Этапы сегментации рынка

Этапы сегментации:

• 1)определение возможных признаков (критерий) сегментаций — не могут быть определены без соответствующего изучения потребителей,
• 2)проведение опроса,
• 3)определение пригодных признаков сегментации — степенью пригодности какого-либо признака можно считать наличие определенной математической коррекцией между парой предполагаемых признаков,
• 4)выделение сегментов — на основе полученных признаков, формируют сегментные группы,
• 5)формирование сегментов — на этом этапе дают описание и присваивают специальные маркетинговые прозвища, например для новых клиентов — новичок.

На базе этих выделенных сегментов, можно производить дальнейшее проектирование, модернизацию или позиционирование продукта.

Что такое позиционирование. Условия эффективного позиционирования

Позиционирование — это процесс создания образа и ценности у потребителей из целевой аудитории таким образом, чтобы они понимали, зачем существует компания или брэнд по отношению к конкурентам Таким образом, позиционированием называется процесс поиска такой рыночной позиции для компании, продукта или услуги, которая будет выгодно отличать ее (его) от положения конкурентов. Основной принцип позиционирования состоит в манипулировании и использовании уже имеющихся связей.

Позиционирование относится в большей степени к долгосрочной стратегии, чем к краткосрочной тактике. Оно осуществляется в сознании потребителей и базируется на получаемой выгоде. Позиция индивидуального продукта в представлении одного покупателя может отличаться от позиции этого же продукта у другого покупателя.

Для эффективного позиционирования должны выполняться четыре главных условия:

• 1. существовать ясное представление о целевом рынке и покупателях, к которым стремится компания;
• 2. выгоды, на которых основывается позиционирование, должны быть важны для целевых покупателей;
• 3. позиционирование должно строиться на действительной силе компании и/или ее торговой марки;
• 4. позиции должны обладать коммуникабельностью, давать возможность контакта с целевым рынком.