Предложение по устранению конфликтных ситуации между сотрудниками в ООО «Санита-сервис»

Управляющий спортивного клуба «Паллада» всегда бдителен и внимателен к поведению сотрудников организации и их работе. Однако возникают случаи, которые управляющий может просто не заметить. Эти случаи выражаются в мелких ссорах между сотрудниками. При этом необходимо обратить внимание, что ссоры происходят именно мелкие, так как управляющий не позволяет им разрастись до больших размеров, которые повлияли бы на работу предприятия. Происходит это потому, что как было сказано выше, коллектив в обществе «Санита-сервис» небольшой, а это означает, что любое разногласие, любой конфликт, который возникает в пределах компании, быстро разлетается по её пределам. Так или иначе, управляющий спортивным клубом контролирует конфликт. Это является эффективным управленческим решением, так как управляемый конфликт помогает дать дополнительную информацию, рассмотреть многообразие точек зрения, проанализировать и выявить несколько альтернатив. К положительным функциям такого конфликта для сотрудников организации можно отнести:

• · Устранение подчинённости у сотрудников одного уровня;
• · Сплочение организации к восприятию внешних трудностей;
• · Получение новой информации о сопернике конфликта;
• · Разрядку напряжённости между конфликтующими сторонами;
• · Поддержание баланса сил и так далее.

В любом случае, конфликты в любой организации, в том числе и в ООО «Санита-сервис», неизбежны. Это зависит только от того фактора, что все люди различны между собой. Разногласия будут всегда, как между отдельными личностями, так и между группами. Соответственно они и проводят к конфликтам. Руководить организацией без конфликтов просто невозможно. Задача состоит лишь в том, чтобы конфликт был управляемым. А в данной организации он именно такой и есть, что положительно влияет на эффективное управление и деятельность организации в целом.