Совершенствование процессов разработки и реализации управленческих решений в предпринимательстве

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Содержание

Глава 1. Объективная необходимость совершенствования процессов разработки. принятия и реализации управленческих решений
- 1. Понятие, сущность и роль управленческих решений
- 2. Проблемы и значение совершенствования управленческих решений
Выводы глаиы
Глава. Г1. Инструменты оптимизации управленческих решений
- 1. Прогнозный анализ в системе обоснования управленческих решений
- 2. Моделирование разработки и принятия управленческих решений
Выводы главы
Глава III. Особенности отечественной практики разработки и внедрения эффективных решений
- 1. Пути максимизации управленческих решений в маркетинге. Ы
- 2. Новые решения в реструктуризации отечественного бизнеса
Выводы главы

Совершенствование процессов разработки и реализации управленческих решений в предпринимательстве (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Актуальность темы

исследования. Тема исследования обусловлена глубокими изменениями в управлении в связи с переходом России на новую модель хозяйствования и закреплением ее роли в глобализированном мире. Одним из новейших проявлений качественной перестройки управления стал переход от социалистической модели хозяйствования к рыночной. Это привело к формированию принципиально новой системы функционирования предприятия. При централизованной системе управления главным для руководства предприятия было выполнение текущих, годовых плановых заданий, а стратегические задачи на уровне предприятия не решались, поскольку прерогатива принятия генеральных долгосрочных решений принадлежала плановым, вышестоящим органам управления экономикой.

При переходе к рынку все управленческие ориентиры работы предприятий изменились в корне. Предприятия получили возможность самостоятельного выбора стратегических направлений своего развития, основанного на собственных прогнозах, планах краткосрочного и долгосрочного функционирования, принятии оптимальных управленческих решений. Весь процесс планирования как первоочередное стратегическое управленческое решение в экономической организации стал делиться на два самостоятельных целевых решения по разработке стратегии деятельности фирмы (стратегическое планирование) и определению оптимальной тактики реализации выработанной стратегии.

В связи с данными переменами трансформировалась сама сущность управленческого решения. Значительно расширены его рамки с помощью последних достижений НТП, информатизации, коммуникаций. Финансово-хозяйственная интеграция приводит к тому, что мир становится все открытым и взаимозависимым. Принимаемые на уровне предприятия решения способны изменить темпы экономического роста, воздействовать на процессы промышленной реструктуризации, активизировать создание технологических инноваций, ужесточение конкуренции, резко увеличить объемы мировой торговли, способствовать развитию международного разделения труда, повышать эффективность посредством экономии ресурсов из-за pocia масштабов производства. Исходя из сложившихся условий своевременность, перспективность и срочность управленческих решений переходят и ранг основополагающих обстоятельств, позволяют трансформировать используемые ранее универсальные подходы к управленческим действиям в качественно новую систему. Глобализация мировой экономики способствует быстрому развитию производственных отношений, их эффективной координации и гибкости, более точному распределению ресурсов, появлению новых структур межфирменного взаимодействия. Можно утверждать, что управленческие решения иные носят всеобъемлющий характер и оказывают непосредственное влияние на развитие мировой хозяйственной системы. Решение трансформируется в инструмент общемирового развития экономики и управления, координирующий условия межорганизационного взаимодействия, учитывающий не только изменения в НТП, но и новые возможности информационного обмена, в том числе в результате развития микроэлектроники и биотехнологий.

В современной системе хозяйственных отношений у руководителей отечественных предприятий постоянно возникает проблема принятия ответственных решений в условиях неопределенности и жесткой конкуренции, при этом выбор руководством неправильных решений, неудовлетворительная адаптация к сложившейся ситуации способны повлечь за собою кризис, а го и банкротство предприятия.

Менеджеры вынуждены в предельно сжатые сроки принимать стратегически важные решения. Нередко судьбоносный для предприятия выбор делают управляющие, не владеющие всей полнотой информации, необходимой для принятия всесторонне обоснованных решений. Задачи, которые решает руководство, сегодня многоплановые и сложные. При этом приходится учитывать немало факторов, интересы разных сторон. Разные факторы способны влиять в различных направлениях и менеджеру приходится находить единственное оптимальное в сложившихся условиях решение, которое в тон или иной степени устраивало бы все заинтересованные стороны, в полной мере соответствуя при этом миссии и стратегии развития предприятия. С бурным расширением информационных возможностей все более усложняются задачи, которые решают менеджеры, а отводимое на это время неуклонно сокращается.

Качество управленческих решений — главное, что обеспечивает успех бизнеса. Именно оно обусловливает идеологию компании, ее имидж п достигаемые конечные результаты. В то же время поиск наилучшего варианта решения осложняется невозможностью учета в полной мере всех изменений, происходящих как во внутренней, так и во внешней среде предприятия. Проблема еще более осложняется из-за неуклонного возрастания рисков и сложности прогнозов. Для оптимизации процессов разработки, принятия и практической реализации решений необходимы системный подход, четкие целевые установки, внесение адекватных изменений в управленческие процессы, связанные с применением наиболее эффективных инструментов, средств и методов их реализации.

Накопление знаний о процессах разработки и реализации решений традиционно проходит через литературу, обобщающую опыт работы ученых и практиков. Исследования по теории управления таких ученых как Тейлор Ф, В. И. Ленин, Акофф Р., Фридман М., Хедоури Ф., Эрхард JI., Г. Эмерсоп и.др., признаются основополагающими в формировании базовых направлений изучения процессов подготовки, принятия и воплощения в практику управленческих решений. С точки зрения совершенствования управления предприятиями в условиях российской экономики в исследованиях указанных авторов важную роль играет изучение общих подходов и принципов управления, а также теоретические аспекты, раскрывающие содержание основополагающих понятий, без которых невозможно анализировать процессы, связанные с управленческими решениями (определение цели, планирование, анализ, научная организация труда, прогнозирование, контроль) и оценить их значение и управлении. Работы по вопросам конкретной организации управления на предприятии (в том числе разработка, принятие и реализация управленческих решений) А. Файоля, А. Маслоу, Альтманна Г. Х., Ансоффа И. Боумэна К., Клиланда Д., Ламбена Ж., Львова Д., Минцбсрга Г., Рапопорта Б. М., Томпсона А., Стрикленда А.Дж., Винокурова В. А., Долгорукова А. Н, Круглова М. И., Лунева В. П., Ойхмана Е. Г., Тренева Н. Н., Хасби Д., Юкаевой B.C. и других имеют особое значение.

Анализ отечественной и зарубежной литературы по исследуемой проблематике позволяет сделать вывод о наличии множества различных мнений о характере процесса формирования, принятия и выполнения управленческих решений, их роли, значении, содержании и последовательности управленческих этапов, представлений о сущности, роли и возрастающем значении управленческих решений в системе современного менеджмента.

Большинство руководителей российских предприятий на основе общих методов управления, собственного опыта и навыков самостоятельно организуют процесс принятия и реализации управленческих решений. Использование инновационных достижений мировой и отечественной практики в анализируемой сфере, применение новых инструментов позволяет намного повысить качественный уровень принимаемых решений, обеспечить практическую реализацию заложенного в них потенциала. Так, формализация, регламентация процессов формирования управленческих решений с помощью построения экономико-математических моделей помогает упорядочить тгот процесс, контролировать выполнение намеченных мероприятий, повысить эффективность всей системы управления предприятием.

Объективная необходимость разработки системы целостных, научно-обоснованных подходов к формированию и претворению в жизнь управленческих решений и определила выбор темы, основные направления исследования.

Целыо диссертационного исследования является решение научной задачи, связанной с разработкой комплекса теоретических и методологических, а также практических рекомендаций по совершенствованию процессов подготовки и реализации управленческих решений на уровне микроэкономики. Для достижения намеченной цели понадобилось: исследовать понятие, сущность и значение управленческих решений в современной экономикеразработать классификацию управленческих решенийпроанализировать методы разработки и реализации управленческих решенийизучить основные пути повышения качества управленческих решений- • выявить нововведения, связанные с совершенствованием подготовки, принятия, практической реализации управленческих решений, контроля за полученными результатамипроанализировать отечественный и зарубежный опыт в принятии и воплощении в практику управленческих решений, а также возможности использования его в современных условиях Россииизучить особенности методологии, а также опыта разработки и реализации управленческих решений на современных российских предприятияхвыявить и обосновать ключевые направления улучшения практики принятия и выполнения управленческих решений, разработать методические и практические рекомендации по повышению эффективности этого процесса. Объектом исследования является предпринимательская деятельность руководителей хозяйствующих субъектов.

Предметом исследования является процесс принятия и реализации управленческих решений.

Методологической и теоретической основой исследования послужили концепции, представленные в трудах зарубежных и отечественных ученых по проблемам управления рыночной экономикой, места в ней управленческих решений, монографии, брошюры, научные статьи российских экопомпстоз, отчетные материалы анализируемых предприятий, а также материалы периодической печати по затрагиваемой проблематике.

Исследование проведено в соответствии с принципами системною, комплексного анализа. Использовались методы логического, аналитического, программно-целевого, сравнительного и экономико-статистического анализа (сопоставлений, экстраполяции, статистических группировок, индексов, экспертных оценок и др.).

Эмпирическую базу диссертации составили данные государственной • статистики, результаты социологических исследований, экспертные оценки специализированных экономических институтов, а также результаты исследований, проводимых на анализируемых в работе предприятиях, посвященных оптимизации управленческих решений.

Работа выполнена в соответствии с п. 1.16 Паспорта специальности 08.00.05 — «Экономика и управление народным хозяйством» — «Развитие механизмов и методов принятия управленческих решений». Диссертационная работа подготовлена в рамках НИР Финансовой академии при Правительстве РФ на тему «Теоретико-методологические основы становления новых форм. хозяйствования в экономике России» (№ государственной регистрации 01.200.118 576).

Информационной базой исследования послужили данные первичной отчетности предприятий, материалы научно-исследовательских институтов, экспертные оценки и результаты анализа, проведенного исследователя, si и. практическими работниками, данные аналитических материалов, опубликованных в периодической литературе, а также собственные разработки автора.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в разработке. теоретических и методологических положений, определяющих эффективность механизма подготовки, принятия, практического воплощения управленческих решений и контроля за достигнутыми результатами на уровне предприятия.

Получены следующие результаты, определяющие элементы научной новизны исследования:

1) выявлены на основе анализа сущности понятия «управленческое решение» его границы, место и значение в механизме управления предприятием;

2) разработана классификация управленческих решений, соответствующая современным условиям управления предприятием;

3) охарактеризованы основные этапы трансформации понятя «управленческое решение;

4) раскрыты на основе сравнительного анализа особенности процессов разработки, принятия и реализации управленческих решений в рамках плановой системы хозяйствования и в переходный к рынку период, ' выявлены общие и особенные их закономерности, предложены конструктивные рекомендации по совершенствованию системы управления на российских предприятиях в современных условиях;

5) доказано, что в условиях быстроменяющихся факторов внешней и внутренней среды эффективная разработка, принятие и реализация управленческих решений самостоятельных предприятий требует обязательного применения краткосрочных и среднесрочных целевых ориентиров, производных от общей миссии и долгосрочной стратегии развития предприятия;

6) определен алгоритм процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений с учетом появившихся в последнее десятилетие тенденций развития мировой и отечественной экономики (глобализация, ускорение НТР, внедрение инновационных информационных технологий и др-);

7) подготовлена на основе анализа практики отечественных хозяйствующих субъектов общая методология процессов разработки, принятия, реализации и контроля за результатами управленческих решений, предложены варианты ее адаптации с учетом индивидуальных особенностей предприятий. Практическая значимость работы состоит в том, что базовые положения, результаты и выводы исследования ориентированы на широкое их использование при решении задач, связанных с совершенствованием практики оптимизации управленческих решений в предпринимательстве. Особенно важны рекомендации по:

1) построению систем управленческих решений, обусловленных сложившейся хозяйственной обстановкой;

2) формированию объективно необходимых условий во внутренней и внешней среде предприятия, обеспечивающих повышение эффективности процесса разработки, принятия, реализации и контроля за результатами управленческих решений;

3) применению методов ситуационного прогнозного анализа в системе обоснования и корректировки управленческих решений;

4) созданию и адаптации к конкретным условиями системы поддержки принятия и практического воплощения предприятием управленческих решений.

Материалы диссертации могут быть использованы в процессе обучения и переподготовки руководителей и специалистов предприятий по менеджменту. Их эффективно применять при разработке методических материалов, учебников, учебных пособий для системы обучения менеджменту и маркетингу студентов средних и высших учебных заведений по соответствующему профилю. Материалы диссертации будут полезны при проведении научных исследований в рамках затрагиваемых проблем.

Апробация и внедрение результатов исследования. Рекомендации п предложения, изложенные в диссертации, нашли применение в практике ЗЛО «Павлодарский завод металлоконструкций», ЗАО «Национальная компания «Казахстан тем’ф жолы» («Железные дороги Республики Казахстан»), Павлодарской областной торгово-промышленной палаты, ООО ТК «Гирос"(г.Москва), что подтверждено актами о внедрении.

Автор принял участие в Международной научно-практической конференции «Современные образовательные технологии подготовки специалистов-экономистов в ВУЗах России», проходившей в г. Москве в Финансовой академии при Правительстве РФ 27−30 марта 2001 года, научно-практической конференции ««Основные задачи теории и практики в области совершенствования процессов принятия управленческих решении», организованной Администрацией г. Новосибирска и Павлодарской областной Торгово-промышленной палатой, проходившей 27 ноября 2002 г. в г.Павлодаре.

Выводы главы III.

Исследование отечественного и зарубежного опыта, представленное в главе Ш, развивает направление комплексного экономического анализа процессов разработки и реализации решений. Его практическая значимость состоит в том,-что:

На основании проведенного системного анализа были систематизированы проблемные области российских и казахстанских хозяйственных структур. Предприятия в силу объективной необходимости коренных изменений в управленческих процессах не могут обойтись без применения инновационного инструментария в рамках управления на всех уровнях. Оказалось объективно необходимым внедрение в процесс принятия решений новых управленческих инструментов, способных одновременно решать актуальные тактические и стратегические управленческие проблемы. Наиболее эффективными оказались информационно-аналитическое моделирование и прогнозирование;

Одним из важных направлений структурной перестройки менеджмента предприятия является конструирование и внедрение в управленческий оборот интегрированных между собой систем и моделей разработки и реализации управленческих решений. Автором синтезированы проблемные области, препятствующие эффективному внедрению прогнозного анализа и моделирования, определены пути решения задач оптимизации структурных и экономических преобразований;

В работе представлены модели информационного обеспечения-управленческих решений по качеству продукции, системного анализа в принятии маркетинговых решений, поддержки решений в управлении предприятием, информационной системы принятия решений. Путем апробации вышеуказанных моделей в практике работы российских и казахстанских предприятий и организаций доказана их эффективность в обеспечении оптимального результата от принятия решенияС участием автора в проекте повышения эффективности маркетинговой компоненты подсистемы управления ЗАО «Павлодарский завод металлоконструкций», разработан и представлен порядок рационального конструирования системы управленческих решений по объемам и структуре выпуска продукции, соотношению цены и качества, рынков сбыта и каналов распределения продукции, формированию спроса и стимулированию сбыта, позволившей заводу в короткие сроки выйти из кризисного состояния.

Показать весь текст

Список литературы

Абт К.Ч., Фостер Р. Н., Ри. Р. Г. Методика составления сценариев. Руководство по научно-техническому прогнозированию. М.: ПРОГРЕСС, 1977
Алексеева М.М. Планирование деятельности фирм. М.: Финансы и статистика, 2001
Андрианов В. Россия в мировом процессе развития средств связи, компьютеризации и информатизации. М.:Экономист, июль, № 8, 2001
Анискин Ю.П. Организация и управление малым бизнесом. М.: Финансы и статистика, 2001
Адамов В.Е. Экономика и статистика фирм. М.: Финансы и статистика, 2001.
Андрейчиков А.В. Анализ, синтез и планирование решений в экономике. М.: Финансы и статистика, 2001.
Ананькина Е.А., Данилочкин С. В., Данилочкина А. Г. Аудит. М.: ЮНИТИ, 1998.
Антикризисный менеджмент. Под редакцией А. Г. Грязновой. М.: ЭКМОС, 1999
Аренков И.А., Багиев Е. Г. Бенчмаркинг и маркетинговые решения. Спб.: СпбУЭФ, 1997
Ю.Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге. Пер. с анг. Под ред. М. Р. Ефремовой. М.: Финстатинформ, 1993.
Баканов М.И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. Учебник 4-е издание. М.: ФиС, 2001
Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. М.:ФиС, 2001.
З.Бауэр П. Какой сервис имеет смысл? Бенчмаркинг в логистике. М.: ФиС, 1993
Бауэр Рой, Коллар Эмилио, Тан Виктор «Управление инвестиционным проектом. Опыт IBM.» // М.: ИНФРА-М, 1995
Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. М.: ФиС, 2001.
Бережная Е.В. Математические методы моделирования экономических систем. Учеб.пособие. — М.: Финансы и статистика, 2001
М.Бернстайн П. Против богов. Укрощение риска. М.: Олимп-бизнес, 2000
Бирман A.M. Прибыль сегодня. М.: Коммунист, № 10, 1967
Бобрышев Д.Н., Семенцов С. П. История управленческой мысли. Учебное пособие. М.: АН СССР, 1987.
Богатко А.Н. Основы экономического анализа хозяйствующего субъекта. М.: ФиС, 2001
Богатко А.Н. Основы экономического анализа хозяйствующего субъекта. М.-: ФиС, 2001
Борисов Е.Ф., Стерликов Ф. Ф. Экономика. Справочник. Учебно-методический справочник. М.: 1998
Боровиков В.П. Прогнозирование в системе STATISTIKA в среде Windows.. Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2000
Бочаров В.В. Управление денежным оборотом предприятий и корпораций. М.: ФиС, 2001
Брокгауз Ф.А., Ефрон И. А. Энциклопедический словарь. Т.23. Спб., 1990
Буч Г. Объектно-ориентированное проектирование с примерами применения. ¦ Пер. с анг. М.: Конкорд, 1992
Бурлацкий Ф.М. Загадки и урок Николо Макиавелли. М.: Молодая гвардия, 1978.
Варфоломеев В.И. Алгоритмическое моделирование элементов экономических систем. М: ФиС, 2000
Васильков Ю.В. Компьютерные технологии вычислений в математическом моделировании. Уч.пособ. М.: ФиС, 2001
Вендров A.M. Проектирование программного обеспечения экон.информационных систем. Учебник. М.: ФиС, 2001
Вилкас Э.И., Майминас Е. З. Решения: теория, информация, моделирование. М.:1. Радио и связь, 1981
Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. МАРКЕТИНГ. Мл ФиС, 2000
Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ. М.: ФиС, 2000
Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ. М.: ФиС, 2000
Волков А.И., Москалев А. К. Экологический риск предприятий. М.: 2002
Вэйтилингэм Р. Руководство по использованию финансовой информации Financial Tomes. Перевод с англ. М.: Финансы и статистика, 1999
Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. М.: ФиС, 2001
Голубков Е. Г1. Маркетинг. Выбор лучшего решения. М.: Экономика, 1993.
Гиганты китайской промышленности. Статистический ежегодный справочник-КНР. Пекин: 2002 г
Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. М.: ДЕЛО, 1998.
Греф Г. Первоочередные задачи экономической политики. М.: Экономическая статистика, № 7, 2002 г
Греф Г. Оценка рыночных реформ. М.: Финансовые известия. № 14, 2002
Грибов В.Д. Основы бизнеса. Учебное пособие. М.: ФиС, 2000
Грузинов В.П., Грибов В. Д. Экономика предприятия. Учебное пособие. М.: ФиС, 2001
Грязнова А.Г., Федотова М. А. Оценка бизнеса. М.: ФиС, 2000
Гурков И.Б. Адаптация промышленной фирмы. Теория и практика. М.: ВШЭ, 1997
Гупалов В.К. Управление рабочим временем. М.: Финансы и статистика, 1998
Даль В. Толковый словарь живого великого русского языка. Т.4. М.: Русский язык, 1991
Данилочкииа Н.Г. «Контроллинг как инструмент управления предприятием» // М: Аудит, ЮНИТИ, 1998.
Дайле Альбрехт. Практика контроллинга. М.: ФиС, 2001
Дегтяренко В.Н. Основы логистики и маркетинга. М.: ИНФРА-М, 1999
Динамика развития нефтяных компаний в РФ. М.: Статистика нефтяного бизнеса, 1998
Динамика Российского управленческого процесса. Статистический сборпш-. Государственной Думы. М., 2000
Доусон Р. Уверенно принимать решение. М.: ЮНИТИ, 1996
Дубров A.M., Лагоша Б. А., Хрусталев Е. Ю. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе. М.: ФиС, 1999
Дэниэлс Дж., Радеба Л. Международный бизнес. М.: Дело, 1998
Еще раз о сущности НОТ. Социалистический труд, № 1, 1974
Жерардэн Л. Исследование альтернативных картин будущего. Метод составления. сценариев. Руководство по научно-техническому прогнозированию. М.: Прогресс, 1977
Инвестиции. Под ред. Ковалева В. М.: Проспект, 2003
Индекс производства продукции легкой промышленности. М.: Госкомстат РФ, № 2, 2002
Как принимать финансовые решения. М.: SMALL Business Program Ltd., 1998
Калверт Макхем Управленческий консалтинг. М.: ДиС, 1999
Калянов Г. Н. CASE структурный системный анализ (автоматизация и применение). М.: ЛОРИ, 1996
Карминский A.M. Информатизация бизнеса. -М.: ФиС, 1997
Карякин М.Ю. Страхование политических рисков внешнеторговых операций и международных инвестиций. М.: Авуар консалтинг, 2002
Касьянов М.М. Прогнозный анализ как средство повышения качества отечественного управления. М.: Экономическая статистика Правительства РФ, 2002
Качалов P.M. Управление хозяйственным риском на предприятии. М.: 1999
Кейнс Дж.М. Общая теория занятости, процента и денег. М.: Гелиос АРВ, 1999
Кини P.JI., Райфа X. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения. М.: Радио и связь, 1981
Клейнер Г. Б., Тамбовцев B.JL, Качалов P.M. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. М.: Экономика, 1997
Клоцвог Ф. О модели планово-договорной экономики. М.: Проблемы теории и практики управления. № 1, 2001
Козлов В.А. Открытые информационные системы. М.: ФиС, 1999
Ковалев А.П. Как оценить имущество предприятия. М.: АО Финстатинформ, 1996.
Козырев В.М. Основы современной экономики. Учебник 2-е изд., перераб. и дополн. М.: ФиС, 2001
Кортер Дж. Microsoft Project 2000, М.: ЛОРИ, 2001
Косарев В.П., Ерёмин Л. В. Компьютерные системы и сети. М.: ФиС, 2000
Костров А. В, Основы информационного менеджмента. Учебное пособие. М.: ФиС, 2001
Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение. М.: Интел-Синтез, 2001
Кравченко В.Ф., Кравченко Е. Ф., Забелин П. В. Организационный инжиниринг. М.: ПРИОР, 1999.
Кроковский В. Сравнение с лучшими в мире конкурентами. Бенчмаркип в управлении снабжением. М.: 1993.
Кросман Ф. Как заработать на консалтинге. Спб.: Питер, 2000
Крысин А.В. Безопастность предпринимательской деятельности. М.: Финансы и статистика, 2001
Кэмбел Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент. М.: Проспект, 2003
Лазарев В.Г. Интеллектуальные цифровые сети. Справочник. -М.: ФиС, 1996
Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. М.: Наука, 1979
Лебединский Н.П. Актуальные задачи плановой работы. М. Экономическая газета, № 25
Ленин В.И. Полн.собр.соч., т.36
Ленин В.И. Полн.собр.соч., т.24
Ленин В.И. Полн.собр.соч., т.40
Литвак Б.Г. Управленческие решения. М.: ТАНДЕМ, 1998
Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. М.: Патент, 1996.
Магнуссен Г. Производство в условиях риска. М.: Экономика, 1987
Мартино Дж. Технологическое прогнозирование. М.: Издательство «Прогресс"', 1977.
Математика и кибернетика в экономике. Словарь-справочник. М.: Экономика, 1975
Маевский И. Некоторые вопросы технического прогресса. М.: Плановое хозяйство, март, 1966
Мазур И. И, .Шапиро В. Д. Управление проектами. Справочник для профессионалов. М.: Высшая школа, 2001
Моисеев Н.Н. Математические задачи системного анализа. М.: Наука, 1981
Монден Я. «Тоёта». Методы эффективного управления. М.: Экономика, 1989
Мельников В.В. Защита информации в компьютерных системах. М.: ФиС, 1997
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1992.
Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: Инфра-М, 2000
Мишенин А.Н. Теория экономических информационных систем. Учебник 4-е изд. М.: ФиС, 2000
Моляков Д.С. Теория финансов предприятия. М.: Финансы и статистика, 2001
Моляков В.Д. Финансы предприятий отраслей народного хозяйства. М.: Финансы и статистика, 2000
Мушик Э. Мюллер П. Методы принятия технических решений. М.: МИР, 1990
Назаров С.В. Компьютерные технологии обработки информации. Учебник. -М.: ФиС, 2000
Народное хозяйство СССР за 70 лет. Юбилейный статистический ежегодник. М.: Финансы и статистика, 1987
Нейман Дж., Моргенштерн О. Теория игр и экономическое поведение.-М.: Наука, 1970
Неруш Ю. М, Коммерческая логистика. М.: ЮНИТИ, 1998
Нефтяные компании РФ. М.: Статистика нефтяного бизнеса, 1999
Николайчук В.Е. Логистика. Спб.: ПИТЕР, 2003.
Новицкий Н.И. Организация производства на предприятии. М.: ФиС, 2002
НОТ и организация производства. Социалистический труд, № 1, 1969, № 1
НПК «ГАРО» условия развития. Спб.: ГАРО, 2002
Обзор экономической политики в России. Бюро экономического анализа РФ.М.: ТЕИС, 2001
Оголева JI.H. Инновационная составляющая экономического роста. М.: ФА, 1996
Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка. М.: Азбуковник, 1999
Ойхман Е.Г., Попов Э. В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997
Отчетный доклад Минэкономразвития РФ от 2 декабря 2002
Отечественное управление в цифрах. Обзор статистических проектов Министерства экономического развития и торговли РФ. М.: ПИТЕР, 2002
Паркинсон С.Н., Рустомджи М. К. Искусство управления. Спб.: Лениздат, 1998.
Пашков А.И. Критерий и показатели эффективности общественного производства. Плановое хозяйство, № 3, 1970
Перелет Р.А., Регреев Т. С. Технический риск и обеспечение безопасности производства. М.: 2002
Попов В.М., Ляпунов С. И., Косаткин А. А. Бизнес-планирование: анализ ошибок, рисков и конфликтов. М.: КноРус, 2003
Попов В.М. Бизнес-планирование. Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000
Попов Э.В. Бизнес-процесс «Реинжиниринг» и интеллектуальное моделирование компаний. Статистические и динамические экспертные системы. М.: Финансы и статистика, 1996.
Портер М. Конкуренция. М.: 2002
Поукок М., Тейлор А. Финансовое планирование и контроль. М.: Инфра-М,' 1996
Пригожин А.И. Методы развития организации. М.: МЦФЭР, 2003
Прогноз развития экономики РФ. По материалам Министерства финансов РФ на 2002 -2005гг
Прогноз: эффект и результат. Данные торгово-промышленной палаты РФ. Информационный бюллетень № 5, от 14.12.2002 г
Прокофьев Ю.А. Управленческие решения в системе автоматизированного управления.М.: «Машиностроитель», № 3, 1980
Проекты и управление проектами в России и в Европе. Сборник трудов Международного симпозиума. М.: AJIAHC, 1998.
Путин В.В. Проблемы и перспективы экономического развития РФ. По. материалам партии «Единая Россия». М.: МЕДВЕДЬ, 2002
Пятибратов А.П. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации. М/. ФиС, 2001
Райзберг Б.А. Предпринимательство и риск. М.: Знание, 1999
Райе Э., Граунд Дж. Маркетинговые войны. Спб.: ПИТЕР, 2001
Рапопорт Б.М. Оптимизация управленческих решений. М.: ТЕИС, 2001
Рейльян Я. Р. Аналитическая основа принятия решений. М.: ФиС, 1989
Решке X., Шелле К. Мир управления проектами. М.: AJIAHC, 1999
Ривес Г., Пфлегер Е. Мировой класс в качестве стандарта как подняться к. вершинам с помощью бенчмаркинга. М.: Экономика, 1993.
Роберт II. Холт, Сет Б. Барнес Планирование инвестиций Москва, Дело Лтд, 1999
Робсон М. Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997
Розабет Кантер. Рубежи менеджмента. М.: ЗАО Олимп-бизнес, 1999
Российская промышленность: 10 деловых ситуаций по реструктуризации. Под ред. Липсица И. В. и Полонского Г. А. М.: Экономика, 1999
Российский статистический ежегодник 2002. М.: Финансы и статистика, 2003
Ростовский Я. Макроэкономическая нестабильность в посткоммунистических странах.М.: 1997
Рязанов В.Т. Экономическое развитие России Х1Х-ХХ вв. СПб.: НАУКА, 1998
Саймон А. Стратегические технологии баз данных. М.: ФиС, 1999
Сборник материалов ТПП РФ. М.: Торгово-промышленная палата РФ, 1998
Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации. М.: Олимп-Бизнес, 1999
Семенов М.И. и др. Автоматизированные информационные технологии в экономике. Учебник. М.: ФиС, 2000
Сергеев И.В. Экономика предприятия. М.: ФиС, 2001
Серегин Е.В. Предпринимательские риски. М.: ФА, 1999
Сидельников Ю.В. Теория и организация экспертного прогнозирования. М.: ИМЭМО АН, 1990
Смирнова Г. Н. Проектирование экономических информационных систем. Уч.пос.-М.: ФиС, 2001
Смирнов E.JI. Справочное пособие по научной организации труда М.: Экономика, 1981
Сорос Дж. Алхимия финансов. М.: Инфра-М, 1998
Спивак В.А. Корпоративная культура. Спб.: Питер, 2001
Справочник кризисного управляющего. Под ред. Проф. Уткина Э. А. М.: ТАНДЕМ, 1999
Статистический обзор модельного инструментария. М.: Русский фокус от 16 февраля 2003
Таунсенд Р. Секреты управления. М.: Интерконтакт, 1991.
Тейлор Ф. Научные основы организации промышленных предприятий. Спб., 1912
Тейлор Ф. Усовершенствованная система сдельной оплаты. Спб., 1914
Тейл Г. Экономические прогнозы и принятие решений. М.: Статистика, 1971 .
Тихомиров В.П. и др. Введение в информационный бизнес. Уч.пос. М.: ФиС, 1996
Уильям Ф. Шарп, Гордон Дж.Александер, Джеффри В. Бейли. Инвестиции. М.: Инфра-М, 1999
Уорд М. 50 методик менеджмента. М.: ФиС, 2003• №
Уотермен Р. Фактор обновления: как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. М.: Прогресс, 1998
Управление проектами в переходной экономике. Инвестиции. Инновации. Менеджмент. Материалы международного симпозиума. М.: Полиграф-сервис, 1997
Управление проектами. Материалы международного симпозиума. М.: Совнет, 1999
Управленческий консалтинг. Путеводитель по рынку профессиональных услуг, автор-составитель П. Шура. М.: Альпина Паблишер, 2002
Управленческое консультирование. Под редакцией М. Кубра. М.: Интерэксперт, 1992
Управленческая статистика СССР за 1945−1980 гг. М.: Статистический сборник № 3
Управление СССР в цифрах. М.: Статистический сборник Правительства РФ. М., 1993
Уткин Э. А, Бинецкий А. Э. «Аудит и управление несостоятельным предприятием» // Москва: изд-во ЭКМОС, 2000
Уткин Э.А. Менеджмент. М.: ТЕИС, 2003
Уткин Э.А., Панов В. В. Арбитражное управление. М.: Тандем, 2000
Уткин Э.А. История менеджмента. М.: ЭКМОС, 1999
Файоль А. Общее промышленное управление. М.: 1924
Фальцман В.К. Оценка инвестиционных проектов и предприятий. М.: ТЕИС, 1999
Федосова Р.Н., Волков А. И., Москалев А. К. Риски и страхование. Владимир, 2000
Федотова М.А. Уткин Э.А, Оценка недвижимости и бизнеса. М.: Экмос, 2000
Финансовый менеджмент. Теория и практика. Под ред. Стояновой Е. С. М.: Перспектива, 1999
Фомин Г. П. Методы и модели линейного программирования в коммерческой деятельности. М.: Финансы и статистика, 2000
Фомин Г. П. Системы и модели массового обслуживания в коммерческой деятельности. М.: Финансы и статистика, 2000
Франко Модильяни, Мертон Миллер. Сколько стоит фирма? М.: ДЕЛО, 2001
Фридмен М. Если бы деньги заговорили. М.: ДЕЛО, 1999
Фридман А.Л. Основы объектно-ориентированной разработки программных систем. М.: ФиС, 2000
Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. Пер. с анг. СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 1997
Хачатуров Т.С. Экономическая эффективность капитальных вложений. -' М.:Экономика, 1964
Холт Р. Н. Основы финансового менеджмента. М.: Дело, 1995
Хорвард К., Короткое Э. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства. М.: 1996
Цветков В.Я. Геоинформационные системы и технологии. М.: ФиС, 1998
Цигичко В.Н. Руководителю о принятии решений. М.: ИНФРА-М, 1996
Чавкин A.M. Методы и модели рационального управления в рыночной экономике: разработка управленческих решений. М.: ФиС, 2000
Чернов В.А. Анализ коммерческого риска. М.: 1998
Чернова Г. В. Практика управления рисками на уровне предприятия. Спб.: 2003
Чернова Г. В., Кудрявцев А. А. Управление рисками. М. Проспект, 2003
Чернышов В.Н. Человек и персонал в управлении. Спб.: Энергоатомнздат, 1999
Черняк В.З. Оценка бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1996
Шапиро В.Д.' Управление проектами. М.: Эксперт-Полиграф-сервис, 1998
Шапот М.Д. Инструментальные средства поддержки реинжиниринга бизнес-процессов. М.: ЦРДЗ, 1996
Шихирев П.Н. Экономические принципы ведения дел в России. М.: ФиС, 2002
Шим Джей К., Сигел Джоэл Г. Финансовый менеджмент. Перевод с англ. М.: Филинъ, 1998
Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997
Экономика РФ в цифрах. М.: СТАТИСТИКА, 1995
Экономика предприятий России. Экономический обзор за 1992−2002 гг. М.: МОСКВА-Т, 2002
Экономический рейтинг металлургических предприятий. М.: Статистика РФ, № 4, 2002гт.
Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности труда. М.: Экономика, 1996
Эрхард Л. Благосостояние для всех. М.: 1991
Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: ООО ГНОМ и Д., 2001
Юджин Бригхем, Луис Гапенски. Финансовый менеджмент. Полный курс. Спб.: Экономика, 1998
Юджин Ф.Бригхем. Энциклопедия финансового менеджмента. М.: РА ГС -' Экономика, 1998
Юкаева B.C. Управленческие решения. М., 1998
ЮКОС: успехи стратегии. М.: РАДОН, 2001
Юров В.Ф. Прибыль в рыночной экономике: вопросы теории и практики. -М.: Финансы и статистика, 2001
Якубайтис Э.А. Информационные системы и сети. Справочная книга. М.: ФиС, 1996
Янг С. Системное управление организаций. М.: Сов. Радио, 1972
Alan Weiss. The Ultimate Consultant: Powerful Techniques for the Successful Practitioner. N.Y.: Mc Grow Hill, 2001
Alan Weiss. How to Establish a Unique Brand in the Consulting Profession: Powerful Techniques for the Successful Practitioner. N.Y.: Mc Grow Hill, 2003
Bannok G. The Penguin Dictionary of Economics. 4-th ed.:NY. Penguin Books, 1987
Click R., Rose A. Contagion and trade: Why are currency crises regional? //NBER Working Papers, nom. 6806, 2000
Brehmen B. The Psychology of Risk. Willy, 1987
Carolyn Nilson. How to Manage Training. N.Y.: AMACOM, 2000
Davenport Т.Н. Business Innovation, Reengineering Work through information Technology. Boston: Harvard Business School Press, 1993.
Demirguc-Kunt A., Detragiache E. The determinants of banking crisis in developing and developed countries.//IMF Staff Papers, 2000, nom.45
Dinsmore, Paul C. Human factors in project management. N.Y.: AMACOM, 1999
Dinsmore, Paul С., PMP «Implementing Project Office Cultural Change» // PM Network Online, August 2001.11 .Ford Harding. Rain Making: The Professional’s Guide to Attracting New Clients.. London: London street of business, 2002
Forsberg, Kevin «Visualising Project Management» // John Wiley & Sons, 2000.
Foti Ross «Managing Large Construction Projects» // PM Network Online, August 2001 H. Frankel J.A., Rose A. Currency crises in emerging markets: An empirical treatment//J.
Of international Economics, nom.41. 2002 15. Greiner L.E. Evolution end revolution as organisations. Grow. Harvard review business. — 1992.
ISO 14 001 Environmental management systems Specification with guidance for use (1996).
IS0 14 004 Environmental management systems General guidelines on principles, systems and supporting techniques (1996).
ISO 14 010 Guidelines for environmental auditing General principles (1996).
ISO 14 011 Guidelines for environmental auditing Audit procedures — Auditing of environmental management systems (1996).
Jacobson I., Ericsson M., Jacobson A. The Object Advantage: Business Process Reengineering with Object Technology/ACM Press. Addison — Wesley Publishing, N-Y: 1995.
James O’Shea, Charles Madigan. Dangerous Company. The Consulting Powerhousesand the Businesses They Save and Ruin. N. Y., 2003
Jackson H.K., Frigon N.L. «Achieving the Competition Edge» //New York: John Wiley & Sons Inc., 2001.
Kerzner, Harold, Ph.D. «Project Management. A Systems Approach to Planning, Scheduling and Controlling» //John Wiley & Sons, 2001
Lewis Pinault, Consulting Demons. Inside the Unscrupulous World of Global Corporate Consulting. N.Y.: John Wiley & Song, 2002
Lewis, J. P. «Project planning, scheduling and control» // McGrow Hill, 2000.
Martin J. Enterprise Engineering The Key to Corporate Survival. — V. I-V. UK:. Savant Institute, 1994.
Management Tools and Techniques 2000: An Executives Guide. N.Y.: Bain and Сотр. Inc., 2001
Prais Waterhouse Coopers. Bulletin. 1999, № 3
Punnett R. British Government and Politics. Aldershot, 1994, p.405
Rudolph Kemppainen. Power Consulting: Using the Media to Expand Your Busines.. London: London street of business, 2002
Rodrik D., Velasco A. Financial crises in emerging markets: the lesson from 1995 // Brooking Papers on Economic Activity, 1996, n. l
Stiglitz J.E., Wiess A. Credit rationing in markets with imperfect inf. // American economic review, 1981, n.71
Schlichter, John «PMI's Organizational project management maturity model» // PM Network Online, July 2001.
Stuckenbruck, Linn C., Ph.D. «The implementation of project management: the professional’s handbook"// Addison-Wesley publishing company, 1989
Tornell A. Lending booms and currency crises: Empirical links // NBER Working Papers n. 7340, 1.999
Young, Trevor L. «The Handbook of Project Management. A practical guide to effective policies and procedures.» // UK: Kogan Page Limited, 2001.
ISO 14 011 Guidelines for environmental auditing Audit procedures — Auditing of environmental

Заполнить форму текущей работой