Развитие организации розничной торговли в условиях нестабильной внешней среды
Структурная и параметрическая неопределенность в сочетании с высокой динамикой возмущений препятствуют устойчивому функционированию организации в оперативном и стратегическом аспекте и, в конечном итоге, снижают эффективность её функционирования. Более того, очевидно, что вопросы эффективности функционирования и вопросы адекватного развития организации представляют собой проблемный комплекс… Читать ещё >
Содержание
- Глава 1. Анализ проблемы развития организации в нестабильной среде
- 1. 1. Основные особенности проблемы обеспечения развития организации в нестабильной среде
- 1. 2. Методологические аспекты исследования проблематики 36 развития организации нестабильной среде
- 1. 3. Анализ организации, функционирующей в условиях 42 нестабильной внешней среды, как объекта исследования
- Выводы к Главе
- Глава 2. Основные принципы развития организации в условиях нестабильной внешней среды
- 2. 1. Технологический риск как основа оценки методов и средств 62 обеспечения развития организации
- 2. 2. Структура технологического риска
- 2. 3. Особенности структурных моделей организации, 102 учитывающих риск
- Выводы к Главе
- Глава 3. Реализация основных принципов развития организации в условиях нестабильной внешней среды
- 3. 1. Описание организационно-экономических особенностей ОАО 113 «Воронежнефтепродукт»
- 3. 2. Методические и процедурные аспекты обеспечения развития 126 организации в условиях нестабильной внешней среды
- Выводы к главе
Развитие организации розничной торговли в условиях нестабильной внешней среды (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Высокая динамика внешней среды в настоящее время признаётся одним из наиболее значимых факторов развития организации и, как показывает практика, непосредственно влияет на её эффективность. Как правило, для характеристики подобного состояния среды используется термин «нестабильность». При этом содержание его в большинстве случаев не поясняется. Под нестабильной средой могут понимать следующие особенности ситуаций:
• изменение значимости факторов, объективно существующих во внешней среде, препятствующее объективной оценке ситуации со стороны субъекта управления, что связано со структурной неопределенностью;
• изменение интенсивности проявления значимых для субъекта управления факторов, что связано с параметрической неопределенностью.
Структурная и параметрическая неопределенность в сочетании с высокой динамикой возмущений препятствуют устойчивому функционированию организации в оперативном и стратегическом аспекте и, в конечном итоге, снижают эффективность её функционирования. Более того, очевидно, что вопросы эффективности функционирования и вопросы адекватного развития организации представляют собой проблемный комплекс, конструктивный анализ которого возможен только при условии системного подхода к решению задач, его составляющих. Как представляется, необходимы методы, обеспечивающие устойчивость работы системы в условиях значительного многообразия внешних воздействий. Прежде всего, речь идет о формировании организационной структуры, которая позволяла бы надежно выполнять основные функции организации.
Известно, что в системе методов и средств управления организацией, функционирующих в подобных условиях, значительное место занимают методы, связанные с управленческими рисками различной природы.
Очевидно, что в условиях высокой динамики внешней среды задачи, связанные с управлением рисками организации приобретают особый интерес. При этом, как это следует из практики управления, высок приоритет рисков, связанных с исполнением основных регламентов организации, поддерживающих основные её функции, то есть рисков, связанных, прежде всего, с реализацией технологических процессов обработки управленческой информации. В качестве значимого фактора развития организации в этом случае следует рассматривать процессы и задачи формирования функционального ядра организации — набора организационных средств, реализующих основные управленческие технологии с минимальными рисками достижения целей организации в условиях значимых внешних возмущений. Очевидно, что подобное функциональное ядро является базой, на основе которой возможно развитие и эффективное функционирование организации за счет дополнения функционального ядра совокупностью технологических, организационных и экономических методов и средств, адекватных внешним условиям. Таким образом, задачи, связанные с совершенствованием технологии обработки управленческой информации, представляют значительный интерес в плане теории и практики управления организацией в условиях нестабильной внешней среды. Не вызывает сомнений, что решение рассматриваемой в работе проблемы определяется во многом отраслевой спецификой и масштабом организации. Уровень технологического разнообразия, присущий розничной торговле как отрасли априори представляется приемлемым для формирования принципов и механизма развития организации в условиях нестабильной внешней среды.
Следует учесть, что рассматриваемая проблемная область весьма широка и разнообразна. Различные аспекты компенсации внешних возмущений можно встретить в исследованиях, посвященных самым разнообразным вопросам. Большое внимание проблеме, рассматриваемой в настоящей работе, в различных её аспектах уделялось в трудах В. Буркова, Г. Калянова, Б. Клейнера, О. Ларичева, Н. Моисеева, С. Рубцова,.
М.Ошкординой, И. Ушакова, Т. Хохловой, П. Дракера, Д. Клиланда, С. Янга и других отечественных и зарубежных исследователей, число которых весьма велико, поскольку очевидно, что рассматриваемая проблема имеет комплексный характер, и непосредственное отношение к ней имеет достаточно большое количество смежных направлений исследования. Однако, большинство из имеющихся на сегодняшний день методик направлены на формирование планов предприятий и организаций, то есть определение диапазонов изменения возможных плановых показателей. Многие вопросы формирования функционального ядра как комплекса целереализующих средств организации до настоящего времени не нашли ответа.
Целью настоящей работы является разработка основных принципов обеспечения эффективного развития организации розничной торговли, функционирующей в нестабильной внешней среде на основе формирования функционального ядра организации, которое выступает в качестве приоритетной организационной и технологической компоненты организации при решении задач обеспечения устойчивости и эффективности, а также задач реструктуризации в условиях высокой динамики внешней среды.
Для реализации заявленной цели в работе были решены следующие задачи:
• проведен содержательный анализ категории «нестабильная внешняя среда организации» и определены её атрибуты и параметры, посредством которых эти атрибуты характеризуются;
• определена связь различных аспектов нестабильной внешней среды организации и компонентов организации, позволяющая оценить воздействие нестабильности на состояние организации, устойчивость и эффективность её функционирования;
• определена категория технологического риска, позволяющая сформировать концепцию решения задачи обеспечения эффективности организации в нестабильной внешней среде;
• предложен показатель, позволяющий оценить степень устойчивости организации к внешним возмущениям и обуславливающий эффективность её функционирования в долгосрочном аспекте;
• разработаны основные принципы и положения, позволяющие оценить состояние организации и степень его соответствия внешним возмущениям, а также сформировать комплекс организационных мероприятий по формированию функционального ядра организации, устойчивого к внешним воздействиям и обеспечивающего возможность эффективного функционирования и развития;
• проведена апробация разработанных теоретических положений.
Предметом исследования настоящей работы является механизм, обеспечивающий устойчивое и эффективное развитие и функционирование организации розничной торговли в условиях нестабильной внешней среды.
Объектом исследования выступает деятельность организаций розничной торговли в условиях нестабильной внешней среды.
Теоретической и методологической основой исследования послужили работы по экономической теории, теории менеджмента, системному анализу, рискологии, функционально-структурному моделированию организационных систем. Исследование соответствует п. 1.19 паспорта специальностей ВАК Министерства образования Российской Федерации по экономическим наукам.
Информационной базой исследования являются первичные данные обследования организаций, данные экспертных опросов.
Практическая значимость работы состоит в использовании теоретических положений выводов для обеспечения устойчивой работы и эффективности организаций розничной торговли, подверженных внешним и обусловленным ими внутренним рискам. Положения и принципы, сформулированные по результатам настоящего исследования, могут быть использованы для решения задач реструктуризации организаций розничной торговли и формирования стратегических планов развития.
Основное содержание диссертационной работы опубликовано в 7 научных работах, в том числе в реферируемом журнале из списка ВАК, в региональных продолжающихся изданиях, а также в материалах российских и международных конференций.
ВЫВОДЫ К ГЛАВЕ 3.
Как отмечалось в настоящей главе, теоретические результаты могут и должны в процессе практического применения претерпевать адаптацию, обусловленную спецификой конкретного объекта приложения теоретических положений.
В процессе адаптации могут быть сформированы дополнительные методы и средства, которые не были предусмотрены теоретически, имеют частный характер, но которые дополняют универсальные теоретические положения. Применительно к настоящей проблеме верификация сформированных теоретических положений позволила дополнить систему принципов обеспечения эффективности организации в условиях нестабильной внешней среды возможностью организационного реинжиниринга технологических процессов за счет внедрения дополнительных организационных единиц, на которые возлагаются функции, реализация которых не может считаться эффективной.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
.
Подводя итог исследованию проблемы развития организации в условиях нестабильной внешней среды, можно сформулировать ряд основных результатов, полученных в процессе работы и обладающих научной новизной.
Прежде всего, согласно существующей на сегодняшний день парадигме исследования актуальность проблемы не оспаривается, однако, не существует общепринятого определения нестабильности, а также комплекса положений, который обеспечивал бы устойчивость и эффективность работы организации в условиях высокой динамики внешней среды.
В работе было показано, что нестабильность внешней среды и обусловленная этим значимость внешних возмущений проявляется в многообразии и неприемлемой для субъекта управления организацией — ЛПР — динамике факторов, которые должны быть приняты во внимание при решении управленческих задач. Кроме того, подобные факторы в условиях нестабильности проявляются с различной интенсивностью, что так же отрицательно влияет на качество управленческих решений и устойчивость работы организации.
В такой парадигме управление организацией предполагает в качестве наиболее приоритетной задачи обеспечение устойчивости работы организации, что обуславливает приемлемый уровень эффективности. В соответствии с этим в работе было предложено использовать в качестве наиболее значимого фактора обеспечения устойчивости и эффективности фактор применяемой технологии. При этом под технологией следует понимать, прежде всего, технологию обработки информации в процессе подготовки и принятия управленческих решений, что, разумеется, не отрицает важность технологий, связанных с обработкой вещественных и материальных потоков. Технология в силу различных факторов обеспечивает инерционность и устойчивость работы, и при рациональной реализации способна исполнять роль основного ресурса эффективности в долгосрочном, стратегическом аспекте.
В работе рассмотрены различные варианты оценки влияния технологических факторов на устойчивый характер работы и предложено в решаемых в данном исследовании задачах использовать показатель технологического риска, приемлемые значения которого для оцениваемого технологического процесса определяются в соответствии с критерием Сэвиджа.
Основным средством описания технологических процессов организации и соответствующих им рисков в работе предлагается известная методология структурно-функционального проектирования IDEF, которая обеспечивает возможность представления набора входящих в процесс операций и обеспечивает базу для последующей оценки технологического риска в соответствии рекомендациями стандарта функционально-стоимостного анализа ABC, который представляет собой логическое продолжение методологии IDEF. Однако, в работе предложено оценку структурных составляющих технологического риска производить не с помощью учётных данных, что на практике представляется затруднительным в силу неразвитости управленческого учета и чрезмерных затрат на получение объективных оценок, а с помощью процедуры экспертного опроса. Количественные оценки технологического риска в специфической интерпретации, обусловленной особенностями решаемых задач в настоящей работе предложено получать посредством известной процедуры экспертного опроса «Делфи», что обеспечивает до определенной степени устойчивость и объективность результирующих данных.
В настоящей работе сформированы основные принципы и положения, а также обобщенный алгоритм проведения работ по оценке технологических рисков организации и реинжиниринга отдельных процессов и реализующих их подразделений с целью получения организационной структуры, обеспечивающей оптимальные и устойчивые реакции организации на внешние нерегулярные возмущения.
В работе приводятся объективные данные, которые подтверждают результативность разработанных положений и принципов обеспечения эффективности в процессе практического применения в условиях высокой динамики внешней среды и сопутствующего этим условиям уровня неопределенности.
Список литературы
- Авилова В., Бусыгин В., Султанова Д. Конкурентная среда и структура рынков нефтегазохимического комплекса России//Практический маркетинг, № 5,2005, с.9−14
- Айкс Б., Ритерман Р. От предприятия к фирме. Заметки по теории предприятия переходного периода // Вопросы экономики. 1994, N8
- Анализ сложных систем /под ред. Э. Квейда. М.: Сов. Радио, 1969, 520 с.
- Ансофф И.Х. Стратегическое управление: Пер. с англ. М.: Экономика, 1989
- Батыгин Г. С. Обоснование научного вывода в прикладной социологии. М.: Наука, 1986.
- Бекирова М. Г. Совершенствование управления операционными рисками в микрологистических системах. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Саратов 2003. -19 стр.
- Белов П.Г. Предварительный анализ транспортного риска с применением качественных показателей // Журнал-каталог «Транспортная безопасность», 2007, № 1. http://www.securpress.ru/issue/Tb/2007−1/агйса18/12.1Ит1
- Болотина Е. Н. Место и роль предпринимательских рисков в обеспечении устойчивого развития региона. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Тамбов-2004. 24 стр.
- Бродецкий Г. Л. Моделирование логистических систем. Оптимальные решения в условиях риска / М.: Вершина, 2006. 376 с.
- Бруссер П. А. Применение моделей стохастической динамики в решении задач риск менеджмента в сфере инвестиций. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Санкт-Петербург — 2005. — 20 стр.
- Бурков В.Н., Багатурова О. С., Иванова С. И., Овчинников С. А., Ануфриев И. К., Маркотенко B.JI. Оптимизация обменных производственных схем в условиях нестабильной экономики. Препринт. М.: ИПУ РАН, 1996. -45 с.
- Бутузова Н. Ю. Механизм функционирования предприятий услуг связи в условиях рисков. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Самара-2005. 19 стр.
- Веселкова Н.В. Методические принципы полуформализованного интервью // Социология -4М. 1995, Т.5/6
- Виссемаа X. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании): Пер. с англ.-М.: Инфра-М, 1996
- Воробьев С. Ю. Управление внутренними финансовыми рисками на промышленных предприятиях. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Тамбов-2003. 18 стр.
- Гаврюшин С. А. Управление рисками инвестиционных проектов. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Саранск 2003. — 18 стр
- Гадасин В.А., Ушаков И. А. Надежность сложных информационно-управляющих систем. -м.: Сов. радио, 1975. -211 с.
- Гиниятов Р. Риск и контроль // www, internalaudit. ru /public /chleninst /giniyatov.htm
- Гончаренко JI.П. Экономическая безопасность предпринимательства. Иваново: ИГУ, 1999.
- Гуд Г. Х., Макол Р. З. Системотехника: Ведение в проектирование больших систем. М.: Сов. Рвдио, 1962. — 383 с.
- Долгих Н. А. Формирование системы управления экономическими рисками на промышленных предприятиях. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Самара-2004. 23 стр.
- Долинская М.Г., Соловьев И. А. маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции.-М.:Изд-во стандартов, 1991.-286 с.
- Дракер П. Создание новой теории производства//Проблемы теории и практики управления. 1991. — № 1.
- Ефремов B.C. Семь граней современного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. — 1997. — № 1.
- Заде J1. А. Понятие лингвистической переменной и ее применение к принятию приближенных решений. Москва: Мир, 1976.- 165 с.
- Заде С. А. Основы нового подхода к анализу сложных систем и процессов принятия решений. В кн. «Математика сегодня». Москва: Знание, 1974.- с.57−84.
- Зиндер Е. 3. Новое системное проектирование: информационные технологии и бизнес-реинжиниринг. // Системы управления базами данных, 1996, N 1, с.55−67.
- Ивкин В. А. Разработка моделей и интеллектуальной системы многокритериального анализа деятельности предприятий в условиях неопределенности. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Волгоград 2006. — 23 стр.
- Ивлев В., Попова Т. Методология функционально-стоимостного анализа ABC (OCA)//www.cfin.ru/vernikov/idef/abc.shtml
- Иевлев В.А., Попова Т. В. Построение бизнес-системы//Компьютер-пресс.- 1996. Июль. — с.84−90
- Иноземцева В. В. Управление рисками при обеспечении качества продукции авиационной промышленности. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Саратов 2004. -21 стр.
- Исследования по общей теории систем: Сб. переводов / Под ред. В. Н. Садовского и Э. Г. Юдина. М.: Прогресс, 1969. — 520 с.
- Йенсен К. Плюсы и минусы риска // http://www.coso.org/ Publications/ ERM/ COSOERMExecutiveSummaryRussian. pdf
- Казаков И.Е. Статистическая динамика систем с переменной структурой. М.: Наука, 1977,416 с.
- Калянов Г. Н. Консалтинг при автоматизации бизнес-процессов. Серия «Реинжиниринг бизнеса». М.: СИНТЕГ, 2000
- Каменнова М., Громов А., Ферапонтов М., Шматалюк А. и др. Моделирование бизнеса. Методология ARIS. Практическое руководство. -Москва: Весть-Метатехнология, 2001.- 327 с.
- Каплан Р. С., Нортон Д. П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. — 2-е изд., испр. и доп. / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп— Бизнес», 2003. 320с.
- Кирхманн Э.М. В. Превентивное организационное развитие (на примере технологического концерна ABB) // Проблемы теории и практики управления. 2001. — № 1
- Кирхманн Э.М. В. Превентивное организационное развитие (на примере технологического концерна ABB) // Проблемы теории и практики управления. 2001. — № 1
- Клейнер Г. Б., В.Л.Тамбовцев, Р. М. Качалов, Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность/Г.Б.Клейнер под общ. ред. С. А. Панова. М.:ОАО «Изд.во „Экономика“, 1997. — 288 с.
- Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. -Москва: Сов. Радио, 1974.- 279 с
- Ковальков Ю. А., Дмитриев О. Н. Эффективные технологии маркетинга М.: Машиностроение, 1994.
- Комков Н.И. Математические проблемы управления научными исследованиями и разработками. М.: Наука, 1978.
- Компьютеризированные интегрированные производства и CALS-технологии в машиностроении. Под ред. д.т.н., проф. Б. И. Черпакова. ГУП „ВИМИ“, М., 1999,512 с.
- Коробков A. The Balanced Scorecard новые возможности для эффективного управления. //Менеджмент-сегодня.-2002. -№ 3 с.34−39.
- Коротких Н. Предпринимательский риск как объект страхования // Управление риском. 2001, № 3. с.49−52.
- Котлер Ф. Основы маркетинга М.: Прогресс, 1990.
- Коуз Р. Фирма, рынок и право. М: Дело, 1993
- Кравченко К.А. методология организационного проектирования систем управления/Менеджмент в России и за рубежом. 2006, № 4. — с.65−75.
- Крог Г., Кене М. Трансфер знаний на предприятии: основные фазы и действующие факторы// Проблемы теории и практики управления. 1999. -№ 4
- Крюкова Е. Лозунги как квинтэссенция миссии фирмы. // Управление персоналом, 1999. № 12.
- Кузнецова В. Б. Управление социально экономическим развитием региона на основе риск — менеджмента (на примере Тамбовской области). Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Тамбов — 2005. — 23 стр.
- Кукушкин A.A. теоретические основы автоматизированного управления. Ч 1: основы анализа и оценки сложных систем. Орел: Изд-во ВИПС, 1998.-254 с.
- Куликов Г. Г., Брейкин Т. В., Арьков В. Ю. Интеллектуальные информационные системы: Учеб. пособие / Уфимск. гос. авиац. техн. ун-т. -Уфа, 1999. -129 с.
- Курочкин А. Принципы организационного проектирования предприятий.// Проблемы теории и практики управления. 1998. — № 1
- Кутлалиев А. Умеете ли вы задавать вопросы?//Новые рынки. 2001, № 4
- Лагоша Б.А., Емельянов A.A. Основы системного анализа. М.: МЭСИ, 1998.- 106 с.
- Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решение. М.:Наука, 200 с.
- Лёвкин Н.В. Реинжиниринг и даунсайзинг: сравнительный анализ с позиции организационной структуры компании/Менеджмент в России и за рубежом. 2006, № 4. — с.96−104
- Леденко С., Чикалёв И. Информационная безопасность как результат интерпретации акта Сарбаниса-Оксли // http://www.bdm.ru /arhiv/2006/01/index.html
- Литвиненко B.C. Методы обеспечения конкурентоспособности продукции.//Стандарты и качество.-1993 .-№ 8.-с.23−28.
- Лобанов А., Филин С., Чугунов А. Тенденции развития риск-менеджмента на пороге XXI века // РИСК: Ресурсы, Информация. Снабжение. Конкуренция. 1999, № 4. с.43−52- № 5−6 — с.45−56.
- Люти А., Кран А., Кюнг П. Определение показателей для оценки качеества хозяйственных процессов. // Проблемы теории и практики управления. 1998. № 5
- Мазур И.И., Шапиро, В.Д. и др. реструктуризация предприятий и компаний: справочное пособие, — М.: Высшая школа, 2000
- Макаров И.М., Соколов В. Б., Абрамов А. Л. Целевые комплексные программы. М.: Знание, 1980, 136 с.
- Манохин А. Ю. Применение экономико-математических методов и моделей в исследовании коммерческих рисков. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Москва-2006. 24 стр.
- May В., Жаворонков С., Фомичев О., Шадрин А., Яновский К. Дерегулирование российской экономики: механизм воспроизводства избыточного регулирования и институциональная поддержка конкуренции на товарных рынках/Юбщество и экономика. 2003, № 2
- Милосердов Д.О. Модель реинжиниринга бизнес-процессов организационно-управленческой структуры промышленных предпириятий//Менеджмент в России и за рубежом. 2006, № 4. — с.105−112
- Михайлов Е. А. Логистика товарных запасов оптовой организации в условиях неопределенности рынка. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Самара-2004.- 18 стр.
- Морозова O.A. Развитие методического обеспечения системы управления таможенными рисками. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Москва.-2007. 28 стр.
- Нанеишвили Б. Фокус-группы и глубинные интервью // Практический маркетинг.1998, № 7
- Наниешвили Б. Применение глубинных интервью в маркетинговых исследованиях//Практический маркетинг. 1999, № 1
- Нариньяни A.C. Недоопределенность в системе представления и обработки знаний // Известия АН СССР. Техническая кибернетика. 1986.№ 5, с.3−28
- Нельсон Р., Уинтер С. Эволюционная теория экономических изменений. М,'.Питер, 2002
- Нестеренко А. Современное состояние и основные проблемы институционально-эволюционной теории // Вопросы экономики, 1997, № 3
- Нестеренко А. Экономический рост на основе институциональных изменений // Вопросы экономики, 1996, № 7
- Никитин С.М., Феофанов К. А. Социологическая теория риска в поисках предмета // wvAv.ecsocman.edu.ru / images / pubs / 2005 / 11/ 25/ 242 306/020.NIKITIN.pdf
- О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках / Закон РСФСР от 22.03.91 № 948−1
- Об утверждении порядка проведения анализа и оценки состояния конкурентной среды на товарных рынках/Приказ ГКАП РФ от 20.12.96 № 169
- Обработка нечеткой информации в системах принятия решений // Борисов А. Н., Алексеев А. В., Меркурьева Г. В. и др. М.: Радио и связь, 1989, 263 с.
- Ойхман Е. Г., Попов Э. М. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. Москва: Финансы и статистика, 1997.- 333 с.
- Павлов В., Хозяинов С. Производственно-финансовые риски предприятия // РИСК: Ресурсы. Информация. Снабжение. Конкуренция. 2000, № 5−6.с.50−56
- Павлов К. А. Статистические методы в задачах управления. М.: Изд. МАИ, 1974,139 с.
- Папин С.Б. Внутренние риски организации в условиях динамичной внешней среды // Ученые записки Ульяновского государственного университета. Аспирантский выпуск № 11. Ульяновск, УлГУ, 2007 с.51−55
- Папин С.Б. Организационно-экономические инварианты предприятия розничной торговли //Системность и эффективность инновационной деятельности общества. Международная научно-практическая конференция. Пенза, приволжский дом знаний, 2005, с.34−38
- Папин С.Б. Оценка эффективности предприятия в нестабильной внешней среде // Ученые записки Ульяновского государственного университета. Экономические науки. Вып 2 (18), часть2. Ульяновск, УлГУ, 2006. с.50−52
- Папин С.Б. Развитие организации в нестабильной внешней среде // Российское предпринимательство, 2007, № 2
- Папин С.Б. реструктуризация и стратегическое управление организацией // Инноватика -2006. Труды Всероссийской научно-практической конференции (июнь 2006 г.) Т.1. Ульяновск, Ульяновский государственный университет, 2006. с.49
- Папин С.Б. Роль информационных технологий в задачах управления организациями сетевого типа // Управление знаниями в системе инновационного производства. Всероссийская научно-практическая конференция. Пенза. Приволжский дом знаний, 2005. с.65−69.
- Папин С.Б. Стратегический фактор развития торговой сети // Ученые записки Ульяновского государственного университета. Экономические науки. Вып 2 (16). Ульяновск, УлГУ, 2005- с.23−27
- Патлис А.Г. О моделировании управления производственным предприятием в условиях нестабильной внешней среды // Менеджмент в России и за рубежом, 2006, № 5. с. 17−20
- Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф. П. Введение в системный анализ. -М.: Высшая школа, 1989. 367 с.
- Печалова М. Ю Организация риск-менеджмента в коммерческом банке // Менеджмент в России и за рубежом, 2001, № 1
- Пищулин В. И. Оценка влияния риска на управленческую деятельность промышленных предприятий в рыночных условиях. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Москва-2004.- 28 стр.
- Райншке К. Модели надежности и чувствительности систем: Пер с немец./Под ред. Б. А. Козлова. -М.: Мир, 1979. 181 с.
- Райншке К., Ушаков И. А. Оценка надежности систем с использованием графов. П/р. И. А. Ушакова. М.: Радио и связь, 1988. — 208 с.
- Раппопорт Б. М., Скубченко А. И. Инжиниринг и моделирование бизнеса. Москва: Экмос, 2001.- 240 с.
- Раппопорт Б.М., Скубченко, А.И. Инжиниринг и моделирование бизнеса. М. Ассоциация авторов и издателей „Тандем“, издательство „Экмос“, 2001
- Репин В.Г., Тартаковский Г. П. Статистический синтез при априорной неопределенности и адаптация информационных систем. М.: Сов. Радио, 1977, 432 с.
- Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов /Ред. Эриашвили Н. Д. Москва: Аудит Юнити, 1997.- 222 с.
- Романов В. С. Механизм управления рисками предприятия в современных условиях хозяйствования. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Ульяновск-2002. -25 стр.
- Росин М.Ф. Статистическая динамика и теория эффективности систем управления.М.: Машиностроение, 1970, 336 с.
- Рубцов С. В. Бизнес-консалтинг и ИТ в управлении мнение технократа. // Computer World Россия, 1999, N 42,44
- Рубцов С. В. Применение организационного контроллинга к управлению персоналом. // Бизнес: организация, стратегии, системы, 2000, N 10, (Октябрь), с.50−53.
- Рубцов С. В. Системы управления бизнес-процессами и корпоративная культура. // PC Week/RE, 2001, N 46−48, с.34- 32−33, 36- 29.
- Рубцов С. В. Уточнение понятия „бизнес- процесс“. // Менеджмент в России и за рубежом, 2001, N 6, с. 26−33.
- Саттон М.Дж.Д Корпоратинвый документооборот//СПб, Азбука, 2002.-446 с.
- Семь нот менеджмента. Под ред. Красновой В., Привалова А. М.: ЗАО „Журнал эксперт“, 1998.-420 с.
- Система управления рисками ключевой фактор успеха для компании // www. rian/economv/companv/20 060 704/50896195/html
- Скриптунова Е. Основные показатели эффективности предприятия, которые необходимо знать руководителю, чтобы эффективно управлять и видеть истинное положение дел на своем предприятии // Менеджмент сегодня. 2003. — № 3
- Смирнова Е. Производственный риск: сущность и управление // Управление риском. 2001.№ 1. с.3−5- № 2. с. 20−23.
- Сомик К.В. Связные информационные структуры.- М.: Финансы и статистика, 1997. 185 с.
- Страусс А., Корбин Дж. Основы качественного исследования: обоснованная теория, процедуры и техники. М.: Эдиториал УРСС, 2001
- Сыропятова С. Б. Управление рисками в инвестиционной деятельности промышленных предприятий. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Ульяновск-2005. -23 стр.
- Торговля. Термины и определения. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51 303−99//Гарант. Справочно-информационная система
- Тренев В.Н., Ириков В. А. и др. Реформирование и реструктуризация предприятий. Методика и опыт. -М.: Издательство „ПРИОР“, 2001
- Уланова Е. М. Риски в системе управления развитием региона. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Тамбов 2002. — 20 стр.
- Управление рисками организаций. Интегрированная модель // http://www.deloitte.com/dtt/cda/doc/content/COSO 6 042 006. pdf
- Ушаков И.А., Гадасин В. А. Анализ надежности структурно-сложных систем. М.: Знание, 1979. — 59 с.
- Филин С.А. Управление инвестициями в инновационной сфере экономики в условиях риска и неопределенности: Монография. М.: ИНИЦ Роспатента, 2004 .
- Фишер Ф. Проблема идентификации в эконометрии. М.: Статистика, 1978. — 223 с.
- Хаймурзина Н. 3. Управление рисками в условиях неравновесной экономики. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Ульяновск-2006. 23 стр.
- Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. С.-Петербург: С.-Петербург, ун-т, 1999.- 332 с.
- Холл А.Д. Опыт методологии для системотехники, /пер/ с англ. Под ред. Г. Н. Поварова. М.: Сов радио, 1975, 448 с.
- Хорват П. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием. // Проблемы Теории и Практики Управления, 2000, N4, 22−25.
- Хан Д. П. Планирование и контроль: концепция контроллинга. -Москва: Финансы и статистика, 1997.- 799 с.
- Хохлова Т. П. Эволюция методологии организационного проектирования: динамическое горизонтальное структурирование/Менеджмент в России и за рубежом. 2006, № 4. — с.12−25
- Чеботарев В. Моделирование бизнеса: средства и методы. // PC Week/RE, 2000, 231, N 9, (21.03.00), 32.
- Черемных C.B. и др. Структурный анализ систем: IDEF-технологии/С.В.Черемных, И. О. Семенов, В. С. Ручкин. М.: Финансы и статистика, 2001. — 208 с.
- Шаститко А.Е. Теория фирмы: альтернативные подходы // Российский экономический журнал. 1995. N8.
- Шебеко Ю. Имитационное моделирование и ситуационный анализ бизнес-процессов принятия управленческих решений. Москва: ТОРА -ИнфоЦентр, 2000.- 205.
- Шерер Ф., Росс Д. Структура отраслевых рынков / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1997
- Экспертные оценки в социологических исследованиях. Ред. Крымский С. Б., Жилин Б. Б., Паниотто В. И. Киев: Наукова Думка, 1990
- Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: Добросвет, Книжный дом „Университет, 1998 — 596 с.
- Янг С. Системное управление организацией. Москва: Сов. Радио, 1972.- 455 с.
- Brasche R. Sarbanes-Oxley is an IT Responsibility and Business Opportunity // http://www.dmreview.com/article sub. cfm?articleld=:l 14 514
- COSO Definition of Internal Control // http://www.coso.org/key.htm
- Cyert R., Hedrick C.S. Theory of Firm: Past, Present and Future. An Interpretation //Journal of Economic Literature. 1972. V.10. N2.
- DeFleur L.B. Technology, social change and the future of sociology. — Pacific sociol. rev., San. Diego, 1982, vol. 25, No. 4, p. 403−417.
- Drucker P.P. Toward the next economics and other essays. — N.Y. etc., 1981,-XI, 212 p.
- Eggertsson T. Economic Behavior and Institutions. Cambridge, 1990.
- Nelson R.R., Winter S.G. An Evolutionary Theory and Economic Change. Harvard University Press. Cambridge MA, 1982.
- Otway H., Winterfeldt von D. Beyond acceptable risk: social acceptability of technologies. — Policy sciences, Amsterdam, 1982, vol. 14, No. 3, p. 247−256.
- Risk in the technological society Boulder (Col.) 1982. -XV, 339 p.
- Risk/benefit analysis in the legislative process: Joint hearings. 2425.08.79. Wash., 1980. VI, 228 p.
- Risk: Assessment, acceptability a. management. — Wash. 1981. -VII, 116 p.
- Societal risks of energy systems: Hearing before the Comm. on science a. technology. — Wash. 1981. — III, 155 p.
- Society, technology and risk assessment L. etc., 1980.— XXVII, 303p.
- Steve Lemme. Manage Your Infrastructure // www.databasetrends.com /columnists/stevelemme/manageinfrastructure0405.html
- Technological risk: Its perseption a handling in the European community. Cambridge (Mass.) 1980. — XII, 141 p.
- Tirle J. The theory of industrial organization. Cambridge, MIT press, 1988
- Tropman J.E., Morningstar G. Enterprenerial Systems for 1990's. N.Y. etc.: Quorum books, 1989
- Williamson O.E. The Economic Institution of Capitalism. N. Y, Free Press, 1985
- Willoch O.E. Business Process Engineering. Vennende arbeidsprosesse og organisasjonsstrukturere I forandringens decennium/-Norway fagbogforlaget? 1994
- Zadeh L. A. A Theory of Approximate Reasoning. // Machine Intelligence, 1979, 9, c. 149−194.
- Zadeh L. A. Fuzzy Logic and Approximate Reasoning. // Synthese, 1975, 80, c. 407−428.
- Zadeh L. A. Fuzzy Ordering. // Informational Science, 1973, 3, c. 117 200.
- Zadeh L. A. Fuzzy sets. // Information and Control, 1965, 8, N 3, c.338−353.
- АЗК 2 105,5 124,31 104,5 120,06 131 162,62 154 175,02 175,58 190 159,71 230 160,92 170 133,16 160 130,38 130 128,652 150 154.18 140 76,935
- АЗКЗ 177 203,4 174 208 233 266,49 221 332,49 283 385,98 360 368,76 400 446,26 430 376,45 380 358.44 335 335,11 310 359,75 350 334,844
- АЗК 7 52,11 33 117.94 51 150,98 118 132,71 150 162.19 155 256,04 220 211,57 150 159,55 150 172,181 150 167.87 170 183,93
- АЗК 8 124 143,68 145 174,53 175 208,97 216 271,27 226 275,97 283 306,374 295 448.08 350 425,50 280 357,7 235 344,9 300 327,5 310 327,503
- АЗК 10 50 70 31,45 70 93,669
- АЗК 26 129 150.85 154 137,91 158 164,51 207 221,31 187 220,92 220 211,76 225 289,28 280 277,45 220 275,55 235 313,3 290 338,27 350 381,483
- АЗК 33 0 20
- АЗК 34 54 55 55 16,51 65 95,60 65 92,86 95 88,446 95 97,22 100 126,926
- АЗК 36 50 17,77 65 43,26 40 43,48 45 60,875 50 58.4 60 68,59
- АЗК 38 92 92,26 100 110,98 97 124,49 137 135,47 139,5 143,46 150 133,07 150 218,13 185 258.90 150 223,3 150 193,5 180 165 180 174,197
- АЗК 40 55 110,88 55 75,778 115 119,2 110 112,94 80 93,95 80 100,215 100 100,1 110 104,462
- Перевып 6 7 7 7 8 8 10 10 10 10 11 1115.45″, 10.16% 30.07% 27,76% 25.57% а., 9.?.404. 19,74% 2.20% 12,10% 15,70% 107,20% 98,95%1. НЦН!
- АЗК 9 16,38 49 69,49 60 76,14 78 96,82 85 91,12 105 67,63 80 82,225 90 132,4 150 213,596
- АЗК 22 0 0 20 8,8
- АЗК 27 0 0 20 0
- АЗК 28 52,96 78 77,65 80 98,73 85 99,07 110 166,41 135 178,22 130 130,37 120 115,96 120 115,1 120 118,947
- АЗК 42 0 1,48 43 77,622 90 219.35 98 230,17 170 177,17 170 173,79 170 168,5 180 155,946
- АЗК 44 78,72 50 112,01 90 122,06 150 219,94 170 289,00 180 162,69 170 158.26 155 126,33 150 143,367
- АЗК 52 91,5 99,38 93 90,03 105 127,03 119,5 161,47 138 178,94 165 170,15 185 243,03 220 196,99 170 184.08 160 190,048 175 214,91 220 191,288
- АЗК 54 78 84,2 76,5 81,9 88 109,02 107,5 119,58 115 133,15 125 131,33 150 173,14 165 147,76 130 122,53 120 144,28 150 147.69 150 173,529
- АЗК57 69,76 43 117,76 80 154.84 125 204.19 180 169,85 135 161,66 160 148,64 135 176,73 165 204,902
- АЗК58 110 143.27 123 12 366 156 147,85 181 193.91 188 209.86 197 252,87 220 423,78 380 456,89 300 299,34 280 246,79 240 204.07 250 225.174
- АЗК59 38 42,98 47 40,16 46 75.04 77 66,37 110 78,74 100 83.14 95 160,88 150 159.04 100 102,32 90 103,754 100 73,31 100 91,798
- АЗК 60 50 39,43 75 74.4 120 97,496
- АЗК 63 84,5 75 85,68 80 98,54 95 106.93 110 126 125 155,738
- АЗК 64 84 99,45 86,5 106.44 105 127,6 138 181,54 143 183,4 180 221,97 190 304,7 270 328,99 250 202,7 190 218,34 180 157.99 200 212,039
- АЗК 66 57 63,85 58,5 66,08 69 49,03 79 149,67 90 184,89 150 166.04 195 218,94 205 204,27 200 199,12 170 208,86 180 224.89 205 240,013
- АЗК 67 60 80 96,60 100 99,04 110 105,98 90 121,6 115 91,256
- АЗК 69 28 26,65 36 25.44 31 37.57 40 63,45 43 62,83 60 79,031 80 133,42 125 106,73 80 89.92 100 107,09 95 101,16 110 83.211
- АЗК 71 0 13,73 60 71,62 60 106,44 110 102,23 100 97.08 90 122,42 100 124,8 120 129.069
- АЗК 72 50 50 97,34 85 116.29 130 96,21 85 95.32 95 73,44 90 95,202
- АЗК 73 0 68,94 69 103,09 120 90,45 125 200,71 160 170,39 150 155,7 150 130,35 110 139,4 120 149,496
- АЗК 77 34.34 60 104,47 95 96,82 110 120,845
- АЗК 88 17,69 116,6 120 167,89 200 228,96 215 253.38 250 211,98 200 190,27 170 159,95 190 186,539
- АЗК 93 15.44 68.69 54 109,54 81 106,62 120 132,71 140 202,83 170 167,02 130 146,87 120 133,16 110 139,98 140 169,428
- АЗК123 60 55 22,45 65 95,56 70 89,33 90 111,1 90 120,28 110 138,537
- АЗК172 50 60 7,43 80 95,766
- ИТОГО 1211.5 1379,52 1305 1461,72 1544 1987,78 1066.5 2651.78 2427 3419,01 3255 3752,995 4249 5799.36 5318 5652.03 4715 4902,83 4620 5050,052 4830 “ :Ч М 6104,66 5545 5634,168 109,30%
- Кол-во ' шт жш .к-:. шяи 30 ' ¦ НИИ. 31: ¡-ЙЯ|| - 35 3792,6075 116,926 129.6264 136,76 150.1198 188,77 158,1558 153,03 145,85 152,27
- Ср продажи 98.5371 193,312
- АЗК № 1 Воронеж, ул. Острогожская, 144
- АЗК № 2 Воронеж, Ленинский проспект, 182
- АЗК № 3 Воронеж, Московский проспект, 84
- АЗК № 5 м Эртиль, ул. Плехановская, 11
- АЗК № 6 Бутурлиновка, ул. Блинова, 131
- АЗК № 7 Калач, ул. Забродненская, 62
- АЗК № 8 Воронеж, Димитрова, 130−6 (выезд из города)
- АЗК № 9 Анна, ул. Красноармейская, 2,(въезд в город)
- АЗК № 10 Лиски, ул. 40 лет Октября, 1 а, (напротив н/б)
- АЗК № 12 м Давыдовка, ул. Ракитина, 122
- И АЗК № 13 Новохоперск, а/м Бобров-Таловая-Новохоперск
- АЗК № 14 м Подгоренский, ул. Дачная, 12
- АЗК № 22 Кантемировка, ул. Полевая, 39
- АЗК № 26 Воронеж, ул. Космонавтов, 6-А
- АЗК № 27 Бобров, ул.22 Января, 82 в (центр города)
- АЗК № 28 Н. Усмань, ул. Дорожная, 31, (трасса)
- АЗК № 32 Борисоглебск, Матросовская, 156а
- АЗК № 33 Павловск, ул. Восточная, 2а
- АЗК № 34 Грибановка, ул. Лесная, 33
- АЗК № 36 Воронеж, пер. Отличников, 43 а
- АЗК № 38 Воронеж, ул. Димитрова, 163 (въезд в город)
- АЗК № 40 Рамонь, ул. Воронежская, 19 а
- АЗК № 41 В. Хава, ул. Промышленная
- АЗК № 42 Н-Воронеж, ул. Вокзальная, 16(въезд в город)
- АЗК № 44 Карандеевка, трнМосква-Ростов», 595 км слева, пов на Бобров
- АЗК № 47 г. Поворино, Олимпийская, 1а
- АЗК № 48 м Ольховатка, Б. Базы, ул. Кирова, 95
- АЗК № 49 Терновка, ул. Привольная, 1
- АЗК № 52 Воронеж, ул. 9-ое Января, 258 а
- АЗК № 54 Воронеж, ул. Чебышева, 13 (Машмет)
- АЗК № 55 м Листопадовка, Грибановский р-он
- АЗК № 56 Лиски, ул. Матросова, 102,(выезд из гор на трас)
- АЗК № 57 Воронеж, пер. Спокойный, 24 А
- АЗК № 58 Липовка, а/т «Москва-Ростов», 623 км «право»
- АЗК № 59 Рогачевка, а/м"Дон"502км (лево, въезд в гор)
- АЗК № 60 Калач, ул. Урожайная, 2Б
- АЗК № 63 Воронеж, 45 стр. дивизии, 238
- АЗК № 64 Богучар, ул. Дзержинского, 243
- АЗК № 66 п. 1 Мая, Пр. Патриотов, 69, (въезд в город)
- АЗК № 67 Воронеж, Московский проспект, 144
- АЗК № 69 Бобров, ул.22 Января, 1 в,(выезд из города)
- АЗК № 71 Россошь, Ростовское шоссе, 2 (5км до гор)
- АЗК № 72 Н. Усмань, ул. Ленина, 313 (город) '
- АЗК № 73 Воронеж, ул. Землячки, 7 А
- АЗК № 77 Россошь, ул. 50 лет СССР, 77
- АЗК № 83 м Новохоперск, ул. Базарная, 4
- АЗК № 88 Павловск, ул. Дорожная, 25 (город)
- АЗК № 93 Таловая, ул. Пирогова, 4 (город)
- АЗК № 123 с. Архангельское, 362 км трассы «Курск-Борисоглебск»
- АЗК № 140 п. Ильича, Каширск. р-н, 576 км а/м"Дон"(лево)
- АЗК № 171 Лиски, трасса «Лиски-Давыдовка»
- АЗК № 172 Богучар, 770 км а/т «Москва-Ростов»
- АЗК № 173 Н-Девицк, 153 км а/т «Курск-Борисоглебск»
- АЗК № 174 Богучар, 735 км а/т «Москва-Ростов»
- АЗК № 175 Н-Девицк, 153 км а/т «Курск-Борисоглебск"(лево)
- АЗК № 179 Хреновое, а/м Дон-Бобров-Таловая-Новохоперск
- АЗК № 180 Павловский р-н, 659км+550а/м М4(Дон)
- АЗК № 181 Воронеж, Ильюшина, 3
- АЗК № 182 Воронеж, ул. Изыскателей, 111а
- АЗС № 20 Воронеж, Московский пр-т, 4А
- АЗС № 37 Воронеж, пр. Патриотов, 1А1. БЕСТСЕЛЛЕРЫ1. Кол-во ЦЕНА
- ООО „Торговый дом Табак“ табачная продукция
- ООО „Пит -Дистрибьютор“ пиво
- ООО „Висант-опт“ алкоголь Воронежского ЛВЗ, вина
- ООО „Центропторг“ алкоголь Бутурлиновск. ЛВЗ, вина"Дионис-клуб», Грузия
- ООО «Агротемп» консервы, йогурты
- ООО «Альянс-Логистик» чипсы Читос, Лэйз, напитки Пепси, батончики «Марс», орехи «Джаз»
- ООО «Воронеж-Фрахт» продукция Nestle, Россия щедрая душа
- ООО «Фудсервис Центр» кофейные аппараты
- ООО «Утренний заказ Воронеж» Юнайтед Бекерс
- ООО «Аскон» Ван Мелле, Дирол, Кэдбери, продукты питания
- ИП Павлова Любимый сад, Джей Севен, 100% голд
- ООО «Кока-Кола-Ботлерз Орел» Кока Кола
- ИП Кокорева Т. А. Кока Кола Саратовская трасса
- ЧП Бражникова Н. А. Кока Кола Лиски, Бобров
- ООО «Мастер-Воронеж» фруктовая вода Мастер, Маргарита, вода Малаховская
- ООО «Валлас» Боржоми, зефир «Шармель»
- ИП Порошина вода д/кофемашин
- ЗАО «Лисса-Грант» энергет. напитки, орехи, атласы, биты
- ИП Малахов А. П. мороженое, замороженные п/фабрикаты юг области
- ИП Перевозников С. А. мороженое Богучар
- ИП Ивлева Е. В. автохимия, автокосметика
- ИП Образцов М. М. автомасла23 ООО «Ойл Трейд» автомасла
- ООО «Ойл-Клаб» автохимия, автокосметика
- И.П.Федотов С. С. мангалы, уголь, дрова,
- ООО «Плеяда» Пленка Kodak, Fuji, Gillete, бытовая химия
- ООО «Интероптторг» салфетки, платочки, косметика д/обуви
- ИП Игнатькова Р. Н. автодоверенности29 000"Агенство Камелот" Газеты, журналы