Теоретические основы разработки модели управления проектами волонтёрской организации

Сущность, цели и задачи управления проектами волонтерской организации

Обычно управление проектами считают крайне молодой наукой. Однако на самом деле ее ключевые понятия были известны еще в конце девятнадцатого века. Управление проектами как наука сформировалось в коне пятидесятых годов прошлого столетия. Начало 1960;х гг. заставило предприятия и учреждения осознать преимущества проектной организации деятельности [1, C. 233].

Формулировка сложных понятий осуществляется различным способом. В связи с этим целесообразно привести несколько популярных формулировок:

• 1. На основе толкового словаря Вебстера под проектом (от лат. Projectus — брошенный вперед; англ. — Project) понимается что-либо, задумывающееся или планируемое, какое-либо большое предприятие.
• 2. На основе Свода знаний об управлении проектами, Project Management Institute, США: проект представляет собой какое-либо предприятие с определенными целями, для достижения которых и задумывается проект [60].
• 3. Английской Ассоциацией проект-менеджеров дано следующее определение проекта. Он представляет собой отдельное предприятие с заданными целями, обычно включающими определенный временной промежуток, стоимость и качество достигаемых результатов" [25].
• 4. DIN 69 901, Германия: проект является предприятием (намерением), характеризующимся неповторимостью совокупности условий, состоящей из: задания цели; временных, финансовых, людских и других ограничений; разграничений от других намерений; специфической для проекта организации его осуществления.

Именно в силу исторической и общественной необходимости за последние 40 лет сформировалось Управление проектами или проект-менеджмент (англ. Project Management) как самостоятельная профессиональная область, как комплексная дисциплина, позволяющая осуществлять проекты разных типов и масштабов при помощи специально разработанных и подтвержденных опытом методов и средств, адекватного мышления и рациональных способов действия.

Понятие «волонтёрский проект» рассматривается как [22, C. 454]:

• 1. Форма целевого управления волонтерской деятельностью;
• 2. Процесс осуществления волонтерства;
• 3. Комплект документов.

Как форма целевого управления волонтерской деятельностью волонтерский проект представляет собой сложную систему взаимообусловленных и взаимоувязанных по ресурсам, срокам и исполнителям мероприятий, направленных на достижение конкретных целей (задач) на приоритетных направлениях развития социальных инициатив.

Как процесс осуществления волонтерских инициатив — это совокупность выполняемых в определенной последовательности научных, технологических, производственных, организационных, социальных, финансовых и коммерческих мероприятий, приводящих к достижению социальных целей. В то же время волонтерский проект — это комплект технической, организационно-плановой и расчетно-финансовой документации, необходимой для реализации целей проекта.

Наиболее полно и комплексно сущность волонтерского проекта проявляется в его первом аспекте. Учитывая все три аспекта понятия «волонтерский проект», можно дать следующее его определение.

Волонтерский проект — это система взаимоувязанных целей и программ их достижения, представляющих собой комплекс социально-экономических, организационных, финансовых, коммерческих и других мероприятий, соответствующим образом объединенных (увязанных по ресурсам, срокам и исполнителям), оформленных комплектом проектной документации и обеспечивающих эффективное решение конкретной социальной задачи (проблемы), выраженной в количественных показателях и приводящей к повышению качества жизни социально незащищенных слоев населения.

Формирование волонтерских проектов для решения важнейших социальных проблем (задач) обеспечивает [12, C. 422]:

• 1. комплексный, системный подход к решению конкретной задачи (цели) повышения качества жизни;
• 2. количественную конкретизацию целей социально-экономического развития и строгое отражение конечных целей и результатов проекта в управлении волонтерством;
• 3. непрерывное сквозное управление процессами создания, освоения, производства и потребления волонтерских инициатив;
• 4. обоснованный выбор путей наиболее эффективной реализации целей проекта;
• 5. сбалансированность ресурсов для реализации волонтерского проекта;
• 6. межведомственную координацию и эффективное управление сложным комплексом работ по проекту.

Социальные процессы и системы развиваются под влиянием национальных особенностей экономического и социально-политического, исторического развития страны.

Таким образом, под проектом можно понимать планирование и метод реализации будущих инициатив, сложный и интегрированный комплекс мероприятий конкретной направленности. Проектное планирование — это разработка стратегий реализации будущего мероприятия. Целями управления волонтерского проекта являются разработка комплекса способов руководства, планирования и надзора в области реализации волонтерских инициатив, социально направленных на повышение качества жизни незащищенных граждан.