Диплом, курсовая, контрольная работа
Помощь в написании студенческих работ

Конфликт в среде военнослужащих контрактной службы: социологический анализ: на примере железнодорожных войск РФ

Диссертация: Конфликт в среде военнослужащих контрактной службы: социологический анализ: на примере железнодорожных войск РФ
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Управление конфликтами предполагает регулирование конфликтной ситуации посредством влияния на объект, субъект, участников и другие элементы, связанные с данной конфликтной ситуацией, а также целенаправленное воздействие на их разрешение. Целью регулирования конфликтов является обеспечение возможности результативного и эффективного воздействия на процесс конфликтного взаимодействия. Социальный… Читать ещё >

Содержание

  • Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования конфликтов на военной службе
    • 1. 1. Военная служба как особая форма социальной организации и как социальный процесс
    • 1. 2. Конфликты в процессе военной службы
    • 1. 3. Теоретические предпосылки и практические основания регулирования конфликтов в ЖДВ
  • Глава 2. Регулирование конфликтов в железнодорожных войсках
    • 2. 1. Социологическое исследование конфликтов в ЖДВ
    • 2. 2. Социальные механизмы регулирования конфликтов в воинских коллективах
    • 2. 3. Конфликтная компетентность командиров и начальников и ее влияние на регулирование конфликтов

Конфликт в среде военнослужащих контрактной службы: социологический анализ: на примере железнодорожных войск РФ (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Актуальность темы

исследования. Конфликт как явление, внутренне присущее любому социальному организму, требует к себе постоянного внимания. Противоречивое, неравномерное изменение современной цивилизации, трансформация постсоветского российского общества, его социальных институтов и организаций включает в себя многие социальные процессы, связанные с конфликтами различных уровней и форм.

Одной из самых опасных тенденций современного развития стало заметное увеличение количества, остроты и деструктивности социальных конфликтов на самых различных его уровнях. В современных условиях конфликты являются основным фактором, создающим угрозу безопасности Российской Федерации, фактором, который существенно замедляет возрождение общества и государства. Военная сфера Российской Федерации в этом отношении нуждается в глубоком и всестороннем анализе. Это обусловлено ее особой ролью в обеспечении безопасности общества и государства. Новые реалии в российском социуме, трансформационные процессы, в том числе, и в вооруженных силах, требуют поиска адекватных путей стабильного функционирования и поступательного развития военной организации социума.

В Российских Вооруженных Силах идут сложные и порой противоречивые процессы, направленные на адаптацию армейских структур к демократическим преобразованиям в стране: перевод системы комплектования армии на смешанную систему (по призыву и по контракту), уменьшение срока службы по призыву до одного года. Значительное расширение контингента военнослужащих контрактников, в число которых входят на сегодняшний день наряду с офицерами и прапорщиками также и военнослужащие контрактной службы сержантского и рядового состава, приводит к новому типу взаимосвязей и взаимозависимостей в военной среде.

Происходящие социальные изменения сопровождаются ростом конфликтной напряженности в этих социальных группах. Нерегулируемое развитие конфликтов может ослаблять армию, наносить ущерб обороноспособности страны. Кроме того, воинские конфликты зачастую сопряжены со здоровьем и жизнью военнослужащих, поэтому к ним привлечено особое внимание «внешних» социальных групп: родителей и родственников военнослужащих, правозащитных организаций, средств массовой информации, управленческих структур.

Все это обусловливает актуальность научного изучения военной конфликтной тематики, как в целом, так и в специфических структурных проявлениях: в родах войск, регионах, на уровнях подразделений, межличностного взаимодействия и т. д. Предлагаемый в диссертации подход обогащает предметную область социологии социальных процессов, акцентируя внимание на вопросах организационной и процессной специфики функционирования и развития военных организаций, рассмтриваемых сквозь призму формирования и разрешения конфликтных ситуаций в среде военнослужащих.

Степень разработанности темы. Современное научное сообщество обладает широкими и разносторонними знаниями, используемыми при изучении сущности, природы, содержания конфликта, стадий его развертывания и регулирования. Специфика конфликтов обусловлена особенностями той социальной системы (социальным институтом, социальной организацией, социальным процессом, явлением), в которой они происходят. Именно поэтому сложившиеся научные школы, направления, концепции исследования конфликта в социологии, политологии, психологии являются своеобразной теоретико-методологической основой комплексного подхода в изучении конфликта как социального явления.

Появление социологических концепций социального конфликта было подготовлено в теоретических исследованиях зарубежных ученых: Э. Дюркгейма, Р. Парка, Т. Парсонса. Н. Смелсера, и др. Исследования социального конфликта активизировались с середины XX в., когда были разработаны концепции позитивно-функционального конфликта JI. Козера, «конфликтной модели общества» Р. Дарендорфа, «общей психологии конфликта» К. Боулдингарассматривались вопросы макроуровневого исследования конфликтов (Р. Коллинз), всеобщности социальных конфликтов в условиях постиндустриального общества (А. Турен), конфликты в корпорациях (Р.Акофф).

Разработках социальных технологий разрешения конфликтных ситуаций представлена в концепциях Дж. Бертона, М. Дойча, Р. Келли, К. Левина, У. Мастенбрука, У. Ури, Р. Фишера. Разработки вопросов конфликтного менеджмента провели В. Зигерт, Л. Ланг, психологического аспекта конфликтов — Н. В. Крогиус, В. А. Лебедев, А. Маслоу, В. В. Павловский, Л. Я. Петровская. Тема разрешения конфликтов среди военных применительно к миротворческим силам, разработка тренинга по управлению конфликтами содержится в работах Дж. Бертона, Ч. Москоса, С. Л. Прошанова, A.C. Скока, С. С. Соловьева.

В отечественной социологии и социальной психологии изучение конфликтов в организациях проводилось по ряду основных направлений. Теоретическое осмысление сущности, структуры и динамики конфликтов нашло отражение в работах Ф.М. Бород-кнна, И. Б. Гоптаревой, Н. М. Коряк, Л. А. Петровской. Выявление иерархии факторов, детерминирующих конфликт, представлено в работах Н. В. Гришиной, В. Н. Шаленкомежличностные аспекты конфликтного взаимодействия — в трудах Н. В. Гришиной, С. И. Ериноы, А. К. Зайцева. Способы управления конфликтами рассматривались В. Н. Шаленко, Ф. М. Бородкиной, Н.М. КорякАнализ связи конфликта с организационной структурой представлен в трудах В. А. Баринова, Н. В. Гришина, В. Г. Джагацбаняна, А. К. Зайцева.

При изучении социального конфликта важную роль играет понимание сущности социальной организации и социальных процессов, происходящих в обществе. Вопросы социальных организаций получили разработку в работах П. Блау, JI. Берталанфи, К. Бо-улдинга, М. Вебера, Т. Парсонса, Г. Спенсера, а в отечественной социологии A.A. Богданова, А. И. Пригожина, В. И. Франчука. В их трудах анализировались вопросы системности, сложности, упорядоченности, иерархии, управления, формальных связей и норм в организациях. Исследования социальных процессов в последние десятилетия проводились, главным образом, в связи с анализом политической сферы общества и представлены в работах П. Бурдье, А. Г. Здравомыслова, Р. В. Рыбкиной. Изучению собственно теоретических оснований социальных процессов посвящены работы У. Бека, П. Штомпки, М. К. Горшкова.

Специфика военной организации в западной социологии исследовалась в рамках функционального подхода Ч. Москосом, С. Хантингтоном, Я. Яновицомв рамках ин-теракциопистского подхода — И. Гофманом, JL Пэнто. Современные тенденции развития военной организации получили воплощение в концепции «армии постмодерна» Ч. Москоса, в концепции «общества риска» У Бека, Э. Гидденса, Р. Эриксона. Характерные признаки военной организации и военного поведения рассматривались в работах Е. Д. Богатырева, О. С. Виханского, А. И. Кравченко, М. Мнацаканяна, Ф. Тенниса, Дж. Тернера, С. С. Соловьева, Ф. Хайека, Ф. Хедоури, Е. Шейна. Вопросы военной организации России в условиях переходного периода рассматривались в трудах Д.А. Волкого-нова, Ю. Н. Дерюгина, А. М. Кривенко, A.C. Тюшкевича, А. Н. Шахова. Подробный анализ конфликтов в воинских коллективах, их причин и обстоятельств содержится в работах Р. Х. Галлимулина, Е. В. Панова, Н. Ф. Феденко.

Из анализа разработанности тематики конфликтов следует, что преобладающее внимание исследователей сосредоточено на связи конфликтов с социальными институтами и организациями или — в меньшей степени — на элементах взаимодеятельности субъектов. Связь конфликтов с социальными процессами, с системой интерсубъектных взаимодействий и взаимоотношений — особенно применительно к российской армии — остается практически не исследованной. Данная диссертация позволяет в определенной степени восполнить этот пробел.

Цель исследования: на основе анализа особенностей возникновения конфликтов в процессе военной службы в ЖДВ разработать рекомендации по их регулированию.

Реализации данной цели подчинены следующие задачи.

— Определить организационные и процессуальные особенности военной службы.

— Выявить специфику конфликтов в среде военнослужащих контрактной службы.

— Проанализировать содержание, формы и условия конфликтов между военнослужащими-контрактниками ЖДВ на уровне низовых подразделений.

— Выработать предложения и практические рекомендации по регулированию конфликтов среди военнослужащих-контрактников ЖДВ.

Объект исследования: военная служба в железнодорожных войсках (ЖДВ) военнослужащих-контрактников как социальный процесс.

Предмет исследования: социальные характеристики конфликтов в среде военнослужащих-контрактников ЖДВ в процессе воинской службы.

Теоретическую и методологическую базу работы составили научные труды по социологии конфликта, конфликтологии и психологии, касающиеся рассмотрения различных аспектов функционирования и развития социальных процессов и социальных организацийсоциальных конфликтов и их регулирования. В основу диссертационного исследования положены историко-дстерминистский, системный и комплексный междисциплинарный подходы. В работе использованы общенаучные методы: логические методы (синтеза и анализа, индукции и дедукции), диалектический метод, а также методы прикладной социологии (анализ документов, данных социально-экономической статистики, метод анкетного опроса).

Эмпирическую базу исследования составили результаты конкретного социологического исследования, проведенного автором в подразделениях Железнодорожных войск РФ в 2006 — 2008 гг. с использованием метода анкетного опроса рядового, сержантского и офицерского состава военнослужащих контрактной службы в низовых звеньях «взвод — рота — батальон».

Положения, выносимые па защиту:

1. Военная служба обладает одновременно и организационной, и процессной спецификой. С одной стороны, она иерархически структурирована, управляема и целенаправленно воспроизводима с целью обеспечения военной безопасности личности, общества и государства социальную общность с устойчивыми внутренними и внешними связями, способна к саморазвитию на основе совместной деятельности по достижению социально значимых целей, осознаваемых большинством или всеми ее участниками. С другой стороны, она выражает функционирование и развитие, взаимопереходы между субъективным и объективным в организации и управлении воинскими подразделениями, деятельностью разных категорий военнослужащих, и выражается в социальных изменениях, происходящих на личностном, организационном и институциональном уровнях. Организационная и процессная специфика являются имманентными детерминантами конфликтов на военной службе.

2. Основные типы конфликтов, возникающие в процессе военной деятельности, — это социальные, деятельностью, организационно-управленческиезначительно в меньшей степени — структурно-иерархические и ценностные. Объективной основой конфликтов является неудовлетворенность значительной части контрактников материальными, бытовыми условиями, содержанием службы по контракту в конкретных подразделениях (взвод, рота, батальон), а также совокупность социальных и психологических различий среди контрактников, и структурные проблемы военной организации. Субъективные предпосылки конфликтов — недостаточная управленческая подготовка части офицеров и сержантов с точки зрения эффективного управления подразделениями в повседневных и экстремальных условиях, несоблюдение прав контрактников, нарушения справедливости при организации служебной и трудовой деятельности военнослужащих, слабый учет командирами социальных характеристик контрактников.

3. Социальный механизм регулирования конфликтов представляет собой устойчивую систему воздействий на взаимоотношения личностей и социальных групп военнослужащих в условиях возникающих напряжений в процессе совместной воинской деятельности, а также совокупность социальных институтов, способов н форм социального воздействия на конфликт в целях согласования целей, интересов и ценностей участников конфликтных ситуаций. Он включает в себя: целенаправленные действия — институциональные воздействия — структурные и динамические изменения — функциональные изменения.

4. В зависимости от типов конфликтов, характерных для военной организации, можно выделить следующие методы их регулирования: организационные, экономические, правовые, социокультурные, психологические, силовые. Особое значение для успешного регулирования конфликтов приобретает конфликтная компетентность руководящего состава как совокупность способностей, знаний, умений и навыков выявления, управления и регулирования конфликтов с их удержанием в конструктивной фазе, а также владение способами и методами недопущения деструктивных конфликтов в военной организации.

Научная новизна исследования определяется предложенным в работе подходом к изучению конфликтов на военной службе на основе разработки организационно-процессного подхода с применением эмпирического социологического исследования. Элементами научной новизны обладают следующие положения.

1. Сформулирована расширенная теоретико-методологическая база исследования конфликтов, объединяющая теории социальных организаций, социальных процессов и социальных конфликтов.

2. Уточнены понятия «социальная организация», «социальный конфликт», «конфликтная компетентность». Под социальной организацией в диссертации понимается иерархически структурированная управляемая социальную общность (целостность в органистическом смысле) с устойчивыми внутренними и внешними связями, способная к саморазвитию и складывающаяся на основе совместной деятельности по достижению социально значимых целей. Конфликт в диссертационном исследовании рассматривается как такое столкновение двух или более разнонаправленных сил, интересов различных групп, сообществ людей, отдельных индивидуумов, которое может вызвать осложнения и борьбу оппонентов в напряженной ситуации социального взаимодействия с целью реализации своих интересов. Конфликтная компетентность в диссертации определяется как совокупность способностей, знаний, умений и навыков выявления, управления и регулирования конфликтов с их удержанием в конструктивной фазе, а также владение способами и методами недопущения деструктивных конфликтов в военной организации.

3. Разработана схема взаимодействия социальных факторов (конкретно-исторические условия, процесс военной службы, специфика службы в ЖДВ, специфика службы контрактников, характеристики воинского подразделения, социальные характеристики контрактников, отношение к военной службе, социальные напряжения и конфликты в процессе военной службы), обусловливающих конфликты в воинских подразделениях ЖДВ.

4. На базе результатов социологического исследования проведено описание конфликтов в среде военнослужащих-контрактников на уровне взвод — рота — батальон ЖДВ.

5. Предложены рекомендации по регулированию конфликтов в среде военнослужащих-контрактников ЖДВ,.

Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в приращении знаний в области социологии конфликтов на материалах военнослужащих контрактной службы: в результате исследования предложены комплекс характеристик процесса военной службы и схема факторов, определяющих конфликты, а также типология конфликтов среди контрактников ЖДВ.

Практическая значимость результатов диссертационного исследования состоит в том, что разработанные в нем положения, выводы и рекомендации могут найти применение в организационно-управленческой, педагогической и воспитательной работе с офицерами, сержантами и рядовыми, служащими по контракту в ЖДВ, а также применяться в учебных курсах «Социология конфликта», «Социология социальных процессов», «Социология организаций».

Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы диссертационного исследования обсуждались: на заседаниях кафедры социологии СпбГУСТ, аспирантских семинарах, научно-практических конференциях «Социальная сфера общества: региональные особенности, тенденции развития, подготовка кадров» (Санкт-Петербург, 2004 г.), «Обороноспособность страны в условиях глобализации» (Москва,.

2005 г.), «Реформирование железнодорожных войск: современное развитие» (Москва,.

2006 г.), ежегодных межвузовских конференциях студентов и аспирантов, проводимых в СПбГУСТ (2006;2008 гг.), сборах руководящего профессорско-преподавательского состава ЖДВ РФ (2006;2009 гг.).

Результаты диссертационного исследования нашли отражение в | научных публикациях автора общим объемом пл.

Структура диссертационного исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложения.

Заключение

.

В результате исследования мы пришли к следующим выводам.

1. Военная организация представляет собой иерархически структурированную, управляемую и целенаправленно воспроизводимую с целью обеспечения военной безопасности личности, общества и государства социальную общность с устойчивыми внутренними и внешними связями, способную к саморазвитию и складывающуюся на основе совместной деятельности по достижению социально значимых целей, осознаваемых большинством или всеми ее участниками. Характер военной службы проявляется в обязательности поведения и отношений военнослужащих по защите Отечества в повседневных и боевых условиях. Поведение военнослужащих жестко регламентировано воинской присягой, федеральными законами, воинскими уставами, служебной иерархией и должностными обязанностями. Специфика данной социальной организации состоит в том, что военная служба есть определенным образом организованное объединение людей для совместной деятельности на основе воспроизводства особого рода формальных и неформальных отношений. Ее характерными признаками военной организации являются целостность и устойчивость, целевая ориентация, наличие организационной культуры, регламентированное поведение и деятельность членов организации, способность выявлять и удовлетворять свои потребности, способность к самообучению и саморазвитию.

2. Военная служба обладает процессной спецификой. Как социальный процесс, она выражает одновременно функционирование и развитие, взаимопереходы между субъективным и объективным в организации и управлении воинскими подразделениями, деятельностью разных категорий военнослужащих, и выражается в социальных изменениях, происходящих на личностном, организационном и институциональном уровнях.

3. Организационная и процессная специфика военной организации являются имманентными детерминантами конфликтов на военной службе. Конфликты в военных орагниазциях неизбежны и связаны с их изменением. Конфликты детерминированы, прежде всего, структурными факторами. Низкий уровень конфликта полезен, особенно если используется конструктивно. Конфликт есть сущность организации, а не ее случайное состояние.

4. Общая логика социологического изучения конфликтов должна включать и организационное, и процессное видение проблемы, объединяя теории социальных организаций, социальных процессов и социальных конфликтов в рамках следующих логически непротиворечивых суждений.

— В военной организации существуют различные социальные отношения (структурно-иерархические, управленческие, деятельпостные, целе-цеппостные, нормативные).

— По мере функционирования организации выделенные типы отношений могут вызывать дисфункции, отклонения от социальных норм, что, в свою очередь, может приводить к конфликтным ситуациям.

— Для обеспечения равновесия системы и самосохранения необходим внутренний механизм контроля (нормы, единая система культурных ценностей) и выживания, выражающийся в поддержании практик регулирования конфликтов.

5. В качестве основных выделяются конфликты деятельностного, организационно-управленческого, структурно-иерархического, социального, ценностного типов. Изучение конфликтов выделенных типов предполагает учет фактов сохранения, фактов поведения военнослужащих, а также условий прохождения военной службы.

6. Управление конфликтами предполагает регулирование конфликтной ситуации посредством влияния на объект, субъект, участников и другие элементы, связанные с данной конфликтной ситуацией, а также целенаправленное воздействие на их разрешение. Целью регулирования конфликтов является обеспечение возможности результативного и эффективного воздействия на процесс конфликтного взаимодействия. Социальный механизм регулирования конфликтов представляет собой устойчивую систему воздействий на взаимоотношения личностей и социальных групп военнослужащих в условиях возникающих напряжений в процессе совместной воинской деятельности, а также совокупность социальных институтов, способов и форм социального воздействия на конфликт в целях согласования целей, интересов и ценностей участников конфликтных ситуаций. Он включает в себя: целенаправленные действия — институциональные воздействия — структурные и динамические изменения — функциональные изменения.

7. Эмпирическое исследование конфликтов в ЖДВ позволило показать значительную неудовлетворенность военнослужащих процессом службы по контракту. Она обусловливается недостатками в материально-бытовом и информационном обеспечении, содержанием, организацией службы, социально — психологическим климатом в подразделениях, отсутствием условие для отдыха и досуга. Не удовлетворены лсилищ-ными условиями более 70% опрошенных офицеров, более 50% военнослужащих. У значительной части не реализуются цели, ожидания и способности. Последствия конфликтов между военнослужащими проявляются в негативном влиянии на психологическое состояние и деятельность офицеров, снижении эффективности совместной деятельности воинского коллектива экстремальных и повседневных условий. Это создает объективное предпосылки для возможности появления конфликтных ситуаций.

8. В наибольшей мере конфликты, связанные с различными аспектами деятельности контрактников в процессе прохождения военной службы, вызываются неустроенностью быта военнослужащих, обеспечением материальными и духовными благами, несправедливостью оценок качества выполнения службы, работ, недобросовестном отношении к службе. Наибольшую остроту эта проблема имеет для офицеров, особенно молодых с небольшим сроком службы.

9. Значительную долю составляют конфликты, происходящие из-за унижения личного достоинства военнослужащихдемонстрации и проявления силы, грубости, оскорбления между разными должностными категориями (рядовыми и сержантскими составами, межу рядовыми, среди офицеров) — слабой роли части офицеров и сержантов в предотвращении и разрешении конфликтов, неумении принимать обоснованные и взвешенные решения в процессе воинской службы.

10. В конфликтах социального типа проявляется стремление отдельных лиц и групп к «паразитированию», попыткам жить за счет других, заставлять выполнять несвойственные контракту обязанностистремление утвердит свое превосходство за счет других. Немалая доля конфликтов вызывается, различиями в социальном положении семей военнослужащих (бедные, богатые, «средние»), разногласиями на национальной почве, принадлежности контрактников к разным возрастным группам, разногласия по поводу отношения к женщинам (мужчинам).

11. Источники сравнительно небольшого числа конфликтов ценностного типаразличия в культурном уровне контрактников, проявление у части военнослужащих своих особых национальных, религиозных, культурных обычаев и ритуалов, разногласия из-за разных оценок истории нашей страны и событий последних лет.

12. Характер подчиненности офицеров оказывает влияние не только на частоту возникновения, но и на содержание конфликтов между ними. Так, структурно-иерархические конфликты более характерны среди равных по своему социально-должностному статусу офицеров, а вот ценностные и деятельностные конфликты более выражены между начальниками и подчиненными.

13. Предотвращение конфликтов респонденты связывают с совершенствованием организационно-управленческого отношения в части обеспечения твердого и корректного поведения начальников по отношению к подчиненнымформированием у офицеров и сержантов умения организовывать совместную эффективную повседневную деятельность контрактников, умение сплотить воинский коллектив в чрезвычайных условиях службысоблюдение прав контрактников, разработой и реализацией четких норм разрешения наиболее частых проблемных ситуаций, специальной подготовкой офицеров в части управления конфликтами. Основой! для эффектного выполнения офицерами-контрактниками своих служебных обязанностей, в том числе по разрешению конфликтов, является существенное улучшение материально-бытовых условий офицеров и их семей, создание в целом благоприятных материальных условий для жизнедеятельности контрактников, развития и самореализации свих возможностей.

14. Формирование механизма регулирования конфликтов в процессе военной службы предполагает развитие следующих орагнизационных и процессных аспектов:

— структуры межличностных и межгрупповых взаимоотношений;

— системы социальных институтов, функционирующих в армии;

— многосубъектных организационно-деятельностных процессов;

— целевой деятельности командиров и начальников;

— реактивно-адаптационное поведение различных социальных групп.

Эффективный социальный механизм регулирования конфликтов в вооруженных силах должен обеспечивать: диагностику конфликтапроведение конфликтологических исследований, цель которых — выявление и изучение причин социальных конфликтовгармонизацию интересов различных социальных группсоздание постоянных или временных форм взаимодействия сторон, которые препятствуют возникновению конфликта, помогают решать спорные вопросыопределение стратегии и технологии управленияразработку программы конкретных действийоценку опыта действий сравнимых групп в схожих обстоятельствахэффективную реализацию комплекса методов и средств, при этом необходима конфликтологическая грамотность военнослужащихналичие навыков и опыта конструктивного разрешения конфликтов у военнослужащихналичие ресурсов для осуществления корректирующих воздействий.

15. В зависимости от типов конфликтов, характерных для военной организации, можно выделить ряд методов регулирования конфликтов:

— организационные методы управления конфликтами обеспечивают сбалансированность в распределении функций, обязанностей, ресурсов, прав, ответственности, их перераспределение в целях преодоления возникающих противоречий;

— экономические методы управления конфликтами означают применение экономических регуляторов в отношении к проводимым экономическим реформам, декларация и реальное внедрение хозяйственной идеологии с целью поддержки и регулирования хозяйственной культуры военных организаций на федеральном, региональном и корпоративном уровнях, а также установление четких экономических правил осуществления той или иной деятельности;

— правовые методы предполагают создание и поддержку правовой системы для обеспечения упрощенных, в то же время эффективных экономических связей и способов деятельности;

— социокультурные методы включают в себя согласование различных социокультурных систем в рамках единой культуры с учетом этноисторических факторов, а также применение идеологических парадигм, поддерживаемых властными структурами за счет мобилизации административных, дипломатических и др. ресурсов;

— психологические методы — применение психологических технологий, адекватных восприятию и ментальности субъектов конфликтной ситуации, обеспечение реабилитационных процедур по устранению психологических барьеров.

— силовые методы означают эффективное применение принудительного воздействия на конфликтогены без нарушения экономических, правовых, психологических и прочих основ деятельности военнослужащих.

16. Эффективность применения различных способов регулирования конфликтов зависит от конкретной ситуации, специфики военной организации, ее структуры и культуры, от стиля и техники руководства, личных качеств участников конфликта, от субъективной значимости объекта конфликта, шансов на успех каждой из сторон и ряда других факторов. Особое значение для успешного регулирования конфликтов приобретает конфликтная компетентность руководящего состава как совокупность способностей, знаний, умений и навыков выявления, управления и регулирования конфликтов с их удержанием в конструктивной фазе, а также владение способами и методами недопущения деструктивных конфликтов в военной организации.

Показать весь текст

Список литературы

  1. , X. Интеракция, идентичность, презентация. Введение в интерпре-тативную социологию / X. Абельс — Пер. с нем. яз. под ред. H.A. Головина и В. В. Козловского. — СПб.: Издательство «Алетейя», 2000. — 272 с.
  2. , А. От конфликта к компромиссу / А. Аблажей // ЭКО. — 1998. — № 7.-С. 143−153.
  3. , А.Н. Проблемы конструирования деонтологических технологий / А. Н. Аверин, В. И. Сперанский // Эффективные технологии в системе государственного и муниципального управления. 1999. — С. 644−653.
  4. , Т.А. Теория организации / Т. А. Акимова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 367 с.
  5. , Р. Искусство решения проблем / Р. Акофф. М.: Мир, 1982. — 224с.
  6. , Р. Планирование будущего корпорации / Р. Акофф. М.: Прогресс, 1985.-459 с.
  7. Актуальные проблемы национальной безопасности России на современном этапе / Аналитический вестник Совета Федерации ФС РФ. 2004. — № 1 (221). http://www.budgetrf.ru/Publications/MagazinesA^ estnikSF/2004/vestniksf22 l/vestniksf221−1 050.htm
  8. , Е.В. Социально-трудовые конфликты: пути их разрешения / Е. В. Александрова. М.: ПМБ РАУ, 1993. — 298 с.
  9. , A.B. Посреднические технологии регулирования социальных конфликтов : дис. канд. социол. наук: 22.00.08. Орел., 2005. — 192 с.
  10. , В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов / В. И. Андреев. М.: Народное образование, 1995. — 318 с.
  11. , А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях / А. Я. Анцупов, C.B. Баклановский. СПб.: Питер, 2006. — 288 с.
  12. , А.Я. Социально-психологические основы предупреждения и конструктивного разрешения межличностных конфликтов между офицерами / А. Я. Анцупов. М., 1997.-С. 56−58.
  13. , М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание / М. Армстронг. СПб.: Питер, 2004. — С. 168.
  14. , Ю.В. Этносоциология: Учебное пособие для вузов / Ю.В. Ару-тюнян и др. М.: Аспект-Пресс, 1998. — 271 с.
  15. , JI.A. Социально-технологические и ситуационные переменные управленческого консультирования : автореф. дис. канд. социол. наук: 22.00.08. Белгород., 2002.- 178 с.
  16. , В. В. Военная организация как юридическое лицо в системе Федеральной пограничной службы Российской Федерации : дис. канд. юрид. наук: 20.02.03. Москва., 1999. — 179 с.
  17. , В.А. Организационный подход к управлению конфликтами в кризисной ситуации / В. А. Баринов, Н. В. Баринов // Менеджмент в России и за рубежом. -1999.-№ 5. -С. 73−84.
  18. , Н.М. Человек с ружьем еще не защитник Отечества (Полноценная армия невозможна без военной культуры) / Н. М. Безбородов // Независимое военное обозрение. -2000. — № 32. — 1−7 сентября 2000 г.
  19. Бек, У. Общество риска. На пути к другому модерну. / У. Бек — перевод с немецкого В. Седельникова и Н. Федоровой. М.: Прогресс-Традиция, 2000. 384 с.
  20. , С. А. Методика и техника фокусированного интервью : (Учеб.-метод, пособие) / С. А. Белановский — Рос. АН. Ин-т народнохоз. прогнозирования. М.: Наука, 1993. — 349 с.
  21. , М.Н. Конфликтология: наука о гармонии / М. Н. Белкин, В. Д. Жаворонков, И. О. Зимина. — Екатеринбург.: Глаголь, 1995. 93 с.
  22. , A.A. Аналитические модели организационного конфликта / A.A. Белов. Белгород.: БелГУ, 1998. — 112 с.
  23. , Л. Общая теория систем / JI. Берталанфи // Исследование по общей теории систем. М.: Наука, 1969. — 385 с.
  24. , П.М. Исследование формальных организаций / П. М. Блау // Американская социология: Перспективы. Проблемы. Методы. М., 1970. — С. 93−106
  25. , М.Н. Социальные нормы и регуляция поведения / М. Н. Бобнева. -М.: Наука, 1978.-310 с.
  26. , Е.Д. Образ жизни военнослужащих Вооруженных Сил: сущность, противоречия, проблемы / Е. Д. Богатырев. М.: ГА ВС, 1992. — 188 с.
  27. , A.A. Тектология. Всеобщая организационная наука. В 2 т. Т. 1. /
  28. А.А. Богданов. M.: Экономика, 1989. — 303 с.
  29. , Ф.М. Внимание: конфликт! / Ф. М. Бородкин, Н. М. Коряк. Новосибирск.: Наука, 1989. — 141 с.
  30. , К. Общая теория систем скелет науки / К. Боулдинг // Исследования по общей теории систем. — М.: Прогресс, 1969. — С. 106−124.
  31. , А.А. Регулирование этнических конфликтов: предупреждение и разрешение: дис. канд. социол. наук.- Белгород., 2002. — 164 с.
  32. , К.Н. Этика делового общения: Учебное пособие / К. Н. Браим. Мн.: ИП Экоперспектива, 1996. — 213 с.
  33. , Г. Руководство по ведению переговоров / Г. Бройниг. — М.: ИН-ФРА-М, 1996, — 112 с.
  34. , П. От правил к стратегиям / П. Бурдье // Начала. М.: Социологос, 1994.-С. 93−116.
  35. , П. Социальное пространство и генезис классов / П. Бурдье // Социология политики. M.: Socio-Logos, 1993. — С. 53−98.
  36. , П. Социальное пространство и символическая власть / П. Бурдье // THESIS. 1993. — Т. 1. Вып. 2.-С. 137−150
  37. , А. Актуальные проблемы плюрализма в современной теории / А. Валантеюс // Социс. 2004. — № 5. — С. 19−29.
  38. , И. Социальное изменение вечно? Ничто никогда не изменяется? / И. Валлерстайн // Социологические исследования. 1997. — № 1. — С. 20.
  39. Ван де Флирт, Э. Конфликт / Э. Ван де Флирт // Социальный конфликт. -1998.-№ 1.
  40. , О.С. От конфликта к конструктивному диалогу / О. С. Васильева, C. JL Ульяницкий // Психологический журнал. — 2001. — № 2. — С. 135−137.
  41. , П. Прагматика человеческих коммуникаций: Изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия / П. Вацлавик, Д. Бивин, Д. Джексон — пер. с англ. А. Суворовой. М.: Апрель-Пресс, изд-во ЭКСМО-Пресс, 2000. — 320 с.
  42. , М. Избранные произведения / М. Вебер. М.: Прогресс, 1990. — 808с.
  43. , В.Н. Военная социология: вопросы теории, методологии, истории и практики / В. Н. Ведерников. М.: ГА ВС, 1994. — 229 с.
  44. , Н.Н. Формула противостояния, или как устранить конфликты в коллективе / Н. Н. Вересов. М.: Флинта, 1998. — 128 с.
  45. Видоевич, 3. Социальные конфликты в трансформирующихся обществах / 3. Видоевич, З. Т. Голенкова // Социологические исследования. 1997. — № 12. — С. 121 125.
  46. , А. М. Управление социальными системами на основе творчества / A.M. Вилинов — Рос. агентство по патентам и товарным знакам, Рос. гос. ин-т интеллектуал. собственности. — М.: РИИС, 2001. — 260 с.
  47. Военная доктрина РФ. Утверждена Указом Президента Российской Федерации от 21.04.2000 // Независимое военное обозрение. 2002. — № 22. — 5 июля.
  48. Военная политология / Тематический словарь-справочник. — М.: ГАВС, 1993-С. 10.
  49. Военная политология / Учебное пособие под ред. Пусько B.C. М.: ВУ, 1996.
  50. Военно-социологические исследования. Сборник статей. № 2(6) М. 2004.-69 с.
  51. Война и армия (философско-социологический очерк) / под. ред. Д.А. Вол-когонова, A.C. Тюшкевича. М.: Воениздат, 1977.-415 с.
  52. , В.В. Взаимовлияние развития хозяйственной жизни и военной организации на Руси / В. В. Волков // Военная организация и военное дело на Руси и в странах Европы в средневековье. М.: ВУ, 1996. С. 30.
  53. , Т.И. Социальная организация предприятия: социологический анализ: дис. канд. соцолог. наук: 22.00.04. Екатеринбург., 2005. — 156 с.
  54. , С.В. Урегулирование конфликтов в ближнем зарубежье / С.В. Востриков//Полис. 1999.-№ 5.-С. 129−137.
  55. , Х.Г. Истина и метод: Основы филосовской герменевтики / Х. Г. Гадамер. М.: Прогресс, 1988. — 704 с.
  56. , В.Н. Наставничество в системе адаптации персонала / В.Н. Га-лимулин // Справочник по управлению персоналом. 2002. — № 10. — С. 49−59.
  57. , P. X. Управление конфликтами в вооруженных силах (Теория и практика): дис. канд. социол. наук: 22.00.08. Казань., 2003. — 193 с.
  58. Гегель, Г. В. Ф. Наука логики. В 3 т. Т. 2. / Г. В. Ф. Гегель. М.: Мысль, 1971. — 606 с.
  59. Гегель, Г. В. Ф. Энциклопедия философских наук. Т. 3. / Г. В. Ф. Гегель. М.: Мысль, 1977.-246 с.
  60. , А.З. Военная интеллигенция как социально-профессиональная группа / А. З. Гильманов. — Уфа: Уфимский гос. ун-т, 1992.
  61. , В.Б. Методологический анализ в социальном исследовании /В.Б. Голофаст — под ред. В. А. Ядова. JL: Наука, 1981. — 157 с.
  62. , И. Б. Социальный обмен как причина конфликта и как способ его разрешения / И. Б. Гоптарева // Credo New. 1998. № 2 // http://www.credonew.ru./
  63. , И.Б. О возможных механизмах разрешения конфликта / И.Б. Гоптарева//Полис. 1998.-№ 6.-С. 132−141.
  64. , A.A. Эволюция сознания в разрешении глобальных конфликтов / A.A. Гостев. М.: Ин-т психологии РАН, 1993. — 120 с.
  65. , В.И. Лекции по методике и технике социологических исследований / В. И. Гречихин. М.: МГУ, 1988. — 232 с.
  66. , А. Военная культура: где точка опоры? / А. Григорьев // Вестник границы России. 2000. — № 1.- С. 63.
  67. , A.A. Прикладная социология и ее методы в управлении воинским летным трудом / A.A. Григорьев. М.: ВВА, 1989. — 64 с.
  68. , Н.В. Психология конфликта / Н. В. Гришина. СПб.: Питер, 2001.-464 с.
  69. , Н.В. Психология межэтнического конфликта : автореф. дис. д-ра психол. наук. СПб., 1995. — 41 с.
  70. , Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе / Н. В. Гришина. Л.: Лениздат, 1990. -265 с.
  71. , О.Н. Конфликтология: учебное пособие для студентов специальностей: экономика и управление машиностроением / О. Н. Громова. М., 1993.
  72. , Г. В. Межличностный конфликт в сфере управленческой деятельности : дис. канд. психол. наук. М., 1994. — 161 с.
  73. Гуманитарные аспекты строительства Вооруженных Сил: Военно-теоретический труд / рук. авт. кол-ва В. П. Суставов. М.: ВУ, 1997. — 192 с.
  74. Данакнн, Н. С Конфликты и технология их предупреждения / Н. С. Данакин, Л. Я. Дятченко, В. И. Сперанский. Белгород.: Белгородский Центр социальных технологий, 1995.-315 с.
  75. Данакин, Н. С Технологии сотрудничества и противоборства / Н. С. Данакин, Л. Я. Дятченко. Белгород.: Центр социальных технологий, 1993. — 96 с.
  76. , Н.С. Теоретические и методические основы проектирования технологий социального управления / Н. С. Данакин. Белгород.: Центр социальных технологий, 1996. — 272 с.
  77. , Р. Современный социальный конфликт. Очерк политики свободы / Р. Дарендорф. М.: РОССПЭН, 2002. — 288 с.
  78. , Р. Элементы теории социального конфликта / Психология конфликта/ Р. Дарендорф. СПб.: Питер, 2001. — С.31−41.
  79. , Р. Элементы теории социального конфликта / Р. Дарендорф // Социологические исследования. 1994. — № 5. — 80 с.
  80. , Н. А. Индивидуальные социально-трудовые конфликты в организациях: технологии управления: дис. канд. социол. наук: 22.00.08. — Новосибирск., 2004.- 173 с.
  81. , П.С. Патриотизм основа духовной мощи Российской армии / П. С. Демин // Военно-социологические исследования. Сборник статей. М., 2004. — № 2(6) — С. 15.
  82. , Ю.Н. Армия России: взгляд в XXI век / Ю. Н. Дерюгин // Социологические исследования. 1995. — № 6. — С. 82−87.
  83. , В.Г. Конфликтное взаимодействие в современных организациях как фактор развития: социологический анализ: дис. канд. социол. наук: 22.00.04. Ростов-на-Дону., 2006. — 149 с.
  84. Дисциплинарный Устав Вооруженных Сил Российской Федерации. М.: Военное издательство, 1994. — 79 с.
  85. , A.B. Конфликтология: Учебное пособие / A.B. Дмитриев. М.: Гардарики, 2000. — 320 с.
  86. , В.И. Социология. В 3 т. Т. 3. Социальные институты и процессы / В. И. Добреньков, А. И. Кравченко. М.: ИНФРА-М, 2000. — 520 с.
  87. , М. Конструктивное разрешение конфликтов: принципы, обучение и исследования. В кн.: Психология конфликта / М. Дойч. — СПб.: Питер, 2001. С. 173 198.
  88. , A.B. Методика индивидуальной воспитательной работы в подразделении / A.B. Долматов. Казань, 1994. — 36 с.
  89. , В.П. Логика конфликта / В. П. Дурин. Хабаровск.: Приамурское географическое общество, 1993. — 129 с.
  90. , Э. О разделении общественного труда. Метод социологии / Э. Дюркгейм. М.: Наука, 1991. — 575 с.
  91. , JI.Я. Социальные технологии в управлении общественными процессами / Л. Я. Дятченко. М. — Белгород.: Центр социальных технологий, 1993. — 343 с.
  92. , В. Я. Прикладная социология : Очерки методологии / В.Я. Ельме-ев, В.Г. Овсянников- С.-Петерб. гос. ун-т. — 2-е изд., испр. и доп. СПб.: Изд-во СПбГУ, 1999.-293 с.
  93. , А. Компенсационные механизмы в конфликтах (снятие агрессивности) / А. Ельцов // Управление персоналом. 1999. — № 7. — С. 34−37.
  94. , Е.П. Конфликты в деловом общении и их преодоление / Е.П. Ермолаева// Управление персоналом. — 1996. -№ 11. С. 35−38.
  95. , А.К. Социальный конфликт / А. К. Зайцев. М.: Academia, 2000.167 с.
  96. , А.К. Социальный конфликт на предприятии / А. К. Зайцев. Калуга.: Калужский центр социологии, 1999. — 361 с.
  97. , Т.А. Управление конфликтами в сфере средств массовой информации (Региональный аспект): дис. канд. социол. наук: 22.00.08. Белгород., 2003. -190 с.
  98. , Ю.Г. Внутри конфликта / Ю. Г. Запрудский // Социологические исследования. 1993. — № 7. — С. 51−60.
  99. , Т.Н. Социальная неравновесность переходного периода / Т. Н. Заславская // Общественные науки и современность. — 1996. — № 4. С. 3−12.
  100. , А.Г. Социология конфликта: Россия на путях преодоления кризиса: Учеб. пособие для студентов высших учебных заведений. — 2-е изд., доп / А. Г. Здравомыслов. -М.: Аспект-Пресс, 1995. -317 с.
  101. , В. Руководить без конфликтов / В. Зигерт, Л. Ланг. М.: Экономика, 1990.-334 с.
  102. , Т.Н. Неправовые трудовые практики и социальная трансформация в России / Т. Н. Заславская, М. А. Шабанова // Социологические исследования. -2002.-№ 6.-С. 3−17.
  103. , И.Ю. Юридический конфликт как социальная предпосылка процессуальной деятельности / И. Ю. Захарьящева // Юрист. 2004. — № 4. — С. 46−51.
  104. , А.Г. Потребности. Интересы. Ценности / А. Г. Здравомыслов. М.: Политиздат, 1986. — 166 с.
  105. , Д.П. Основы конфликтологии: Курс лекций / Д. П. Зеркин. Ростов-на-Дону.: Феникс. 1998. — 355 с.
  106. , Г. Избранное. В 2 т. Т.2. Созерцание жизни / Г. Зиммель. М.: Юрист, 1996. — 532 с.
  107. , Ю.П. Уставные взаимоотношения: как они формируются / Ю. П. Зуев. -М.: Воениздат, 1986. 151 с.
  108. , В.Н. Социальные технологии в современном мире / В. Н. Иванов. — М.: Славянский диалог, 1996. 335 с.
  109. , Д.М. Человеческие ресурсы: основы управления персоналом / Д. М. Иванцевич, A.A. Лобанов. М.: Дело, 1993. — 215 с.
  110. Институциональный подход к исследованию казачества // Философия права. 2006. — № 4. — С. 70−76.
  111. Как провести социологическое исследование / под ред. Горшкова М. К. — М.: Политиздат, 1990. 287 с.
  112. , Д. Конфликты в организации: социально-конфликтологический уровень анализа (по результатам экспертного опроса управленческого персонала) / Д. Калашников // Управление персоналом. 1999. -№ 7. — С. 17−22.
  113. , О.В. Предотвращение организационных конфликтов как эффективная социальная технология управления : дис. канд. социол. наук: 22.00.08. Москва., 2005. — 189 с.
  114. Кан, М. Ч. Разрешение и регулирование социальных конфликтов в организациях: дис. канд. социол. наук: 22.00.08. Москва., 2002. — 212 с.
  115. , Н. Социальное действие как социальный конфликт общественности и власти (Конструкционистский подход): дис. канд. социол. наук: 22.00.01. -СПб., 2006.-207 с.
  116. , Ю.В. Ограничения и перспективы классического посредничества в России / Ю. В. Карпенков // Социальный конфликт. 1998. — № 7. — С. 74−81.
  117. , А. Е. Конфликт в системе социальных изменений : дис. д-ра философ. наук. Иркутск., 1998. — 368 с.
  118. , Дж. Увядание посредничества / Дж. Кейтнер // Социальный конфликт. 1998. -№ 4. — С. 52−63.
  119. , Р. Посредничество: Разрешение споров и управление конфликтом (из 15-летней практики) / Р. Келли // Социальный конфликт. 1998. — № 4. — С. 64−73.
  120. Козер, JL Основы конфликтологии / JL Козер. СПб., 1999. — С. 44−45.
  121. , JI. Функции социального конфликта / JI. Козер — пер. с англ. О. А. Назаровой. — М.: Идея-Пресс: Дом интеллектуальной книги, 2000. 208 с.
  122. , Г. И. Конфликтология. Группа и конфликт / Г. И. Козырев // Социально-гуманитарные знания. 1999. — № 6. — С. 106−121.
  123. , А.И. Становление военной службы по контракту в российской армии / А. И. Колединов, А. И. Смирнов // Социологические исследования. 1998. -№ 4. -С. 81−85.
  124. , H.H. Социокультурный конфликт армии и прессы в условиях реформирования Вооруженных сил России : автореф. дис. канд. социол. наук. Курск., 2000.-22 с.
  125. , B.C. Конфликты граждан с чиновниками: почему и зачем? /
  126. B.C. Комаровский. JI.H. Тимофеева // Государство и право. 1997. — № 10. — С. 5−15.
  127. Конфликтология / под ред. А. С. Кармина. СПб.: Лань, 1999. — 448 с.
  128. Конфликты и переговоры // Практическое руководство для менеджеров.-Ростов-на-Дону.: Феникс, 1997. 190 с.
  129. , X. Выиграть может каждый / X. Корнелиус, Ш. Фетр. М.: АО «Стрингер», 1992. — 116 с.
  130. Т. Ф. Управление энергией конфликта: Как превратить работу в творчество / Т. Ф. Крам. М.: ACT Рефл-бук. 2000. — 283 с.
  131. , Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы (на материалах 120 российских компаний): Практическое пособие / Ю. Д. Красовский. М.: ИНФРА-М, 1997. — 244 с.
  132. Крисберг, J1. Миро-созидание, миро-сохранение и разрешение конфликтов / JI. Крисберг // Социологические исследования. 1990. — № 11. — С. 29−34.
  133. , Н.В. Познание людьми друг друга в конфликтной деятельности : дис. д-ра психол. наук. — Саратов., 1979. 42 с.
  134. , М. Основные тенденции современных сложных обществ / М. Кро-зье // Социология: Хрестоматия / Сост. Ю. Г. Волков, И. В. Мостовая. М.: Гардарики, 2003.-С. 124−130.
  135. , Т. Коммуникативная культура урегулирования конфликтов : дис. канд. социол. наук. — Орел., 2003. 155 с.
  136. , С.Г. Организационный процесс: технология совершенствования /
  137. C.Г. Кузнецов. М., 1998 С. 263−280.
  138. , Б.В. Социально-политические процессы в воинских коллективах: анализ, моделирование и управление / Б. В. Кузьменко. — М.: ВУ, 1997. 128 с.
  139. , П.П. Мониторинг социальной напряженности в организации как инструмент управления персоналом / П. П. Кукушкин, С. А. Шуклин // Справочник по управлению персоналом. — 2002. № 10. — С. 97−108.
  140. , М.А. Применение социологических исследований для предотвращения конфликтов / М. А. Кулик // Справочник по управлению персоналом. — 2002.-№ 3.-С. 105−112.
  141. , В.А. Психолого-педагогический практикум воспитательной работы в вооруженных силах Российской Федерации / В. А. Лебедев, Е. В. Панов. Казань, 1999.-62 с.
  142. , К. Разрешение социальных конфликтов / К. Левин. СПб.: Речь, 2000.-408 с.
  143. , В.А. Конфликтующие структуры / В. А. Лефевр. М.: Высшая школа, 1967. — 86 с.
  144. , И.П. Институционализация семейных конфликтов в трансформирующемся российском обществе : дис. канд. социол. наук: 22.00.04. Владивосток., 2004.- 175 с.
  145. , В.А. Поведение военнослужащего: норма и отклонение. Социологическое исследование пограничных явлений / В. А Луков, А. Л. Забара, Е. П. Волков. М.: Социум, 1999. — 173 с.
  146. , М.А. Ценность / М. А. Макаревич // Социология: Словарь-справочник. Т. З. Междисциплинарные исследования. М.: Наука, 1991. С. 226−227.
  147. , С.Ф. Менеджер за работой / С. Ф. Макаров. М.: Экономика.1990.
  148. , В.Г. Стиль социально-управленческой деятельности командира и основные пути его совершенствования / В. Г. Маликов. — М.: ВУ, 1997. 40 с.
  149. , В.Л. Оптимизация военной организации государства / В. Л. Манилов // Военная мысль. 1999. № 2. — С. 2−14.
  150. , О.Н. Роль ценностей в активизации человеческого фактора социального института армии / О. Н. Марусенко, Б. В. Смирнов // Социальные и гуманитарные науки на Дальнем Востоке. Хабаровск, 2007. — № 4, (16). — С. 60−65.
  151. , О.Н. Социальный институт армии и его влияние на ценности военной службы / О. Н. Марусенко // Право и образование. -2007. -№ 1. С. 175−180.
  152. , Дж. Организации / Дж. Марч // Личность. Культура. Общество. -2004.-N 1(21).-С. 252−302.
  153. , А.Г. Мотивация и личность / А. Г. Маслоу. СПб.: Евразия, 1999.-478 с.
  154. , У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации / У. Мастенбрук. М.: ИНФРА, 1996. — 256 с.
  155. , A.M. Преступность в армейской среде / A.M. Мацкевич // Социологические исследования. 2000. — № 4. — С. 53−56.
  156. , И.В. Происхождение и сущность «дедовщины» в армии / И. В. Меркулов // Социологические исследования, 1993. № 12. — С. 109−112.
  157. , A.A. Модели сопротивления изменениям в современной социологии организаций : дис. канд. экон. наук: 22.00.08. Москва., 1998. — 162 с.
  158. , Б. Уроки бюрократической системы управления / Б. Мильнер // Вопросы экономики. 1999. — № 1. — С. 77−87.
  159. , В.А. Государственная служба: регулирование конфликтов и социальное партнерство / В. А. Михеев, Б. Т. Пономаренко. М.: РАГС, 1996. — 55 с.
  160. , М.О. О природе социальных конфликтов в современной России / М. О. Мнацаканян // Социологические исследования. 1997. — № 6. — С. 81−88.
  161. , Е.А. Институциональное регулирование конфликтов преподавателя ВУЗа в учебной деятельности: социологический анализ: дис. канд. социол. паук: 22.00.08. Москва., 2005. — 266 с.
  162. , Ч. Вооруженные силы в «обществе отрицания войны» / Ч. Москос — сост. и общ. ред. H.A. Чалдымова и А. И. Черкасенко // Армия и общество. М., 1990. — С. 79.
  163. Национальные особенности посредничества при разрешении трудовых конфликтов // Человек и труд. 2001. — № 7. — С. 56−57.
  164. , А. Военная реформа нуждается в системности / А. Николаев // Независимое военное обозрение. 2000. -№ 5.-11−17 февраля 2000 года.
  165. О воинской обязанности и военной службе: федеральный закон РФ от 28.03.1998 № 53-Ф3 // Собрание законодательства Российской Федерации. 1998. — № 13.-С. 1475- изм.: 1998.-№ 30, — С. 3613.
  166. О Железнодорожных войсках Российской Федерации: федеральный закон РФ от 12.07.95 № 126-ФЗ.
  167. О статусе военнослужащих: федеральный закон РФ от 27.05.1998 № 76-ФЗ
  168. Собрание законодательства Российской Федерации. 1998. -№ 22. — С. 2331.
  169. Об обороне: федеральный закон РФ от 31.05.1996 № 61-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. — № 23. — С. 2750.
  170. , Т.С. Технология восстановительного правосудия в социально-педагогической деятельности / Т. С. Овчинникова. Тюмень, 2007. — 120 с.
  171. , А.Ы. Основы конфликтологии / А. Н. Олейник. М.: АПО, 1992.53 с.
  172. Организационная культура государственной службы. — М.: РАГС, 2001.75 с.
  173. , Е.И. Роль организационной культуры в преодолении социально-трудовых конфликтов : дис. канд. социол. наук: 22.00.04. Москва., 2004. — 143 с.
  174. , А.Ю. Управленческое общение: практические советы / А.Ю. Па-насюк. М.: Экономика, 1990. — 112 с.
  175. , С.Н. Законы Паркинсона / С. Н. Паркинсон. М.: Прогресс, 1989.-214 с.
  176. , Т. Понятие общества: компоненты и их взаимоотношения / Т. Пар-сонс, ред В. И. Добреньков. Москва, 1996.
  177. , Т. О структуре социального действия / Т. Парсонс. — М.: Академический Проект, 2000. 880 с.
  178. , Т. Система современных обществ / Т. Парсонс. М.: Аспект Пресс, 1997.-270 с.
  179. , Т. Система координат действия и общая теория систем действия: культура, личность и место социальных систем / Т. Парсонс. Москва, 1996. — 178 с.
  180. Патриот России хороший семьянин. Результаты исследования ВЦИОМ от 07.12.2006 // Тематический архив ВЦИОМ // http://www.wciom.ru.
  181. , Д. Конфликт — средство изменения / Д. Перри // Социальный конфликт. 1998.-№ 4. — С. 82−91.
  182. , В.А. Социальный конфликт и толерантность / В. А. Петрицкий // Современные социальные технологии: сущность, многообразие форм и внедрение. Ч.
  183. Белгород., 1991.-С. 10−12.
  184. , Л.Я. К вопросу о природе конфликтной компетентности / Л. Я Петровская // Вестник МГУ. сер. 14. Психология. 1997. — № 4. — С. 41.
  185. Положение о Железнодорожных войсках Российской Федерации от 26 декабря 1995 г. № 1302.
  186. , В. Социологи предупреждают: необходим постоянный мониторинг числа и характера правонарушений среди военнослужащих / В. Попов, А. Тюриков // Независимая Газета. 2000. — 22 сентября.
  187. , А.И. Больше всего консультанты учатся у своих клиентов / А. И. Пригожип // Государство и право. 2001. — № 1. — С. 97−100.
  188. , А.И. Методы развития организаций / А. И. Пригожин. М.: МУФЭР, 2003.-863 с.
  189. , А.И. Современная социология организаций / А. И. Пригожин. -М.: Интерпракс, 1995. — 296 с.
  190. Прикладная конфлнктология: Хрестоматия / сост. Сельченок К. В. — Мн.: Харвест, 1999.-624 с.
  191. Профессиональная этика сотрудников правоохранительных органов. М.: Щит, 1997.-327 с.
  192. , C.JI. Конфликт в сфере социального взаимодействия военного руководителя и пути его разрешения : дис. канд. социол. наук: 22.00.08 М. 1989. -214 с.
  193. , Е.П. Руководство персоналом организации: учебник / Е. П. Пугачёв. М.: Аспект-Пресс, 1998. — 279 с.
  194. Пэнто, JL Личный опыт и научное требование объективности / Л. Пэнто, Р. Ленуар, Д. Мерлье, П. Шампань // Начала практической социологии. М. — СПб., -2001. -С. 31−32.
  195. , Л. Государство и социальные науки / Л. Пэнто // Журнал социологии и социальной антропологии. 2004. — Т. 7. № 5. — С. 99−114.
  196. , З.Я. Конфликт это благо, зло или / З. Я. Рахматуллина // Социальные конфликты: междисциплинарный подход. — 2001. — Ч. 2. — С. 3−5.
  197. , Дж. Современные социологические теории : учебное пособие / Дж. Ритцер. -5-е изд. СПб.: Питер, 2002, — 686 с.
  198. , C.B. Теория организации / C.B. Рогожин, Т. В. Рогожина. М.: Экзамен, 2002. — 320 с.
  199. , В. Управленческие конфликты и возможности их разрешения / В. Розанова // Управление персоналом. 1997. -№ 4. — С. 179−184.
  200. , Ж.И. Управление организацией: Согласование интересов и социальный конфликт: дис. канд. социол. наук: 22.00.04. — Новочеркасск., 1999. — 157 с.
  201. , Р.В. Социальные корни криминализации российского общества / Р. В. Рывкина // Социологические исследования. 1997. -№ 4. — С. 73−83.
  202. , А.Б. Типология социальных конфликтов : дис. канд. филос. наук: 09.00.11. Нижний Новгород., 1999. — 158 с.
  203. , В.И. Реформирование военной организации российского общества: функциональный подход / В. И. Самойлов // Вестник Московского университета. Сер. 18. Социология и политология. 2006. — № 1. — С. 3−23.
  204. , Н.В. Формирование конфликтологической культуры специалиста : дис. д-ра педаг. наук: 13.00.08. Калининград., 2003. — 362 с.
  205. , В.А. Конфликт: модели, решения, менеджмент / В. А. Светлов. -СПб.: Питер, 2005. 540 с.
  206. , В.В. Социология армии / В. В. Серебрянников, Ю. И. Дерюгин. М.: ИСПИ РАН, 1996. — 303 с.
  207. , В.В. Социология войны / В. В. Серебрянников. М.: Научный мир, 1997.-398 с.
  208. , A.C. Социальные технологии в системе управления военной организацией / A.C. Скок. М.: ВУ, 1997. -50 с.
  209. , A.C. Удовлетворенность воинским трудом как фактор эффективности профессиональной деятельности офицера сухопутных войск : автореферат: дис. канд. социол. наук. М.: МГУ, 1993. — 22 с.
  210. , Д.Г. Конфликты, пути их преодоления / Д. Г. Скотт. М.: Внеш-торгиздат, 1991. — 192 с.
  211. , Н. Социология : Курс лекций по общей социологии для студентов вузов / Н. Смелзер- науч. ред. проф. В. А. Ядов. 2- изд. — М.: Феникс, 1998. — 688 с.
  212. , А.И. Женщины на военной службе: новые возможности и социальные права / А. И. Смирнов. М.: Центр общечеловеческих ценностей, 2000. — 144 с.
  213. . Е.М. Профилактика межличностных конфликтов в организациях : дис. канд. психол. наук. — Москва., 2003. 225 с.
  214. , A.B. Еще раз о коллективных трудовых спорах / A.B. Соловьев // Человек и труд. 1997. — № 3. С. 20 — 32.
  215. , A.B. Превентивное управление конфликтами в социально-трудовой сфере посредством отраслевого тарифного соглашения / A.B. Соловьев // Хозяйство и политика. 1999. — № 2. — С. 27−31.
  216. , А.Н. Посредничество при разрешении коллективных трудовых споров / А. Н. Соловьев // Человек и труд. 1997. — № 6. — С. 54 — 76.
  217. , В.А. Политико-административное управление процессами разрешения коллективных конфликтов: модели, тенденции и проблемы / В. А. Соловьев // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. — № 5. — С. 85−97.
  218. , С.С. Методика измерения социальной напряженности в Вооруженных Силах / С. С. Соловьев // Социологические исследования. — 1993. № 12. — С. 68−72.
  219. , С.С. Российские офицеры — опора государства или источник нестабильности? (размышления по поводу динамики уровня жизни се мей офицеров) / С. С. Соловьев // Социологические исследования. 1997. — № 5. — С. 2634.
  220. , С.С. Трансформация ценностей военной службы / С. С. Соловьев // Социологические исследования. 1996. — № 6. — С. 17.
  221. , Т.А. Социально-психологические аспекты межгрупповых конфликтных отношений : автореф. дис, канд. психол. наук. СПб., 1997. -17 с.
  222. , П. Система социологии. Том I. / П. Сорокин. М., 1993. 414. с.
  223. , Г. Личность и государство / Г. Спенсер- пер. с англ. под ред. В. В. Битнера. СПб.: «Вестник Знания», 1908- Библиотека института Катона http://www.cato.ru
  224. , Г. Основание социологии / Г. Спенсер. М., 1986. — С. 56−58.
  225. , В.И. Конфликтные факторы и причины конфликтов / В. И. Сперанский // Социология, исследования. 1996. — № 3. — С. 78−90.
  226. , В.И. Конфликтогенные факторы социальной напряженности / В. И. Сперанский // Социологические исследования. 1996. — № 2. — С. 45−52.
  227. , В.И. Конфликтующие и конфликтогенные люди / В. И. Сперанский // Социологические исследования. 1996. — № 4. — С. 40−42.
  228. , М.Н. Конфликт и его разрешение / М. Н. Станкин // Управление персоналом. 1999.-№ 6. — С. 11−16.
  229. , Э. Конфликт / Э. Старобинский // Управление персоналом. -1999. -№ 6. -С. 31−34.
  230. , П.С. Организационно-управленческие механизмы регулирования социальных конфликтов: нормативно-правовой аспект: дис. канд. социол. наук: 22.00.08. Москва., 2004. — 140 с.
  231. , Е.И. Методологические ориентиры экспертизы и регулирования социальных конфликтов / Е. И. Степанов // Социальные конфликты. Экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. Вып. 6. М., 1994. С. 53 — 59.
  232. , E.H. Отечественная конфликтология: к вопросу о становлении и развитии / E.H. Степанов // Социологические исследования. 1998. — № 1. — С. 50−57.
  233. , Дж. Аналитическое теоретизирование / Дж. Тернер // THESIS. 1994. Т. 2. № 4,-С. 119−157.
  234. , Дж. Теория конфликта / Дж. Тернер // Структура социологических теорий. -М.: Прогресс, 1985.
  235. , JI.C. Внутригрупповая конфликтность студентов современных российских вузов и факторы, влияющие на нее (По материалам социологического исследования вузов Приморского края): дис. канд. социол. наук: 22.00.04. — Владивосток., 2004.- 165 с.
  236. , В.Н. Моя война. Чеченский дневник окопного генерала / В. Н. Трошев. М.: Вагриус, 2001. — 315 с.
  237. , А. Возвращение человека действующего: Очерк социологии / А. Турен. М.: Научный мир, 1998. — 205 с.
  238. Управление персоналом организации / под ред. А. Я. Кибанова. М.: ИН-ФРА-М, 1999.
  239. Устав внутренней службы Вооруженных Сил Российской Федерации. М.: Военное издательство, 1994. — 349 с.
  240. , Ю.К. Ценностные ориентации офицеров современной Российской Армии / Ю. К. Усынин. Саратов, 2004. — С. 54−59.
  241. , Э.А. Конфликтология: теория и практика / Э. А. Уткнн. М.: Экмос, 1998.240. Фанталова, Е. Б. Диагностика внутреннего конфликта / Е. Б. Фанталова. — М.1. Фолиум, 1997.-48 с.
  242. , К.Ф. Психологические аспекты преодоления конфликтной ситуации в воинских коллективах / К. Ф. Феденко, В. П. Галицкий. М.: ВПА. 1981. — 116 с.
  243. , Д.М. Политология конфликта / Д. М. Фельдман. М.: Стратегия, 1998.-287 с.
  244. , Р. Подготовка к переговорам / Р. Фиршер.Д. Эртель (пер. с англ.). -М.: ИНФОРМ. Филинъ, 1996. — 230 с.
  245. , Р. Путь к соглашению, или переговоры без поражения / Р. Фишер, У. Юри.-М.: Наука, 1990.- 158 с.
  246. , В.А. Динамическая модель конфликта / В. А. Фокин // Вестник МГУ, сер. 14. Психология. 1996. -№ 3. — С. 12−18.
  247. , В.И. Основы общей теории социального управления / В. И Фран-чук. М.: Ин-т организационных систем, 2000. — 132 с.
  248. , В.И. Теоретико-методологические основы общей теории социальных организаций : дисс. на соиск. уч. степ. докт. соц. наук — М. 2002. http://otco-franchuk.narod.ru/dis.html
  249. , В.И. Теоретико-методологические основы общей теории социальных организаций : дис. д-ра социол. наук: 22.00.01. М., 2002. — 230 с.
  250. , Э. Анатомия человеческой деструктивности / Э. Фромм. М.: ACT, 1998.-670 с.
  251. , Э. Иметь или быть? 2-е изд., доп. / Э. Фромм. — М.: Прогресс, 1990. — 154 с.
  252. , Ф.А. Путь к рабству / Ф. А. Хайек. М., 1992. С. 48.
  253. , С. Столкновение цивилизаций / С. Хантингтон //Полис. 1994. -№ 1.-С. 33−48.
  254. . Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность / Б. И. Хасан. Красноярск.: Восточ.-Сиб. изд-во, 1996. — 157 с.
  255. , З.Н. Организационный конфликт как социальный процесс современного общества: Теоретико-методологический анализ: дис. канд. социол. наук: 22.00.04 / Казань, 2006. 161 с.
  256. Цой, J1.H. Практическая конфликтология. Книга первая / JI.H. Цой. М.: Глобус, 2001.-233 с.
  257. , А.Х. Военная мощь государства / А. Х. Шаваев. М.: МО СССР, 1983.-248 с.
  258. , В.Н. Исследование конфликтных ситуаций в первичномпроизводственном коллективе и пути их разрешения : автореф. дис. канд. филос. наук / ИСИ АН СССР. М&bdquo- 1980. — 19 с.
  259. , Д. Конфликт и общение: Путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов / Д. Шапиро. Кишинев, 1997. — 360 с.
  260. , В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение / В. П. Шейнов. -Мн.: Амалфея, 1997. 288 с.
  261. , А.И. Социально-психологические особенности конфликтов между начальниками и подчиненными в подразделении : дис. канд. психол. наук / ГАВС. — М., 1993.-224 с.
  262. , П. Социология социальных изменений / П. Штомпка. М.: Аспект Пресс, 1996. -416 с.
  263. Энциклопедический социологический словарь. М.: ИСПИРАН, 1995.490 с.
  264. , C.B. Факторы социальной напряженности в армейской среде / С. В. Явим // Социологические исследования. 1993. -№ 12. — С. 36−50.
  265. , В. А. Возможности совмещения теоретических парадигм в социологии / В. А. Ядов // Социологический журнал. 2003. -№ 3- http://sj.obliq.ru.
  266. , В. А. Стратегии и методы качественного анализа данных / В. А. Ядов // Социология: 4 M. 1991. — № 1. — С. 14−31.
  267. , В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы / В. А. Ядов. Самара.: Самарский университет, 1995. — 332 с.
  268. , В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание соц. реальности / В. А. Ядов в сотрудничестве с В. В. Семеновой. 7-е изд. — М.: Институт социологии РАН: Добросвет, 2003. — 596 с.
  269. , М.С. Ценностные ориентации личности как динамическая система / М. С. Яницкий. Кемерово.: Кузбассвузиздат, 2000. — 204 с.
  270. , М. Профессиональный солдат / М. Яновиц. М., 1980. — 58 с.
  271. , А. Внутрифирменные конфликты фактор психологической опасности предприятия / А. Яновский // Управление персоналом. — 1999. — № 7.- С. 7194.
  272. Ackoff, R. L. Creating the Corporate Future: Plan or Be Planned for. / R. L. Ackoff-New York: John Wiley & Sons, 1981. 187 p.
  273. Armed Forces and International Security: Global Trends and Issues. An Encyclopedia. LIT Muenster-Hamburg-London, 2003. 573 p.
  274. Berton, P., Hiroshi Kimura, and I. William Zartman (ed.) International Negotiation: Actors, structure, process, values. NY, 1999. 171 p.
  275. Black, R. J. Organisational Culture: Creating the Influence / R. J. Black. N.Y., 2003.-293 p.
  276. Bredow, W. von. Military sociology // The Social Science Encyclopedia. / W. Bredow — L ondon-N.Y., 1996. 132 p.
  277. Bridges, W. The Character of Organizations. / W. Bridges — Palo Alto. California: Davies-Black Publishing, 1992.-271 p.
  278. Collins, R. Interaction Ritual Chains. Princeton University Press, 2004. / R. Collins. N.Y. 387 p.
  279. Ericson, R.V. Policing the Risk Society. / R.V. Ericson Toronto: University of Toronto Press, 1997. 250 p.
  280. Goffman, E. Encounters: Two Studies in the Sociology of Interaction. / E. Goff-man — Indianapolis: Bobbs-Merrill, 1961. 161 p.
  281. Goffman, E. Interpersonal Persuasion. / E. Goffman in: Bertram Schaffner (ed.), Group Processes. New York: Josiah Macy Foundation, 1956. Pp. 117−193.
  282. Michelson, B. Strategic Leadership and Decision Making. / B. Michelson. -London-N.Y., 2004. 438 p.
  283. Moscos, C.C. Williams, J.A., Segal, D.R. (eds.) The Postmodern Military. Armed Forces After the Cold War. / C.C. Moscos, J.A. Williams, D.R. Segal. N.Y., 2000. -387 p.
  284. Pondy, L.R. Reflections on organizational conflict / L.R. Pondy // Journal of organizational behavior. 1992. Vol. 13. Pp. 250 264.
  285. Simon, H., March, J. Organizations. / H. Simon, J. March. New York: John Wiley, 1958.-273 p.
Заполнить форму текущей работой

На отлично!