Заключение. 
Технико-экономическая характеристика МУП "Чистота"

МУП «Чистота» за годы своей деятельности накопило уникальный опыт в сфере обращения с отходами и уборке городских территорий.

Предприятие осуществляет следующие виды деятельности:

• 1. Регулярный вывоз по графику твердых отходов с территорий домовладений и предприятий различных форм собственности.
• 2. Организация размещения твердых отходов на полигоне ТО (твердых отходов) и их захоронение.
• 3. Удаление жидких отходов (нечистот) из домовладений и организаций — по заявкам.
• 4. Механизированная и ручная уборка городских территорий согласно договорам с Комитетом ЖКХ мэрии и администрациями районов.
• 5. Оказание услуг сторонним организациям по приему бытовых отходов на полигон ТО, их размещению и обезвреживанию.
• 6. Разовые услуги предприятиям, организациям и частным лицам по санитарной уборке.
• 7. Ежедневную комплексную уборку (уборка мебели, предметов интерьера, светильников, дверей; влажная уборка твердых полов; чистка ковровых покрытий; санитарная обработка туалетных комнат; контроль наличия и снабжения расходными материалами.)
• 8. Генеральную, послестроительную уборку (основательная уборка твердых полов с полным удалением послестроительной пыли; удаление строительной пыли со стен, предметов интерьера; удаление специфических загрязнений; удаление и вывоз строительного мусора).
• 9. Специальную работу (химическая чистка ковровых покрытий и мягкой мебели; обработка пола защитными и противоскользящими покрытиями; мойка окон и фасадов (в том числе промышленный альпенизм); кристаллизация мрамора и гранита; дезинфекция, дезинсекция, дератизация).
• 10. Услуги прачечной (стирка ковров; стирка белья (прием заказов от организаций); стирка и ремонт спецодежды (прием заказов от организаций); стирка нестандартного текстиля (зонты, платки, тенты); стирка штор, одеял, подушек).

Автопарк предприятия МУП «Чистота» насчитывает порядка 200 различных автомобилей — от мусороуборочных машин нескольких видов до маленьких «Бобкэтов» .

Организованная таким образом система позволяет работать эффективно, четко распределить функции, позволяет каждому знать свои права, обязанности и работу на предприятии.

Для оценки конкурентной среды предприятия в дипломной работе используется модель Портера.

Так, основные конкурентные преимущества МУП «Чистота» на рынке уборки мусора в Калининградской области сводятся к следующим: средняя цена при высоком качестве услуг; компания на рынке города и области не первый год за это время накоплен опыт и знания в выбранной отрасли, сформирован коллектив, состоящий из специалистов высокого уровня, налажены взаимоотношения с клиентами, поставщиками и посредниками; сформирован имидж преуспевающей компании; сформирована материальная база, обеспечивающая высокое качество конечного продукта.

SWOT — анализ показал, что на предприятии МУП «Чистота» присутствуют как слабые, так и сильные стороны. Так же фирма имеет немало возможностей, которые при соответствующей конкурентной стратегии могут быть успешно реализованы и будут способствовать усилению стратегических позиций предприятия. Внутренний потенциал компании довольно высок, деятельность ориентирована на узкий внутренний целевой сегмент Калининградской области. Фирма конкурентоспособна, поскольку предлагает качественные услуги.

Так же выяснилось, что на предприятии отсутствует планирование маршрутов, требуется обновление технической поддержки авторемонтной мастерской и обновление информационной поддержки маршрутов.

Исследование управления МУП «Чистота» показало, что необходимо кардинальное изменений — управления на основании разработки стратегии бизнес-единиц, которое возможно при использовании современных подходов к организации функционирования производственно-экономических систем и, соответственно, конкретных исследованиях и анализе функций, структуры и выявлении ключевых процессов хозяйственной деятельности предприятия. Это определяется тем, что конкурентная экономическая среда, в которой действует предприятие, делает жизненно необходимой ускоренную адаптацию системы его управления к условиям и требованиям рыночных отношений.