Контрольные вопросы. 
Документационное обеспечение управления

1. Какие факторы определяют развитие сервисной деятельности в современной России?

2. Прокомментируйте выражение «невещный характер услуги».

3. Определите содержание сегмента «деловые услуги».

4. В чем заключается сущность документационного сервиса?

5. Что изучает научная дисциплина «документоведение»? Кто является основоположником данной науки?

6. Что следует включить в понятие документационно-коммуникационная деятельность?

7. Каковы основные разделы документоведения?

8. С какими сферами деятельности связан документационный сервис?

9. Объясните многозначность понятия «информация».

10. Что такое «социальная информация».

11. Почему информация является основным понятием документоведения?

12. Назовите основные этапы коммуникативного процесса.

13. Дайте определение понятию «документная коммуникация». Назовите основные составляющие процесса документной коммуникации.

14. Какие совокупности документов вы знаете?

15. Дайте определение понятию «документирование информации».

16. Что такое способ, средство и метод документирования?

17. Назовите основные компоненты метода документирования информации.

18. Как трактуется понятие «документирование деятельности»?

19. Определите соотношение понятий «документирование деятельности» и «документирование информации».

20. Приведите определения понятию «документ». Что вы знаете о происхождении понятия «документ»?

21. Назовите основные признаки документа и его основные свойства.

22. Охарактеризуйте свойства документированной информации качественного характера.

23. Назовите физические характеристики документированной информации.

24. Приведите примеры, иллюстрирующие основные свойства документа.

25. Объясните, чем отличается оригинал документа от его копии, от его заверенной копии, от дубликата.

26. Что включено в понятие «жизненный цикл» документа?

27. Дайте определение понятию «функция». Определите связь между целевым назначением и функцией.

28. Дайте определение понятию «полифункциональность».

29. Охарактеризуйте основные функции документа. Укажите общность между функцией исторического источника и культурной функцией документа.

30. Что входит в понятие «специальные функции документа»? Приведите примеры доминирующих специальных функций документа.

31. Расскажите о документной коммуникационной системе, ее основных составляющих.

32. Дайте определение понятию «документирование информации». Сформулируйте назначение процессов документирования информации.

33. Перечислите основные виды знаковых средств, используемых в документировании информации.

34. Дайте определение понятиям: «способ документирования», «средство документирования», «метод документирования», «знак», «символ», «код», «язык».

35. Что такое документационный поиск? Каковы его характеристики?

36. Чем вызвано появление электронных документов? Каковы основные проблемы внедрения электронного документирования в деятельность организаций?

37. Перечислите основные правила классификации объектов и основные аспекты, по которым целесообразно проводить классификацию документов.

38. Как вы понимаете выражение «тематическая классификация документов»?

39. Перечислите основные классификации документов в аспектах информационной и материальной составляющей документов.

40. Как связаны понятия «классификация» и «систематизация»?