Управление результатами в малом и среднем предпринимательстве на основе метода рекурсии затрат

Постановка проблемы и актуальность исследования. Характерной особенностью функционирования субъектов малого и среднего предпринимательства в рыночной экономике является высокая степень риска достижения результата предпринимательской деятельности. Высокая степень риска достижения результата предпринимательской деятельности обусловлена динамикой многих факторов как внешней, так и внутренней среды, которая порождает значительную неопределенность принятия управленческих решений.

В этих условиях руководители малых и средних предприятий вынуждены принимать управленческие решения на основе интуитивного подхода построенного на гипотезе взаимопогашения благоприятных и неблагоприятных факторов. Если бизнес развивается успешно, то интуитивное принятие решений является достаточно эффективным и, напротив, в кризисных ситуациях, характеризующихся ограниченной платежеспособностью, такой метод принятия решений чреват потерей контроля над управлением и может привести к необратимым последствиям для бизнеса. Другими словами, в условиях ограниченной платежеспособности, когда необходимо принять «единственно правильное решение», предприниматель становится «методически не готовым» к его принятию. Методическая неготовность принятия «единственно правильного решения» обусловлена отсутствием надежного методического инструментария и информационной базы, а также неготовностью использования соответствующего инструментария принятия взвешенных решений.

К наиболее важным управленческим решениям такого рода относятся те, которые связаны с доходной и расходной частью ведения бизнеса, т. е. факторами формирующими результат предпринимательской деятельности. В условиях ограниченной платежеспособности управление результатом возможно только воздействием на те элементы затрат, посредством которых можно обеспечить достижение результата. К таковым относятся постоянные затраты, так как только они в условиях ограниченной платежеспособности являются факторами непосредственного управления.

Перечисленные обстоятельства влекут необходимость разработки и обоснования соответствующего методического инструментария управления результатом предпринимательской деятельности в условия ограниченной платежеспособности:

— обусловлено несовершенством всех методов управления затратами и результатами;

— отсутствием альтернативы выбора метода управления затратами в малом и среднем предпринимательстве;

— несовершенством альтернативного метода прямых затрат для управления ценообразованием — важнейшего фактора управления результатом предпринимательской деятельности.

Несовершенство применяемого методического инструментария управления затратами обусловило необходимость постановки проблемы управления результатом в малом и среднем предпринимательстве. Актуальность проблемы, возрастающая значимость ее практического аспекта определили выбор темы, объекта и предмета исследования.

Степень разработанности проблемы. Разработка теоретических, методологических и практических вопросов управления нашла отражение в работах ряда отечественных и зарубежных ученых, на которые опирался автор при проведении исследования. Содержание процесса управления в экономике освещено в трудах Н. Ф. Кондратьева, Р. Уотермана, Т. Питерса, И. Ан-соффа, П. Друкера, П. Анохина, Ф. Котлера, Р. А. Фатфутдинова, Д. К. Шевченко, С. А. Жданова, М. П. Переверзева, В. Я. Горфинкеля, 3. П. Румянцевой, В. И. Кнорринга, Д. Лафта, М. Мескона, В. А. Швандара, Е. С. Стояновой и др.

Особенности управления и закономерности развития малого бизнеса отражены в трудах Ю. П. Анискина, А. В. Анищенко, Т. П. Афанасьева, В. В.

Буева, Т. Н. Пуденко, А. О. Блинова, И. Н. Шапкина, В. Д. Грибова, И. Н. Демидовой, М. Г. Лапусты, Ю. П. Старостина, Д. В. Маслова, Э. А. Белоко-ровина, И. В. Мишуровой, Г. Б. Поляка, Т. М. Гандилова, М. А. Супатаева, Э. А. Уткина, Д. С. Шабанова, А. Б. Левинталя, Д. Паттена, М. Гербера, Терри Дики, Д. Штайнхоффа, Д. Берджеса.

В разработку теории систем показателей внесли значительный вклад исследователи: В. Г. Сазонов, А. Дайле, Э. Майер, Р. Манн, X. Фольмут, Д. Хан, Р. Энтони, А. Беккер, Ю. Вебер, X. Кюппер, П. Хорват, Н. Г. Данилочкина, В. Б. Ивашкевич, А. М. Карминский, А. Д. Шеремет, С. А. Николаева, В. Ф. Палий.

Вопросам эффективности ведения бизнеса посвящены труды В.А. Оси-пова, Г. И. Лазарева, Н. И. Оленева, А. Г. Примака, А. Н. Смелика, С. Г. Фалько, К. Друри, П. П. Лабзунова, М. А. Бахрушиной, Т. П. Карповой и других авторов.

Высоко оценивая вклад перечисленных ученых в разработку проблемы, необходимо отметить, что вопросы управления результатами предпринимательской деятельности становятся принципиально новыми применительно к условиям деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства, что обусловило постановку цели и задач исследования.

Основная идея работы заключается в том, что в основу совершенствования управления результатами предпринимательской деятельности положен предлагаемый метод рекурсии затрат.

Целью работы является обоснование теоретических положений и методического инструментария управления результатом предпринимательской деятельности на основе метода рекурсии затрат.

Задачи исследования. Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:

• исследовать современные подходы к содержанию процесса управления результатами предпринимательской деятельности;

• проанализировать состояние деятельности в малом и среднем предпринимательстве;

• обосновать роль и место контроллинга в системе управления результатами деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства;

• провести анализ применяемых на практике методов управления затратами;

• разработать классификации расходов в рамках метода прямых затрат с позиции возможности управления ими в условиях ограниченной платежеспособности;

• разработать метод покрытия затрат и формирования результата предпринимательской деятельности на основе рекурсии затрат;

• обосновать сатисфакционный метод управления результатами предпринимательской деятельности;

• определить инструментарий формирования системы управления результатами в малом и среднем предпринимательстве;

• провести моделирование процесса управления достижением результата предпринимательской деятельности.

Объектом исследования является деятельность субъектов малого и среднего предпринимательства.

Предметом исследования — процесс достижения результатов предпринимательской деятельности в условиях ограниченной платежеспособности.

Методологическая и теоретическая основа исследования. При разработке методических положений использовались общенаучные методы исследованияметоды экономико-математического, статистического, экономического и системного анализаприемы научного обобщениятруды отечественных и зарубежных ученых, посвященных вопросам повышения эффективности управления и функционирования предприятий.

Информационную базу исследования составили официальные статистические данные, нормативно-правовые акты по государственному регулированию деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства, данные социологических и маркетинговых исследований, публикации в научной литературе, периодической печати, управленческая документация исследуемых малых предприятий.

Наиболее существенные научные результаты, полученные автором:

• выполнено теоретическое обобщение современных подходов к содержанию процесса управления результатами предпринимательской деятельности;

• определены роль и место контроллинга в системе управления результатами как функции контроля (надзора) за осуществлением функций управления по результатам (функции координирующего контроля);

• разработаны классификации расходов в рамках метода прямых затрат с позиции возможности управления ими в условиях ограниченной платежеспособности;

• разработаны методические основы покрытия затрат и формирования результата предпринимательской деятельности на основе рекурсии затрат;

• обоснован сатисфакционный метод управления результатами в малом и среднем предпринимательстве;

• усовершенствована организационная структура управления в малом и среднем предпринимательстве на основе внедрения системы управления результатами;

• проведено моделирование процесса управления достижением результата предпринимательской деятельности.

Научная новизна и теоретическая значимость диссертационного исследования:

• классификации затрат по степени управляемости в условиях ограниченной платежеспособности и последовательного воздействия на их уровень;

• метод покрытия затрат и формирования результата предпринимательской деятельности на основе рекурсии затрат;

• сатисфакционный метод управления результатами в малом и среднем предпринимательстве.

Практическая значимость работы заключается в том, что: содержащиеся в диссертации теоретические положения и результаты по совершенствованию управления результатами предпринимательской деятельности могут быть использованы субъектами малого и среднего предпринимательства различных видов экономической деятельности и могут способствовать формированию новых концептуальных подходов к управлению, что позволит обеспечить конкурентоспособность, развитие, устойчивое и эффективное функционирование малого и среднего предпринимательства.

Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты исследования докладывались: на научно-практической конференции «Социальные технологии, экономика и менеджмент» (г. Владивосток, ноябрь 2005 г.), научно-практической конференции «Актуальные вопросы управления экономическим и инновационным развитием регионов России и стран АТР. Теория и перспектива развития» (г. Владивосток, сентябрь 2006 г.), на международной научно-практической конференции «Перспективы развития бизнеса в условиях малых городов Дальнего Востока» (г. Большой Камень, октябрь 2006 г.), на международной научно-практической конференции «Актуальные вопросы экономической политики в современных условиях» (г. Хабаровск, ноябрь 2006 г.).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 8 печатных работ обг щим объемом 4,1 п. л., в том числе две статьи опубликованы в журналах, рекомендованных ВАК РФ.

Структура и объем диссертации

Диссертация состоит из введения,.

Выводы по главе 3.

1. Основой инструментария управления результатами предпринимательской деятельности выступает методическое обеспечение управления затратамив число которого включены: классификации затратпринципы управления затратами на основе рекурсиипоказатели и критерии рекуррентной модели покрытия затратмеханизм управления достижением результата деятельности.

2. Показано значение и сформулированы принципы управления результат тами предпринимательской деятельности, направленные на достижение поставленных целей с максимально эффективным использованием ресурсов, отражен их прикладной характер, выражающий конкретные требования управлению результатами. Отражена зависимость принципов управления от научной методологии и взаимосвязь с методами и механизмом управления предпринимательI ской деятельностью.

3. Результатом моделирования процесса управления достижением результата предпринимательской деятельности выступает программное обеспечение путем создания программного продукта КМБ (Контроллинг малого бизнеса).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

В ходе настоящего диссертационного исследования был разработан метод управления результатами в малом и среднем предпринимательстве на основе рекурсии затрат.

При решении поставленных в работе задач автором получены следующие методические и практические результаты с выводами и предложениями, выносимыми на защиту.

1. Исследованы и определены современные подходы к проблеме формирования и развития управления результатами предпринимательской деятельности. Эффективность управления результатами предпринимательской деятельности обусловлена высокой степенью риска достижения результатов, характерной для условий ограниченной платежеспособности, поскольку большая часть затрат в таких условиях становятся неуправляемыми. Определено, что в условиях ограниченной платежеспособности управление результатом возможно только воздействием на затраты, что повлекло необходимость разработки и обоснования соответствующего методического инструментария. Отражены отличительные особенности предложенного метода управления результатами на основе рекурсии затрат. Исследованы проблемы управления затратами, обоснован альтернативный метод прямых затрат для субъектов малого и среднего предпринимательства.

2. Акцент направленности исследования на сферу малого и среднего предпринимательства обоснован практической значимостью малого и среднего предпринимательства в экономике региона и страны и необходимостью его развития. Проанализировано текущее состояние деятельности в малом и среднем предпринимательстве, выявлены тенденции и перспективы развития данного сектора экономики. Обоснована необходимость и недостаточность государственной поддержки, что наряду со специфическими особенностями субъектов малого и среднего предпринимательства обусловило необходимость постановки и разрешения проблемы управления результатом предпринимательской деятельности, направленного на получение предпринимательского дохода.

3. Обосновано применение контроллинга в малом и среднем предпринимательстве и его становление как функции контроля (надзора) за осуществлением функций управления результатами предпринимательской деятельности (функции координирующего контроля). Показана роль контроллинга в формировании механизма информационно-аналитической поддержки управления результатамив регламентации и формализации (моделировании) управленческих процедур по достижению результатов.

4. Определение роли и места контроллинга в системе управления результатами в малом и среднем предпринимательстве обосновано сопоставлением менеджмента и контроллинга, а также управленческого учета и контроллинга. В частности, показано значение контроллинга в решении проблемы внутренней координации системы менеджмента. Определена информационная и инструментальная роль управленческого учета для контроллинга и невозможность реализации идеи интеграции управленческих функций в рамках управленческого учета. Обоснован авторский подход к содержанию контроллинга в контексте управления результатами предпринимательской деятельности, заключающийся, с одной стороны, пониманием контроллинга как функции контроля (надзора) за осуществлением функций управления с целью координации системы менеджмента (функции координирующего контроля) и, с другой стороны, как метода информационного обеспечения управления результатами деятельности.

5. Сформулирована идея управления достижением результата предпринимательской деятельности в условиях ограниченной платежеспособности, основанная на классификации затрат с позиции возможности воздействия на их уровень, с одной стороны, и выборе метода управления затратами, с другой стороны.

6. Обоснована необходимость совершенствования классификации затрат с позиции возможности управления ими в процессе достижения результата предпринимательской деятельности. Разработаны: классификация затрат по управляемости имиклассификация затрат по степени их управляемостиклассификация последовательного воздействия на уровень затрат, что позволило выделить затраты, которыми можно управлять. Определены критерии ограничения затрат.

7. Показано, что метод рекурсии затрат предполагает их осуществление в соответствии с принятой на этапе планирования системой показателей и критериев, а в результате влияния изменений внутренней и внешней среды проведение определенных мероприятий по пересмотру цен либо по. уменьшению или отказа от подлежащих к осуществлению затрат. Механизмом реализации указанного метода выступила разработанная рекуррентная модель покрытия затрат доходом с оборота. Формализована модель ценообразования на основе исчисления долей покрытия затрат. Сформирована система форм внутренней управленческой отчетности.

8. Обоснован сатисфакционный метод управления результатами предпринимательской деятельности (заданный результат предпринимательской деятельности — достижение результата на основе метода рекурсии затрат — получение /не получения предпринимательского дохода). Управление с позиции сатисфакционного подхода рассматривается как процесс оказания системных воздействий на обеспечение покрытия затрат, переводящий затраты из одного фазового состояния в другое в процессе получения предпринимательского дохода. Определена система управляющих воздействий и механизм планирования и контроля достижения результата деятельности.

9. Основой инструментария управления результатами предпринимательской деятельности выступает методическое обеспечение управления затратами, в число которого включены: классификации затратпринципы управления затратами на основе рекурсиипоказатели и критерии рекуррентной модели покрытия затратмеханизм управления достижением результата деятельности. Определен процесс постановки системы управления результатами в малом и среднем предпринимательстве на основе рекурсии затрат.

10. Показано значение и сформулированы принципы управления результатами предпринимательской деятельности, направленные на достижение поставленных целей с максимально эффективным использованием ресурсов, отражен их прикладной характер, выражающий конкретные требования управлению результатами. Отражена зависимость принципов управления от научной методологии и взаимосвязь с методами и механизмом управления предпринимательской деятельностью.

11. Результатом моделирования процесса управления достижением результата предпринимательской деятельности является программное обеспечение. В основу программирования управленческих технологий планирования, учета, контроля и анализа положен метод управления результатами на основе рекурсии затрат. Программный продукт получил название «Контроллинг малого бизнеса» по причине, что предложенный метод управления результатами базируется на функции координирующего контроля (controlling) за достижением результата предпринимательской деятельности. Содержание программного продукта КМБ формализовано в соответствующей блок-схеме, разработана пользовательская документация по эксплуатации программного продукта, представлены основные выходные формы управленческой документации. Представляемый программный продукт КМБ может использоваться как автономно, то есть в пределах охвата параметров, предусмотренных методом управления результатами, так и в качестве встраиваемого модуля в информационную систему пользователя.