Совершенствование механизма управления предприятиями малого бизнеса в оптовой торговле

Преодоление кризиса, стабилизация и дальнейшее развитие экономики России и регионов тесно связаны с совершенствованием предпринимательства, предполагающим также качественными изменениями в системе управления малым бизнесом. Важным условием решения этих проблем выступает улучшение хозяйственной деятельности малых предприятий всех сфер и отраслей народного хозяйства, в т. ч. торговли. Именно поэтому создание эффективно функционирующих малых предприятий оптовой торговли выступает не только условием укрепления рынка, но и фактором решения многих экономических и социальных проблем.

Закономерности развития современного производства, его концентрация и диверсификация объективно ведут к созданию и развитию небольших хозяйствующих субъектов, как необходимого звена для успешного функционирования крупных фирм и хозяйственного комплекса в целом. Среди них особая роль принадлежит малым предприятиям оптовой торговли, выполняющим множество разнообразных функций. В частности, они осуществляют деятельность по сбыту и стимулированию, закупке и формированию товарного ассортимента, складирование и транспортировку, представляют информацию о рынке и многое др. В настоящее время данная форма рыночного хозяйствования имеет достаточно широкое распространение в мировой практике: только в США действует около 400 тысяч предприятий оптовой торговли, значительная часть которых относится к малым предприятиям.

По существу, оптовая торговля уже становится самостоятельной отраслью рыночной экономики, которая постоянно приспосабливается к конкретным нуждам целевых потребителей и ищет пути сокращения своих издержек. Решение задач подобного рода предполагает неуклонное повышение эффективности функционирования первичных звеньев отрасли, независимо от формы собственности и вида хозяйствования, что в сложившихся условиях развития отечественной экономики выдвигает необходимость совершенствования управления предприятиями оптовой торговли, постоянного поиска средств и методов эффективного ведения хозяйственной деятельности с учетом быстро меняющейся рыночной ситуации.

Наблюдающееся в стране и регионах постепенное усиление конкуренции на потребительском рынке, изменение спроса и предложения на отечественные и импортные товары, индивидуализация потребительского спроса обуславливают важность развития организационных форм малого бизнеса, создания механизма управления, отвечающего закономерностям рыночной экономики и действующего на принципах современного менеджмента и маркетинга. Тем самым становится жизненно необходимым и практически востребованным исследование вопросов воздействия управления на повышение эффективности функционирования малых предприятий оптовой торговли, не получивших до настоящего времени соответствующего ответа.

Важность рассматриваемой проблемы в развитии национальной экономики и обеспечении экономического роста, а также недостаточное теоретическое и методическое обеспечение процесса совершенствования управления и повышения эффективности функционирования малых предприятий оптовой торговли предопределили выбор и актуальность темы диссертационного исследования.

В российской экономической литературе вопросы формирования эффективной системы управления малым бизнесом в оптовой торговле в рыночных условиях хозяйствования относятся к числу мало разработанных. Отдельные аспекты этой проблемы нашли отражение в работах известных отечественных ученых-экономистов Абалкина Л. И., Богданова И. В., Герчиковой И. Н., Лапшина B.C., Мильнера В. З., Пригожина А. И., Кабакова B.C., Богачева В. Ф. и др. Однако научные исследования, посвященные развитию малого бизнеса в оптовой торговле, не отражают всю многоаспектность его действия, не раскрывают отдельные важные стороны функционирования данного вида хозяйственной деятельности. Остаются нерешенными вопросы оценки эффективности малых предприятий оптовой торговли и выбора направлений ее повышения. Это и предопределило цель, задачи и направления настоящего исследования.

Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических основ формирования и совершенствования организационно-экономического механизма управления малыми предприятиями оптовой торговли, ориентированного на повышение эффективности хозяйственной деятельности в условиях современной рыночной экономики.

В соответствии с целью исследования в диссертации поставлены и решены следующие задачи:

— теоретическое обобщение и раскрытие сущности проблем развития коммерческой деятельности в оптовой торговле;

— определение тенденций и направлений развития малых предприятий оптовой торговли;

— уточнение методических подходов к оценке эффективности функционирования малого бизнеса в торговле;

— разработка критериев и системы показателей, отражающих результаты предпринимательской деятельности в сфере торговли;

— сравнительный анализ эффективности предпринимательской деятельности малых предприятий в сложившихся условиях хозяйствования;

— уточнение методических положений формирования и развития механизма стратегического управления малых предприятий оптовой торговли;

— определение приоритетных направлений развития организационных форм управления предприятий оптовой торговли.

Объектом исследования являются малые предприятия оптовой торговли Республики Дагестан.

Предметом исследования являются принципы, методы и организационные формы управления малыми предприятиями оптовой торговли.

Теоретической и методологической базой исследования служат достижения научной мысли отечественных и зарубежных ученых, экономическая теория рыночного механизма, прикладные работы, концепции, программы и другие материалы по управлению предприятиями малого бизнеса. В качестве инструментария исследования использовались методы обобщения, системного, экономического и статистического анализа. Информационной базой послужили законы РФ, постановления Правительства РФ, указы Президента РФ и другие нормативные акты, а также статистические материалы.

К основным результатам, составляющим научную новизну исследования, можно отнести следующие:

— выявлены основные проблемы и направления повышения эффективности функционирования малых предприятий оптовой торговли в условиях современного рынка;

— установлены особенности коммерческой деятельности в сфере оптовой торговли, обусловленные сложившимися хозяйственными связями, процессом развития рыночных отношений и спецификой оптового рынка;

— определены факторы развития малого бизнеса в торговле региона, отражающие воздействие внерегиональных и региональных условий его функционирования;

— уточнены методические подходы к оценке эффективности хозяйственной деятельности малых предприятий оптовой торговли;

— обоснованы критерии и система показателей эффективности функционирования предприятий малого бизнеса оптовой торговли с учетом их экономической и социальной результативности;

— предложена организационная структура управления малыми предприятиями оптовой торговли, базирующаяся на принципах маркетинга и логистики и обеспечивающая повышение эффективности их функционирования;

— разработан комплекс мер по совершенствованию стратегического управления малыми предприятиями оптовой торговли, способствующий их устойчивому развитию в условиях углубления рыночных отношений и усиления конкуренции.

Практическая значимость работы заключается в том, что исследование доведено до конкретных рекомендаций по совершенствованию организационно-экономического механизма управления малыми предприятиями оптовой торговли, ориентированного на неуклонное повышение эффективности их функционирования.

Апробация результатов исследования. Положения и выводы диссертации апробированы в ходе практической деятельности автора и докладывались на научно-практических конференциях ДГТУ, ДГУ и ИСЭИ ДНЦ РАН в 19 992 001 гг. Отдельные положения работы нашли практическое применение на ряде предприятий оптовой торговли региона. Различные аспекты исследования изложены в публикациях автора.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

1. Формирование малых предприятий оптовой торговли в условиях рыночной экономики является основной задачей интенсификации развития посреднического рынка продукции различного назначения. В настоящее время происходит переориентация всей системы оптовой торговли и в целевом и в функциональном аспектах, что оказывает непосредственное и значительное влияние на развитие реформ и стабильность рынка в целом. Однако, наблюдаются и негативные явления, т.к. ранее сформированные системы оптовой торговли вступают в противоречия с основными положениями коммерческой деятельности в условиях рыночной экономики, основными из которых являются следующие: конкуренциясвободный выбор целей деятельностивладение, использование и распоряжение имуществомсамостоятельность определения условий хозяйственной деятельности и др., поэтому свободно формирующаяся рыночная ситуация требует наличия широкого спектра предприятий, различных по видам деятельности, специализации, численности.

2. В развитии коммерческой деятельности большое значение приобретают социально-экономические факторы поставок продукции в регионы. Социальное значение связано с возможностью расширения ассортимента и повышения качества продукции на потребительском рынке в то время, как экономическое значение проявляется в получении высокого эффекта за счет сокращения издержек. Для выхода оптовой торговли из кризисного состояния необходимо совершенствование организационно-правовых форм хозяйствования предприятий и их системы управления с целью адаптации к новым условиям хозяйствования.

3. При использовании механизма коммерческих связей на основе свободной оптовой торговли достигается, главная цель — наиболее полное удовлетворение потребностей различных предприятий в товарах в требуемом ассортименте. В новых условиях хозяйствования договор о поставках товара выполняет несколько функций, являясь: средством выполнения планов социально-экономического развитияинструментом планирования поставокоценочным показателем при выполнении плана предприятиями-производителями, посредниками. Поэтому необходимо управление коммерческими взаимоотношениями, которое основано на следующих элементах: организационной структуре управления договорамимероприятиях по совместному ведению делинформации о ходе выполнения договорных отношений. При этом основными требованиями к управлению субъектами-участниками оптовой торговли являются оперативность, устойчивость, непрерывность и достоверность информации, но в любом случае система управления взаимодействующими субъектами в сфере оптовой торговли должна иметь целевую направленность на максимизацию прибыли, как основного критерия функционирования бизнес-системы.

4. Предприятия оптовой торговли на потребительском рынке функционируют как самостоятельные субъекты, которые имеют свою специфику, поэтому управление ими должно опираться на маркетинговые решения, отличные от производственного маркетинга. В различных типах торговых предприятий находят свое отражение различные концепции маркетинга, учитывающие факторы инновационного развития малого бизнеса. В этом случае маркетинг необходимо рассматривать на основе стратегического подхода, в основе которого лежит применение перспективного анализа и стратегического управления.

Функционирование предприятий оптовой торговли в новых условиях хозяйствования обуславливает необходимость усиления рыночной ориентации торговой политики, обеспечивающей совершенствование коммерческой деятельности, активизацию всех отношений в производстве и торговле, что вызывает, в свою очередь, необходимость использования нового подхода к решению экономических проблем на основе современных принципов и методов менеджмента и маркетинга.

5. Комплексный анализ результатов деятельности предприятий малого бизнеса начинается с оценки и анализа организационных, экономических и социальных показателей, как качественных, так и количественных. Исходными показателями оценки предприятий малого бизнеса являются следующие: объем выручки от реализации товаров, средняя численность рабочихрасчетные показатели (рентабельность, производительность и др.) исчисляются преобразованием исходной информации. При использовании маркетингового подхода к управлению предприятием малого бизнеса используются различные объемные и структурные показатели потребительского целевого рынка, которые выступают в качестве оценочного критерия при сопоставлении альтернативных сегментов рынка (перспективы рентабельности, перспективы роста сегмента, уровень нестабильности внешней среды и т. д.).

6. В процессе взаимодействия различных участников торговли проявляется действие общих законов экономики и специфических закономерностей такого взаимодействия, которые выражают зависимость эффективности решения совместных задач и получения прибыли от форм и способов совместных действий в конкретной ситуации. Функциональное взаимодействие предприятий-участников процесса оптовой торговли оказывает влияние на формирование принципов их взаимодействия в зависимости от конкретных условий. В этом случае целесообразно рассматривать принципы взаимодействия в трех аспектах: правовом, экономическом и научном, применение которых позволит повысить эффективность решения взаимодействующими субъектами совместных задач. Взаимодействие малых предприятий может быть организовано в различных формах, но основой, на которой строится это процесс, является договорной механизм. Действие договорного механизма направлено на повышение взаимной заинтересованности, участников коммерческого взаимодействия в расширении товарного ассортимента, увеличении производства, соблюдении графика поставок и всех условий договорных обязательств.

7. Особое внимание в управлении малыми предприятиями оптовой торговли необходимо уделить логистике коммерческого посредничества — торговой логистике. Торговая логистика заключается в выборе стратегии управления приобретением, движением и хранением материалов (товаров), а также стратегии управления соответствующими информационными потоками.

Уровень канала товародвижения в оптовой торговле определяется количеством коммерческих посредников между изготовителем и потребителем, которое определяется характером производства, номенклатурой товаров и характером потребления, географией предприятия-изготовителя, оптовых посредников и потребителей.

8. В рамках системы управления предприятием оптовой торговли стратегическое управление обеспечивается посредством реализации коммерческих, финансовых и кадровых функций. В свою очередь, коммерческие функции реализуются на основе маркетинговых исследований рынка, товаров, формирования единой концепции между всеми участниками процесса оптовой торговли. Внутрифирменная интеграция торговой логистики строится по технологическому, функциональному и комплексному направлениям. Эффективное использование логистических принципов управления позволяет на основе функциональной интеграции объединить усилия различных подразделений торгового предприятия в управлении материальными лотоками.

9. При совершенствовании механизма стратегического управления деятельностью малых предприятий оптовой торговли особого внимания требуют этапы разработки и реализации стратегий. Этап разработки состоит из анализа конкуренции, анализа внутренней среды предприятия и формирования стратегий. В свою очередь, этап реализации стратегии состоит из адаптации структуры организации к требованиям стратегического плана. На каждом стратегическом уровне разработка стратегии завершается созданием стратегического плана в соответствии с целями предприятия. Основными типами применяемых на предприятии оптовой торговли стратегии являются: дифференциация и фокусирование на отдельные сегменты рынкастратегия маркетинга, направленная на решение краткосрочных задач наращивания объема продаж, увеличение прибыли, возврат инвестиций.

10. Каждое движение материальных потоков связано с передачей информации, поток которой отличается значительной сложностью по сравнению с материальным. В этой связи, улучшение информационного обслуживания управленческих решений может обеспечить больший эффект, чем инновационная деятельность, т.к. информация является логистическим производственным фактором, благодаря которому можно сократить время складирования, улучшить управление заказами, согласование всех звеньев транспортной цепочки.

Для оперативного реагирования на требования рынка предприятию необходима прозрачность деятельности, гибкость и эффективность, чему способствуют логистические информационные системы, начинающиеся с требований заказчика и распространяющиеся через распределение и производство на поставщиков.

11. Предлагаемая система управления оптовым предприятием представляет собой организационную структуру, состоящую из маркетинговых и логических элементов, реализующих все направления коммерческой деятельности. Такой подход обеспечивает соблюдение принципов единства и взаимосвязи целей, функций, структуры и единства и взаимосвязи функций в единичном цикле управления по достижению заданной цели. Каждая из подсистем управления состоит из функциональных подсистем планирования, организации, координации и контроля. Эффективность достижения поставленных целей в определенной степени зависит от функций контроля в маркетинговой и логистической подсистемах. При этом реализация контроля в системе должна начинаться с анализа соответствия установленных программ маркетинговых действий условиям внешней среды, что позволяет своевременно реагировать на любые их изменения и вносить коррективы в программу маркетинговых действий. Контроль качества и ассортимента реализуемых товаров также является элементом контролирующей подсистемы и позволяет выявить их соответствие стандартам качества и требованиям потребителей.