отечественная бизнес-среда сегодня развивается в одном направлении с мировым бизнесом, и разрыв между ними, казавшийся некогда совершенно непреодолимым, сегодня стремительно сокращается. Вполне вероятно, что отечественный бизнес в своем развитии достаточно быстро достигнет уровня так называемых мировых стандартов, что возможно только при использовании новых передовых разработок в области менеджмента.
Одно из таких достижений, которым могут воспользоваться менеджеры в подобной ситуации — это аутсорсинг, который позволяет оптимизировать структуру управления предприятий за счет сосредоточения на основном предмете и передачи непрофильных функций и корпоративных ролей внешним специализированным компаниям.
Отсутствие разработок по указанным вопросам применительно к предприятиям швейной промышленности, а также их практическая значимость требуют специальных исследований в этой области знаний, что определяет актуальность данного исследования.
Степень изученности проблемы. Теоретической и методической основой работы являются научные труды отечественных и зарубежных авторов в области аутсорсинга: Алдерс Р., Аникин Б. А., Беме Г., Доннелан М., Календжян С. О., Клементе С., Михайлов Д. М., Родиновой Н. П., Уткин Э. А., Хейвуд Д. Б., Хлебников Д., Черноусов Е. В. и других.
Анализ работ показал, что методология аутсорсинга для практического внедрения на российских предприятиях недостаточно разработаны, а разработанные зарубежными учёными модели не всегда можно применить в российских условиях, что обусловило выбор темы диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования
Целью диссертационной работы является разработка механизма внедрения аутсорсинга на предприятиях швейной промышленности с целью повышения эффективности их деятельности.
Поставленная в работе цель обусловила необходимость решения следующих задач:
— изучить аутсорсинг как концептуальную основу рыночного управления;
— провести анализ современного рынка аутсорсинговых услуг;
— провести анализ возможности применения аутсорсинга на предприятиях швейной промышленности;
— разработать методические основы внедрения аутсорсинга на предприятиях швейной промышленностиразработать механизм определения целесообразности передачи бизнес-функций на аутсорсинг;
— разработать программу внедрения аутсорсинга на предприятиях швейной промышленности;
— разработать методику оценки эффективности внедрения аутсорсинга.
Объектом исследования послужили предприятия швейной промышленности.
Предметом исследования является процесс управления, связанный с повышением эффективности деятельности предприятиях швейной промышленности в рамках аутсорсинга.
Теоретической и методологической основой исследования послужили труды классиков экономической науки, мировая и отечественная теория и практика, методические и инструктивные материалы в области экономики и управления, аутсорсинга, труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов и научные исследования в рассматриваемой области, статистические данные предприятия.
Исследование строилось на принципах комплексного и системного подходов с использованием логического, графического и экономического анализа, методов наблюдения, сравнения, группировки и других методов научного познания.
Информационную базу исследования составили нормативно-правовые документы и законодательные акты Российской Федерации, статистический материал отечественных предприятий, публикации в средствах массовой информации.
В результате выполненных исследований выносятся на защиту следующие положения:
1. Классификация видов аутсорсинга, которые могут использоваться на предприятиях швейной промышленности;
2. Логическая схема по переводу предприятий на аутсорсинг и выбора поставщика аутсорсинговых услуг.
3. Система матричного анализа для определения возможности перехода предприятий швейной промышленности на аутсорсинг.
4. На основе теории совокупной стоимости владения, разработан показатель для оценки экономической эффективности применения аутсорсинга на предприятиях швейной промышленности.
5. Методика расчета показателя совокупной стоимости владения для оценки экономической эффективности применения аутсорсинга на швейных предприятиях.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в решении научной задачи разработки и научного обоснования методических и практических рекомендаций по внедрению аутсорсинга на предприятиях швейной промышленности, на основе матричного анализа и системы показателей оценки эффективности его внедрения.
Научная новизна диссертационной работы конкретизируется тем, что автором в ходе исследования: уточнена оценка возможных достоинств и недостатков аутсорсинговой модели управления предприятием швейной промышленности;
— уточнена классификация видов аутсорсинга;
— раскрыты причины роста спроса на услуги аутсорсинга;
— раскрыты основные особенности функционирования предприятий швейной промышленности с точки зрения возможности применения аутсорсинга;
— выявлены особенности организации швейного производства, влияющие на выбор аутсорсингового взаимодействия;
— представлена логическая схема по переводу предприятий швейной промышленности на аутсорсинг и выбора поставщика аутсорсинговых услуг;
— предложена система матричного анализа для определения возможности перехода швейных предприятий на аутсорсинг;
— предложено использование принципа определения совокупной стоимости владения для максимально точного определения затрат отдельных бизнес-функций;
— разработан механизм определения целесообразности передачи бизнес-функций на аутсорсинг;
— разработана методика оценки экономической эффективности применения аутсорсинга на основе расчета показателя совокупной стоимости владения.
Практическая ценность результатов проведенного диссертационного исследования заключается в разработке Положения по внедрению аутсорсинга на предприятиях швейной промышленности, использование которого способствует повышению эффективности функционирования предприятия. Основные положения и научные результаты, полученные в работе, могут быть использованы для решения комплекса задач по формированию стратегии развития предприятия. Теоретические и прикладные исследования нашли практическое применение в учебном процессе при преподавании специальных экономических дисциплин и в дипломном проектировании.
Достоверность научных положений достигается и обеспечивается выбором научно обоснованных исходных данных, их совокупностью практически подтвержденных положений, методов логического анализа с применением инструмента двухфакторного анализа, а также статистической обработкой информации. Достоверность подтверждена результатами практических расчетов и апробацией на предприятиях швейной промышленности.
Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертационной работы докладывались и получили одобрение на Межвузовской научно-технической конференции ГОУ ВПО «РосЗИТЛП» в 2006 г., 2008 г., Межвузовской научно-практической конференции студентов и аспирантов в 2006 г., г. Омск, 2-ой международной научнопрактической конференции в 2007 г., г. Омск, на Межвузовской научно-практической конференции студентов и аспирантов в 2007 г. г. Омск, Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов, молодых исследователей 2008 г. г. Омск, а так же на кафедре «Экономики и бухгалтерского учета» ГОУ ВПО «РосЗИТЛП» в 2006;2008г.г. Диссертационное исследование имеет практическую значимость и подтверждается актами внедрения на ООО «Дести».
Публикации по теме диссертации. Материалы диссертации опубликованы в 14 печатных работах, в которых раскрываются ее положения и разработки общим объемом 2,8 п.л.
Структура и объем диссертации
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. Работа выполнена на 145 страницах машинописного текста, включая 9 таблиц, 22 рисунка. Работа также содержит 3 приложения.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
.
По результатам диссертационной работы можно сделать следующие выводы.
1 .Исследование теоретических основ и практических аспектов аутсорсинга позволило сделать вывод о том, что Российские организации все чаще используют аутсорсинг в производстве, что приводит к значительному сокращению издержек.
2. Как свидетельствует проведенное исследование, система аутсорсинга позволяет решать сложные задачи в области товарной политики и выбора наиболее действенных способов продвижения товаров.
3. Учитывая специфику работы предприятий швейной отрасли, считаем возможным при принятии управленческого решения по использованию аутсорсинга в бизнес-процессе и выбору поставщика услуг, проводить оценку целесообразности бизнеса, используя совокупность разновариантных подходов с учетом определённых факторов, полученных в ходе анкетирования, экспертного заключений и т. д.
4. Для принятия решения о развитии направления бизнеса внутри предприятия или переходе на аутсорсинг, необходимо использовать матричный анализ, который заостряет внимание на движении наличности и на инвестиционных характеристиках каждого бизнеса для повышения его эффективности.
5.Применение методики расчёта совокупной стоимости владения (ССВ) позволяет решить многоаспектную задачу при принятии управленческих решений, направленных на оптимизацию затрат и инвестиционных потоков организации с учётом полученного значения ССВ.
6. Разработанное Положение по внедрению аутсорсинга на основе разработанного механизма для предприятия и последовательное выполнение всех его пунктов позволит внедрить на предприятии аутсорсинг и повысить эффективность его деятельности.
Список литературы
- Аникин Б.А., Рудая И. Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджента: Учеб. пособие. -М.: ИНФА-М, 2006.
- Аутсорсинг, Федеральный образовательный портал: Экономика, социология, менеджмент, http://www.investor.ru/
- Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций: Учеб. пособие / Под ред. проф. Б. А. Аникина. М.: ИНФРА-М, 2003.
- Афанасьева А.И., Овчинников С. И., Смирнова JI.H. Управление швейными предприятиями. Организация и планирование производства. М.: Легпромбытиздат, 1990
- Бабаджанов С.Г., Доможиров Ю. А. Экономика предприятий швейной промышленности М.: Издательский центр «Академия», 2003.
- Белкин А.Р., Левин М. Ш. Принятие решений: комбинаторные модели аппроксимации информации. М.: Наука, 1990. — 160 с.
- Белова С. Аутсорсинг http://www.books.finansy.ru/outsourcing.htm
- Борушевский Д. Софт можно не только покупать, но и арендовать http ://www.datafort.ru/
- Бронников В. Аутсорсинг культурных проектов в российском Интернете // Мир Internet. 1999. — № 12. — с. 17
- В каких случаях использование аутсорсинга наиболее эффективно? http://www.intercomp.ru/outsourcing2.html
- Голоссарий http://www.glossary.ru/
- Голембиевский С. А. История развития теории управления (предпосылки и общественно-политическое окружение). М.: 2002.
- Гордиенко И. Аутсорсинг // ИнфоБизнес. 2001. — № 25. — с. 18- 20
- Гуриев В. Вокруг колеса. // Компьютерра. — 2003. № 26−27. — с. 24−27
- Дадали А. Кто такие ASP? // КомпьютерПресс. 2001. — № 6. — с.
- Долгопольский А. На что способен аутсорсинг? // Нефтегазовая
- Вертикаль. — 2002. № 5. — с.
- Дорошенко Л. Тенденции на глобальном рынке услуг Ь"р://у^^^с11.ш/ёеГаик.р11р?аг1=663 277В0&гиЬ=143 818
- Дружинина И.А., Лебедева Г. Н., Кирбякова М. А. Планирование на предприятиях легкой промышленности. М.: Легпромбытиздат, 1991
- Дука Б. Аутсорсинг: критерии естественного отбора http://devbusiness.ru/development/strategy/outsourcingalt.htm
- Дука Б. Выбор будущего //Услуги и цены.-2002.-№ 13(103)
- Дука Б. Проблемы бюджетирования, или где «спотыкаются» финансы//Люди дела-2000.-№ 7.
- Егерев И.А. Стоимость бизнеса: Искусство управления: Уче. пособие. М: Дело, 2003. — 480 с.
- Егорова Н. Е. Формы и экономические механизмы взаимодействия малых и крупных предприятий // Журнал логистической информации (Логинфо).— 2004.-№ 7
- Жуков Ю.В. Итоги работы легкой промышленности в 1 полугодии 2002 г. //Швейная промышленность. 2006. — № 1.
- Зверенчук Л.Ф. Система оперативного контроля рентабельности швейного производства. М.: Легкая индустрия, 1976. 144 с.
- Земцов А. Г., Казаков А. И. Чунихин В. К. Организация вспомогательных процессов в условиях рынка. -М.: Изд-во МГУ, 1993.
- Иванова Г. С. Технология программирования: Учебник для вузов.М.: Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2002. 320с
- Ивлев А. 10 ключевых вопросов аутсорсинга //Компас промышленной реструктуризации.-2002.- № 1.
- Ивлев А.Г. Аутсорсинг организационного развития. Агентство профессионального сервиса, 2002.-
- Инструкция по планированию, учёту и калькулированию себестоимости продукции на предприятиях швейной промышленности: ЦНИИШП 2004 г.
- Иоффе А.Л. Экономика, организация и планирование производства, -М.: Легпромбытиздат, 1987
- К росту производительности через аутсорсинг // Журнал логистической информации (Логинфо).—2002.—№ 3.
- К современному бизнесу через реструктуризацию// Журнал логистической информации (Логинфо).— 2002.-№ 5−6.
- Кадыев Т. Аутсорсинг и развитие компании: Особенности аутсорсинга на различных фазах развитиякомпании http://wvw.cfm.in/management/
- Казанский Д. Немного о технологии движения информации с помощью документов. // Компьютерра. 1998. — № 24−25. — с. 36 — 37
- Календжян С. О. «Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компании» Дисс. Д-ра экон. Наук — Москва, 2003 г.
- Календжян СО. Аутсорсинг как средство повышения результативности бизнеса // Вестник университета. Серия Институциональная экономика. М.: Изд-во ГУ У, 2002.
- Кириенко И.А. Вычисляем ССВ. // Компьютерра. 2001. — № 26- 27. — с
- Кирсанов В.Д., Калинина В. И., Валуев Б. И. и др. Учет и контроль затрат на производство в объединениях легкой промышленности М.: Легкая и пищевая промышленность, 1982.
- Кисилев А. Н. Субконтрактация: действенный механизм организации производства//Компас промышленной реструктуризации.-2002.-№ 1
- Ковалев А. П. Акционерное общество и акционерный капитал. Учебное пособие. М.: МГТУ «Станкин», 1999.
- Кожин, В.А. Методологические основы стратегического управления экономическими системами (предприятиями): дис. док. экон. наук: 08.05.00: защищена 05.07.02/ Кожин Владимир Александрович. — Н. Новгород, 2002. 358 с
- Кокшаров А. Постиндустриальное измерение // Эксперт. — 2001. № 26. -с. 24−25
- Крэмм С. Обратная сторона аутсорсинга // Директор ИС. 2002. — № 4.-с.
- Кулагин O.A. Принятие решений в оганизациях: Учеб. пособие. СПб.: Изд. дом «Сентабрь», 2001.-148 с.
- Ларичев О.И., Мошкович Е. М. Качественные методы принятия решений. М. Наука. Физматлит. 1996.
- Лебедева В.Г., Дроздова Т. Г., Кустарев В. П., Асаул А. Н., Осарева И. Б. Управление затратами на предприятии. Учеб. пособие, 2-е изд. СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2003.
- Лебедева Г. Н. Планирование на предприятиях легкой промышленности. Учебное пособие. М.: РосЗИТЛП, 2003.
- Лебедева Г. Н. Планирование на предприятии. Бизнес-планирование. Учебное пособие, Москва 2003.
- Левитан Е.С. Организация планирования и управления производством на швейных предприятиях: Учеб. пособие для вузов. М: Легпромбытиздат, 1993.
- Льюис Б. Страшное слово на «а» // Computerworld. 2001. — № 31. -с. 21
- Миронов СМ. Малый бизнес России: тенденции и перспективы развития//Секретариат Совета МПА государств — участников Содружества Независимых Государств.-2003.
- Мурадян A. TCO & NET PC финансовый и технический бальзам для пользователя или очередная фикция? // Приложение к еженедельнику Компьютерра, № 10(238), 16.03.1998. с. 1 — 3
- Мурадян А. ТСО изнутри // Приложение к еженедельнику Компьютерра. -1998.-№ 10.-с. 4−10
- Овчинников С.И., Пушкин П. С. Организация и планирование предприятий легкой промышленности. М.: Легкая индустрия, 1980.
- Пашков Е. В, Фомин Г. С, Красный Д. В. Международные стандарты ИСО 14 000. Основы экологического управления М.: Изд-во стандартов, 1997
- Первов, П. А. Программа принятия управленческого решения по использованию аутсорсинга / П. А. Первов, В. Е. Павлович // Свидетельство об официальной регистрации программ для ЭВМ № 20 046 754- зарегистрировано в Реестре программ для ЭВМ- 02.03.04
- Первов, П. А. Методика заключения международного аутсорсингового контракта / П. А. Первов // Свидетельство о регистрации интеллектуального продукта № 73 200 300 239- зарегистрировано ФГУП «ВНТИЦ" — 28.11.03
- Петренко С, Симонов С, Кислов Р. Информационная безопасность: экономические аспекты. // Информационный бюллетень Jet Info.-2003. -№ 10.-с. 24
- Полунин А. Прикладной сервис в Internet // Сети. 2001. — № 10. -с. 1819
- Пушкин П.С., Дружинина И. А. Планирование на предприятиях легкой промышленности. М.:Легкая и пищевая промышленность. 1984.
- Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 139 с.
- Родинова Н.П., Студеникина Е. Е. Скрытый аутсорсинг на предприятиях легкой промышленности/ Сборник научных трудов. Современные проблемы экономики. М.:РосЗИТЛП, 4.5 2006 г. 0,3 п.л. в соавторстве 0,1 п.л. лично.
- Российская Банковская Энциклопедия. М.: ЭТА, 1995. — 68с
- Селянина E.H. Экономика, организация и планирование производства в легкой промышленности. М.: Легпромбытиздат, 1992
- Селянина E.H., Никитина И. Г., Платова С. Ю. Экономика, организация и планирование производства в легкой промышленности. М.: Легпромбытиздат, -1992
- Серпакова Н. Хождение за три моря. // Компьютерра. — 2003.-№ 26−27.-с. 32−35
- Скачко Ю.А. Организационно-экономические аспекты управления затратами на предприятиях швейной промышленности. Дис. канд. экон. наук:.-М., 2004
- Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учеб. для вузов по спец «Менеджмент». М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. — 271 с
- Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. М. Л., 1935
- Стофорандов А. Прокат// ИнфоБизнес. 2001. — № 39. — с. 52−54
- Студеникина Е.Е. Аутсорсинг в менеджменте Межвузовская научно-практическая конференция студентов и аспирантов. Теоретические знания в практические дела г. Омск, 2006 г.
- Студеникина Е.Е. Кадровый аутсорсинг на предприятиях легкой промышленности. Журнал «Менеджемент инноваций» М. № 4. 2008 г. 0,2 п.л.
- Студеникина Е.Е. Необходимость аутсорсинга юридических услуг.Межвузовская научно-практическая конференция студентов и аспирантов. Теоретические знания в практические дела. г. Омск, 2006 г. 0,2 п.л.
- Студеникина Е.Е. Оптимизация загрузки персонала. Формула успеха в подготовке специалистов. г. Омск, 2008 г. 0,31 п.л., в соавторстве 0,25п.л. лично.
- Студеникина Е.Е. Применение аутсорсинга по внедрению системы сбалансированных показателей фирмы. Сборник научных трудов. Современные проблемы экономики. М.:РосЗИТЛП, 4.5 2006 г. 0,3 п.л. в соавторстве ОД п.л. лично.
- Студеникина Е.Е. Совершенствование форм бизнеса Международнаянаучно-практическая конференция студентов, аспирантов, молодых исследователей. Теоретические знания в практические дела. г. Омск, 2008 г. 0,3.
- Студеникина Е.Е. Стратегическая роль управления трудовыми ресурсами Формула успеха в подготовке специалистов. г. Омск, 2008 г. 0,2 п.л.
- Студеникина Е.Е. Элементы эффективного менеджмента на предприятии/ Межвуз. научно- техн. конф. Современные проблемы текстильной и легкой промышленности. М.: Рос ЗИТЛП, 2005 г. 0,20 п.л.
- Тельнов Ю. Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий //Журнал логистической информации (Логинфо).- 2000, — № 3(15)
- Теория и практика финансового и управленческого учета. // GAAP.ru Интернет издание.
- Углов В.А. Организация и оперативное управление производством на предприятиях текстильной и легкой промышленности. Том 1., М.: 1998
- Фатхутдинов P.A. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие. М: Бизнес-шк. «Интел-Синтез», 1997. — 208 с.
- Филд Т. Коннектикут повышает ставки // Директор ИС. 1999 — № 17.-с. 4
- Хейвуд Брайан Дж. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ.: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2002 г
- Черняк Л. Аренда приложений близкая и далекая // Открытыесистемы. 2000. — № 11.-е
- Что такое Аутсорсинг, http://www.datafort.ru/content/rus/
- Шелухин И. Критерии перехода на аутсорсинг промышленных предприятий http://www.iteam.ru/
- Шишков Д. Комплексная автоматизация: Совокупная стоимость владения системой. // Своё дело. 2002. — № 5. — с.
- Contracting for International Outsourcing, By Brad L. Peterson, Partner, Mayer, Brown, Rowe & Maw, Mark Prinsley- Mayer, Brown, Rowe & Maw, Outsourcing Journal, October 2002.
- Ginzberg M.J., Stohr E.A. A decision support: Issues and perspectives. // Processes and Tools for Decision Support. Amsterdam, North Holland Publ. Co, 1983.
- Information Security in Outsourcing Agreements, By Brad L. Peterson, Partner, Mayer, Brown, Rowe & Maw, Outsourcing Journal, march 2002.
- Information Security in Outsourcing Agreements, By Brad L. Peterson, Partner, Mayer, Brown, Rowe & Maw, Outsourcing Journal, march 2002