Разработка товара услуги

Разработка товара состоит из трёх частей.

1. Товар по замыслу В основе замысла производства исследуемой гостиной мебели — идея создания новых, современных изделий смешенного типа — из массивной древесины и плитных материалов с достаточно высоким качеством производства и относительно невысокой ценой.

• 2. Товар в реальном исполнении
• · Набор свойств, присущих товару. Изделия выполнены в современном стиле. Данное изделие предназначено для оборудования гостиных в жилых помещениях. Сервант изготовлен из облицованной строганным шпоном ореха древесностружечной плиты (ДСтП), возможно применение других материалов по желанию заказчика. Фасады изготовлены из массива. Дверки шкафа имеют рамочную конструкцию и изготовлены из массива со стеклом. По желанию заказчика, могут быть с простым, цветным или узорчатым стеклом с рисунком. Цветовое исполнение — естественная текстура древесины темного оттенка. Можно изменить оттенок по желанию заказчика.
• · так как товар длительного использования он должен обладать высоким качеством.
• · внешнее оформление товара связано напрямую с желаниями и вкусами потребителя, т. е. дизайн и цветовое исполнение.
• · специфическая упаковка товара. Данный вид товара нуждается только в транспортировочной упаковке, для перевозки товара от места производства, до места сборки. Доставка потребителю осуществляется в разобранном виде. Части изделия упаковываются в бумагу, обвязываются веревками.
• · Маркировка. На заднюю сторону изделия наносится его марка, название, наименование фирмы-производителя, дата выпуска.

• 3. Подкрепления товара:
  • — гарантия на товар 1 год,
  • -накопительные скидки,
  • — инструкция, клей, инструменты для сборки, также запасные части фурнетуры,
  • — бесплатная доставка и сборка.