Методика выполнения маркетингового анализа товара, потребителя и рынка

• 1. Товар.
• 1.1. Наименование товара — кукурузные палочки «АМКА».
• 1.2. Товарная группа — продукция индивидуального потребления, предварительного выбора.
• 1.3. Технико-экономические и социальные характеристики товара, а также его конкурентоспособность.
• 1.3.1. Продукт удовлетворяет потребность в еде, подавляет чувство голода.
• 1.3.2. Уровень качества высокий, поскольку кукурузные палочки изготовлены на основе специально подготовленной кукурузной крупы, а не на заменителях (крахмалосодержащие крупы и другие злаки).
• 1.3.3. Свойства: может употребляться вместо десерта, а благодаря свойствам кукурузы продукт способен подавлять процессы гниения и брожения в кишечнике.
• 1.3.4. Внешнее оформление: яркая, красочная, шуршащая упаковка (все перечисленные характеристики направлены на привлечение внимания потребителя) (рис. 2).

Рис. 2 Внешнее оформление упаковок кукурузных палочек «АМКА»

• 1.3.5. Упаковка:
  • — объемы: 150 и 30 гр.;
  • — материал упаковки: «шоу-бокс».
• 1.3.6. Марочное название: «АМКА».
• 1.3.7. Цена (средняя по магазинам):
  • — сладкие кукурузные палочки «АМКА» 150 гр. — 15,5 руб.;
  • — сладкие кукурузные палочки с фруктовыми ароматами (сладкие, дыня, земляника, лимонные) «АМКА» 30 гр. — 12,5 руб.
• 1.3.8. Методы реализации: продажа в магазинах розничной сети, в киосках и торговых павильонах.
• 1.3.9. Послепродажное обслуживание: отсутствует.

Сила:

• — продукт, изготовленный из экологически чистого сырья;
• — подавляет процессы гниения и брожения в кишечнике;
• — не содержат красителей, консервантов и специй;
• — могут заменить десерт.

Слабость:

• — низкая информированность потребителей о полезных свойствах продукта;
• — в отличие от товаров-конкурентов нет большого разнообразия вкусов и размеров упаковки.

Возможности:

• — разнообразить ассортимент продукции разными вкусовыми добавками (со вкусом персика, клубники, малины, копченостей и т. д.);
• — сделать большую упаковку (от 250 гр.)

Тенденции: товар находится на стадии роста.

Товар прошел государственную сертификацию.

• 2. Потребитель.
• 2.1. Основные группы потребителей и их характеристика: дети в возрасте от 1 года и старше, которые любят сладости, а также люди разного возраста независимо от достатка, образования и рода деятельности, стремящиеся к здоровому образу жизни.
• 2.2. Потребности и запросы основных групп потребителей: здоровая пища, яркие вкусовые ощущения.
• 2.3. Какие другие товары потребители могут использовать для удовлетворения данных потребностей и запросов: различные хлопья, сладкие хлебцы, слайсы и т. д.
• 2.4. Уровень осведомленности потребителей о товаре: низкий уровень осведомленности о торговой марке, и при этом низкий о полезных свойствах товара (поскольку отсутствует информационная и рекламная поддержка продвижению товара).
• 2.5. Основное отношение к товару основных групп потребителей и референтных групп: большинство потенциальных потребителей уже пробовали продукт, отношение у большей части положительное.
• 2.6. Прогноз послепродажного поведения потребителей: удовлетворенность, повторная покупка.
• 2.7. Какие средства массовой информации пользуются предпочтением у основных групп потребителей: газета «Теленеделя», газета «ТелеСемь», телепрограмма «В гостях у сказки» и другие семейные телепередачи и издания.
• 3. Рынок.
• 3.1. Тип клиентурного рынка: оптовые и розничные покупатели, компании дилеры.
• 3.2. Наличие конкурентов:
  • — хлебокомбинат «Инской», г. Новосибирск кукурузные палочки «Хрустик»;
  • — ООО «Русскарт», г. Мытищи, кукурузные палочки «Кузя Лакомкин»;
  • — ООО «Квантсервер», г. Бийск, кукурузные палочки «Никитка».
• 3.3. Уровень рекламной активности основных конкурентов:
  • — среди основных рекламных аргументов используют экологичность, отсутствие ГМО, высокий процент содержания витаминов;
  • — где преимущественно размещают рекламу, и с какой периодичностью: реклама присутствует только на Интернет-сайтах, посвященных оптовым продажам продуктов питания. Реклама в других СМИ отсутствует
  • — какой вывод можно сделать о маркетинговой стратегии конкурентов: маркетинговая стратегия конкурентов направлена на увеличение объемов продаж.
• 3.4. Другие характеристики и ограничения используемых рынков: существенного значения на данном этапе не имеют.
• 3.5. Возможные варианты стратегии охвата рынка: дифференцированный маркетинг.

Анализ проведенного маркетингового анализа показал, что главным недостатком товара кукурузные палочки «АМКА» является низкая осведомленность потребителей о его полезных свойствах и экологичном составе. Необходимо в будущем информировать потребителей о полезных свойствах товара и составе.

Поскольку в средствах массовой информации практически отсутствует реклама товаров-конкурентов, необходимо воспользоваться этим преимуществом и активно задействовать, такие каналы коммуникаций, как телевидение, наружная реклама, стимулирующие мероприятия.

рекламный менеджмент маркетинговый.