Использование результатов анализа внутренней среды предприятия для целей управления

Управленческий анализ является частью стратегического менеджмента, направленной на выявление и детальное понимание стратегически важных аспектов деятельности предприятия, стратегических проблем. Управленческий анализ кардинально отличается от существовавшего в советский период анализа хозяйственной деятельности.

Результаты анализа должны заставить персонал предприятия понять и принять необходимость изменений.

Важность и необходимость проведения управленческого анализа определяется также изменением парадигмы управления в переходной экономике: постепенным переходом от производственной к маркетинговой ориентации управления в сочетании с изменением логики планирования. В современных условиях, когда предприятия ограничены в возможностях расширения ресурсного потенциала, анализ внутренних возможностей и ресурсов предприятия должен стать отправной точкой разработки стратегии предприятия и планирования его деятельности.

Такая логика планирования «от ресурсов — к стратегии» наиболее адекватна условиям деятельности многих российских предприятий.

Поскольку анализ внутренней среды направлен на уяснение того, какими сильными и слабыми сторонами обладает предприятие, его результаты применимы для ситуационного анализа, который является одним из направлений управленческого анализа.

Цель ситуационного анализа — оценить стратегическую ситуацию для конкретного предприятия в таком окружении и ответить на следующие вопросы:

хорошо ли работает используемая ныне стратегия?

что является для компании сильными, слабыми сторонами, благоприятными возможностями и угрозами?

может ли компания конкурировать по стоимости?

насколько сильны конкурентные позиции компании?

какие стратегические действия создают лицо компании?

Рассматривая внутреннюю среду организации необходимо понимать, что, стратегические управленческие решения формируют и изменяют внутреннюю среду организации, представляющую собой органичное сочетание ее внутренних элементов.

Стили организационного поведения. Одна из первых концепций стратегического управления базировалась на представлении о том, что различные типы поведения организации требуют существенно различных организационных структур и управления. Все разнообразие поведенческих стилей является производным от двух типичных противоположных стилей — приростного и предпринимательского.

Приростный стиль поведения отличается постановкой «от достигнутого», направлен на минимизацию отклонений от традиционного поведения как внутри организации, так и в ее взаимоотношениях с окружающей средой. Организации, придерживающиеся этого стиля поведения, стремятся избежать изменений, ограничить их и минимизировать. Активные действия предпринимаются в том случае, если необходимость изменений стала настоятельной. Поиск альтернативных решений ведется последовательно, и принимается первое удовлетворительное решение.

Предпринимательский стиль поведения отличается стремлением к изменениям, к предвосхищению будущих опасностей и новых возможностей. Ведется широкий поиск управленческих решений, разрабатываются многочисленные альтернативы, и из них выбирается оптимальная.

Взаимосвязь между стилями поведения и видами управления. Имеет место тесная взаимосвязь между стилями организационного поведения и видами управления. Стратегическое управление требует предпринимательского поведения. Конечным результатом стратегического управления является системный потенциал для достижения целей организации и ее внутренняя структура, обеспечивающая чувствительность к переменам во внешней среде.

Задачи руководителя, занимающегося стратегическими проблемами, состоят в том, чтобы выявить необходимость и провести стратегические изменения на предприятии; создать потенциал, способствующий стратегическим изменениям; отобрать и воспитать кадры, способные провести стратегические изменения.

Поэтому результаты анализа внутренней среды используются как небольшая часть управленческого анализа, необходимого для принятия адекватных стратегических решений.

Сделаем выводы по результатам проведенного исследования:

• 1. Под внутренней средой предприятия понимают ситуационные факторы внутри предприятия, а т.к. предприятие представляет собой систему, созданную людьми, то внутренние факторы появляются в результате управленческих решений.
• 2. Элементами внутренней среды предприятия являются цели, структура, задачи, технология, люди.
• 3. Основной целью анализа внутренней среды предприятия является оценка стратегической ситуации на предприятии с учетом имеющихся данных.
• 4. Результаты анализа внутренней среды используются как небольшая часть управленческого анализа, необходимого для принятия адекватных стратегических решений.