Роль личности менеджера в современной практике развития менеджмента

Каждый человек обладает личными чертами характера, которые находят свое проявление в его деятельности. Одним видам деятельности черты характера благоприятствуют, другим — мешают.

Деятельность человека оказывает влияние и на развитие тех или иных личностных качеств.

В работе менеджера также проявляются его как отрицательные, так и положительные личностные черты. Очень соблазнительно связывать многие успехи и промахи в управлении с личностью менеджера. Так очень часто и делают. Не вдумываются в причины результатов управления с позиций сочетания личностных факторов и объективных обстоятельств, случайных ситуаций и системы организации.

Личность характеризуют не просто признаки отличия человека от других людей.

Личность — это устойчивая система социально-значимых черт, характеризующих индивида как члена общества или общности (социальной группы). Понятие личности отличается от понятий «индивид» и «индивидуальность». Первое из них характеризует принадлежность к человеческому роду вообще, второе — совокупность черт, отличающих индивида от всех других.

Личность формируется под воздействием как индивидуальных качеств человека, данных ему природой, так и условиями общественной жизни (социальная система, культура, индивидуальный опыт жизни и деятельности, образование, общение).

Личность менеджера — это не только требования, которые предъявляются к нему с позиций эффективного управления, это оригинальное, неповторимое сочетание качеств, которые определяют его стиль управленческой деятельности, выбор позиций в критических ситуациях, отношение к действительности, людям. Для того чтобы показать личность менеджера, недостаточно перечислить, какими качествами он должен обладать, надо определить связь этих качеств и динамику их взаимодействия в изменяющихся обстоятельствах деятельности. Таких качеств много, но надо выделить только главные из них, системообразующие. Легче построить модель современного менеджера, труднее найти соответствие ее элементов его личностным характеристикам. Они не могут быть универсальными, иначе это не личностные характеристики. Биографии известных менеджеров хорошо подтверждают эту мысль. Они обладают иногда диаметрально противоположными чертами, но имеют успех сравнимого уровня.

Личность менеджера формируется постепенно. Может формироваться стихийно, но возможно и собственное влияние на ускорение этого процесса. Когда менеджер стремится повысить свой образовательный уровень, овладеть новыми навыками, освоить прогрессивные концепции управления, познать самого себя, свои сильные и слабые стороны, когда он привыкает постоянно оценивать свои действия и накапливать опыт успеха, он способствует формированию своей личности. Но для этого надо знать общие принципы формирования и развития личностных качеств, знать главные системообразующие факторы.

? Полемическое суждение

Личностные качества человека даются ему природой. Как можно их формировать и развивать, использовать и изменять?

! Ответное суждение

Не все качества личности от природы. Многие из них формируются и определяются в процессе жизнедеятельности человека. Да и сам человек может формировать систему своих личностных качеств.

Принципы формирования личности менеджера подробно были рассмотрены в гл. 10.

Помимо характеристик личности, можно описать и дополнительные черты менеджера, которые определяют успех в его деятельности. В комплексе это будет своеобразная модель идеального менеджера.