Особенности уверенности и общительности студентов на разных этапах социально-психологической адаптации в вузе

Актуальность исследования. Современная социально-политическая и духовно-культурная ситуация в России требует участия в ее жизни активной, целеустремленной и уверенной в своих силах и будущем страны молодежи. В связи с этим возрастет необходимость целенаправленного развития у студентов личностных качеств и свойств, которые не только способствуют их адаптации к условиям обучения в высшей школе, но и формируют их личностную и профессиональную успешность в различных сферах жизнедеятельности.

Среди таких важнейших личностных свойств — уверенность и общительность, формирующие способность личности эффективно строить общение и продуктивно реализовать свои коммуникативные способности, уверенно ориентироваться в возрастающем потоке информации и находить пути решения возникающих трудностей и проблем.

Однако несмотря на существующий запрос со стороны современной науки, практики и жизни общества, многие вопросы изучения и формирования уверенности и общительности в системе личностных факторов адаптации остаются нерешенными. При этом в имеющихся исследованиях отмечается большая степень «стихийности» процесса адаптации у первокурсников, его недостаточная изученность у студентов вторых-пятых курсов.

На наш взгляд, без знания закономерностей развития и учета особенностей личностных качеств и свойств невозможно обеспечить формирование адаптационного потенциала личности и подготовленность студентов не только к дальнейшей профессионализации, но и к активной жизнедеятельности с перспективами и возможностями самосовершенствования. Поэтому изучение психологических особенностей уверенности и общительности студентов в период обучения и адаптации в вузе является актуальным. На основе анализа данных 3 личностных свойств открывается возможность создания научно обоснованных программ развития, гармонизации и коррекции тех или иных компонентов уверенности и общительности в целях адекватного повышения уровня адаптации студентов в образовательном и социокультурном пространстве вуза.

Таким образом, проблема исследования заключается в недостаточной изученности уверенности и общительности как системных свойств личности студентов на разных этапах их адаптации в вузе. В частности, не были предметом специального исследования особенности в проявлениях этих личностных свойств как в динамике разных этапов, так и в результативных аспектах адаптации у студентов первых трех лет обучения в вузе.

Цель исследования — сравнить особенности в проявлениях уверенности и общительности студентов с учетом разных этапов социально-психологической адаптации в вузе.

Объект исследования — уверенность и общительность как системные свойства личности.

Предмет исследования — особенности в проявлениях уверенности и общительности студентов на разных этапах социально-психологической адаптации в вузе.

Гипотезы исследования:

1. Уверенность и общительность студентов в период первых трех лет обучения имеют общие черты и специфические особенности.

2. Особенности уверенности и общительности у студентов с первого по третий курс проявляются в качественных изменениях и доминировании отдельных сторон этих свойств, формирующиеся на разных этапах социально-психологической адаптации в вузе.

3. Результативные показатели социально-психологической адаптации студентов на разных ее этапах имеют отличительные особенности на уровне социального самочувствия, внешней активности и внутриличностной согласованности с внешним окружением.

4. Особенности уверенности и общительности у студентов первоготретьего курсов также проявляются в специфике взаимосвязей отдельных сторон анализируемых свойств с результативными характеристиками адаптации.

В соответствии с поставленной целью и сформулированными гипотезами в диссертационном исследовании решались следующие задачи:

1) проанализировать и обобщить подходы к проблеме изучения развития личности и ее свойств у студентов, в частности — уверенности и общительности в период обучения и адаптации в вузе;

2) сравнить количественные и качественные показатели уверенности и общительности студентов с первого по третий курс, установив их сходство и различия;

3) определить и охарактеризовать особенности результативных показателей адаптации студентов в период первых трех лет обучения;

4) выявить общее и специфичное в соотношениях переменных уверенности и общительности с результативными характеристиками адаптации у студентов разных курсов;

5) разработать практические рекомендации по гармонизации уверенности и общительности с учетом разных этапов и показателей социально-психологической адаптации студентов в вузе.

Методологической и теоретической основой исследования явились принципы системного и целостного подхода к изучению личности и индивидуальности (К.А. Абульханова-Славская, Б. Г. Ананьев, Л. И. Анцыферова, А. А. Бодалев, Б. Ф. Ломов, В. Ф. Мерлин, В. Д. Небылицын, А. В. Петровский, Н. И. Рейнвальд, Д. И. Фельдштейн и др.) — концепция системно-функциональной организации свойств личности А. И. Крупнова, реализованная в рамках изучения возрастных, тендерных, 5 этнопсихологических, социально-психологических особенностей уверенности (М.А. Селиверстова, З. В. Бойко и др.) и общительности (М.И. Волк, И. В. Бакова, О. А. Тырнова, Т. В. Закамская, Д. А. Шляхта и др.) — теоретические и практические подходы к изучению проблемы формирования и развития личности студента в период обучения в вузе (Б.Г. Ананьев, А. Г. Асмолов, А. А. Бодалев, Л. И. Божович, JI.C. Выготский, И. А. Зимняя, И. С. Кон, В. Т. Лисовский, Н. М. Пейсахов, П. А. Просецкий, А. А. Реан, Н. И. Рейнвальд, Б. М. Теплов и др.) — теоретические и практические подходы к изучению социально-психологической адаптации (Г.А. Балл, Ф. Б. Березин, В. А. Барабанщиков, В. А. Бодров, Е. В. Витенберг, Л. Г. Дикая, А. Н. Жмыриков, А. Л. Журавлев, Д. Н. Завалишина, А. А. Реан, А. А. Налчаджян, А. Г. Маклаков, Г. С. Парыгин и др.), в том числе к изучению психофизиологических механизмов (И.В. Агличева, С. А. Гапонова, Н. Г. Калинина, Д. И. Рыжаков и др.), личностных особенностей (Е.В. Головина, С. В. Дроздов, А. Е. Росляков, И. Н. Симаева, М. С. Яницкий и др.), социально-психологических факторов (С.В. Бондаренко, А. А. Жаренкова, Е. В. Кочнева, В. М. Кузьмина, И. Е. Лилиенталь, О. А. Федосенко, И. И. Юматова и др.) адаптации студентов в вузе.

Методы и методики исследования. В работе использовались методы теоретического анализа, опрос, тестирование. С целью диагностики уверенности и общительности применялись методики, разработанные А. И. Крупновым — бланковый тест «Уверенность» и бланковый тест «Общительность». Диагностика социально-психологической адаптации студентов осуществлялась с помощью методики К. Роджерса и Р. Даймонда. Для обработки результатов исследования применялись статистические методы (t-критерий Стьюдента, корреляционный и факторный анализ) с использованием пакетов Statistica for Windows 7.0.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

— с позиций системно-функционального подхода проведен сравнительный количественный и качественный анализ уверенности и общительности студентов на разных этапах социально-психологической адаптации в вузе. Представлены общие черты и специфические особенности данных свойств личности в единстве мотивационно-смысловых и регуляторно-динамических компонентов, формирующиеся и проявляющиеся как в процессе, так и в результатах адаптации студентов в период первых трех лет обучения;

— показаны специфические особенности в реализации уверенности, обусловленные доминированием у студентов первого курса социально значимых признаков содержательно-смыслового аспекта — общественно значимых целей, социоцентричности, эгоцентричности, предметности, а также агармонической направленностью инструментально-стилевого аспекта данного свойства — аэнергичности, астеничности, экстерналъности, операциональных и личностных трудностей', у студентов второго курса — более низким уровнем предметности, энергичности и стеничности', у студентов третьего курса — доминированием гармонических признаков осмысленности, субъектности, энергичности, стеничности и интерналъности.

— показаны специфические особенности в. реализации общительности, обусловленные доминированием у студентов первого курса агармонической направленности как содержательно-смыслового, так и инструментально-стилевого аспектов — общественно значимых и личностно значимых целей, осведомленности, субъектности, стеничности и астеничности, операциональных и личностных трудностейу студентов второго курса — предметности', у студентов третьего курса — социоцентричности, осмысленности, энергичности, аэнергичности и интерналъности.

— определены особенности результативных характеристик социально-психологической адаптации студентов на разных ее этапах. 7.

Социальное самочувствие студентов характеризуется: на первом курсенизким уровнем самопринятия, на втором курсе — низким уровнем эмоционального комфорта и интерналъности, на третьем курсе — более высоким уровнем перечисленных выше характеристик. Характер внешней активности отличается существенным преобладанием у студентов первого курса — принятия других, у студентов третьего курса — доминирования. Степень внутриличностной согласованности с внешним окружением отличается существенным преобладанием у студентов первого курсаэскапизма (уход от проблем), у студентов третьего курсаадаптированностщ выявлены общее и специфичное в соотношениях между переменными уверенности и показателями адаптации у студентов разных курсов.

Установлено, что с результативными характеристиками адаптации студентов первого курса наиболее тесно связаны агармонические переменные инструментально-стилевого аспекта уверенности, прежде всего, регуляторного и рефлексивно-оценочного компонентов (экстерналъностъ, операциональные и личностные трудности)', у студентов второго курса — переменные эгоцентричности, предметности, энергичности, аэнергичности и операциональных трудностейу студентов третьего курса — переменные содержательно-смыслового аспекта уверенности (<общественно значимые и личностно значимые цели, социоцентричность, предметность и субъектность, осмысленность).

В совместной факторной структуре уверенности и адаптации общим является наличие у групп первого и второго курсов фактора операциональных трудностей уверенности и адаптации, второго и третьего курсов — субъектно-продуктивного фактора самопринятия. Специфика факторов ярче всего проявляется в наличии у студентов первого курса продуктивно-неустойчивого фактора приспособления к другим и осведомленно-экстернального фактора ухода от проблем, у 8 студентов третьего курса — гармонически-мотивированного фактора эмоционального комфорта и активности;

— выявлены общее и специфичное в соотношениях между переменными общительности и показателями адаптации у студентов разных курсов.

Установлено, что с результативными характеристиками адаптации у студентов первого курса наиболее тесно связаны все агармонические переменные инструментально-стилевого аспекта общительности (iаэнергичностъ, астеничность, экстернальность, операциональные и личностные трудности)', второго курсапеременные содержательно-смыслового аспекта {общественно значимые и личностно значимые цели, эгоцентричность, предметность)', третьего курса — гармонические переменные инструментально-стилевого аспекта, прежде всего, динамического и регуляторного компонентов общительности {энергичность и интерналъностъ).

В совместной факторной структуре общительности и адаптации общим является наличие у групп первого и третьего курсов агармонически-инструментального фактора ухода от проблем', второго и третьего курсовпродуктивно-эгоцентрического фактора. Специфика факторов ярче всего проявляется в наличии у первокурсников фактора операциональных трудностей общительности и адаптации, у второкурсников — агармонически-мотивированного фактора ухода от проблем, а также в содержании фактора принятия других у всех групп студентов: первого курса — осмысленно-осведомленного', второго курса — астенично-экстернального', третьего курса — осмысленно-интернального разработаны с учетом выявленных особенностей практические рекомендации по гармонизации и коррекции уверенности и общительности студентов в целях повышения их адаптации в условиях высшей школы.

Теоретическая значимость работы состоит в том, что проведенное сравнительное исследование уверенности и общительности студентов на разных этапах адаптации в вузе вносит вклад в системные исследования личности и индивидуальности, наиболее актуальные в общей и дифференциальной психологии, в психологии и педагогике высшей школы. Теоретически обоснованы и эмпирически подтверждены психологические особенности уверенности и общительности в единстве содержательно-смысловых и инструментально-стилевых аспектов как целостные многомерные свойства личности, динамически развивающиеся и усложняющиеся на разных этапах адаптации студентов в вузе. Полученные данные о специфике проявления уверенности и общительности вносят существенный вклад в создание научно обоснованных программ повышения уровня адаптации студентов посредством развития, гармонизации и коррекции их личностных качеств и свойств.

Практическая ценность исследования заключается в том, что полученные результаты внедрены в деятельность Службы психологической помощи Магнитогорского государственного университета и используются в консультативной, коррекционной и развивающей работе со студентами. Разработанные в исследовании практические рекомендации могут быть использованы в психолого-педагогической, воспитательной, социальной работе, направленной на сохранение и укрепление здоровья студентов, помощь в решении проблем личностной сферы и межличностного взаимодействия, формирование их физического и психического благополучия, повышение адаптивных способностей и стрессоустойчивости в образовательном и социокультурном пространстве вуза. Теоретические положения и результаты исследования также могут быть включены в учебные курсы по общей, дифференциальной, педагогической психологии и психологии личности.

Исследование проводилось поэтапно.

На первом этапе (2006 — 2007 гг.) изучалась научная литература по проблеме исследованияобосновывалась цель, определялись задачи, разрабатывалась гипотеза исследованияподбирались адекватные целям и задачам методы и методики исследования.

На втором этапе (2007 — 2008 гг.) было проведено эмпирическое исследование уверенности и общительности как системных свойств личности и особенностей социально-психологической адаптации студентов первого, второго и третьего курсов.

На третьем этапе (2008 — 2009 гг.) проводились статистическая обработка полученных в результате исследования данных (сравнительный, корреляционный и факторный анализ) и их качественная интерпретация.

На четвертом этапе (2009 — 2010 гг.) были обобщены результаты исследования, разработаны практические рекомендации по гармонизации и коррекции уверенности и общительности с учетом разных этапов и показателей адаптации студентов, сформулированы выводы и оформлена диссертационная работа.

Положения, выносимые на защиту.

1. Уверенность и общительность как системные свойства личности в единстве мотивационно-смысловых и инструментально-динамических компонентов имеют специфические особенности у студентов на разных этапах социально-психологической адаптации в вузе.

2. Особенности проявления и способов реализации уверенности и общительности студентов первого — третьего курсов обусловлены качественными изменениями и доминированием отдельных сторон этих свойств в процессе социально-психологической адаптации в вузе:

— в специфике реализации уверенности у студентов первого курса более выражены общественно значимые цели, предметность, аэнергичность, астеничность, экстернальность, операциональные и личностные трудностиу студентов второго курса менее всего выражены предметность, энергичность и стеничностьу студентов третьего курса более выражены осмысленность, субъектность, энергичность, стеничность и интернальность.

— в специфике реализации общительности у студентов первого курса более выражены общественно значимые и личностно значимые цели, осведомленность, субъектность, стеничность и астеничность, операциональные и личностные трудностиу студентов второго курса — предметностьу студентов третьего курса — социоцентричность, осмысленность, энергичность, аэнергичность и интернальность.

3. Особенности результативных характеристик социально-психологической адаптации студентов на разных ее этапах проявляются в показателях социального самочувствия, внешней активности и внутриличностной согласованности с внешним окружением. У студентов первого курса более выражены принятие других и эскапизму студентов второго курса выявлены наиболее низкие уровни эмоционального комфорта, интернальности, принятия других и доминированияу студентов третьего курса более выражены самопринятие, эмоциональный комфорт, интернальность, доминирование и адаптированность.

4. Особенности в способах организации мотивационных, инструментальных и продуктивных сторон уверенности и общительности студентов проявляются в тех или иных результативных характеристиках адаптации. Наличие данных особенностей подтверждаются своеобразием их инвариантных сочетаний в общих и специфических факторах: в совместной факторной структуре уверенности и адаптации общее проявляется у студентов первого и второго курсов в факторе операциональных трудностей уверенности и адаптации, у студентов второго и третьего курсов — в субъектно-продуктивном факторе самопринятия. Специфичным для первокурсников является продуктивно-неустойчивый фактор приспособления к другим и осведомленно-экстернальный фактор ухода от проблем, для третьекурсников.

12 гармонически-мотивированный фактор эмоционального комфорта и активности;

— в совместной факторной структуре общительности и адаптации общее проявляется у студентов первого и третьего курсов в агармонически-инструментальном факторе ухода от проблему студентов второго и третьего курсов— в продуктивно-эгоцентрическом факторе. Специфика факторов ярче всего проявляется у первокурсников в факторе операциональных трудностей общительности и адаптации, у второкурсниковв агармонически-мотивированном факторе ухода от проблем, а также в содержании у студентов всех курсов фактора принятия других', первого курса— осмысленно-осведомленноговторого курса — астенично-экстерналъного третьего курса — осмысленно-интерналъного.

5. Для успешной адаптации студентов в период первых трех лет обучения необходима гармонизация и коррекция уверенности и общительности с учетом выявленной специфики проявления данных личностных свойств.

Эмпирическая база исследования. На базе Магнитогорского государственного университета было проведено исследование, в котором приняли участие 195 студентов дневного отделения в возрасте 17−20 лет, среди них 76 юношей и 119 девушек: 65 человек — студенты первого курса, 75 человек — второго курса и 55 человек — третьего курса. Все студентыиногородние, жители малых городов и сельских поселений Челябинской области (гг. Верхнеуральск, Златоуст, Миасс, Троицк, Бреды и др.) и республики Башкортостан (гг. Белорецк, Сибай, Учалы и др.), обучающиеся на факультетах гуманитарных и общественных наук (исторический и социальный факультеты, факультет лингвистики и перевода, факультет дошкольного образования).

Объективность и достоверность основных положений, результатов и выводов исследования обеспечены реализацией.

13 методологических, логико-научных принциповрепрезентативностью выборкииспользованием адекватных целям и задачам методов й методик исследования, а также способов статистической обработки данных.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные результаты и положения исследования обсуждались на заседаниях кафедры социальной и дифференциальной психологии филологического факультета Российского университета дружбы народов, на заседаниях кафедры возрастной психологии и физиологии факультета психологии Магнитогорского государственного университета и докладывались на научных конференциях («Социальные проблемы современной молодежи», г. Магнитогорск, 2008 г.- «Психологические проблемы бытия человека в современном обществе. Здоровье личности и ее адаптация», г. Магнитогорск, 2009 г.- «Высшая школа: опыт, проблемы, перспективы», г. Москва, 2009 г.- «Технологии психолого-социальной работы в условиях мегаполиса», г. Санкт-Петербург, 2009 г.- «Психология и педагогика: методика и проблемы практического применения», г. Новосибирск, 2009 г.- «Личность в межкультурном пространстве» г. Москва, 2009 г.).

Результаты исследования внедрены в деятельность Службы психологической помощи Магнитогорского государственного университета.

По теме диссертационного исследования опубликовано 14 работ общим объемом 4,38 п. л., из них четыре работы — в ведущих рецензируемых научных изданиях, определенных ВАК.

Структура и объем диссертации

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы (178 наименований) и 9 приложений. Объем диссертации составляет 165 страниц.

В заключение отметим, что анализ полученных в исследовании результатов позволил сделать следующие выводы, подтверждающие гипотезу и положения, выносимые на защиту:

1. Обосновано, что уверенность и общительность как системные свойства личности в единстве мотивационно-смысловых и инструментально-динамических компонентов имеют общие черты и специфические особенности у студентов, формирующиеся и проявляющиеся как в процессе, так и в результатах их социально-психологической адаптации в вузе.

2. Выявлена специфика различий в проявлениях и способах реализации уверенности и общительности у студентов с первого по третий курс, которая обусловлена качественными изменениями и доминированием отдельных сторон этих свойств на разных этапах социально-психологической адаптации в вузе:

— в специфике реализации уверенности у студентов первого курса доминируют общественно значимые цели, предметность, аэнергичность, астеничность, экстернальность, операциональные и личностные трудностиу студентов второго курса менее всего выражены предметность, энергичность и стеничностьу студентов третьего курса более выражены осмысленность, субъектность, энергичность, стеничность и интернальность. в специфике реализации общительности у студентов первого курса более выражены общественно значимые и личностно значимые цели, осведомленность, субъектность, стеничность и астеничность, операциональные и личностные трудностиу второго курса доминирует предметностьу третьего курса — социоцентричность, осмысленность, энергичность, аэнергичность и интернальность.

3. Установлено, что в специфике взаимосвязей уверенности и общительности с показателями адаптации студентов в период первых трех лет обучения проявляются особенности «включения» одних структурных.

145 элементов анализируемых свойств в процесс активного взаимодействия с результативными характеристиками адаптации- «пассивного функционирования» других структурных элементовсовокупной перестройкой и тех и других элементов на ином, более высоком или более низком уровне — в зависимости от этапа адаптации студентов в вузе:

— у студентов первого курса на фоне существенного преобладания принятия других и наиболее низких уровней самопринятия и адаптированности получено наибольшее количество отрицательных связей с агармоническими проявлениями инструментально-стилевых аспектов уверенности и общительности, что позволяет охарактеризовать данный этап адаптации как процесс «вхождения» иногородних первокурсников в новое для них образовательное и социокультурное пространство, когда необходимость выполнения специфических требований не всегда соответствует потенциальным возможностям студентов в силу доминирования агармонических проявлений регуляторно-стилевых характеристик и несовершенства функционирования содержательно-смысловых признаков уверенности и общительности;

— у студентов второго курса на фоне наиболее низких уровней эмог{ионального комфорта, интерналъности, принятия других и доминирования получена специфика двух взаимосвязанных комплексов: с одной стороны, сочетание содержательно-смысловых признаков уверенности и общительности с операциональными трудностями, а с другой — тесные положительные связи указанных трудностей с показателем эскапизма, снижающего результативный аспект адаптации на уровне внутриличностной согласованности с внешним окружением, что, вероятно, позволяет охарактеризовать данный этап адаптации второкурсников как критический, переломный;

— у студентов третьего курса на фоне существенного преобладания самопринятия, эмоционального комфорта, интерналъности,.

146 доминирования и адаптированности выявлена тенденция четкой дифференциации значений гармонических и агармонических признаков уверенности и общительности в соотношении с показателями адаптации, т. е. фактически к третьему курсу происходят качественные изменения в сторону наиболее сбалансированных психологических проявлений анализируемых свойств с четким разделением их компонентов в соотношении с результативными характеристиками адаптации.

4. Показано, что психологическое своеобразие инвариантных сочетаний мотивационных, инструментальных и продуктивных сторон уверенности и общительности студентов на разных этапах адаптации в вузе проявляется в тех или иных результативных характеристиках адаптации и подтверждается наличием их тесных связей в общих и специфических факторах:

— в совместной факторной структуре уверенности и адаптации общее проявляется у студентов первого и второго курсов в факторе операциональных трудностей уверенности и адаптации, у студентов второго и третьего курсов — в субъектно-продуктивном факторе самопринятия. Специфичным для первокурсников является продуктивно-неустойчивый фактор приспособления к другим и осведомленно-экстерналъный фактор ухода от проблем, для третьекурсников — гармонически-мотивированный фактор эмоционального комфорта и активности.

— в совместной факторной структуре общительности и адаптации общее проявляется у студентов первого и третьего курсов в агармонически-инструментальном факторе ухода от проблем', у студентов второго и третьего курсов— в продуктивно-эгоцентрическом факторе. Специфика факторов ярче всего проявляется у студентов первого курса в факторе операциональных трудностей общительности и адаптации, у студентов второго курса — в агармонически-мотивированном факторе ухода от проблем, а также в содержании у всех.

147 групп студентов фактора принятия других: у первокурсников — осмысленно-осведомленногоу второкурсников — астенично-экстернального', у третьекурсников — осмысленно-интернального.

5. Обосновано, что для успешной адаптации студентов в течение первых трех лет обучения в вузе и в целях построения адекватных стратегий повышения тех или иных ее показателей необходима гармонизация и более точная коррекция уверенности и общительности с учетом выявленных особенностей:

— у студентов первого курса в целях повышения уровня социального самочувствия и внутриличностной согласованности с внешним t окружением приоритетным направлением является коррекция агармонических проявлений инструментально-стилевых аспектов уверенности и общительности. Со стороны уверенности особое внимание следует уделить снижению у первокурсников астенических эмоций. Со стороны общительности необходимо снизить признаки экстернальной регуляции. Вместе с тем обязательным направлением работы со студентами первого курса является разработка коррекционных программ, направленных на преодоление операциональных трудностей, мешающих осуществлению их уверенности и общительности. Кроме того, для снижения факторов, способствующих стремлению первокурсников к уходу от проблем, необходимо минимизировать со стороны уверенности признаки осведомленности и экстернальности, со стороны общительности — проявление астенических эмоций, аэнергичности и эмоционально-личностных трудностей. у студентов второго курса в целях повышения уровня социального самочувствия и внешней активности по отношению к окружению, а также снижения факторов, способствующих уходу от проблем, необходима, прежде всего, коррекция агармонически-мотивированной специфики реализации уверенности. Со стороны содержательно-смыслового, аспекта требуется оптимизация поля основных ценностей.

148 второкурсников. Со стороны операционально-динамического аспекта необходимо ослабить нежелательное проявление аэнергичности и операциональных трудностей, препятствующих реализации уверенного поведения.

— у студентов третьего курса в целях снижения факторов, способствующих уходу от проблем, необходима коррекция агармонических проявлений инструментально-стилевого аспекта общительности, затрудняющих их коммуникативную активность: аэнергичности, астеничности, экстернальности и эмоционально-личностных трудностей.