Рабочий план рекламной кампании салона «Планета красоты»

Организация рекламной кампании включает три основных этапа:

• 1. Подготовительный этап. Данный этап включает:
  • -планирование рекламной кампании;
  • -выбор средств и способов рекламирования;
  • -разработка рекламного бюджета.
• 2. Основной этап. Он включает сам процесс организации и проведения рекламной кампании.
• 3. Итоговый этап. Сюда входит оценка эффективности рекламной кампании.

Контроль рекламной кампании осуществляет исполнительный директор.

Настоящую рекламную кампанию можно определить как местную (локальную) — направленную на потребителей, живущих в одном городе, районе (Тагилстроевском); недифференцированную; направленную на целевую аудиторию салона, комплексную (использующую несколько средств и каналов рекламирования).

Основные этапы планирования и реализации рекламной кампании

Салон «Планета красоты» имеет ряд преимуществ по сравнению с конкурентами. Предприятию нужно учитывать сильные и слабые стороны конкурентов, разработать маркетинговую стратегию успешного продвижения на рынке, использовать свои конкурентные преимущества: цены, качество предоставляемых услуг, индивидуальный подход к клиентам, расширение ассортимента услуг.

Салон «Планета красоты» имеет резервы и возможности для проведения рекламной кампании. Среди них важнейшими являются:

• -финансовая устойчивость предприятия, наличие необходимых денежных средств для инвестиций в рекламную кампанию;
• -хорошая материальная база;
• -достаточно стабильный и профессиональный кадровый состав;
• -четкая система управления.

Факторами внутренней среды, способными тормозить организацию и проведение рекламной кампании, являются:

• -недопонимание определенной части персонала и в том числе высшего менеджмента о прибыльности и эффективности грамотно разработанной и проведенной рекламной кампании;
• -отсутствие штатного специалиста по рекламе;
• -возможные финансовые риски, связанные с нестабильной экономической обстановкой.

Название рекламной кампании — «День красоты».

Целевая аудитория — женщины от 25 до 50 лет, готовящиеся к 1 сентября (мамы, бабушки, учителя) и просто следящие за собой.

Длительность рекламной кампании — с 4августа по 8 сентября 2014 года.

Данный временной промежуток выбран по следующим причинам:

• -в начале месяца у салона самая низкая загруженность, т.к. большинство клиентов находятся в отпусках и уезжают из города;
• -конец месяца характеризуется резким ростом спроса услуг, т.к. клиенты готовятся к 1 сентября;
• -9 сентября отмечается Международный день красоты.

Бюджет рекламной кампании составляет 20 тысяч рублей.

Цель рекламной кампании — информирование целевой аудитории о проходящей акции и увеличение количества посетителей.

На основании поставленной цели определены основные задачи рекламной кампании:

• -расширение круга клиентов салона «Планета красоты»;
• -закрепление у постоянных клиентов предпочтения перед аналогичными услугами других салонов и парикмахерских;
• -формирование у потребителей убежденности о необходимости воспользоваться услугами именно салона «Планета красоты»;
• -формирование положительного общественного мнения о данном салоне.

В целом задачи рекламной деятельности салона «Планета красоты» можно определить так:

• 1. Поддержание и укрепление имиджа.
• 2. Сохранение и расширение круга клиентов, потребителей конкретных услуг салона.
• 3. Информирование целевой аудитории о нововведениях.
• 4. Стимулирование продаж услуг.

Для реализации поставленных задач рекомендуется использовать следующие рекламные каналы:

• 1. Печатная реклама (листовки, визитки).
• 2. Реклама на скамейках.
• 3. Реклама в сети Интернет.
• 4. Точки контакта.

Длительность рекламной кампании — 1 месяц (август 2014 года).

Данный временной промежуток выбран по следующим причинам:

• -в начале месяца у салона самая низкая загруженность, т.к. большинство клиентов находятся в отпусках и уезжают из города;
• -конец месяца характеризуется резким ростом спроса услуг, т.к. клиенты готовятся к 1 сентября.

Рекламные материалы

Наружная реклама (скамейки). Размещение: Тагилстрой, остановки «Кировский», «Храм». Стоимость одного рекламного места (печать и размещение) — 3500 р. Итого: 7000р.

Печатная реклама (визитки, листовки). Размер листовки — А6, односторонняя, количество — 3000 экз., стоимость печати — 6000 р. Визитки, 1000 экз., стоимость печати — 3000 р. Листовки будут распространяться через торговые центры «Кировский» и «Тагилстроевский», где находятся основные конкуренты салона, а также близлежащих цветочных салонах. Визитки будут предлагаться клиентам, зашедшим непосредственно в салон.

Визитка.

Листовка.

Реклама в сети Интернет предполагает использование существующей страницы «Вконтакте». Этот рекламный канал не требует денежных вложений и может быть достаточно эффективным при грамотном подходе.

Страница «Вконтакте».

Особое внимание рекомендуем уделять «точкам контакта» (термин Игоря Манна и Дмитрия Турусина). Любое соприкосновение клиента и компании является точкой контакта и может повлиять на выбор клиента. Приветливость и вежливость персонала, возможность в любое время выпить чай или кофе, полистать журнал, воспользоваться телефоном и Интернетом — мелочи, которые могут сильно повлиять на результат. Поскольку рекламное предложение «День красоты» предполагает длительное нахождение клиента в салоне, ему обязательно должны быть предложены вода, чай, кофе, конфеты, фрукты. Эти расходы закладываются в бюджет и составляют 4000 р.

Таблица. Бюджет рекламной кампании в тысячах рублей.

Расчет и корректировка После составления предварительного плана рекламной кампании с учетом мнения директора определяются реальные размеры денежных средств, которые можно использовать на рекламу, и в зависимости от этого производится корректировка плана рекламной кампании. Однако мы подошли к составлению проекта с реальным взглядом на вещи и считаем, что уменьшение расходов в принципе невозможно.

По окончании согласования план финансирования рекламной кампании в окончательном варианте утверждается директором.

Изготовление и размещение После утверждения плана рекламной кампании, подтвержденного финансированием, составляется план изготовления и размещения рекламы, в котором указываются такие характеристики: средства рекламирования, количество и периодичность размещения рекламных сообщений, место размещения, сроки изготовления и размещения, ответственные исполнители в соответствии с выделенными денежными средствами на проведение рекламной кампании.

В результате проведенной рекламной кампании ожидается достижение главной цели: приток новых клиентов и закрепление у постоянных клиентов предпочтения перед аналогичными услугами других салонов и парикмахерских.

Относительная оценка эффективности рекламной кампании может быть проведена путем сравнения объемов реализации или полученных доходов до и после рекламной кампании и соотнесением полученных доходов с расходами на рекламу.