Тяжесть и напряженность трудового процесса работников «ДИКОН-АВТО»
Тяжесть трудового процесса оценивают по ряду показателей, выраженных в эргометрических величинах, характеризующих трудовой процесс, независимо от индивидуальных особенностей человека, участвующего в этом процессе. Основными показателями тяжести трудового процесса являются: Рабочая поза у продавцов и руководящих работников различна. Так, если продавцы большую часть времени проводят в положении… Читать ещё >
Тяжесть и напряженность трудового процесса работников «ДИКОН-АВТО» (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Определим тяжесть и напряженность трудового процесса для трех категорий работников торговой организации «ДИКОН-АВТО»:
- — продавец в торговом зале;
- — руководитель отдела;
- — заведующий магазином.
Тяжесть трудового процесса оценивают по ряду показателей, выраженных в эргометрических величинах, характеризующих трудовой процесс, независимо от индивидуальных особенностей человека, участвующего в этом процессе. Основными показателями тяжести трудового процесса являются:
- — физическая динамическая нагрузка;
- — масса поднимаемого и перемещаемого груза вручную;
- — стереотипные рабочие движения;
- — статическая нагрузка;
- — рабочая поза;
- — наклоны корпуса;
- — перемещение в пространстве.
При выполнении работ, связанных с неравномерными физическими нагрузками в разные смены, оценку показателей тяжести трудового процесса (за исключением массы поднимаемого и перемещаемого груза и наклонов корпуса), проводим по средним показателям за 2 — 3 смены. Массу поднимаемого и перемещаемого вручную груза и наклоны корпуса следует оценивать по максимальным значениям. Например, вес автомобильного аккумулятора достигает 10−12 кг. Невозможно спрогнозировать частоту таких покупок, но, как правило она зависит от сезонности. Поэтому физическую нагрузку продавцов оцениваем по максимальным значениям.
Рабочая поза у продавцов и руководящих работников различна. Так, если продавцы большую часть времени проводят в положении «стоя», то руководитель отдела и заведующий магазином чаще всего решают рабочие вопросы сидя.
Не смотря на кажущееся разнообразие существуют однотипные движения, которые работники «ДИКОН-АВТО» выдуждены выполнять ежедневно. Это то же служит одним из показателей тяжести трудового процесса. Подобные позы встречаются при выполнении работ, связанных с необходимостью в процессе деятельности различать мелкие объекты, такие как шарикоподшипники, чтение мелких шрифтов на упаковках, рассмотрение технических документов на предлагаемый товар. Наиболее жестко фиксированы рабочие позы у тех профессий, которым приходится выполнять свои основные производственные операции с использованием ПЭВМ, это может повлечь профессиональные заболевания.
Общая оценка по степени физической тяжести проводится на основе всех приведенных выше показателей. При этом вначале устанавливается класс по каждому измеренному показателю и вносится в протокол, а окончательная оценка тяжести труда устанавливается по показателю, отнесенному к наибольшему классу. При наличии двух и более показателей класса 3.1 и 3.2 общая оценка устанавливается на одну степень выше.
Для определения показателей каждой конкретной категории выберем соответствующие данные и заполним таблицу 7.1.
Таблица 7.1 — Показатели тяжести трудового процесса.
Показатели тяжести трудового процесса. | Условия труда. | |||||
Продавец. | Руководитель отдела. | Заведующий магазином. | ||||
Параметр | Класс. | Параметр | Класс. | Параметр | Класс. | |
1. Физическая динамическая нагрузка (единицы внешней механической работы за смену, кг х м). | ||||||
1.1. При региональной нагрузке (с преимущественным участием мышц рук и плечевого пояса) при перемещении груза на расстояние до 1 м. | ||||||
1.2 При общей нагрузке (с участием мышц рук, корпуса, ног). | ||||||
2. Масса поднимаемого и перемещаемого груза вручную (кг). | ||||||
2.1. Подъем и перемещение (разовое) тяжести при чередовании с другой работой (до 2 раз в час): | До 15. | ; | ; | |||
2.3. Суммарная масса грузов, перемещаемых в течение каждого часа смены: | До 100. | ; | ; | |||
3. Стереотипные рабочие движения (количество за смену). | ||||||
3.1 При региональной нагрузке. | До 1000. | До 10 000. | До 10 000. | |||
4. Статическая нагрузка — величина статической нагрузки за смену при удержании груза, приложении усилий (кгс х с). | ||||||
С участием мышц корпуса и ног: | До 43 000. | До 43 000. | До 43 000. |
Оценку тяжести физического труда проводим на основе учета всех приведенных в табл. 7.1 показателей. При этом вначале устанавливают класс по каждому измеренному показателю, а окончательная оценка тяжести труда устанавливается по наиболее чувствительному показателю, получившему наиболее высокую степень тяжести. В данной таблице самым высоким классом получился класс 2 для категории продавца в торговом зале. На основании «Методики оценки тяжести трудового процесса», приведенной в приложении 15 для продавца устанавливаем класс 2. Для руководителя отдела и заведующего магазином устанавливаем по показателям тяжести класс 1.