Профессиональное обучение персонала предприятия

Бюджет профессионального обучения является второй по величине статьей расходов (после заработной платы) современных компаний, поэтому сбор и обработка детальной информации об этом аспекте деятельности предприятия является важной функцией отдела человеческих ресурсов. Статистика профессионального обучения ведет учет числа обученных сотрудников, бюджета времени и издержек на профессиональное обучение.

Общее число сотрудников, прошедших профессиональное обучение в течение периода, общее число часов, затраченных на профессиональное обучение, и число программ по профессиональному обучению являются абсолютными показателями и не несут в себе содержательной информации.

Тем не менее эти данные важны, поскольку на их основе рассчитываются другие, более информативные показатели.

• 1. Доля сотрудников предприятия, прошедших профессиональное обучение в течение периода, рассчитывается как отношение числа сотрудников, прошедших профессиональное обучение в течение периода, к численности организации. Это важный показатель, демонстрирующий, какая часть сотрудников повысила квалификацию в течение года, т. е. характеризующий масштабы профессионального обучения. С помощью этого показателя можно также определить, как часто в среднем сотрудник предприятия повышает свою квалификацию с отрывом от производства, в 2007 г. 11 сотрудников предприятия «Сибиряк» прошел профессиональное обучение, что составило чуть менее 5% рабочей силы. При таких масштабах профессионального обучения каждый сотрудник гостиницы пройдет повышение квалификации раз в 20 лет.
• 2. Доля часов, затраченных на профессиональное обучение, вобщем балансе времени организации показывает относительныемасштабы программы профессионального обучения организации. В 2007 г. бюджет времени профессионального обучения предприятия «Сибиряк» составил 540 часов, а общее число отработанных часов 541,241. Доля затрат времени на профессиональное обучение равнялась 0,099%. Величина данного показателя говорит о том, какое внимание уделяет организация профессиональному обучению. В современных условиях глобальной конкуренции гостиница обязана следить за этим показателем, соотнося его с аналогичным показателем в других организациях, в противном случаеона рискует потерять свою конкурентоспособность.
• 3. Среднее число часов профессионального обучения на одного обученного рассчитывается как отношение всех затраченных на профессиональное обучение часов к числу прошедших обучение сотрудников. В 2007 г. бюджет времени профессионального обучения предприятия «Сибиряк» составил 540 часов, среднее число часов на одного обучавшегося сотрудника составило — 25,7, т. е. чуть более трех рабочих дней. Показатель среднего числа часов дает косвенное представление о средних масштабах обучения сотрудника организации. По сравнению с 2006 годом этот показатель уменьшился.
• 4. Общая величина издержек на профессиональное обучение. В 2007 г. прямые затраты предприятия «Сибиряк» на профессиональное обучение составили 92 000 руб., косвенные — 12 000 руб. Общие издержки на профессиональное обучение -117 500 руб.

Поскольку абсолютный показатель величины издержек не является достаточно информативным, организации используют относительные показатели, аналогичные тем, которые применяются для анализа издержек на рабочую силу.

• 5. Доля издержек в объеме реализации показывает, какая часть валового дохода компании расходуется на профессиональное обучение, или сколько копеек от одного рубля реализации тратится на обучение персонала. В 2008 г. объем реализации предприятия «Сибиряк» составил 5,7 млн. руб, издержки на обучение 117 500. Доля издержек в объеме реализации — 0,2%.
• 6. Величина издержек по обучению на одного работника организации рассчитывается как отношение общей суммы издержек к численности сотрудников. Для предприятия «Сибиряк» в 2007 г. этот показатель составил 56,5 руб. Данный показатель дает представление о том, сколько организация тратит средств на обучение одного сотрудника, и широко используется при сравнении компании с конкурентами.
• 7. Издержки на один час профессионального обучения определяются как отношение общих издержек на обучение к числу часов, потраченных на профессиональное обучение в течение периода.

ВЫВОД:

Эффективность управления и развития персоналом можно повысить.

путем внедрения следующих предложений: — изменить политику руководства гостиницы, заключающуюся в отказе приёма новых сотрудников в административный аппарат;

увеличить набор сотрудников в возрастной категории 20−30 лет;

улучшить уровень образования сотрудников путем увеличения доли обучаемых и переподготавливаемых сотрудников.

качественно улучшить переподготовку сотрудников путем изменения методов повышения квалификации.