Диплом, курсовая, контрольная работа
Помощь в написании студенческих работ

Управление качеством. 
Управление качеством продукции

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Повышение качества продукции в значительной мере определяет выживаемость предприятия в условиях рынка, темпы научно-технического прогресса, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии. Рост качества продукции — характерная тенденция работы всех ведущих фирм мира. Она охватила европейские, американские и азиатские предприятия. И качество выпускаемой… Читать ещё >

Управление качеством. Управление качеством продукции (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Сущность понятия «качество»

Категория «качество» издавна привлекала внимание мыслителей и ученых, представителей разных научных направлений. Впервые характеристику этой категории дал Аристотель, определивший ее как видовое отличие сущности. Словарь русского языка в четырех томах дает несколько толкований понятия «качество»:

  • — существенный признак, свойство, отличающее один предмет или одно лицо от другого;
  • — степень достоинства, ценности, при годности вещи, действия и т. п., соответствия тому, какими они должны быть;
  • — существенная определенность предмета, явления или процесса, в силу, которой он является данным, а не иным предметом, явлением или процессом.

Качество продукции — важнейший показатель деятельности предприятия.

Повышение качества продукции в значительной мере определяет выживаемость предприятия в условиях рынка, темпы научно-технического прогресса, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии.

Рост качества продукции — характерная тенденция работы всех ведущих фирм мира. Она охватила европейские, американские и азиатские предприятия. И качество выпускаемой продукции — основной фактор конкуренции между фирмами.

Качество продукции — понятие, регламентированное ГОСТ 15 467−79 Управление качеством продукции. Качество — это совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. Качество как фактор конкурентоспособности распространяется на всю национальную экономику. Оно способствует рациональному использованию ресурсов.

Таблица 1. — Последствия недостаточного уровня качества продукции:

1. Экономические.

2. Социальные.

3. Экологические.

  • 1.1 Потеря материальных и трудовых ресурсов, израсходованных на изготовление, транспортировку и хранение продукции, вышедшей из строя раньше плановых сроков физического износа.
  • 1.2 Потери в производственной инфраструктуре (плохой битум — плохие дороги, плохой цемент — плохие средства хранения (элеваторы), плохие коммуникации, плохая связь и т. д.).
  • 1.3 Дополнительные затраты на ремонт техники.
  • 1.4 Дополнительные затраты времени у населения на ремонт бытовой техники.
  • 1.5 Потери природных ресурсов в результате использования низкокачественных машин, используемых для добычи этих ресурсов.
  • 1.6 Недополученная валютная выручка из-за низкой доли экспорта готовой продукции.
  • 1.7 Дополнительная потеря валютных средств для импорта техники и товаров потребления.
  • 1.8 Дополнительные затраты материальных и трудовых ресурсов на осуществление многозвенной и многоступенчатой системы органов технического контроля качества.
  • 2.1 Дефицитность отечественной продукции.
  • 2.2 Падение престижа продукции, изготовляемой на национальных предприятиях.
  • 2.3 Недостаточное удовлетворение потребностей производственно-технического и личного плана.
  • 2.4 Снижение темпов роста благосостояния населения.
  • 2.5 Нерациональная трата свободного времени населения на устранение дефектов изготовления товаров народного потребления.
  • 2.6 Ухудшение морального климата в коллективе.
  • 2.7 Уменьшение прибыли предприятия.
  • 3.1 Дополнительные затраты на очистку: воздушного бассейна, водного бассейна, земельных ресурсов.
  • 3.2 Дополнительные затраты на меры по оздоровлению населения.
  • 3.3 Потеря продуктивности продукции сельского хозяйства из-за недостаточного качества воздуха, воды и почвы.
  • 3.4 Ускоренная амортизация и дополнительные затраты на ремонт гражданских зданий и транспорта из-за плохого качества воздушной среды.
Показать весь текст
Заполнить форму текущей работой