Концепция «трудовых установок» А.К. Гастева

Помимо научно-изыскательной и рационализаторской функций, многие ведущие институты того времени осуществляли еще одну функцию — подготовку руководящих кадров. Учеба администраторов проводилась в стенах ЦИТа, ИТУ, ИНОТа, ряда других научно-исследовательских учреждений, а также в вузах.

Алексей Капитонович Гастев (1882−1941 гг.) был руководителем самого крупного продуктивного научно-исследовательского института в области организации труда и управления — Центрального института труда (ЦИТ). ЦИТ был создан в августе 1921 г. и стал ведущим исследовательским, учебным и практико-рационализаторским центром России в области НОТ и управления, получил широкие полномочия и права (право непосредственного обращения в правительство, право созывов всероссийских съездов для координации работ по НОТ и др.).

В условиях разрухи экономики главной задачей было восстановление страны. А. К. Гастев утверждал, что необходимо не только осуществление работ по планированию, стимулированию производства, повышение его эффективности, но и полная органическая реконструкция всей производственной структуры и прежде всего главной производительной силы — трудящегося. Для решения этих задач нужно развивать науку о труде и управлении производством. Таким образом, произойдет реорганизация труда, и он превратится «из тяжелого ярма для рабочего» в «положительный творческий процесс». Для этого необходимы новаторские поиски и решительные эксперименты, в основу которых должна быть положена всесторонне разработанная концепция организации труда и управление производством.

Концепция ЦИТ отличалась многогранностью, в комплексе охватывала сферы техники и технологии, биологии, психофизиологии, экономики, истории, педагогики. Она содержала в себе основы таких наук, как кибернетика, психология управления, экономика, получивших признание и широко развивающихся в последние годы.

Представители других направлений научного управления в России (О. Ерманский, П. Керженцев и др.) обвиняли Гастева и его соратников в отсутствии собственной оригинальной концепции, в копировании теорий зарубежных ученых (Тейлора, Форда и др.).

Представители школы Гастева занимались анализом управленческого труда, разработкой принципов его рациональной организации. По их мнению, умелым организаторам является тот, кто может развернуть дело в сжатых положениях, в ограниченном промежутке времени, на очень ограниченном, небольшом пространстве, с небольшим количеством инструментов и материалов.

Но отмечалось также, что главным недостатком современных руководителей является стремление делать все самому, что приводит к нервному истощению, неработоспособности. В связи с этим следует обращать внимание на три аспекта управленческого труда: личный режим, установка в работе, планирование.

В учении Гастева были противоречия. Например, с одной стороны, менеджер трактовался как строитель людских отношений, социальный инженер, с другой стороны, предлагалось вытравить всякого рода психологическую изворотливость, использовать единственный прием — график или другой документ расчетного характера.

Но, несмотря на недостатки, общетеоретическая концепция ЦИТ весьма оригинальна. Подход в управлении с позиций «узкой базы» вызвал много критики, но оказался едва ли не единственным течением организаторской мысли, способным к длительному поступательному развитию. Оригинальная цитовская концепция, поставившая человеческий фактор в центр трудовой организации, стала популярной на Западе.

Но на самом деле ЦИТ оставил свой яркий и самобытный след в мировой научной мысли в области организации труда и управления, сформировав собственную методологию и теорию, бросив своеобразный «гуманистический вызов» тейлоризму и фордизму. Гастевцы показали общность управленческих и производственных процессов, но не показали существенные отличия между ними, ограничивались суждениями и качествами руководителей. Достижения ЦИТа несомненны и являются значительным вкладом в российскую управленческую мысль [5, С.290].