Экономические аспекты эффективности выбора поставщиков торговым предприятием

Проводимые в стране экономические преобразования неразрывно связаны с вопросами формирования и развития сферы обращения, поскольку позитивные сдвиги в этом направлении во многом определяют эффективность национальной экономики и темпы роста уровня жизни населения. Переход к рыночным отношениям создал принципиально иные условия деятельности для хозяйствующих субъектов и потребовал полной замены содержания организационно-экономического механизма их функционирования.

Несмотря на то, что перестроечные процессы начали отсчет второго десятилетия многие вопросы, касающиеся организации деятельности отраслей потребительского рынка, и в первую очередь торговли, в условиях рыночных отношений, не нашли достаточного отражения в практике хозяйствования торговых предприятий и в научных исследованиях.

Нельзя утверждать, что в макроэкономической среде не созданы необходимые предпосылки для стимулирования предпринимательской активности на потребительском рынке. Они есть. Однако процесс поиска оптимальных решений, неизбежный при подобных экономических потрясениях, очевидно затянулся. Вместе с тем, резко актуализировалась проблема методического обеспечения механизма выработки и принятия управленческих решений на уровне субъектов рынка — предприятий и организаций торговли. Экономический риск и неопределенность рыночных отношений, пришедшие на смену планово-распределительной системе, поставили многих работников торговли, особенно тех, кто имел большой практический опыт, в трудное положение ломки стереотипов хозяйственного поведения. Кроме того, ситуация осложнилась приходом в торговлю значительного количества людей, имеющих весьма смутное представление о технологии работы торговых предприятий.

В этих условиях возникает необходимость продолжения научных исследований в части разработки методов и инструментов управления экономической деятельностью субъектов потребительского рынка с учетом своеобразия переходного периода.

Проблемы функционирования хозяйственного механизма сферы обращения в условиях рыночных отношений исследовали в своих научных трудах Ю. Аванесов, Л. Брагин, А. Гарнов, А. Гребнев, Т. Данько, Л. Дашков, М. Иоффе, С. Королева, В. Малышков, Б. Мусатов, А. Орлов, Я. Орлов, В. Памбухчиянц, Ф. Панкратов, А. Петров, Р. Савкина, М. Сероштан, Б. Соловьев, В. Степанов, И. Стукалова, В. Хапенков, В. Щербаков и другие экономисты. Но имеющиеся научные публикации, несмотря на широкий спектр рассмотренных проблем и глубину исследования, не смогли охватить все аспекты сферы обращения. Поэтому по-прежнему актуальной является необходимость методологических и методических разработок в части совершенствования экономических взаимоотношений торговых предприятий и поставщиков потребительских товаров, что позволит повысить эффективность их хозяйствования и полнее удовлетворить спрос населения.

Экономическая и социальная важность названного направления исследования и недостаточность его разработки обусловили выбор темы диссертации и содержание рассматриваемых вопросов.

Целью предлагаемого исследования является разработка теоретического обоснования и методических рекомендаций по повышению экономических результатов закупочной деятельности предприятий торговли.

Достижение поставленной цели исследования потребовало научной разработки и решения следующих задач: изучить теоретические предпосылки формирования экономических взаимоотношений торговых партнеров как результат реализации системообразующих принципов функционирования современной экономики Россииопределить место и роль торгового предприятия как субъекта горизонтальных ресурсонесущих отношенийизучить современные методы и процедуры эффективного экономического выбораисследовать факторы, определяющие форму и содержание экономических отношений торговых предприятий с поставщиками товаровразработать методическое обеспечение деятельности торгового предприятия по повышению экономической эффективности взаимоотношений с поставщиками.

Предметом диссертационного исследования явилась совокупность экономических и организационных особенностей взаимоотношений предприятий торговли с поставщиками товаров.

Объектом исследования представленной работы послужили предприятия и организации торговли различной товарной специализации, а также производители и иные поставщики товаров.

Теоретическую и методологическую основу диссертационной работы составили классические и современные экономические теории по развитию рыночных отношений, исследования по интерпретации рыночных принципов ведения хозяйства в современной России, разработки отечественных и зарубежных авторов по проблемам эффективного экономического выбора, научные исследования по вопросам товароснабжения торговых предприятий. В диссертации использованы законодательные акты РФ, решения Правительства РФ, материалы Министерства экономического развития и торговли РФ, статистические материалы Госкомстата РФ, финансовые и статистические данные о результатах хозяйственной деятельности оптовых и розничных торговых предприятий.

В процессе исследования применялись различные научные методы познания экономических явлений и процессов: диалектический подход к изучению экономических систем, анализ, синтез, комплексность и другие общенаучные методы, а также специальные экономические методы: сравнительный анализ, группировка, метод экспертных оценок, графический метод, методы экономико-математического моделирования и другие методы сбора и обработки информации.

Научная новизна исследования заключается в уточнении содержания механизма самоорганизации предприятий торговли в системе горизонтальных экономических отношений с поставщиками товаров и разработке методических рекомендаций по повышению экономической эффективности этих взаимоотношений.

Основными результатами исследования, составляющими научную новизну, являются следующие: доказано наличие необходимых экономических предпосылок для эффективного формирования рыночных принципов взаимоотношений предприятий торговли с субъектами системы товароснабженияуточнено содержание механизма самоорганизации предприятий торговли в процессе горизонтальных экономических отношений с поставщиками товаровраскрыты особенности формирования экономических результатов хозяйственной деятельности торговых предприятий различной товарной специализации на основе сравнительного анализапоказана специфика содержания взаимоотношений предприятий торговли с поставщиками товаров в зависимости от совместного влияния экзогенных и эндогенных факторовдана методика аналитической оценки поставщиков торгового предприятия на основе попарных сравнений факторов, характеризующих степень конкурентоспособности потенциальных поставщиковпредложен алгоритм расчета экономической эффективности закупочной деятельности предприятия торговли, учитывающий трансакционные издержкиразработан комплекс экономико-математических моделей для обоснование плана закупки товаров торговым предприятием Практическая значимость работы определяется возможностью использования предприятиями торговли рекомендаций по формированию эффективной системы экономических взаимоотношений с поставщиками товаров. Полученные в ходе исследования результаты также имеют значимость для дополнения учебных курсов «Экономика торгового предприятия» и «Управление и организация торгового предприятия» при подготовке специалистов потребительского рынка.

Основные положения диссертации докладывались и обсуждались на. международных научно-практических конференциях аспирантов и соискателей «Плехановские чтения» в 1999;2001 гг.

Обоснованность результатов научного исследования и рекомендаций по повышению экономической эффективности взаимоотношений с поставщиками подтверждается внедрением авторских методик в части оценки эффективности закупочной деятельности и определения рейтинга потенциальных поставщиков товаров, на основе которого принимаются управленческие решения по установлению хозяйственных связей с предприятиями-производителями и торговыми посредниками, в практическую работу ЗАО «Торговый дом «Преображенский». Отдельные положения диссертационного исследования использовались для проведения практических занятий при прохождении диссертантом, как аспирантом кафедры «Торговое дело», педагогической практики в институте товароведения и торговли Российской экономической академии им. Г. В. Плеханова.

Публикации. Теоретические положения и практические рекомендации по теме исследования были опубликованы в четырех научных работах общим объемом авторского текста 1,2 п.л.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.

Заключение

.

Проведенное исследование и полученные результаты позволили определить основные направления развития экономических взаимоотношений торговых партнеров, опирающиеся на системообразующие принципы функционирования национального хозяйства современной России, и предложить ряд методик, обеспечивающих повышение экономической эффективности взаимоотношений предприятий торговли с поставщиками.

Основное содержание теоретических положений, выводов, методик и результатов включает:

1. Общество пришло к пониманию необходимости замены директивно-бюрократических методов управления, основанных на жестком, «прямом» государственном вмешательстве в экономические процессы, системой косвенных регуляторов экономики, ориентированных в долгосрочной перспективе на достижение социальных целей в интересах всего населения страны.

Обзор литературных источников показывает, что к концу 90-х годов среди большинства экономистов страны сложилось мнение о ведущей роли государственного регулирования как на этапах становления рыночных отношений, так и в условиях функционирования сложившегося рыночного механизма. Регулирование со стороны государства экономических процессов особенно необходимо, как показала практика российских реформ, в переходных системах. Существует значительное количество управленческих функций, которые могут реализоваться только на уровне политики государства как целого.

В системе экономических отношений национальной экономики произошли необратимые изменения, послужившие основой для формирования рыночной модели развития: возникла множественность взаимодействующих экономических укладовспрос стал реальным структурообразующий фактором процесса воспроизводствавсе более активная интеграции российской экономики в международное разделение трудапревращение денег в ресурс, обладающий наибольшей привлекательностью для предприятий и домохозяйствзаметное влияние собственников финансово-промышленного капитала на формирование внутренней и внешней экономической политики.

В России большой груз проблем переходного периода связан с устранением негативных последствий командно-административной системы управления, с преодолением тенденции централизма в экономике в целом и особенно в управлении регионами, с необходимостью создания горизонтальных хозяйственных связей между экономическими агентами.

В контексте исследования системообразующих принципов функционирования современной экономики России можно отметить, что одним из опорных элементов выступает предпринимательство как феномен экономического развития общества. При этом резко возросла роль малых предприятий как наиболее приспособленных к быстрому реагированию на изменение рыночной конъюнктуры. Наилучшим подтверждением статуса малого предпринимательства можно считать его место и роль в экономике развитых стран. В настоящее время малые и средние фирмы во взаимодействии с крупными компаниями создали особый механизм саморегулирования рыночной экономики. По ряду показателей малому бизнесу принадлежит заметное место. Мировая практика показывает, что малые предприятия имеют значительный удельный вес в экономике и число их имеет тенденцию к росту.

В малом предпринимательстве одно из ведущих мест занимает торговое, которое объединяет физических лиц и коммерческие структуры, осуществляющих специфические технологические и хозяйственных операции, направленные на обслуживание процесса обмена. Суть данного вида предпринимательства заключается в посреднической деятельности по продвижению товаров от производителей к потребителям посредством купли-продажи, что является в своей основе услугой по обслуживанию потребления готовых материальных благ. Содержание торговой услуги состоит в обслуживании смены форм стоимости — товарной на денежную. Это основная услуга. Для ее реализации предприниматели осуществляют ряд вспомогательных, но объективно необходимых действий: маркетинговые исследования товарных рынков, поиск, установление контактов и заключение договоров с поставщиками товаров (производителями, посредниками), ведение учета движения товаров и другие.

Изучение принципов, на которых основано функционирование современной российской экономики, позволяет сделать вывод, что основные политические, экономические, социальные и юридические предпосылки для развития народного хозяйства в целом, и сферы обращения в частности, имеются, но остается проблема рационального выбора принимаемых решений в соответствии с критерием оценки нового хозяйственного механизма в виде развития производства ради потребления и достижения других социальных ориентиров, что, в свою очередь, предполагает расширение теоретико-методологической базы исследований различных аспектов функционирования национальной экономики, включая сферу обращения.

2. Управление торговым предприятием в современных условиях, с одной стороны, тесно связано с государственным регулированием в виде прямых (общегосударственные программы, бюджетное финансирование, субсидии, субвенции, государственный заказ) и косвенных (финансовая и налоговая политика, условия и направления кредитования, регулирование внешнеэкономической деятельности и т. д.) методов, с другой — имеет два параллельно действующих, пересекающихся, но, как правило, независимых друг от друга направления: в рамках корпоративных структур с присущим им административно-бюрократической жесткостью управления и в форме горизонтальной координации самоорганизованных рыночных структур.

Обобщенным отображением реальных экономических процессов выступает система отношений по поводу распределения и использования ресурсов независимых партнеров. Предприятие реализует отличающиеся в каждый конкретный момент времени горизонтальные ресурсные отношения, содержание которых определяется предварительно разработанным бизнес-планом его развития, что можно считать самоорганизацией деятельности предприятия на рынке.

Важнейшей особенностью таких систем является наличие экономических отношений, имеющих цель эффективного обмена полезными ресурсами, находящимися в распоряжении горизонтальных структур. Самоорганизация торговых предприятий тесным образом связана с полупрозрачностью границ экономических систем для обмена ресурсами и их «мягкостью», которая тем больше, чем больше имеется типов попарных отношений элементов, формирующих горизонтальную структуру. По этой причине мягкую систему сложнее диагностировать и, соответственно, ею управлять.

Принимая во внимание содержание процесса самоорганизации торгового предприятия, в число задач управления товароснабжением следует включать:

— выявление необходимого состава участников и установление их характеристик;

— организацию горизонтальной сети отношений с поставщиками, посредниками, клиентами и т. д.;

— оптимизацию горизонтальной структуризации;

— разработку и координацию реализации бизнес-планов.

Поскольку совокупность субъектов потребительского рынка обладает определенной многослойностью коммуникаций, поэтому для ее координации необходимо сочетание воздействия по вертикали (регулирования) и горизонтали (менеджмента). С учетом возможности конкурентных или, напротив, коалиционных внутриуровневых процессов, связанных с ресурсным обеспечением, координирующее воздействие становится с точки зрения общественных интересов исключительно важным.

Особое место в горизонтальной структуризации занимают холдинговые объединения. Рассматривая аспекты товароснабжения торговых предприятий, Можно констатировать, что установление цепочки входящих товарных микропотоков, образующих выходящий на рынок товарный макро-поток, первоначально должно предусматривать определение числа поставщиков, что необходимо для рационализации взаимоотношений с субъектами рынка. При этом внутренняя оптимизация достигается за счет установления сроков и объема входящих товарных микро-потоков. Эти данные позволят определить необходимость сокращения или возможность увеличения выполнения рыночных заказов. Предшествующая финансовому потоку оптимизация входящих и выходящих товарных потоков окажет прямое влияние на платежеспособность торгового предприятия.

Постоянная самоорганизация как результат самоуправления и саморегулирования объективно способствует получению избытка ресурсов. Минимизация этого момента фактически должна являться предметом целевого регулирования. В противном случае система либо теряет активность из-за нарушения принципов диффузности ресурсообеспечения множества процессов, либо становится теневой по своей сути.

Таким образом, можно констатировать, что имеет место принципиальное снижение значения вертикальных иерархий административно-бюрократического воздействия и административно-бюрократических линейно-функциональных структур в регулировании процесса развития потребительского рынка.

3. Эффективность управленческих решений — теоретическая проблема, которая находится в стадии активной разработки, поскольку пока еще отсутствует однозначное понимание и система доказательств причинно-следственной связи между управленческим решением и изменением состояния объекта. Торговому предприятию как участнику экономических отношений для принятия эффективного управленческого решения необходимо, прежде всего, определиться с проблемой экономического выбора.

Экономический выбор предприятия зависит от известных цен на ресурсы и прогнозируемой конъюнктуры на рынке и, следовательно, характеризуется неопределенностью среды принятия решений. Принципиальное значение для рационального выбора имеет выявление механизмов, определяющих поведение участников экономических отношений.

Современный этап развития экономики характеризуется все возрастающим количеством ситуаций, по которым трудно принять решение с помощью традиционных методов численного анализа, например, таких, как исследование операций, статистический и регрессионный анализ, теория игр и др. Однако главное, как считают исследователи, заключается в том, что масштаб и сложность информации, сопровождающей принятие экономических решений, динамизм, взаимозависимость и многополярность внешней среды и сопутствующая им неопределенность делают трудно реализуемой на практике модель рационального поведения экономических субъектов, в том числе предпринимателей. Проблема заключается в том, что существующий инструментарий не позволяет предпринимателю в реальном масштабе времени и в условиях неопределенности адекватно оценить ситуацию и принять на этой основе решение, близкое к рациональному.

Рассмотренные в диссертации позиции ученых свидетельствуют о том, что задача теории экономического выбора одновременно и сложна и специфична. Сложность заключается в невозможности формализации, основанной на определенном уровне обобщения, пригодном для описания и прогнозирования поведения экономических субъектов. Специфичность обуславливается необходимостью учета большого числа ситуативных и структурных параметров, без которых невозможно получить адекватные модели экономического поведения в конкретной ситуации.

Оптимизация выбора основывается на процедуре сопоставления альтернатив в целях поиска экстремального значения функции. При решении бизнес-задач количество вариантов может исчисляться десятками, что предопределяет необходимость применения различных методов оптимизации (статистические методы, элементы теории игр, линейное программирование и другие). Практическое использование этих методов показало их заметные недостатки, главным из которых является наличие поэтапности действий, то есть на результат последующего этапа оказывает влияние результат, полученный на предыдущем этапе. В качестве примера можно привести представленный во второй главе диссертации порядок уточнения долгосрочного контракта на поставку товаров торговым предприятиям.

Современные технологии принятия решений позволили перейти от субъективных моделей, опирающихся в основном на опыт и знания лиц, принимающих решения, к моделям, опирающимся на способности человека, многократно усиленные научными достижениями в области вычислений и интерпретации информации.

Среди новых адаптивных технологий в процессах, поддерживающих принятие решений предпринимателем, следует выделить такие интеллектуальные системы, как нейронные сети, нечеткие системы, генетические алгоритмы, системную динамику и экспертные системы.

В отличие от широко применяемых в настоящее время численных и эвристических методов (линейной регрессии, линейного программирования, теории игр, различных способов структурирования целей и решений) интеллектуальные технологии обеспечивают гораздо более высокий уровень точности и, соответственно, экономической эффективности получаемых решений.

4. Для оценки факторов, формирующих горизонтальные экономические взаимоотношения субъектов рынка, в работе проанализированы основные результаты хозяйственной деятельности нескольких предприятий торговли, занимающих различные потребительские ниши. Было выбрано три предприятия, чьи коммерческие интересы находятся в сфере розничной, оптовой и оптово-розничной торговли.

Анализ данных и условий работы конкретных торговых предприятий показал, что на динамику опорных показателей их деятельности самое существенное влияние оказывает не столько масштаб проводимых коммерческих операций, сколько состояние их взаимоотношений с поставщиками товаров и эффективность работы с потенциальными покупателями.

5. Организация товароснабжения торговых предприятий не зависимо от их типа, размера и прочих характеристик является одним из опорных элементов всей хозяйственной деятельности и определяющим фактором ее экономической эффективности. Однако содержание системы товароснабжения имеет существенные отличия в каждом конкретном виде торговой деятельности.

Обобщая рассмотренную в работе технологию взаимоотношений предприятий торговли с поставщиками, можно сделать как минимум два вывода, имеющих принципиальное значение для проводимого исследования. Во-первых, в практической деятельности предприятий сферы обращения используется достаточно отработанный алгоритм поиска партнеров-поставщиков и апробированный механизм формализации установленных с ними коммерческих отношений. Во-вторых, явно ощущается недостаток легких в понимании и практическом применении методических разработок, направленных на повышение экономической эффективности взаимоотношений предприятий торговли и их партнеров-поставщиков, что подтверждает актуальность проводимого исследования.

6. Алгоритм аналитической оценки и выбора поставщика включает несколько последовательных шагов. Прежде всего, необходимо составить перечень всех факторов, которые будут приниматься во внимание. Поскольку степень важности каждого из этих факторов при выборе поставщика будет различной, для оценки значимость фактора целесообразно использовать коэффициенты значимости. Определение коэффициентов значимости является важной частью метода экспертных оценок, т.к. от этого во многом зависит достоверность полученных результатов. Коэффициенты значимости определялись методом экспертных оценок путем попарного сравнения отобранных факторов с использованием шкалы предпочтений. После определения коэффициентов значимости основных и дополнительных факторов собирается информация о поставщиках по всем факторам или по некоторым, представляющим наибольший интерес. Затем каждому поставщику по каждому фактору присваивается оценка в баллах. Выбор поставщика осуществляется на основе расчета обобщенных показателей конкурентоспособности. Поставщик, имеющий наибольшее значение обобщенного показателя, может быть рекомендован как наилучший по совокупности факторов.

7. Для адекватной оценки экономической эффективности деятельности торгового предприятия в системе показателей целесообразно использовать несколько дополнительных, отражающих результаты работы с поставщиками.

Исследование практики хозяйствования торговых предприятий показало, что в понимании проблемы взаимоотношения с поставщиками недостаточно внимания уделено учету совокупного влияния трансакционных издержек и ценового фактора на конечные результаты деятельности торговой фирмы. Для решения этой задачи в диссертации разработана методика определения минимального количества закупаемого товара, необходимого для обеспечения безубыточной работы торгового предприятия.

В основу методики нами положен подход к определению точки безубыточности, где используются два показателя: объем реализуемой продукции (товарооборот) и ее себестоимость в виде затрат на приобретение и реализацию (издержки обращения). Для более корректной оценки влияния цены закупки товара и связанных с этим процессом затрат (т.н. трансакционных) на экономический результат деятельности предприятия торговли, целесообразно оперировать дополнительными показателями, которые включают: коэффициент, корректирующий среднюю цену ед. товара с учетом месторасположения торгового предприятия, его известности, уровня менеджмента, качества торгового обслуживания, маркетинговой стратегии и других факторовкоэффициент условно-переменных издержек обращения соотнесенных с объемом товарооборота в денежном измеренииусловно-постоянные издержки обращения в денежном измерениитрансакцион-ные издержки торгового предприятия в денежном измерении в расчете на один контракт.

Используя предлагаемую в диссертации формулу, можно найти минимальное количество товара, закупка которого обеспечит ведение хозяйственной деятельности торгового предприятия с «нулевым» эффектом, то есть мы получим «точку безубыточности» закупок конкретного товара.

8. В процессе разработки плана закупки товара последовательно решались три задачи: определение возможного объема товарооборота по отдельным товарным группамрасчет потребности поступления отдельных товарных групп с учетом запланированного изменения товарных запасов и норм товарных потерьраспределение потребности в товарных ресурсах по кварталам с учетом сезонности продажи товара.

Апробация предложенного метода проведена на примере расчета плана закупки товара по товарной группе CASTROL для магазина «Колесо-С» с использованием в качестве первичной информации данных опросов, проводимых в течение последних лет фирмой, поставляющей указанные товары, среди покупателей магазина. Результаты расчетов показали возможность снижения затрат, связанных с доставкой и хранением товара.