Хозяйственная деятельность «Компании Арт Индустрия»

Реферат Отчет: 63 с., 2 рис., 10 табл., 11 источника, 3 приложения.

УПРАВЛЕНИЕ, СТРУКТУРА, ПЛАНИРОВАНИЕ, ПРИБЫЛЬ, ФИНАНСЫ, МАРКЕТИНГ, РЕКЛАМА Объект практики — «Компания Арт Индустрия».

Предмет исследования — хозяйственная деятельность «Компании Арт Индустрия».

Цель практики — подготовка к выполнению выпускной дипломной работы и к будущей производственной деятельности в качестве менеджера — экономиста.

Задачи практики: комплексное изучение и анализ функционирования предприятия, его отдельных подразделений, направлений деятельности (плановая, инвестиционная, инновационная, маркетинговая, рекламная, и т. п.), организационно-технического уровня, экономического потенциала и финансового состояния; сбор, обобщение и систематизация материалов для всех разделов дипломного проекта.

Методы исследования: анализа и синтеза, системного подхода, индукции и дедукции, наблюдения и сбора фактов, научного абстрагирования, графический и табличный.

Автор работы подтверждает, что приведенный в ней расчетно-аналитический материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого объекта практики.

Содержание Введение

1. Краткая характеристика организации

2. Структура управления организации

3. Характеристика персонала организации

4. Учетная политика в организации

5. Планирование в организации

6. Инновационная деятельность

7. Информационное управление

8 Анализ финансово-экономических показателей деятельности организации

9. Управление маркетингом в организации

10. Организация рекламно-выставочной деятельности предприятия

10.1 Организация участие в выставках и ярмарках

10.2 Результаты рекламно-выставочной деятельности предприятия

11. Предложения по совершенствованию рекламной деятельности предприятия

Заключение

Список использованных источников

Приложения Введение Преддипломная практика, как составная часть основной образовательной программы, является завершающим этапом обучения и проводится после освоения студентом программ теоретического и практического обучения.

Целью преддипломной практики является подготовка студентов к выполнению выпускной дипломной работы и к будущей производственной деятельности в качестве менеджера — экономиста.

Задачей преддипломной практики является проверка и закрепление теоретических знаний, полученных при изучении специальных дисциплин; приобретение практических знаний и опыта работы по специальности; проверка профессиональной готовности будущего специалиста к самостоятельной трудовой деятельности и сбор материала для выполнения выпускной дипломной работы.

Основные задачи преддипломной практики можно сформулировать следующим образом:

получение навыков управленческой деятельности в качестве линейного руководителя определенного уровня управления на предприятии;

комплексное изучение и анализ функционирования предприятия, его отдельных подразделений, направлений деятельности (плановая, инвестиционная, инновационная, маркетинговая, рекламная, природоохранная и т. п.), организационно-технического уровня, экономического потенциала и финансового состояния.

Объектом практики является «Компания Арт Индустрия», белорусский производитель лакокрасочных материалов промышленного назначения.

На основе собранной информации в процессе прохождения практики сформировании отчет по практике.

1. Краткая характеристика организации Предприятие «Компания Арт Индустрия» является производственным подразделением группы компаний «Европроект». Форма собственности — частная. Работает с 1996 года.

Предприятие «Компания Арт Индустрия» размещается по адресу: Республика Беларусь, 212 002, г. Минск, пер. Физкультурный, 28.

Предприятие «Компания Арт Индустрия» работает на рынке строительных отделочный материалов.

«Компания Арт Индустрия» представляет серию лакокрасочных материалов для качественной окраски транспорта, оборудования, металлоконструкций, и других изделий из металла и пластика, объединенных брендом Chemie ARMOR® — «Эффективные решения в промышленной и ремонтной окраске».

Области применения:

— окраска коммерческого транспорта;

— окраска сельхозмашин и спецтехники;

— окраска оборудования;

— окраска металлоконструкций;

— окраска деталей и агрегатов.

Основной целью деятельности предприятия «Компания Арт Индустрия» является извлечение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов сотрудников и учредителей предприятия.

«Компания Арт Индустрия» работает на рынках Беларуси и России. Это рынок монополистической конкуренции. Количество производителей ЛКМ оценивается от 600 до 1000 предприятий и организаций различных форм собственности.

Целевой сегмент рынка «Компания Арт Индустрия» — общепромышленные ЛКМ.

Среди основных конкурентов «Компания Арт Индустрия» в странах СНГ: Русские Краски, ЭмЛак, ЯрЛИ, МАВ, Лида Лакокраска, Эсгит, Экопол, Краски КВИЛ, Эмпилс. Зарубежные: Akzo Nobel, BASF, Tikkurila, PPG, Helios, Teknos.

Целевой рынок в Беларуси для компании это крупные производители — предприятия машиностроительной отросли, такие как МАЗ, БеЛаз, АМКОДОР, МТЗ, Гомсельмаш и др. Приложение А, (рисунки 1.1 и 1.2). На крупные предприятия (7 компаний) приходится 80% товарооборота.

Рисунок 1.1 — Количество клиентов «Компании Арт Индустрия» в Беларуси, 2013 г.

Рисунок 1.2 — Товарооборот «Компании Арт Индустрия» в Беларуси, 2013 г.

У «Компании Арт Индустрия» развитая дилерская сеть в таких странах, как Беларусь, Россия, Украина, Казахстан.

2. Структура управления организацией Во главе «Компании Арт Индустрия» стоит генеральный директор. Ему подчиняются директор по производству, главный бухгалтер, специалист по снабжению, руководитель клиентского отдела (Приложение Б).

Данная структура аппарата управления является линейно-функциональной. Она базируется с одной стороны на линейных полномочиях. Линейные полномочия — это полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным. Кроме того, в основе этой структуры управления лежит принцип функциональной департаментализации (процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности). Данный тип организационной схемы управления имеет как свои преимущества, так и свои недостатки.

Преимущества:

— стимулирует деловую и профессиональную специализацию;

— уменьшает дублирование усилий и потребление материальных ресурсов в функциональных областях;

— улучшает координацию в функциональных областях.

Недостатки:

— отделы могут быть более заинтересованы в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей всей организации. Это увеличивает возможность конфликтов между функциональными областями;

— замедленная реакция на внешние изменения.

— проблемы с распределением ответственности за устранение проблем.

Отделы являются самостоятельными структурными подразделениями.

Главными задачами отдела снабжения являются обеспечение предприятия необходимым сырьем, материалами, постоянное взаимодействие с поставщиками товаров, обеспечение анализа работы поставщиков с целью улучшения качества закупок: подготовка и заключение договоров на поставку товаров. В функции отдела снабжения входит изучение оперативной маркетинговой информации и рекламных материалов, доставка материальных ресурсов в соответствии со сроками, определенными договорами; контроль качества, количества при приемке их на склады; контроль за состоянием товарных запасов. Отдел снабжения занимается разработкой и внедрением мероприятий по снижению затрат, связанных с транспортировкой и хранением.

Бухгалтерия занимается ведением учетно-отчетной документации, оформлением накладных, учетом основных средств, составлением годовой бухгалтерской отчетности.

В свою очередь начальнику производства подчиняются заведующий лаборатории и технологи.

Экономист выполняет работу по осуществлению экономической деятельности предприятия, направленной на повышение эффективности и рентабельности производства, качества выпускаемой продукции и основание новых видов, достижение высоких конечных результатов при оптимальном использовании материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

В целом структура управления «Компании Арт Индустрия» соответствует стратегическим целям предприятия.

Для каждой должности руководством организации составляются и утверждаются должностные инструкции, содержащие перечень должностных обязанностей работников с учетом особенностей организации производства, труда и управления, их прав и ответственности.

3. Характеристика персонала организации Численность персонала всего по «Компании Арт Индустрия» составляет 27 человек. Отсюда удельный вес руководителей и специалистов в общей численности работающих — 38,8%, рабочих — 61,2%. Следовательно, основную часть работающих на предприятии составляют рабочие, непосредственно осуществляющие производственный процесс.

Необходимо отметить, что на протяжении последних 2 лет на предприятии наблюдается постепенное сокращение численности персонала, обусловленное увеличением производительности труда.

Несмотря на сокращение работающих за последние годы, по мнению руководства «Компании Арт Индустрия», кадровый потенциал предприятия не ухудшился.

Планируется в общей численности персонала увеличить долю технического и маркетингового состава и уменьшить долю более дешевого ручного труда, при этом несколько уменьшив общую численность персонала предприятия.

Структура персонала в разрезе подразделений предприятия следующая (таблица 3.1).

Таблица 3.1 — Численность работников

Основные направления кадровой политики предприятия можно сформулировать следующим образом:

формирование оптимальной численности работающих;

регулярное повышение квалификации специалистов;

обновление и омоложение персонала.

Главные цели подбора и подготовки кадров — поиск и обучение людей, способных эффективно преобразовать производство, освоить новые технологии, организовать маркетинг, сбыт, монтаж и сервисное обслуживание покупателей.

На предприятии существует текучесть кадров. Данное обстоятельство говорит о том, что на предприятии нет политики, направленной на сохранение рабочей силы. Это в свою очередь ведет к снижению производительности труда.

В настоящий момент «Компания Арт Индустрия» применяет только материальное денежное стимулирование труда, которое выражается прежде всего в заработной плате, различных доплат к ней, премий.

Оплата труда каждого работника зависит от его личного трудового вклада в конечный результат, а также качества труда и максимальным размером не ограничивается.

В «Компании Арт Индустрия» действует повременно-премиальная оплата труда и должностные оклады.

Труд рабочих оплачивается в основном в сдельно-прогрессивной форме. То есть их заработная плата пропорциональна объему выполненных ими работ. Кроме того, рабочий премируется за перевыполнение установленного для него плана, а также за количество выполненной работы и уровня обслуживания покупателей.

Труд служащих оплачивается в форме повременно-премиальной и повременной окладной заработной платы.

Система оплаты труда, формы материального поощрения, размеры тарифных ставок (окладов) устанавливается администрацией «положение о премировании работников «Компании Арт Индустрия»).

Минимальная заработная плата в компании устанавливается в размере 6400 млн руб.

Оплата труда рабочих производится в соответствии с тарифными сетками и схемами окладами. Оклады категорий руководителей, специалистов и служащих устанавливается по схемам должностных окладов, утвержденных приказом по «Компании Арт Индустрия».

Годовая норма рабочего времени на 2013 год устанавливается:

— при 40-часовой рабочей неделе — 1995 часов

— при 36-часовой рабочей неделе — 1800 часов

— при 24-часовой рабочей неделе — 1200 часов Продолжительность ежедневной работы, перерывов для отдыха и обеда определяется правилами внутреннего трудового распорядка, утвержденными конференцией работников предприятия.

Права и обязанности администрации:

1. Осуществлять тарификацию работ и присвоение квалификации рабочим

2. Продолжать работу по росту доходов за счет совершенствования структуры управления и обслуживания Периодически, с учетом инфляции, пересматривать минимальный уровень зарплаты, устанавливая его в размере не ниже минимальной заработной платы, работникам, предупрежденным о сокращении, при общем повышении заработной платы в «Компании Арт Индустрия» повышать на общих основаниях.

3. При выполнении показателей бизнес-плана применять повышающий коэффициент к окладам, тарифам.

4. Производить доплаты за вредные условия труда независимо от индивидуального квалификационного разряда в размере до 20% максимального разряда работ, имеющегося в данных условиях труда на участке, в зависимости от инструментальных замеров условий труда при аттестации рабочих мест, за время фактической занятости работника на данном рабочем месте.

5. Доплату за работу в ночное время (с 22 часов до 6 часов утра) производить в размере 50% тарифной ставки (оклада).

6. Исчисление среднего заработка для оплаты отпуска производить в соответствии с существующими нормативными актами.

7. Выплату вознаграждения за выслугу лет производить ежемесячно

8. Производить выплату заработной платы работникам «Компании Арт Индустрия» 2 раза в месяц:

— аванс 25−30 числа текущего;

— зарплату, причитающуюся в окончательный расчет, перечислять на счета пластиковых карточек работников, с их согласия, 10−15 числа. по решению администрации передовым работникам могут предоставляться дополнительные выплаты (например оплата обучения в образовательных учреждениях) Администрация «Компании Арт Индустрия» гарантирует реализацию прав работников на охрану труда и здоровья и обеспечивает им безопасность.

Все работники предприятия премируются в зависимости от объема выполнения плана реализации продукции и депремируются за превышение нормативных потерь, что предусмотрено договором о коллективной материальной ответственности.

Работникам предоставляется полный социальный пакет (оплачиваемый отпуск, официальная зарплата, отчисления во все фонды о полной заработной плате, стаж, оплачиваемый больничный, сохранение рабочего места после декретного отпуска). Так же в компании имеется дополнительный социальный пакет (например, льготные путевки в санатории, новогодние подарки и т. д.)

На предприятии не применяется никаких уникальных или собственных специфических форм оплаты труда.

Профессиональный карьерный рост и обучение за счет компании, стабильность и социальная защищенность — преимущества и перспективы, открывающиеся перед работниками.

В последнее время доля сдельной заработной платы в общей заработной плате персонала компании сокращается. А это означает, что сумма заработной платы становится все менее связана с конечным результатом труда и не выполняет свою мотивационную функцию. Кроме того, увеличение доли повременной заработной платы приводит к увеличению доли постоянных издержек предприятия, что негативно влияет на прибыль при сокращении объема реализации, а именно, уменьшает норму прибыли с единицы продукции при сокращении объемов производства и реализации.

4. Учетная политика в организации Порядок ведения бухгалтерского учета В «Компании Арт Индустрия» разработано и принято Положение об учетной политике в организации. Положение устанавливает основы формирования и раскрытия учетной политики для целей бухгалтерского учета, налогообложения и ценообразования, которая представляет собой совокупность методологических принципов и правил, определяющих порядок и организацию бухгалтерского и налогового учета, ценообразования.

Положение определяет, что учетная политика в целях бухгалтерского учета в течение отчетного года изменению не подлежит. Однако при изменении в течение отчетного года действующего законодательства изменение учетной политики возможно.

В отношении однозначно определенных нормативными правовыми актами способов ведения бухгалтерского и налогового учета и отчетности следует руководствоваться действующим законодательством Республики Беларусь.

Изменение учетной политики для целей налогообложения допускается в случае изменения налогового законодательства или применяемых методов учета. Соответствующие изменения в порядок учета отдельных хозяйственных операций и объектов в целях налогообложения вносятся приказом руководителя организации.

В «Компании Арт Индустрия» бухгалтерский учет ведется бухгалтерией, возглавляемой главным бухгалтером (исполняющим обязанности главного бухгалтера либо лицом, его заменяющим — далее главным бухгалтером). Бухгалтерия является самостоятельным структурным подразделением. Указания и распоряжения главного бухгалтера по вопросам соблюдения правил ведения учета, оформления и предоставления для учета необходимых документов и сведений являются обязательными для всех структурных подразделений и работников организации.

Ответственность за организацию и ведение оперативно-технического учета в производстве возлагается на начальника цеха, мастера производственного участка.

Ответственность за организацию и ведение складского учета возлагается соответственно на кладовщиков организации, ведущих учет на складе организации.

Право подписи документов, служащих для отпуска товарно-материальных ценностей, имеют лица, утвержденные приказом руководтеля организации.

Все проекты договоров со сторонними организациями и другими субъектами хозяйствования по вопросам, связанным с осуществлением расчетов между сторонами в обязательном порядке согласуются с главным бухгалтером либо лицом, его замещающим.

Бухгалтерский учет в «Компании Арт Индустрия» организуется по централизованной форме.

Первичные учетные документы создаются в организации исполнителями и поступают в бухгалтерию в соответствии с утвержденным графиком движения первичных учетных документов.

Данные документы составляются по форме, содержащейся в альбомах форм первичной учетной документации. Оформление хозяйственных операций, по которым не предусмотрены типовые формы первичных учетных документов, осуществляется по формам документов, разработанным и помещенным в Рабочий альбом форм документов.

В «Компании Арт Индустрия» учет и использование бланков строгой отчетности ведется в соответствии с Инструкцией о порядке использования и бухгалтерского учета бланков строгой отчетности, утвержденной Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 18.12.2008 N 196. Для этого организацией разработаны и утверждены Перечень документов, относящихся к бланкам строгой отчетности, и Список лиц, ответственных за ведение учета и хранение бланков строгой отчетности (утверждаются приказом руководителя).

Учет хозяйственных операций ведется с использованием регистров, отражающих отраслевую специфику организации, предназначенных для систематизации и накопления информации, содержащейся в первичных документах для отражения на счетах бухгалтерского учета и в бухгалтерской (налоговой) отчетности.

Для ведения учета организацией используется программа 1С: Бухгалтерия 7.7, основанная на применении журнально-ордерной формы ведения бухгалтерского учета в соответствии с действующим законодательством.

Для обеспечения достоверности бухгалтерского учета в «Компании Арт Индустрия» проводятся периодические инвентаризации активов и пассивов баланса.

Даты проведения инвентаризации, перечень имущества и обязательств, подлежащих проверке, состав лиц, участвующих в инвентаризации, оговариваются в каждом конкретном случае приказом (распоряжением) по организации.

В обязательном порядке проводится инвентаризацию перед составлением годового отчета, в случае смены материально-ответственных лиц (на день приемки передачи дел), при установлении фактов хищений, других злоупотреблений имущественного характера порчи, утраты имущества или по иным причинам — пожар, стихийное бедствие (немедленно по установлении этих фактов), при смене собственника, реорганизации и ликвидации организации.

Обязательную ежегодную инвентаризацию проводится по следующим статьям баланса:

— основные средства;

— сырьё и прочие материальные ценности, незавершенное производство;

— готовая продукция и товары на складах;

— расчеты с дебиторами и кредиторами (в течение года);

— денежные средства, иные бумаги и денежные документы;

Состав инвентаризационной комиссии, ответственной за проведение инвентаризации, порядок оформления, представления и рассмотрения результатов инвентаризации определяется приказом по организации.

Надо отметить, что в «Компании Арт Индустрия», на основании действующего законодательства, разработан и введен в действие Рабочий план счетов бухгалтерского учета организации, в котором предусмотрены аналитические счета для ведения налогового учета.

Рабочий план счетов бухгалтерского учета организации подписывает руководитель организации. Субсчета, предусмотренные в Рабочем плане счетов бухгалтерского учета организации, используются в организации исходя из функций управления, включая анализ, контроль и отчетность.

Главному бухгалтеру «Компании Арт Индустрия» предоставляется право вводить, уточнять субсчета второго, третьего порядка.

При внесении в формы бухгалтерской отчетности дополнительных показателей по указанию пользователей отчетности формы считаются самостоятельно разработанными, поэтому они должны быть утверждены руководителем организации и приложены к учетной политике.

Учет и амортизация активов

К основным средствам с учетом иных условий, установленных законодательством, следует относить активы «Компании Арт Индустрия» и стоимостью свыше 20 базовых величин за единицу при условии их использовании в организации свыше 12 месяцев независимо от степени их износа.

Комиссия по проведению амортизационной политики вправе производить пересмотр нормативных сроков службы и / или сроков полезного использования основных средств с начала отчетного года, а также в случаях завершения модернизации, реконструкции, частичной ликвидации, дооборудования, достройки, проведенного технического диагностирования и освидетельствования, оформленных в качестве капитальных вложений актами сдачи-приемки выполненных работ, в случаях проведения переоценки с привлечением оценщика, в случаях, перечисленных в пунктах 25, 45 и 46 Инструкции о порядке начисления амортизации основных средств и нематериальных активов, утвержденной Постановлением Министерства экономики Республики Беларусь, Министерства финансов Республики Беларусь, Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь от 27.02.2009 N 37/18/6 (далее — Инструкция N 37/18/6).

В «Компании Арт Индустрия» начисление амортизации основных средств производится линейным способом. Расчет амортизации производится исходя из месячной нормы амортизации.

Начисление амортизации нематериальных активов производится линейным способом.

Учет затрат на производство

В «Компании Арт Индустрия» учет затрат на производство и калькулирование фактической себестоимости продукции (работ, услуг) ведется нормативным методом.

Общепроизводственные и общехозяйственные расходы аккумулируются на сч. 25 «Общепроизводственные расходы» и сч. 26 «Общехозяйственные расходы» ежемесячно распределяются между различными видами продукции, работ, услуг произведенной продукции пропорционально основной заработной плате основных рабочих, занятых производством данной продукции, работ, услуг.

Ремонтный фонд не создается. Включение фактических затрат по ремонту основных средств в себестоимость продукции осуществлять по мере производства ремонта.

Особенности налогового учета Налоговый учет в «Компании Арт Индустрия» ведется в соответствии с методическими основами и правилами, установленными Налоговым кодексом Республики Беларусь и другими нормативными документами, принятыми в области налогового законодательства.

Учет доходов и расходов организации для целей налогообложения ведётся на основании данных и принципов бухгалтерского учета, описанных в учетной политике организации.

Для ведения расходов и доходов, не участвующих при расчете налога на прибыль организацией к счету 92 открыт субсчет 5.

Налог на прибыль исчисляется по I методу, т. е. исходя из суммы налога на прибыль за предыдущий налоговый период с ежеквартальной уплатой ј общей суммы исчисленного налога.

Исчисление экологического налога производится из расчета установленных годовых лимитов, по окончании года сумма налога пересчитывается исходя из фактических выбросов.

Распределение налоговых вычетов по НДС производится методом удельного веса. Книга покупок по НДС не ведется. Суммы НДС, учитываемые для распределения вычетов, определяются исходя из данных бухгалтерского учета по счету 18.1. НДС по приобретенным ценностям.

5. Планирование в организации Бизнес-план «Компании Арт Индустрия» разрабатывается 1 раз в год и содержит разделы:

1. Резюме

2. Характеристика предприятия и стратегия его развития. Анализ финансового состояния предприятия

3. Организационный план

4. Описание продукции

5. Анализ рынка сбыта продукции. Стратегия маркетинга

6. Производственный план

7. Инвестиционный и инновационный план

8. План производства и реализации сельхозпродукции

9. Энергосбережение

10. Прогнозирование финансово-хозяйственной деятельности

11. Приложения Резюме разрабатывается в последнюю очередь на основании уже написанных разделов. В нем максимально четко, лаконично и без лишних терминов дается информация о предприятии.

Второй раздел рассказывает о деятельности предприятия, реквизитах. Оценивается состояние предприятия, его ликвидность, экономический потенциал и финансовая стабильность, выявляются негативные влияния на деятельность комбината, прописываются цели и задачи деятельности предприятия.

В третьем разделе внимание уделяется организационной структуре предприятия, руководящему составу, его правам и обязанностям, описываются трудовые ресурсы. В четвертом разделе описывается выпускаемая продукция.

Раздел «Анализ рынка сбыта продукции. Стратегия маркетинга» показывает нам основных покупателей, рынок сбыта продукции, данные по различным параметрам экспорта. Описываются конкуренты и поставщики предприятия. В разделе «Производственный план» дана информация о производственных мощностях и основных фондах, о сырье и материалах.

В седьмом разделе рассказывается, что было выполнено в предыдущий отчетный год, а также запланированные мероприятия.

В восьмом разделе прописан план реализации.

В разделе «Энергосбережение» показаны потребительские мощности предприятия, основные направления по энергосбережению. В десятом разделе прописаны показатели эффективности работы предприятия, а также прогноз финансово — экономической деятельности организации.

Текущее финансовое планирование является планированием осуществления, оно рассматривается как составная часть перспективного плана и представляет собой конкретизацию его показателей.

Текущее планирование хозяйственной деятельности «Компании Арт Индустрия» состоит в разработке плана прибылей и убытков, плана движения денежных средств, планового бухгалтерского баланса, поскольку эти формы планирования отражают финансовые цели организации.

Все три плановых документа основываются на одних и тех же исходных данных и должны корреспондироваться друг с другом. Документы текущего финансового плана составляются на период, равный одному году. Для точности результата осуществляют дробление планового периода на более мелкие единицы измерения: полугодие или квартал.

Разработку финансового плана начинают с плана прибылей и убытков, этот документ показывает обобщенный результат текущей деятельности. Анализ соотношения доходов и расходов позволяет оценить резервы увеличения собственного капитала предприятия. Разработка этого плана происходит в несколько этапов:

— рассчитывается плановая сумма амортизационных отчислений;

— определяется сумма затрат;

— определяется выручка от реализации продукции.

В «Компании Арт Индустрия» используется схема организации работ по составлению бюджетов (планов) — по методу break-down (сверху-вниз). По методу break-down работа по составлению бюджетов начинается «сверху», т. е. руководство «Компании Арт Индустрия» определяет цели и задачи, в частности плановые показатели по прибыли. Затем эти показатели во все более детализированной, по мере продвижения на более низкие уровни структуры предприятия, форме включаются в планы подразделений.

Процесс финансового планирования в «Компании Арт Индустрия» включает несколько этапов.

На первом анализируются финансовые показатели за предыдущий период. Для этого используют основные финансовые документы предприятия — бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств.

Они имеют важное значение для финансового планирования, так как содержат данные для анализа и расчета финансовых показателей деятельности предприятия, а также служат основой для составления прогноза этих документов. Причем, сложная аналитическая работа на этом этапе несколько облегчается тем, что форма финансовой отчетности и планируемые финансовые таблицы одинаковы по содержанию.

Баланс предприятия входит в состав документов финансового планирования, а отчетный бухгалтерский баланс является исходной базой на первой стадии планирования.

Второй этап предусматривает составление основных прогнозных документов, таких как прогноз баланса, отчета о прибылях и убытках, движения денежных средств (движение наличности), которые относятся к перспективным финансовым планам и включаются в структуру научно-обоснованного бизнес-плана"Компании Арт Индустрия".

На третьем этапе уточняются и конкретизируются показатели прогнозных финансовых документов посредством составления текущих финансовых планов.

На четвертом этапе осуществляется оперативное финансовое планирование.

Завершается процесс финансового планирования практическим внедрением планов и контролем за их выполнением.

Стратегическое планирование в «Компании Арт Индустрия» имеет следующие ограничения:

— стратегическое планирование не обеспечивает возможности принятия будущих решений. Невозможно предсказать будущее. Стратегическое планирование предоставляет общее направление движения, основанное на предположениях;

— стратегическое планирование не является макетом будущего.

При разработке финансовой стратегии определяется период ее реализации.

В основе финансовой стратегии лежит финансовая политика «Компании Арт Индустрия» по конкретным направлениям финансовой деятельности: налоговой, амортизационной.

Основой перспективного планирования является прогнозирование, которое определяет стратегию «Компании Арт Индустрия» на рынке. Прогнозирование состоит в изучении возможного финансового состояния предприятия на длительную перспективу, предполагает разработку альтернативных финансовых показателей и параметров, использование которых при наметившихся спрогнозированных тенденциях изменения ситуации на рынке позволяет определить один из вариантов развития финансового положения предприятия.

Основой прогнозирования в «Компании Арт Индустрия» является обобщение и анализ имеющейся информации с последующим моделированием возможных вариантов развития ситуаций и финансовых показателей.

6. Инновационная деятельность При этом формирование инновационной политики «Компании Арт Индустрия» базируется на:

— разработке и внедрении новых технологий при производстве красок;

— совершенствовании и модернизации технологических процессов производственного цикла;

— техническом контроле качества продукции и анализе причин отклонений;

— разработке и внедрении мероприятий по повышению качества продукции.

На предприятии разработана и внедрена Система менеджмента качества Система Менеджмента Качества—совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов для разработки политики и целей в области качества и достижения этих целей посредством скоординированной деятельности по выбору ее направления и управлению организацией применительно к качеству.

Главная задача СМКне контролировать каждую единицу продукции, а сделать так, чтобы не было ошибок в работе, которые могли бы привести к появлению брака (плохому качеству продукции и услуг). СМК призвана обеспечивать качество продукции и услуг предприятия и «настраивать» это качество на ожидания потребителей (заказчиков).

Система менеджмента качества (СМК) на «Компании Арт Индустрия» сертифицирована на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.

Выданы сертификаты соответствия СМК в системах сертификации RR (Русский Регистр — УКРБЕЛ) и IQNet (Международной Сети Сертификации).

Для каждого структурного подразделения предприятия разрабатывается перечень и контрольные величины планируемых показателей — в соответствии с функциональными обязанностями подразделения и влиянием итогов его деятельности на эффективность работы предприятия в целом.

В целом, инновационная деятельность «Компании Арт Индустрия» проводиться в следующих направлениях:

Повышение технического уровня и конкурентоспособности выпускаемой продукции;

Сертификация выпускаемой продукции на международных рынках и расширении рынка сбыта.

В 2013 году по каждому из этих направлений были достигнуты следующие результаты:

Был обеспечен достаточный технический уровень продукции, позволивший выпускать конкурентоспособную продукцию. Проводились дальнейшие работы по повышению конкурентоспособности изделий.

Ведутся работы по дальнейшему снижению энергопотребления производства.

Одним из важных факторов в конкурентной борьбе является ускорение этапов по всей технологической цепочке от разработки документации до выпуска готовой продукции.

7. Информационное управление Надо отметить, что в «Компании Арт Индустрия» специального отдела или специалиста, который занимался бы организацией информационного управления, нет.

В структуру объектов информационных технологий «Компании Арт Индустрия» входят:

Сервер НР ТС4100;

Локальная сеть предприятия в административном здании (активное и пассивное сетевое оборудование);

Персональные компьютеры;

Сетевой принтер, принтеры, ксероксы;

Радиооборудование (фасеточная антенна, плато Сisсо 350);

Спутниковое оборудование (параболическая антенна, плата SkyStar 1);

Сервера: ОС Microsoft Windows Server 2000; ОС Microsoft Windows Server NT 4.00; межсетевой; базы данных Interbase; WEB; FТР;

1С Бухгалтерия 7.7.

Предприятие использует для ведения бухгалтерского учета программное обеспечение — 1С Бухгалтерия 7.7. Это универсальная учетная программа для автоматизации бухгалтерского учета. Программа представляет собой компоненту «Бухгалтерский учет» системы программ 1С Предприятие 7.7 с типовой конфигурацией. Компонента «Бухгалтерский учет» позволяет реализовать различные схемы бухгалтерского и налогового учета. Программа 1С Бухгалтерия 7.7 успешно используется совместно с другими компонентами 1С Предприятие 7.7.

В данной программе реализована возможность вести раздельный учет видов деятельности облагаемых и необлагаемых Единым налогом на вмененный доход.

В конфигурацию включена возможность формирования для каждого сотрудника Налоговой карточки, Справки о доходах физического лица, Индивидуальной карточки учета.

1С Бухгалтерия 7.7 автоматизирует ведение всех разделов учета:

— операции по банку и кассе

— основные средства и нематериальные активы, учет материалов

— товары и услуги

— учет производства продукции

— учет валютных операций

— расчеты с покупателями и поставщиками

— расчеты с подотчетными лицами

— учет расчетов по заработной плате с сотрудниками

— расчеты с бюджетом, другие разделы учета

Использование нескольких планов счетов одновременно, многоуровневые планы счетов, многомерный аналитический учет, многоуровневый аналитический учет, количественный учет, многовалютный учет по неограниченному числу валют, ведение на одном компьютере учета для нескольких предприятий, сложные проводки. Ввод, хранение и печать любых первичных документов.

1С Бухгалтерия 7.7 автоматизирует подготовку любых первичных документов: платежные поручения и другие банковские документы, счета на оплату, накладные, счета-фактуры, приходные и расходные кассовые ордера, авансовые отчеты, доверенности, другие документы.

Средства работы с документами позволяют организовать ввод документов, их произвольное распределение по журналам и поиск любого документами по различным критериям: номеру, дате, сумме, контрагенту.

1С Бухгалтерия 7.7 обеспечивает:

— целостное отражение в бухгалтерском учете хозяйственных операций,

— удобные средства ручного ввода операций

— подбор корреспондирующих счетов при вводе проводок

— использование типовых операций

— автоматическое формирование операций первичными документами (накладными, требованиями, кассовыми ордерами и т. д.)

— автоматический расчет амортизации

— переоценки валют

— финансовых результатов

— автоматическое формирование операций по закрытию месяца

1С Бухгалтерия 7.7 включает набор стандартных отчетов, позволяющих бухгалтеру получить информацию за произвольный период, в различных разрезах и с необходимой степенью детализации. Все создаваемые отчеты могут быть выведены на печать.

Отчеты по синтетическому учету: оборотно-сальдовая ведомость, шахматная ведомость, главная книга, журнал-ордер и ведомость по счету, анализ счета — за период и по датам, карточка счета.

Отчеты по аналитическому учету: оборотно-сальдовая ведомость по счету в разрезе объектов аналитического учета, анализ счета в разрезе объектов аналитики, анализ объекта аналитики по счетам, журнал-ордер счета по объекту аналитики, карточка операций по объекту аналитики.

Кроме того, в состав отчетов включены отчеты по проводкам, а также предоставлена возможность анализа остатков и оборотов с помощью графического их отображения (диаграммы различных видов).

1С Бухгалтерия 7.7 включает набор форм бухгалтерской и налоговой отчетности. Эти формы ежеквартально обновляются фирмой «1С» и бесплатно распространяются среди зарегистрированных пользователей. Сервисные возможности.

1С Бухгалтерия 7.7 включает разнообразные сервисные возможности: контроль корректности вводимых проводок, табло счетов (оперативный просмотр итогов по счетам), проверка возможности удаления «неиспользуемых» бухгалтерских счетов, объектов аналитики, документов, возможность получения обновлений и регламентированных отчетов через Интернет.

Надо отметить, что «Компании Арт Индустрия» имеет собственный сайт. Информацию об компании можно найти в Интернете в интернет-каталогах предприятий и организаций Беларуси.

8. Анализ финансово-экономических показателей деятельности организации

Задачи анализа основных средств — определить обеспеченность предприятия и его структурных подразделений основными средствами и уровень их использования по обобщающим и частным показателям, а также установить причины их изменения; рассчитать влияние использования основных средств на объем производства продукции и другие показатели; изучить степень использования производственной мощности предприятия и оборудования; выявить резервы повышения эффективности использования основных средств.

Динамика и структура активов предприятия за 2010;2012 годы представлена в таблице 8.1.

Таблица 8.1 — Динамика и структура активов «Компании Арт Индустрия» за 2010;2012 гг., млн. руб.

Внеоборотные активы увеличились в целом в 2012 году по сравнению с 2010 годом на 1515 млн руб. или в 6 раз. Рост внеоборотных активов произошел в основном за счет вложений в материальные ценности, которые за исследуемый период увеличились на 1105 млн руб. и роста основных средств на 368 млн руб.

Основными задачами анализа оборотных средств являются:

— изучение изменения состава и структуры оборотных средств;

— группировка оборотных средств по основным признакам;

— определение основных источников формирования оборотных средств;

— определение основных показателей эффективности использования оборотных средств.

Показатели использования оборотных средств и их динамика представлены в таблице 8.2.

Таблица 8.2 — Показатели использования оборотных средств «Компании Арт Индустрия» и их динамика

Эффективность использования оборотных активов за рассматриваемый период увеличилась, о чем свидетельствует коэффициент оборачиваемости оборотных активов.

В 2012 году он составляет 4,4, что на 1,7 пункта выше по сравнению с 2010 годом или на 63% в относительной величине. Длительность оборота снизилась на 51 день.

В «Компании Арт Индустрия» постоянно ведутся работы по эффективному использованию всех видов ресурсов с целью снижения себестоимости товаров и соответственно повышению их конкурентоспособности.

Большое внимание уделяется совершенствованию системы материально-технического снабжения, повышению ответственности за рациональное использование и экономию ресурсов, бесперебойное снабжение предприятия материалами и оборудованием.

Руководство предприятия должно иметь четкое представление, за счет каких источников ресурсов оно будет осуществлять свою деятельность и в какие сферы деятельности будет вкладывать свой капитал. Забота об обеспечении бизнеса необходимыми финансовыми ресурсами является ключевым моментом в деятельности любого предприятия. Поэтому анализ источников формирования и размещения капитала имеет исключительно большое значение.

Динамика источников имущества предприятия представлена в таблице 8.3.

Таблица 8.3 — Динамика источников имущества и их структура «Компании Арт Индустрия»

Как показывают данные таблицы 8.3, в структуре источников финансирования «Компании Арт Индустрия» за три года произошли существенные изменения. Доля собственного капитала в 2012 г. увеличилась по сравнению с 2010 г. на 53%.

Это произошло в результате значительного снижения суммы кредиторской задолжености на 2556 млн руб., или на 49,5%. Все вышесказанное характеризует положительную тенденцию 2010;2012 годов.

Показатели финансово-экономической деятельности «Компании Арт Индустрия» представлены в таблице 8.4.

Таблица 8.4 — Показатели финансово-экономической деятельности «Компании Арт Индустрия» за 2010;2012 годы

Из данных таблицы видно, что в 2012 г. по сравнению с 2010 г. выручка от реализации «Компании Арт Индустрия» увеличилась на 35 466 млн руб., или в 3 раза. Прибыль от реализации (прибыль от основного вида деятельности) тоже увеличилась на 8556 млн руб., или на 870%. Чистая прибыль увеличилась на 866%. Рентабельность деятельности организации увеличилась в 2012 году по сравнению с 2010 годом на 14,6%.

Далее рассчитаем финансовые коэффициенты. Расчет коэффициентов финансовой устойчивости «Компании Арт Индустрия» на представлен в таблице 8.5.

Коэффициент текущей ликвидности (общий коэффициент покрытия долгов) рассчитывается как отношение суммы оборотных активов (итог II раздела актива баланса за минусом суммы расходов будущих периодов) к сумме краткосрочных обязательств (итог IУ раздела пассива баланса за минусом суммы долгосрочных кредитов и займов и резерва предстоящих расходов). Теоретически достаточным считается значение этого показателя в пределах 2 — 2,5, но в зависимости от форм расчетов, скорости оборачиваемости оборотных средств, продолжительности производственного цикла эти значения могут быть и существенно ниже, но они оцениваются положительно при величине, большей единицы.

Значение коэффициента по годам: 2011 г. — 1,24; 2012 г. — 4,60. В Республике Беларусь установлен минимальный уровень данного коэффициента для предприятий — 1,3. Значение коэффициента выше нормативного, что является положительным моментом.

Таблица 8.5 — Показатели финансовой устойчивости «Компании Арт Индустрия» за период 2011; 2012 годы

Коэффициент промежуточной ликвидности исчисляется как отношение денежных средств, легко реализуемых ценных бумаг и дебиторской задолженности к сумме краткосрочных обязательств. Теоретически его величина считается достаточной при уровне 0,7 — 0,8. Этот коэффициент мажет быть рассчитан и как отношение текущих активов, за вычетом производственных запасов и затрат, к сумме краткосрочных обязательств. В этом случае к ликвидным активам относятся и готовая продукция и отгруженные товары.

Коэффициент абсолютной ликвидности рассчитывается как отношение денежных средств, легко реализуемых ценных бумаг к сумме краткосрочных обязательств. Теоретически этот показатель считается достаточным, если его величина больше 0,2- 0,25.

Значение коэффициента по годам: 2011 г — 0,166; 2012 г — 0,609. Нормативное значение > 0,2. Рекомендуемые значения для предприятий промышленности 0,2−0,5. Коэффициент имеет больше нормативного значения, и находится в зоне рекомендуемых значений — платежеспособность предприятия укрепляется.

Состояние предприятия, его устойчивость во многом зависят от структуры источников капитала (соотношения собственных и заемных средств).

«Компании Арт Индустрия» имеет удовлетворительную структуру баланса, все показатели ликвидности соответствуют нормативным.

Анализ показателей финансовой устойчивости по данным расчетам позволяет сделать вывод об улучшении финансово положении предприятия.

Коэффициент покрытия внеоборотных активов соответствует нормативу 1, а это значит, что предприятию достаточно собственного капитала для финансирования активов с набольшим сроком использования — основных средств.

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами соответствует нормативу (0,1), это значит, что предприятие имеет достаточно, собственных оборотных средств, для обеспечения финансовой устойчивости.

9. Управление маркетингом в организации Обособленной службы маркетинга на предприятии не существует. Задачи, связанные с маркетингом фирмы решает специалист по маркетингу.

Заполним таблицу данными, полученными при изучении положения о структурных подразделениях, реализующих функции маркетинга, и должностных обязанностей их работников.

Таблица 9.1 — Распределение функций маркетинга

Специалист по маркетингу занимается разработкой и реализацией среднесрочной и краткосрочной сбытовой стратегии организации. Координацией и ориентацией сбыта с учетом выполнения требований потребителей к предоставляемым предприятием услугам. Организацией анализа рынков сбыта, баланса спроса и предложения, размеров емкости и потенциалов продаж занимается директор фирмы.

Специалист по продаже осуществляет организацию и контроль своевременной подготовки и заключения договоров на оказание услуг, обеспечение выполнения планов выполнения услуг в соответствии с заключенными договорами.

Директор по коммерческой работе проводит поддержку программ стимулирования объемов поставок (на уровне конечных потребителей).

В процессе работы работники взаимодействуют между собой. Так специалист по маркетингу знакомиться с проектами решений руководителя фирмы, касающегося его деятельности. Вносит на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности фирмы в сфере маркетинга. Получает информацию и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.

Основной формой маркетинговых коммуникаций «Компании Арт Индустрия» является реклама. С целью повышения числа клиентов и повышения информированности потребителей о деятельности компании, руководством было принято решение активно использовать средства рекламы в проведении коммуникационной политики. Реклама и до этого размещалась в популярных изданиях, использовались ресурсы Интернета.

«Компании Арт Индустрия» использует следующие средства рекламы: это реклама в прессе, радио, реклама на транспорте и печатная реклама, интернет.

Реклама фирмы в прессе осуществляется при помощи рекламных объявлений. Фирма дает объявления в хорошо известные и популярные газеты города, имеющие заведомо широкий круг читателей, принадлежащих к различным группам населения. Это рекламное средство прекрасно оправдывает себя, многие клиенты фирмы отмечали, что узнали о ней именно рекламным объявлениям.

В настоящее время общенациональный белорусский и региональные рынки газетно-журнальных изданий достаточно насыщены. Значительный интерес с точки зрения повышенной избирательности выхода на определенную целевую аудиторию представляют собой специализированные издания. Можно сказать, что в организации своей рекламной деятельности фирма учитывает региональную специфику, поскольку речь идет об учете тиража и рейтинга именно местных городских изданий.

«Компания Арт Индустрия» постоянно совершенствует формы и методы работы с покупателями. Компания может предложить клиентам не только минимальные цены и высокое качество товаров, но и обеспечить их полной технической информацией.

Активно используется такая услуга, как доставка товаров клиентам транспортом фирмы как по городу Минску, так и в регионы республики Беларусь по графику. Для редких и непрофильных материалов действует система заказов. «Компании Арт Индустрия» предлагает покупателям информацию о наличии товаров, а также обеспечивает необходимое гарантийное сопровождение товара. А благодаря сайту размещенному в сети Интернет, клиент может получить информацию о продукте, наличии и ценах не выходя из дома или офиса.

Таким образом, в организации постарались создать такие условия работы, чтобы каждый клиент получал только приятные впечатления от сотрудничества и с удовольствием посещал компанию постоянно.

Фирменный стиль компании в немалой степени определяет ее успешность в деловом мире. Поэтому компании, нацеленные на длительное пребывание на рынке, уделяют серьезное значение разработке элементов корпоративного стиля, логотипов и торговых знаков своего предприятия.

Торговый знак и логотип — это не одно и то же. Логотип — это выполненная нетрадиционным шрифтом надпись, иногда в сочетании с картинкой. Профессионально выполненный логотип всегда отличается оригинальностью и хорошо запоминается.

Торговый знак может содержать не только картинку и надпись, но и объемное изображение, звуковые и световые эффекты, а также сочетания любых графических, словесных и объемных компонентов, наиболее полно отражающих направление деятельности компании. Логотип может также являться составляющей торгового знака.

«Компании Арт Индустрия» использует единый товарный знак.

Товарный знак в таком виде наносится на упаковку, печатается в каталогах и рекламе. Товарный знак зарегистрирован в русском, белорусском и латинском варианте.

10. Организация рекламно-выставочной деятельности предприятия

10.1 Организация участие в выставках и ярмарках Выставки и ярмарки занимают особое место в арсенале средств рекламного воздействия, так как представляют очень широкие возможности демонстрации рекламируемых изделий для установления прямых контактов с непосредственными покупателями и потребителями. Несмотря на то, что границы между понятиями торговой ярмарки и выставки часто не различимы и на практике имеют тенденцию к ограничению до минимума, было бы целесообразным провести смысловое противопоставление торговых ярмарок и выставок.

Торговая ярмарка — кратковременное мероприятие, периодически проводимое в одном и том же месте, в рамках которого большое количество предприятий с помощью образцов представляет объективный масштаб товаров/услуг одной или нескольких отраслей, с тем чтобы посетитель-коммерсант получил ясное представление об их предпринимательских возможностях, тогда как экспонент при помощи экспонируемых товаров стремится распространить информацию о своей фирме и ее продукции и заключить прямые торговые сделки.

Торгово-промышленная выставка — кратковременное мероприятие, периодически проводимое в одном и том же месте, в рамках которого значительное количество предприятий с помощью образцов дают представительную картину предложения товаров/услуг одной или нескольких отраслей и стремится информировать конечных потребителей о своей фирме и ее продукции с конечной целью содействия продажам.

Ярмарки зародились как мероприятие рыночного характера, основной целью которого являлся сбыт. В отличии от них выставки возникли как средство публичной демонстрации тех или иных достижений человечества, вначале они носили сугубо просветительский характер, но по мере развития приобрели ярко выраженную коммерческую направленность.

Таким образом, целью ярмарки является предоставление ее участникам — экспонентам возможности выставить образцы своего производства, продемонстрировать новые достижения и технические усовершенствования с целью заключения торговых сделок. В то же время, цель выставки — показать научно-технические достижения одной страны или различных стран в одной или нескольких отраслях производства, науки и техники.

Необходимо отметить, что установившийся на многих торговых ярмарках/выставках обычай допускать посещение не коммерческой публики в конкретные дни и часы, ни в коем случае не свидетельствует об изменении их характера.

Решение предприятия о продвижении своих коммерческих интересов посредством участия в торговых ярмарках или выставках, зависит, прежде всего, от двух следующих факторов:

1. От тенденции к участию в ярмарках/выставках, наблюдающейся в отрасли, к которой это предприятие принадлежит.

2. От масштабов, в которых основные конкуренты предприятия используют ярмарки и выставки в качестве средства продвижения своей продукции на рынке.

Предприятие может принимать участие в торговых ярмарках, выставках и прочих подобных мероприятиях внутри страны и за рубежом в качестве самостоятельного экспонента или в рамках группового участия (например, павильон страны). От способа участия в ярмарке или выставке зависят методы его организации, бюджет расходов, а часто и конечный результат.

Предприятие самостоятельно участвует в той или иной ярмарке или выставке внутри страны или за рубежом всегда по собственной инициативе и под свою ответственность, и, таким образом, принимает на себя все организационные заботы и, как правило, самостоятельно несет все расходы. В промышленно развитых странах разработана система содействия и экономической поддержки предприятий, главным образом, экспортеров, по принципу: «как можно больше частного участия в как можно большем количестве ярмарок и выставок, проводимых в различных странах». Величина экономической поддержки (процент участия в расходах) со стороны государства дифференцируется в зависимости от предприятия, вида производимой продукции, уровня технологии, политики маркетинга, страны организации ярмарки или выставки и, естественно, частоты предоставления таких субсидий.

В общем виде ярмарочная или выставочная деятельность предприятия последовательно реализуется на таких этапах:

Принятие решения об участии (определение целей).

1. Этап подготовки участия.

2. Стадия работы ярмаркивыставки.

3. Послеярмарочная (послевыставочная) деятельность.

1. Принятие решения об участии в ярмарке или выставке.

Начинать работу следует с ответа на вопрос — нужна ли Вам выставочная деятельность вообще? Если ответ — ДА, то предприятие должно обратить основное внимание на:

1. Размер общей экспозиционной площади.

2. Степень известности именно этой выставки или ярмарки.

3. Тематику выставки или ярмарки и ситуацию в отрасли в целом.

4. Список экспонентов выставки или ярмарки предыдущих лет.

5. Список экспонентов, уже заявивших о своем участии.

6. Время проведения выставки или ярмарки и ваш календарный план производства и сбыта.

7. Цену аренды экспозиционной площади.

8. Условия участия в общем каталоге.

Дата принятия решения об участии в ярмарке или выставке совпадает с датой начала процедуры организации участия, пунктом отправления которой является получение регламента, содержащего условия участия, за чем следует составление графика контактов с устроителями.

Сразу же после составления графика контактов с устроителями ярмарки/выставки предприятие обязано строго в рамках установленных сроков заполнить и отослать все соответствующие формуляры. Главным из числа различных документов является заявка об участии. Принятие устроителем ярмарки/выставки заявления об участии автоматически обозначает и принятие экспонентом условий участия в ней, которые он обязан строго выполнять.

Параллельно контактам с устроителем ярмарки/выставки экспонент должен заняться подготовкой экспонатов, от вида и количества которых зависят как выбор стенда, так и элементы их поддержки.

2. Этап подготовки

После установления целей участия в ярмаркевыставке предприятие составляет смету стоимости участия, которая представляет собой способ определения расходов, необходимых для его осуществления. Смета устанавливает пределы, в которых должны проводиться расходы, чтобы обеспечить достижение целей, продиктовавших необходимость участия в ярмаркевыставке. Как показали соответствующие исследования, примерно половину суммарных выставочных расходов составляет арендная плата (10−15%) и затраты на изготовление стенда (30−35%).

Что же включает в себя цена 1 м² выставочной площади? Это:

1) стоимость общего электроосвещения закрытых выставочных площадей и открытой территории,

2) стоимость общей охраны территории,

3) стоимость пропусков на право входа персонала фирмы-экспонента в пределах квоты, которая устанавливается в зависимости от размера арендуемой площади,

4) стоимость одного экземпляра каталога выставки (при условии участия в этом каталоге),

5) стоимость вывоза мусора и строительных отходов из специально отведенных мест в период монтажа, работы и демонтажа выставки,

6) и др. дополнительные услуги.

Дополнительно следует определить основные позиции, основные статьи расходов. Расходов требуют обычно:

a) мероприятия, проводимые на стенде,

b) тип стенда,

c) оформление стенда,

d) персонал на стенде,

e) реклама до выставки,

f) работа с прессой,

g) особые формы обращения к посетителям,

h) угощения на стенде,

i) транспорт,

j) монтаж и демонтаж стенда,

k) текущие затраты по стенду.

Стенд представляет собой единый комплекс площади (в кв. км), которую устроитель ярмарки/выставки предоставляет в аренду заинтересованному участнику, а также элементов конструкции/оформления, с помощью которых последний достигает осуществления своего участия в этом мероприятии.

Стенд — это образ предприятия-экспонента в миниатюре, воплощающий его общую предпринимательскую культуру. Это уже само по себе действует как средство передачи и приема сообщений и выражает предприятие как единое целое.

В связи с этим стенд должен:

— выделять предприятие,

— привлекать, не будучи вызывающим,

— пробуждать интерес.

Размеры стенда зависят от многих факторов, основными из которых являются:

1. Количество и вид экспонатов.

Так, крупногабаритное оборудование требует большой площади и свободного пространства вокруг него, тогда как для некоторых товаров, например, ювелирных изделий, потребности в площади ограничены.

2. Ожидаемое количество потребителей.

3. Особые запросы экспонента, определяемые целями его участия.

4. Размеры и авторитет фирмы.

5. Размеры стендов конкурентов.

Стенд площадью в 20 кв. метров может удовлетворять потребности мелкого экспонента, но если он расположен в близком соседстве со стендами в 150 или 200 кв. м., опасность падения авторитета экспонента очевидна.

Обеспечение желаемого расположения стенда входит в число серьезных проблем, с которыми сталкивается экспонент. Каждый экспонент должен стремиться расположить стенд:

1. напротив и справа от главного входа,

2. на центральных внутренних проходах,

3. в углах,

4. вблизи от «активных» экспонентов и специализированных помещений для проведения различных мероприятий.

И, наоборот, следует избегать размещения стенда:

1. вдали от выходов и центральных проходов,

2. в задней части зала,

3. позади больших колонн, лестниц,

4. лицом в противоположную сторону от места, где происходят различные мероприятия.

Хороший проект, рациональная планировка помещения в сочетании с подходящей расцветкой, необходимыми информационными элементами и соответствующим освещением составляет платформу, на которой будет строится размещение экспонатов. Тот факт, что стенд является отображением предприятия в миниатюре, обязывает отнестись с особым вниманием к способу размещения и методам представления товаров.

Реклама участия фирмы в той или иной ярмарке/выставке играет настолько важную роль, что будет справедливым не считать преувеличением утверждение.

В сфере ярмарок и выставок реклама и связи с общественностью (public relations) так тесно связаны между собой в плане использования коммуникаций, что между ними часто невозможно провести границу. Объяснением этого своеобразия служит тот факт, что участие в таких мероприятиях обычно используется предприятием как удобный случай продвинуться в осуществлении генеральных целей предприятия.

Реклама участия — это проводимая в рамках участия в той или иной ярмарке/выставке рекламная компания, целью которой является популяризация имиджа экспонента, ознакомление посетителей с разнообразием его экспонатов и осведомление их о расположении стенда на территории экспозиции. Реклама участия, представляющая собой платный способ коммуникации с посетителями ярмарки/выставки, функционирует как механизм оказания на них воздействия с целью убедить их в необходимости включения рекламируемого экспонента в их план посещения экспозиции.

Первостепенными факторами, определяющими рекламную стратегию фирмы, являются:

1) точное установление целей, преследуемых компанией по рекламе участия,

2) определение сегмента посетителей, к которым будет обращено рекламное сообщение для привлечения их на стенд,

3) классификация посетителей по географическим признакам на основании данных по трем последним периодам проведения ярмарки/выставки,

4) качественный состав посетителей, которым определяются основные параметры, влияющие на их решение посетить стенд конкретного экспонента,

5) тактика рекламных средств, призванная обеспечить экономичность расходования рекламного бюджета (соотношение стоимости и результата) и эффективность выбранных средств,

6) установившаяся практика использования средств передачи информации.

Рекламные мероприятия осуществляются на всех стадиях выставочной деятельности фирмы:

1. На стадии подготовки это предварительная реклама с упором на рекламные мероприятия и связи с общественностью.

2. На стадии работы ярмарки или выставки: реклама с упором на связи с общественностью.

3. На стадии послеярмарочного или послевыставочного периода: «послерекламные» мероприятия с упором на связи с общественностью.

Особенно важную роль играют рекламные мероприятия на стадии подготовки, которые включают:

1. Включение фирмы — участницы в официальный каталог ярмарки/выставки. Но нужно ли закупать место под рекламу в выставочном каталоге — спорный вопрос. Название фирмы и стенда обязательно будут указаны в каталоге и издатели наверняка предоставят возможность дать краткое описание своих экспонатов в его редакционном разделе. При осмотре выставки у посетителей наверняка не будет времени для подробного изучения каталога и объявление, вероятно, не принесет никаких выгод до окончания мероприятия. Обычно выставочные каталоги хранят целый год в качестве справочников.

2. Публикация в отраслевых периодических изданиях и в экономической печати, ориентированные на «целевые группы». Эта реклама должна быть использована таким образом, чтобы максимально побудить деловых людей посетить ваш стенд. Для этого рекламное объявление достаточно большого размера следует публиковать в течение трех последних дней перед открытием выставкиярмарки.

3. Использование наружной рекламы. Наружная реклама — это стандартный щит, установленный на дороге, ведущей к выставке или ярмарке. Его рекомендуют устанавливать за 2 недели до открытия и держать до конца работы выставкиярмарки.

4. Рекламные мероприятия на радио и телевидении. Очень важно в этом случае купить эффективное время: примыкающее к новостям деловой жизни и передачам о биржевой ситуации.

5. Использование символов ярмарки / выставки, образцами которых администрация снабжает экспонентов, на проспектах, в публикациях, на пресс-конференциях, что усиливает действие рекламы и связывает с участием в конкретном мероприятии.

6. Эпистолярное общение (direct mail) считается наиболее подходящим средством привлечения посетителей при условии, что письма оформлены должным образом и отправлены заблаговременно (за 2 недели). В письма необходимо вложить план подъезда к выставкеярмарке и план местоположения вашего стенда на выставке.

3. Стадия работы ярмаркивыставки В этот период связи с общественностью являются одним из наиболее действенных механизмов поддержки участия, который дает предприятию возможность, воспользовавшись случаем, параллельно усовершенствовать свой имидж и развить деловые отношения в широком плане.

В рамках осуществления этой деятельности обычно проводятся такие мероприятия, как:

1) изготовление различных рекламных материалов, которые придают стенду индивидуальность,

2) бесплатная раздача мелких сувениров,

3) раздача образцов товаров,

4) организация различных специальных мероприятий (шоу, конкурсы, дегустации),

5) передача музыкальных программ,

6) демонстрация видеофильмов, слайдов,

7) проведение пресс-конференций, коктейлей для журналистов, клиентов.

Роль персонала в этом случае невозможно переоценить, к принципам его подбора следует отнестись с должным вниманием. Существует три категории работников, которые должны присутствовать на экспозиции:

Технические работники раздают рекламные материалы у входа, разносят их по стендам, обслуживают переговоры и следят за стендом.

Специалисты по «public relations», которые должны легко входить в контакт, останавливать, «завлекать» посетителей на стенд.

Специалисты, глубоко знающие технические и маркетинговые особенности предлагаемой продукции.

На стенде вообще нельзя работать в одиночку. Обязательно необходимы два стендиста на 2 метра, еще один на каждые последующие 3 метра и один на каждые 12 кв. метров общей площади.

Кроме того краеугольным камнем эффективной работы стенда предприятия является периодическая проверка предпринятых действий и переоценка данных на основе динамики развития событий. Ежедневный контроль «обратной связи» (feedback), т. е. информации, поступающей «извне» предполагает:

1) проверку хода выполнения целей участия, состоящую в качественной оценке результатов,

2) изучение соотношения между результатами усилий по привлечению посетителей и тем, какой ценой они были достигнуты,

3) качественный анализ содержания информации, полученной от посетителей и конкурентов,

4) оценку замечаний, реакций и общей критики со стороны посетителей.

4. Послеярмарочная (послевыставочная) стадия.

На этой стадии, начинающейся с момента закрытия выставки и длящейся затем не один месяц, выполняется следующая работа:

1) Анализ контактов, осуществленных за период работы стенда

2) Проверка результатов участия

3) Составление отчета об участии Поскольку во время работы экспозиции невозможна общая глобальная оценка осуществленных контактов, эта работа начинается сразу же после закрытия ярмарки / выставки и включает в себя:

— классификацию и оценку соглашений, которые, возможно, были заключены,

— непосредственную проверку «личности» посетителей,

— активизацию предприятия для выполнения полученных заказов в установленные сроки,

— своевременную подготовку и рассылку образцов, согласно принятым обязательствам,

— немедленное предоставление запрошенных дополнительных данных,

— направление благодарственных писем всем посетителям, содержащих дополнительные сведения о предприятии, его продукции и планируемых мероприятиях (участие в ярмарках/выставках, организация показов и т. д.) и соответствующие приглашения к участию в них.

Участие в ярмарке и выставке является для предпринимателя своего рода инвестицией, поэтому и возникает необходимость сравнения его стоимости (затрат) с полученными результатами. Оценка участия обозначает методическое проведение сравнения между целями и полученными результатами и, в частности, проверки того, что сделано, что необходимо было сделать и, безусловно, что еще нужно сделать, и представляет собой длительную и многостороннюю процедуру, которая охватывает все экономические и внешнеэкономические цели.

Основными элементами, на сравнении которых должна быть сосредоточена проверка результатов участия, являются:

1) сметные и реальные расходы по участию,

2) расходы на рекламу — пропаганду и вызванный ими резонанс, как он проявляется в реакции посетителей,

3) впечатление, произведенное стендом, и соответствующий отклик на равноценные стенды конкурентов, участвующих в ярмаркевыставке,

4) эффективность работы персонала и соответствующие результаты по другим стендам,

5) оценка состава посетителей,

6) заказы, полученные в результате работы стенда, в сравнении с ожидавшимися.

10.2 Результаты рекламно-выставочной деятельности предприятия За период 2012;2013 годы «Компания Арт Индустрия» приняла участие в четырех специализированных выставках.

В 2012 году Компания Арт Индустрия и группа компаний Европроект приняла участие в Международном специализированном салоне — «ЗАЩИТА ОТ КОРРОЗИИ. ПОКРЫТИЯ-2012», место проведения: Беларусь, Минск. Компания представила стенд с информацией об оборудовании для нанесения лакокрасочных материалов Graco, о лакокрасочных материалах собственного производства и особенностях технологии защитной антикоррозионной окраски металла.

В 2013 году Компания Арт Индустрия участвовала в Международном специализированном салоне — «ЗАЩИТА ОТ КОРРОЗИИ. ПОКРЫТИЯ-2013». Был представлен стенд с лакокрасочными материалы Chemie-ARMOR, оборудование для нанесения лакокрасочных материалов Graco.

С целью более эффективного продвижения продукции на рынок Компания Арт Индустрия проводит мероприятия по стимулированию продаж. Выбор средств стимулирования продаж товаров в Компания Арт Индустрия определяется следующими целями стимулирования продаж:

— увеличить число покупателей;

— повысить количество товара, покупаемого каждым покупателем;

— выполнить плановые показатели продаж;

— ускорить оборачиваемость товаров;

— оказать противодействие конкурентам и др.

В зависимости от назначения организации используют ценовые и неценовые средства стимулирования продаж. Сгруппируем информацию об использовании средств стимулирования продаж продукции с точки зрения их деления на ценовые и неценовые (табл. 10.1).

Представленная информация свидетельствует о том, что количество мероприятий по стимулированию продаж продукции на предприятии незначительно и преимущественно используются неценовые средства стимулирования продаж.

Таблица 10.1 — Средства стимулирования продаж, используемые Компания Арт Индустрия за 2010 — 2013 гг.

При организации мероприятий по стимулированию продаж товаров значительный упор Компания Арт Индустрия делается на рекламу. Данные о расходах на рекламу приведены в таблице 10.2.

Таблица 10.2 — Расходы на рекламу Компании Арт Индустрия за 2012 — 2013 гг.

В 2012 году расходы на рекламу составили 14,5 млн руб. или 0,83% к совокупным расходам на реализацию продукции. В 2012 году затраты на проведение рекламных мероприятий в Компании Арт Индустрия увеличились до 23 млн руб. что составило 1,13% к совокупным расходам на реализацию продукции. Таким образом можно отметить рост расходов на рекламу как в сумме, так и в процентах к совокупным расходам на реализацию продукции, что в том числе повлияло на рост продаж в 2012;2013 гг. Ввиду ограниченности рекламных средств Компания Арт Индустрия среди средств распространения рекламы использует печатные материалы и реклама в СМИ (малобюджетная реклама на радио и в газете).

Вместе с тем, несмотря на рост затрат на проведение рекламы, количество самих же мероприятий невелико. Мероприятия по рекламе продукции Компания Арт Индустрия включают следующее: выпуск цветных буклетов и рассылка их покупателям, печать объявлений в журналах, специализированных справочниках. В основном рекламные объявления содержат информацию о новых видах продукции, контактные телефоны.

Компания Арт Индустрия использует в основном средства печатной рекламы.

Для продвижения товаров на рынок в 2013 году Компания Арт Индустрия бюджет рекламы составил 16,3 млн руб. Бюджет рекламы содержит направления рекламной работы, планируемые затраты предполагаемый экономический эффект от проведения рекламной компании — таблица 10.3.

Таблица 10.3 — Рекламные мероприятия Компании Арт Индустрия в 2013 г.

11. Предложения по совершенствованию рекламной деятельности предприятия Основой рекламной деятельности является рекламная программа, которая определяет направленность рекламного воздействия, формулирует рекламную идею, выделяет наиболее эффективные средства распространения рекламы, предусматривает объемы и вариации рекламных мероприятий. Однако прежде чем приступить к разработке рекламной программы, необходимо определить, кто будет разрабатывать эту программу.

Компании Арт Индустрия не целесообразно привлекать для этих целей специализированное рекламное агентство, так как затраты на рекламу могут превысить эффект. Поэтому организации было бы целесообразно на данном этапе разработать рекламную программу своими силами. Для этого необходимо наличие подготовленных сотрудников.

Необходимо отметить, что реклама — неотъемлемая часть комплекса маркетинга и поэтому для правильной организации рекламной деятельности необходимо, прежде всего, основываться на достоверных данных, характеризующих положение предприятия на рынке города, потенциальных потребителей, конкурентов. Серьезное рекламное сообщение должно являться конечным продуктом целого ряда исследований. Если не проводить эти исследования, то рекламные мероприятия не дадут положительного эффекта. Компании Арт Индустрия необходимо задуматься о модернизации своей организационной структуры.

Для организации действенной рекламной деятельности и организации в целом выделение в структуре отдела маркетинга просто необходимо. Не следует создавать какую-либо громоздкую структуру. Вполне достаточно будет отдел численностью 2−3 человека со специальным образованием и желательно опытом работы в сфере рекламы.

Отдел маркетинга возьмет на себя проведение маркетинговых исследований, подготовку и проведение рекламных кампаний и мероприятий.

Как показывает практика, без четко спланированной маркетинговой деятельности достижение лидирующего положения в своей сфере невозможно, не говоря уже об успешной реализации рекламных планов.

Необходимо отметить, что в Компании Арт Индустрия составляются планы рекламных мероприятий, но при их разработке не используется комплексный подход, просто составляется план без учета ситуации на рынке, и эффективности тех или иных рекламных мероприятий.

Планирование рекламной кампании не должно ограничивается созданием рекламных сообщений и подготовкой программы публикаций, которая предусматривает когда, где и с помощью каких средств эта информация будет распространяться. Для того, чтобы серия рекламных сообщений стала эффективной рекламной кампанией, необходимо провести много других взаимосвязанных операций.

Поэтому предлагается отделу маркетинга разработать комплексную рекламную программу. При разработке программы необходимо четко сформулировать цели, которые необходимо достичь с помощью рекламы; определить расходы на рекламу с учетом возможного использования различных средств рекламы и дать оценку эффективности программы рекламной деятельности.

В этой связи целесообразно осуществить разработку рекламной программы в четыре этапа. На первом этапе к составлению программы рекламы желательно привлечь руководителей основных подразделений при непосредственном участии представителя рекламного отдела. Вначале определяется перечень мероприятий, которым необходима реклама. Затем период времени на проведение рекламы.

На втором этапе планирования по каждому мероприятию, товару и услуге определяют виды рекламы, а также средства массовой информации и сроки размещения в них рекламы.

При этом необходимо учитывать возможность изготовления дополнительных рекламных материалов для данного мероприятия.

Целесообразно определить несколько вариантов размещения рекламы в средствах массовой информации. Затем отделу рекламы или специалисту по рекламе поручается подготовка сведений об изданиях, средствах массовой информации, примерном объёме сообщений, их стоимости и сроках распространения. На основе полученной информации уточняются, определяются конкретные издания, средства массовой информации, сроки выхода рекламных сообщений, рассчитываются затраты на них. Вся проведённая работа позволяет сформировать проект программы по рекламе.

На третьем этапе определяются реальные размеры денежных средств, которые можно использовать на рекламу. В зависимости от выделенных средств, производится корректировка плана проекта. Если средств выделено недостаточно, то в программе можно изменить периодичность размещения рекламы, уменьшить площадь публикации или изменить издание, время трансляции данного сообщения.

На четвёртом этапе планирования производится согласование потребности в рекламе с реальными возможностями на определённый период.

Лучше разрабатывать программу на год, так как она даёт чёткое представление о потребности предприятия в рекламе, играет положительную роль при поступлении новых предложений о размещении рекламы от средств массовой информации.

Если на предприятии план рекламы не разработан, то, как правило, производится случайный выбор и случайное размещение рекламы, что снижает её эффективность и повышает расходы на рекламу.

Наиболее сложным этапом при разработке рекламной программы является выбор средств распространения информации. Необходимо учитывать, что около 80% затрачиваемых на рекламу сумм идет на оплату средств распространения рекламы. При распределении ассигнований по средствам рекламы следует руководствоваться, прежде всего, принципом достижения намеченных целей наиболее эффективным способом.

Заключение

Компания Арт Индустрия является коммерческой организацией и создана с целью получения прибыли для его учредителей.

Основным видом деятельности организации является производство лакокрасочных материалов промышленного назначения.

Компания имеет развитую дилерскую сеть в таких странах, как Беларусь, Россия, Украина, Казахстан.

Структура управления Компании Арт Индустрия является линейно-функциональной. Действующая на предприятии структура управления является достаточно эффективной, так как позволяет разграничить компетенцию служб, углубить их специализацию, что позволяет профессионально решать задачи специалистам функциональных служб, рационально сочетать линейные и функциональные взаимосвязи.

Бухгалтерский учет в организации ведется согласно действующему законодательству Республики Беларусь.

Все бухгалтерские операции подтверждаются документально. Формирование учетной политики производится в соответствии с требованиями закона и Положением по учетной политике.

Выручку от реализации продукции организация определяла по моменту отгрузки.

Организацией производится ежегодная годовая инвентаризация имущества и финансовых обязательств согласно Методическим указаниям Министерства Финансов Республики Беларусь от 30.11.2007 г. № 180. По результатам годовой инвентаризации недостач и излишков не обнаружено. Организация использует программу 1С: Бухгалтерия 7.7.

Расчет аналитических показателей, характеризующих финансовое состояние Компании, структуру баланса и прибыли, выполнен в соответствии с указаниями Инструкции по анализу и контролю за финансовым состоянием и платежеспособностью субъектов предпринимательской деятельности № 128/65 с использованием предусмотренных в приложениях к Инструкции № 81/128/65 аналитических форм.

Анализ финансово-экономических показателей деятельности Компании показал рост выручки практически в 3 раза. Прибыль от реализации продукции, так же увеличилась и составила 9667 млн руб., чистая прибыль от деятельности организации (за минусом начисленных налогов и прочих расходов из прибыли, не учитываемых при налогообложении) увеличилась в восемь раз.

Внеоборотные активы увеличились в целом в 2012 году по сравнению с 2010 годом на 1515 млн руб. или в 6 раз. Рост внеоборотных активов произошел в основном за счет вложений в материальные ценности, которые за исследуемый период увеличились на 1105 млн руб. и роста основных средств на 368 млн руб.

Эффективность использования оборотных активов за рассматриваемый период увеличилась, о чем свидетельствует коэффициент оборачиваемости оборотных активов. В 2012 году он составляет 4,4, что на 1,7 пункта выше по сравнению с 2010 годом или на 63% в относительной величине. Длительность оборота снизилась на 51 день.

Коэффициент текущей ликвидности, а также коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами выше нормативного значения, что говорит о платежеспособности организации, причем наблюдается значительное улучшение этих показателей на конец года.

Компания Арт Индустрия имеет удовлетворительную структуру баланса, все финансовые показатели соответствуют нормативным.

Среди маркетинговых коммуникаций основным средством для организации является реклама. Компания Арт Индустрия предпочтение отдается следующим средствам рекламы: рекламным объявлениям в прессе и на радио о скидках, акциях и распродажах и демонстрациях товаров.

Среди элементов личной продажи, используемых на предприятии, можно выделить следующие: контакты на выставках, телефонные переговоры, электронная почта, проведение торговых переговоров и почтовые рассылки.

Для повышения эффективности организации системы продвижения продукции Компании Арт Индустрия необходимо совершенствование рекламной деятельности предприятия, более широкое использование возможностей Интернет — сети, участие в виртуальных выставках.

персонал маркетинговый инновационный управление

Список использованных источников

1. Бабук И. М. Экономика предприятия: учебное пособие / Бабук И. М. 2-е изд. Минск: ИВЦ Минфина, 2008. — 327 с.

2. Бабына В. Ф., Шикальчик С. В. Финансы предприятий: практическое пособие / Бабына В. Ф., Шикальчик С. В.; Гомельский государственный университет им. Ф.Скорины. Гомель: ГГУ им. Ф. Скорины, 2009. — 131 с.

3. Большаков С. В. Финансы предприятий: теория и практика: учебник для вузов / Большаков С. В. Москва: Книжный мир, 2006. — 617 с.

4. Барышев А. Ф. Маркетинг: Учебник. — 2-е изд., стер. — М.: Изд. Центр «Академия», 2003. — 342с.

5. Батра Р. Рекламный менеджмент: пер. с англ. — 2-е изд./ Р. Батра, Дж. Дж. Майерс, Д. А. Аакер: под общ. ред. Барта Р. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2001. — 784с.

6. Васильева Н. В. Реклама для всех: учеб. — Мн.: Тесей, 2003;224с.

7. Головачев А. С. Экономика предприятия: в 2-х кн. / Головачев А. С.; Минский институт управления. — Кн.2: Экономика предприятия / Головачев А. С. Минск: МИУ, 2008. — 372 с.

8. Лобан Л. А., Пыко В. Т. Экономика предприятия: учебный комплекс / Лобан Л. А., Пыко В. Т. Минск: Мисанта, 2008. — 264 с.

9. Лупей Н. А. Финансы. Финансы организаций (предприятий): краткий курс / Лупей Н. А. Москва: Дашков и К, 2007. — 258 с.

10. Лысенко Д. В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник / Лысенко Д. В. Москва: Инфра-М, 2009. — 320 с.

11. Русак Е. С. Экономика предприятия: курс лекций / Русак Е. С.; Академия управления при Президенте Республики Беларусь. Минск: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2009. — 214 с.

Приложения Приложение, А Приложение Б