Задание к теме 3. Маркетинговые исследования

В чем преимущества и недостатки вторичной и первичной информации?

Определите, что означает сегментация рынка? Какое место в маркетинге вы бы отвели сегментации рынка?

Определите, в чем заключается взаимосвязь между внешней и внутренней маркетинговой среды?

В чем преимущества и недостатки вторичной и первичной информации?

Первичная информация — это данные, получаемые в результате специально проведенных для решения конкретной маркетинговой проблемы полевых исследований.

Достоинства первичной информации:

• — сбор в соответствии с точно поставленной целью;
• — известна и контролируема методология сбора;
• — результаты доступны для компании и могут ограждаться от конкурентов;
• — известна надежность.

Недостатки:

• — большое время на сбор и обработку;
• — дороговизна;
• — сама фирма не всегда может собрать все необходимые данные.

Вторичная информация — это данные, собранные ранее для целей, отличных от целей конкретного маркетингового исследования. Источники вторичной информации делятся на внутренние (документация фирмы: бюджеты, отчеты, счета, запасы, предыдущие исследования и др.) и внешние.

Основными источниками внешней вторичной информации являются:

• — публикации национальных и международных официальных организаций;
• — публикации государственных органов, министерств, муниципальных комитетов и организаций;
• — публикации торгово-промышленных палат и объединений;
• — сборники статистической информации;
• — отчеты и издания отраслевых фирм и совместных предприятий;
• — книги, сообщения в журналах и газетах;
• — публикации учебных, научно-исследовательских, проектных институтов и общественно-научных организаций, симпозиумов, конгрессов, конференций;
• — прайс-листы, каталоги, проспекты и другие фирменные публикации;
• — материалы консалтинговых организаций.

Достоинства вторичной информации:

• — дешевизна по сравнению с первичной информацией;
• — возможность сопоставления нескольких источников;
• — быстрота получения по сравнению со сбором первичной информации.

Недостатки:

• — неполнота;
• — устареваемость;
• — иногда неизвестна методология сбора и обработки;
• — невозможность оценить достоверность.

Недостатки вторичной информации обусловлены, прежде всего, тем, что первоначально эта информация собиралась для целей, обычно отличных от целей конкретного маркетингового исследования.