Формирование эффективной системы устойчивого развития предприятия

Актуальность проблем управления эффективностью деятельностью предприятий и орагнизаций, функционирующих в различных отраслях национальной экономики и межнациональном уровне, уже давно является предметом научного интереса исследователей всего мира. Большинство ведущих отечественных и зарубежных экспертов и ученых отмечают рост заинтересованности руководителей российских предприятий в повышении эффективности деятельности и обеспечение устойчивости развития хозяйствующих субъектов. Проблема формирования эффективной системы устойчивого развития предприятий является особенно актуальной для нынешнего этапа развития российской экономики. Одним из важнейших условий устойчивого развития промышленного предприятия сегодня является постоянное совершенствование системы адаптации предприятий и организаций к изменениям внешеней и внутреней среды.

Несмотря на изменение условий функционирования многие промышленные предприятия отличаются отсутствием мобильности своего поведения на требованиям рынка. Управление современной организацией представляет собой сложный процесс обеспечения потенциала развития и оптимизации внутренних и внешних бизнес-процессов.

Важнейшим фактором повышения конкурентоспособности в предпринимательской деятельности является система управление эффективностью и устойчивостью развития. Немногие российские предприятия сегодня включили системы формирования и развития управления эффективностью в основные направления стратегий своего поведения в рыночной среде. Однако, практика хозяйствования на предприятиях индустриально развитых стран показывает, что общим ориентиром в достижении конкурентоспособности является выработка грамотной стратегии, создание эффективной системы управления, минимизацией издержек, повышения уровня качества продукции, ускорения оборота собственных и привлеченных средств, упрочения своей ниши на рынке товаров, работ, услуг.

Эффективная реализация этих аспектов должна осуществляться на использовании системно-методологического подхода и инструментария (институционального анализа, стратегического управления, организационного проектирования, управления качеством продукции и т. п.) с адаптацией к конкретным условиям хозяйствования. Управление эффективностью хозяйственной деятельности предприятий сегодня подразумевает формирование организационной системы по координации действий в области управления важнейшими направлениями, целенаправленному стратегическому планированию, осуществлению своевременного контроля, а также поддержания связей с внешней средой, обеспечения конкурентоспособных цен на продукцию при издержках, обеспечивающих стабильную прибыли.

Проблемы стратегического планирования и управления предприятием и оценки конкурентоспособности продукции являются предметом научных исследований многих отечественных и зарубежных ученых. К их числу следует отнести Р. Акоффа, И. Ансоффа, Г. Г. Азгальдова, Ст. Вира, О. И. Боткина, О.С. Ви-ханского, Л. А. Дедова, П. Драккера, В. В. Леонтьева, Д. С. Львова, Г. Минцберга, Н. К. Моисеевой, В. И. Некрасова, Ю. С. Перевощикова, А. Н. Пыткина, М. Портера, В. Л. Тамбовцева, А. И. Татаркина, Ф. Тейлора, А. Файоля, В. Н. Фомина, Дж. Форрестера, В. В. Хаскина, Ф. Хедуори, П. Хейне, У. Шарпа, А. Д. Шеремета и других. Различные аспекты взаимоотношений между экономическими агентами, их интересами через трансакционные издержки нашли отражение в работах Р. Коуза, Дж. Стиглера, С Гроссмана, Р. И. Капелюшникова и др.

Несмотря на значительный объем исследований, посвященных проблемам управления предприятий и отдельных областей хозяйственной деятельности, конкурентоспособностью продукции, разработки стратегий развития предприятий и ряд других, их научную разработанность нельзя назвать исчерпывающей. Ряд вопросов остается нерассмотренным, или недостаточно изученным, применительно к российским условиям хозяйствования.

Все вышесказанное позволяет сделать вывод об актуальности научных исследований и разработок в области стратегического управления эффективностью развития предприятий. Актуальность проработки данного вопроса обусловлена объективными тенденциями в российской экономике, а именно:

— необходимостью формирования политики промышленных предприятий по эффективному управлению устойчивым развитием на основе системного и ситуационного подхода с учетом всех изменений внешнего и внутреннего потенциала;

— отсутствием четких стратегических ориентиров развития управления эффективностью у большинства российских предприятий;

— низкой заинтересованностью в практическом осуществлении программ повышения уровня эффективности управления хозяйственной деятельности у управленческого персонала многих предприятий (особенно непосредственных исполнителей с их низким уровнем культуры и исполнительской дисциплины);

— использованием чисто директивных методов управления для обеспечения конкурентоспособности и высокого качества продукции;

— отсутствием методики учета и оценки трансакционых издержек, адаптированной к российским условиям.

Диссертационное исследование выполнено в соответствии пункта 15.2 научного направления паспорта специальностей ВАК (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами — промышленность) — формирование механизмов устойчивого развития экономики промышленных отраслей, комплексов, предприятий.

Цель исследования — обоснование и разработка эффективной системы управления устойчивым развитием промышленных предприятий.

Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:

— исследовать особенности и тенденции формирования систем развития промышленных предприятий, уточнить понятия «управление эффективностью», «системы устойчивого развития», «институциональный анализ развития»;

— выявить основные критерии, показатели, определяющие уровень эффективности устойчивого развития промышленного предприятия с учетом институционального анализа развития и систематизации, классификации трансак-ционных издержек экономического взаимодействия;

— обосновать методические подходы выбора системы управления устойчивым развитием предприятия и разработки механизма оценки эффективности устойчивого развития промышленных предприятий;

— сформулировать основные направления, формы повышения эффективности систем устойчивого развития и рационализации трансакционных издержек.

Объектом исследования является системы управления промышленных предприятий.

Предметом исследования является системы обеспечения повышения эффективности устойчивого развития промышленных предприятий при формировании их стратегии.

Теоретической и методологической основой диссертации послужили труды зарубежных и отечественных авторов, посвященные проблемам обеспечения устойчивости функционирования предприятий через определение стратегии менеджмента эффективности, применение институционального анализа и теории трансакционных издержек. В работе использованы материалы нормативно-правовых актов РФ.

Поставленные задачи решались с применением системного, ситуационного подходов, методов структурно-функционального, статистического анализа и моделирования. Информационную базу исследования составили финансовая и бухгалтерская отчетность промышленных предприятий машиностроения УР, отчеты органов Госкомстата, информационные федеральные и региональные обзоры, интернет и др.

В процессе исследования получены теоретические и практические результаты, определяющие наиболее существенные результаты, обладающие, по мнению автора, признаками новизны:

— выявлены факторы оценки эффективности устойчивого развития промышленных предприятий и уточнены понятия «управление эффективностью устойчивого развития предприятий», «институциональный анализ функционирования предприятия», «трансакционные издержки обеспечения развития предприятий»;

— определены классификационные признаки оценки эффективности управления развитием институциональных организаций (предприятий), условия формирования трансакционных издержек при институциональном анализе.

— обоснованы критерии и показатели, определяющие уровень управления развитием промышленных предприятий, и построение системы устойчивого развития предприятия на основе институционального подхода, программно-целевого, адаптивного (ситуационного) управления;

— выработан механизм оценки эффективности системы управления устойчивым развитием на промышленных предприятий и установлены основные направления, формы повышения устойчивого развития предприятий.

На наш взгляд, практическая значимость диссертационного исследования состоит в разработке методических подходов формировании стратегии повышения эффективности жизнедеятельности предприятий через оценку конкурентоспособности продукции, рационализации трансакционных издержек, построении оптимальной модели стратегического управления качеством.

Обоснованные в работе принципы и методические приемы позволяют вырабатывать на промышленных предприятиях стратегию устойчивого развития и формирование политики управления эффективностью хозяйственной деятельности, обеспечивающей высокий уровень конкурентоспособности с минимальными трансакционными издержками.

Материалы исследования могут быть использованы для разработки и уточнения планов и программ стратегического развития промышленных предприятий в целом и по отдельным функциональным направлениям деятельности, они могут найти применение в научных разработках, в учебном процессе по проблемам развития промышленных предприятий.

Примененные в работе методологические принципы и методические приемы позволяют вырабатывать на промышленных предприятий конкретные мероприятия по формированию и совершенствованию политики управления эффективностью хозяйственной деятельности, обеспечивающей высокий уровень конкурентоспособности с минимальными трансакционными издержками, высокий потребительский уровень продукции и социально-экологической безопасности. Решение поставленных задач осуществлялось с использованием системного, ситуационного подходов, методов факторного (структурно-функционального) и статистического анализа, экономико-математического моделирования.

Апробация и реализация полученных результатов исследования осуществлялась в процессе выполнения работы посредством публикации статей (всего сделано 15 научных публикаций, в том числе по теме работы опубликовано 6 статей, тезисы пяти Всероссийских научно-практических конференциях).

Материалы исследования могут быть использованы для разработки и уточнения планов и программ стратегического развития предприятий в целом, а также отдельных функциональных направлений деятельности: стратегического управления, развитие договорных отношений, учетная политика, управление качеством и т. д. Они могут найти применение в соответствующих научных разработках и в учебных процессе при чтении лекций по проблемам развития промышленных предприятий в условиях переходной экономики.

Основные положения диссертационной работы, выносимые на защиту при формировании систем управления эффективностью хозяйственной деятельности на основе разработки научных подходов и проблем институционального развития предприятия.

Во-первых, обоснована необходимость введения в научно-методический и практический оборот понятий «управление эффективностью развития промышленных предприятия», «институциональное проектирование» хозяйственной деятельности промышленных предприятий, обоснование новых классификационных признаков явлений эффективности институциональных организаций.

Во-вторых, применено понятие «трансакционные издержки» в институциональном проектировании управления эффективностью хозяйственной деятельности на промышленных предприятиях.

В-третьих, дана система классификации трансакционных издержек при институциональном проектировании систем управления эффективностью.

В-четвертых, выявлены внутренние и внешние факторы, определяющие уровень эффективности хозяйственной деятельности предприятий.

В-пятых, обосновано построение модели стратегии обеспечения управления эффективностью на промышленных предприятиях на основе институционального подхода.

В-шестых, предложен алгоритм оценки конкурентоспособности продукции при стратегическом управлении ее качеством.

В-седьмых, определены методические подходы создания экономического механизма стратегии обеспечения эффективности хозяйственной деятельности промышленных предприятий при рационализации трансакционных издержек.

Заключение

.

Важнейшим фактором повышения уровня конкурентоспособности российских предприятий и организаций является создание эффективной системы управления устойчивым их развитием. Основные выводы, полученные в ходе диссертационного исследования, заключаются в следующем.

1. Устойчивое развитие предприятия представляет собой процесс сохранения тенденции наращивания его потенциала в условиях изменения организационных форм в динамичных условиях хозяйствования. Развитие хозяйственной организации рассматривается как совокупное изменение во взаимосвязи количественных, качественных и структурных показателей.

2. Повышение эффективности устойчивого развития на основе институционального анализа уровня развития предприятия предполагает комплексную оценку условий, результатов его деятельности и его внутреннего потенциала.

3. Под институциональным анализом развития предприятия (организации) нами понимается исследование процессов обеспечения развития (деятельности) предприятия и осуществления эффективного взаимодействия в институциональной среде с учетом уровня трансакционных издержек при осуществлении обменных процессов. При этом осуществляется реализация пяти принципов: 1) обеспечения устойчивого развития предприятия на основе формирования критериев отбора вариантов институционального функционирования- 2) компонентной полноты институционального анализа- 3) разнообразия интересов участников институционального взаимодействия- 4) максимальной защищенности предприятия от оппортунистического поведения при взаимодействии институциональной среде- 5) формирования соучастия субъектов институциональной среды на всех этапах процесса развития предприятия.

4. Система устойчивого развития (СУР) промышленного предприятия представляет собой совокупность организационно-экономических устойчивых подсистем (ОЭУП) обеспечения развития внешнего и внутреннего потенциала жизнедеятельности предприятия. Совокупность ОЭУП включает в себя как подсистемы внутреннего обеспечения — организационно-управленческая, производствено-хозяйственная, финансово-экономическая, развития персонала и инноваций, так и внешнего обеспечения — маркетинга и продвижения продукции, повышения уровня рыночной стоимости и инвестиционной привлекательности предприятия, экологической безопасности.

5. Под методическим обеспечением формирования и оценки эффективной системы устойчивого развития промыитенных предприятий понимается определение условий устойчивого его развития (факторный анализ), диагностики состояния и эффективности развития предприятия, обоснования критериев и разработка показателей оценки уровня эффективности системы устойчивого развития промышленных предприятий.

6. Устойчивое развитие предприятия необходимо рассматривать как на уровне учета факторных условий деятельности — взаимодействие внешней среды и предприятия (как объект управления и системы управления) в обеспечении развития, так и на уровне системы оценки эффективности развития предприятия (совокупности взаимосвязанных групп показателей деятельности предприятия по областям управленческого воздействия).

7. Оценка эффективности устойчивого развития предприятия ведется через интегральный показатель, характеризующий его потенциал, который поддается измерению с учетом в конкретных условиях хозяйствования.

8. Эффективность функционирования предприятия в конкретной области хозяйственной деятельности необходимо определять через оценку уровня эффективности на основе таких критериев как результативность (способность получать конкретные целевые результаты в рыночной среде) — экономичность (способность реализовывать цели при рациональном использовании ресурсов и затрат) — эффективность действий (способность получать необходимые результаты за определенный промежуток времени).

9. Общая концепция управления эффективного управления устойчивым развитием предприятия на наш взгляд, сводится к определению: а) целей управления устойчивым развитием посредством повышения его внутреннего и внешнего потенциалаб) критериев управления эффективностью — как результативности (мера стратегического выбора приоритетности хозяйственной деятельностивнешний и внутренний аспект), экономичность (мера использования ресурсов), оптимизация обменных процессов во внешней и внутренней средев) стратегии управления эффективностью — повышение уровня рыночной стоимости и инвестиционной привлекательности, обеспечение роста результативности, адаптивности, конкурентоспособности, формирование эколо-гичности развития, увеличение гибкости, экономичности, развитие ОЭУПг) задачи управления эффективностью — диагностика изменения рыночной стоимости предприятия, мониторинг и прогноз инвестиционной привлекательности предприятия, оценка инвестиционных проектов и источников инвестиций, развитие систем маркетинга и продвижения продукции, обеспечение гибкой конъюнктурной и ценовой политики, оптимизация институционального взаимодействия с учетом уровня трансакционных издержек, оценка структуры и уровня показателей развития внутреннего потенциаладиагностика ОЭУП, стратегического управление изменениями, оценка и страхование рисковд) методы управления эффективностью — системный, ситуационный подходы, структурно-функциональный, статистический анализа и моделирование внешней и внутренней среды.

10. Предлагается следующая классификация трансакционных издержек в зависимости от выбранных критериев (частоты возникновения, специфичности применения, договорных отношений и организационно-правового поведения).

Во-первых, это одноразовые и регулярные издержки — в зависимости от частоты возникновенияво-вторых, это общие, специфичные издержки по типу специфичностив-третьих, это издержки по согласованию интересов сторон или издержки по реализации условий договора, согласно этапу договорных отношенийв-четвертых, издержки предпринимательского и оппортунистического поведения, в зависимости от формы институционального взаимодействия.

Издержки по согласованию интересов сторон возникают до заключения договора и включают в себя: издержки, связанные с поиском клиентовиздержки, связанные с процессом ведения переговоровиздержки, связанные с обеспечением интересов сторон. Издержки по согласованию интересов сторон включают затраты на сбор информации, налаживание контактоввыдача запроса, подготовка предложений, ведение переговоров, заключение договораобуслав-ливание льгот, научные исследования и разработки и т. д. Издержки по реализации условий договора появляются после заключения договора и связанны с процессами обмена, контроля, адаптации, корректировки субоптимальных договорных условий, ослабления стратегических позиций и с процессом завершения сделки. В качестве издержек по реализации условий договора выступают затраты на транспортные и складские операцииаудиторские проверки, рекламациидозагрузка производственных мощностей и т. д.

Издержки предпринимательского поведения включают в себя: а) издержки поиска информации по оценке потенциальных покупателей и конкурентов, по анализу факторов производства и рынка цен (издержки затрат ресурсов для ведения поиска и потерь из-за неполноты и искажений получаемой информации) — б) издержки ведения переговоров об условиях обмена, заключения и оформления контрактовв) издержки измерения характеристик продукта или услуги (затраты на измерительную технику, проведение измерения, ошибки измерения и потери от этих ошибок) — г) издержки спецификации и защиты прав собственности (расходы на содержание судов, затраты времени и ресурсов для восстановления нарушенных прав, потери от ненадежной защиты). Издержки оппортунистического поведения отражают издержки морального риска, возникающие по договору, и издержки, связанные с вымогательством, проявляющемся в неправомерном извлечении выгоды и вероятности шантажа.

И. Для оценки уровня трансакционных издержек на промышленных предприятиях предлагается использовать следующие виды затрат, как: а) затраты на маркетинговые исследования, на выставочную деятельность, на рекламу и т. п. определяют издержки поиска информацииб) представительские расходы на ведение переговорных процессов с потенциальными клиентами, поставщиками, партнерами по бизнесу, предоставление персональных льгот (издержки согласования интересов сторон) — в) затраты на дополнительные НИР и ОКР также обеспечивают согласование интересов сторонг) расходы, связанные с лоббированием интересов предприятия на федеральном и муниципальном уровнед) затраты на РЯ, на сертификацию продукции и т. д.

12. Эффективность устойчивого развития предприятия характеризуется целевыми установками, определяемыми комплексной концепцией и программой его развития. Существенно важными оказываются и промежуточные цели процесса развития, обеспечивающими выход на новое состояние функционирования предприятия, ориентированные на необходимость выживания в рыночных условиях и повышения конкурентного статуса предприятия.

13. Основными задачами оценки эффективности устойчивого развития промышленного предприятия являются: а) формирование стратегической концепции эффективности их деятельностиб) выявление эффектообразующих факторов хозяйственной деятельностив) формирование системы показателей эффективности развития предприятияг) разработка методики количественной оценки показателей эффективностид) выявление резервов повышения эффективности системы управления устойчивым развитием и путей их мобилизации. Этот процесс на предприятии следует рассматривать в целостной совокупности с учетом синергетического эффекта и экономии затрат во всех ОЭУП.

14. Предлагается осуществлять выбор системы управления устойчивым развитием промышленных предприятий основываясь на следующих принципах: анализа эффективности существующей системы управления предприятия и комплексной факторной оценки внешней и внутренней средыоценки и учета факторов риска неопределенности в различных областях деятельности предприятияизменения концентрации сил предприятия на стратегических направлениях связанных с изменениями в средесоздания и развития гибких подсистем обеспечения устойчивым развитиемэффективной реализации выбранной стратегии устойчивого развития предприятия (рационального сочетания инновационной, рыночной и внутрифирменной стратегий).

15. Вышеперечисленные принципы необходимы для решения комплекса задач устойчивого развития предприятия: а) разработки и взаимного согласования единой политики руководства в области управления устойчивым развитием предприятия и определения системы взаимодействия с органами власти и деловыми партнерамиб) обоснования и выбора состава целевых программ устойчивого развития предприятияв) создания согласованной критериальной, организационно-методической, информационно-аналитической основы разработки и реализации эффективной системы устойчивого развития предприятияг) разграничения предметов ведения, полномочий, прав, ответственности между элементами системы управления устойчивым развития предприятияд) развития подсистем обеспечения системы устойчивого развития.

16. Методы и процессы управления развитием предприятия, входящие в эффективную систему устойчивого развития должны отвечать следующим общесистемным и организационно-методическим требованиям: непротиворечивости и согласованности', совместимости', иерархичности построения', определенности', открытости', необходимости (адекватности ситуации), а также принципу гармонизации. При этом используются основные виды управления: программно-целевое, адаптивное (ситуационное), рефлексивное.

17. Оценка эффективности системы устойчивого развития промышленных предприятий сводится к относительной характеристике, включающей такие компоненты (составляющие): а) технико-экономические (качество продукции, производительности труда, издержки производства, продажная цена и затраты на эксплуатацию продукции и др.) — б) коммерческие компоненты как условия реализации товаров на конкретном рынке с учетом остроты конкуренции, соотношения между спросом и предложением товара, национальными и региональными особенностямиа также предоставляемым сервисом (наличием дилерско-дистребъютерской сети в регионе, качества технического обслуживания, ремонта и других услугреклама, имидж фирмы) — в) нормативно-правовые, отражающие требования безопасности к продукции и состоянию производства на предприятии, а также патентно-правовые требования.

18. Интегральный потенциал развития предприятия включает в себя: Рыночный потенциал развития предприятия. Определяется стратегической позицией предприятия на рынке (доля на рынке, уровень стабильности среды и т. д.), уровнем чувствительности спроса (эластичность ценовая, по доходу), уровнем институционального взаимодействия с учетом ТИ.

Управленческий потенциал. Характеризуется оперативностью, гибкостью системы управления предприятием, а также уровнем результативности, эффективности, адаптивности, экономичности управления и т. д.

Производственно-хозяйственный потенциал. Зависит от уровня использования и развития основных фондов, материальных ресурсовтрудового потенциала и системы управления персоналом, уровня качества выпускаемой продукциисистемы сертификации, уровня развития технологии,.

Финансово-экономический потенциал. Определяется на основе динамики, структуры финансовых результатов деятельности, оптимизации потока денежных средств, анализ финансового состояния и условий хозяйствования.

Инновационный потенциал развития. Формируется на основе развития инновационной продукции в общем объеме производства, повышения прибыли, идущей на развитие производства и т. д.

20. Система устойчивого развития предприятия предполагает как устойчивость, так и способность предприятия к обновлению, что достигается путем наращивания производственно-хозяйственного потенциала и эффективного его использования. При этом финансово-экономическая устойчивость предприятия к обновлению определяется возможностью увеличения относительной величины прибыли на обновление к собственным активам предприятия. Она позволяет оценить и определить состояние предприятия, возможности его развития за счет реинвестирования собственных средств.

21. Приоритетная деятельность устойчивого развития предприятия должна осуществляться по таким направлениям как:

— разработку программ и планов увеличения объема продаж и оборачиваемости;

— изменение структуры организации хозяйственной деятельности в рамках реструктуризации;

— приведение активов предприятия в соответствии с объемом продаж;

— разработка мероприятий по снижению издержек (производственных и трансакционных);

— повышение уровня качества продукции и предприятия в целом;

— работа по повышению инвестиционной привлекательности;

— реструктуризация организационно-хозяйственной деятельности в рамках обеспечения конкурентоспособности и экологической безопасности.

22. Создание экономического механизма обеспечения эффективности систем устойчивого развития промышленных предприятий целесообразно проводить в несколько этапов: 1) Идентификация процессов обеспечения развития предприятия и определение процессной архитектуры (структурно-функциональных связей): 2) Анализ периодичности и уровня активности процессов обеспечения эффективности развития предприятия- 3) Распределение управляющих воздействий (реальных и потенциальных) на процессы обеспечения эффективности развития предприятия- 4) Институциональный анализ эффективности устойчивого развития предприятия, 5) Формирование направлений повышения эффективности развития промышленного предприятия с учетом нестабильности внешней и внутренней среды- 6) Оценка процессов обеспечения эффективности развития предприятия с позиции рационализации трансакционных издержек- 7) Разработка и согласование портфеля попроцес-сных стратегий обеспечения эффективности устойчивого развития предприятия- 8) Документальное оформление системы обеспечения эффективности устойчивого развития предприятия.