Введение. 
Управления туристическим предприятием (на примере туристического оператора "Санрайз Тур")

Россия вступила в рыночное хозяйство в тот период, когда на международном рынке уже произошли существенные изменения в отношении туризма.

Рыночная система хозяйствования требует радикальных изменений системы управления экономикой. Это обусловлено тем, что каждый объект управления имеет свою специфику, которая требует адекватную систему управления. Как объект товарно-денежных отношений современная организация обладает экономической самостоятельностью и полностью отвечает за результаты своей хозяйственной деятельности. При этом она должна сформировать такую систему менеджмента, которая была бы эффективной в ее конкурентной борьбе на рынке.

Туризм — явление, известное каждому. Туризм — сложный и многогранный процесс, в основе которого лежат наука и искусство.

На развитие менеджмента в туризме во все времена оказывали влияние экономические, социальные и технико-технологические, а также факторы культуры и изменение личностных ценностей.

Задача менеджмента туризма состоит не только в том, чтобы выявить эти общие тенденции и закономерности его развития, но и в том, чтобы найти его специфические особенности.

Всегда необходимо помнить, что туризм — серьезная и тяжелая работа тружеников этой сложной и многогранной, имеющей свою специфику, отрасли, особое содержание трудовых отношений. Туризм как явление существует везде, где живет человек.

Функция управления является главной целью менеджера, управленца любой организации. Но, так как, организации отличаются друг от друга, то в каждой будут свои особенности управления. Туризм — важная отрасль хозяйства, имеет, таким образом, также свои особенности управления.

Труд в управлении туризмом специфичен и существенно отличается от деятельности работников других отраслей, хотя на первый взгляд можно предположить, что менеджмент туристской организации опирается на ту же базу, что и менеджмент любого предприятия системы «человек-человек». В данной работе будет рассмотрена организационная структура туристического оператора «Санрайз Тур» .

Целью моей работы является рассмотрение системы управления туристического оператора «Санрайз Тур» .

Исходя из указанной цели можно выделить следующие задачи:

• 1. анализ туристического предприятия «Санрайз Тур»
• 2. выявить в ходе работы плюсы управления предприятием.
• 3. соответствующие минусы управления.