Система планов предприятия сервиса

Навигатор по параграфу

• • Микропланирование
• • Виды планов предприятий сервиса
• • Универсальные и специфические планы
• • Громадье планов в выставочной деятельности (пример из жизни реального предприятия сервиса)

Плановые документы на предприятии целесообразно формировать в системном виде, что обеспечит:

• • синхронизацию и взаимообусловленность;
• • их ориентацию на единую глобальную цель предприятия;
• • координацию действий всех участников, исполнителей и менеджмента;
• • контроль и надзор за реализацией планов;
• • оценку их качества.

Сервисное предприятие может разрабатывать и реализовывать следующие виды планов.

• • Традиционные планы финансово-хозяйственной деятельности.
• • Традиционные планы производства продукции или услуг.
• • Традиционные планы материально-технического обеспечения основного производства услуг.
• • Бизнес-план инвестиционного проекта.
• • Портфели проектов под сложные заказы.
• • Проекты.
• • Бизнес-план предпринимательского проекта.
• • Планы по структурным подразделениям и должностям и по отдельным видам объектов планирования.
• • Планы предприятия: долгосрочные, тактические, оперативные.
• • Программы.

Попробуем разобраться в многообразии планов с помощью известного метода классификации. Выше мы привели первую классификацию — номинативную, где перечислили основные типы планов. Заодно классифицировали планы предприятия по срокам их реализации.

Понятна и классификация видов планов по степени их уровневой принадлежности: план предприятия, план структурного подразделения, план рабочей группы, индивидуальный план.

Классификация планов по степени конкретизации параметров развития: вероятностные и детерминированные; в первых показатели определяются в интервале «от и до», а вторые работают с четкими количественными параметрами.