Структура службы по персоналу в различных предприятиях

Управление персоналом и производством осуществляют специальные управленческие органы, построенные по известным типам организационных структур: линейной, функциональной, линейно-штабной, комбинированной и др.

Рассмотрим структуру службы по управлению персоналом в зависимости от организационно-штатной структуры компании:

• 1) Линейно-функциональная структура. Служба по управлению персоналом в такой компании строится чаще всего по принципу функциональной специализации. Каждый отдел отвечает за свой участок работы. Количество и название отделов будет варьировать, в зависимости от поставленных задач, стратегических планов, кадровой политики и размеров компании. Например, в состав кадровой службы может также включаться отдел социального развития, отдел труда и заработной платы, отдел психологической разгрузки и т. д. Линейно-функциональная структура способствует развитию профессиональных знаний и навыков сотрудников (за счет специализации), обеспечивает централизованный контроль за функциональными операциями, позволяет вести единую согласованную политику в сфере управления персоналом. [2, с. 271]
• 2) Дивизиональная (продуктная) структура. Дивизиональная структура свойственна для компаний, имеющих в своем составе несколько продуктовых групп. Каждая из этих групп концентрируется на своих собственных приоритетах в рамках общего бизнес-плана. В состав дивизиона входит менеджер по персоналу, обслуживающий все его интересы, касающиеся управления человеческими ресурсами (подбор, учет, обучение персонала и т. д.). Важно отметить, что у менеджера по персоналу в такой структуре двойная подчиненность: прямая — дивизиональному менеджеру и опосредованная — директору по персоналу всей компании. Дивизиональная структура хороша тем, что позволяет менеджеру по персоналу глубже вникнуть в проблемы конкретной продуктовой группы; привлечь специалистов, точно соответствующих потребностям группы, досконально исследовать соответствующий сегмент рынка.
• 3) Структура на основе географической распределенности. Географическая структура актуальна для компаний, обслуживающих рынки большой географической площади. Как правило, территория разбивается по региональному принципу. В каждом регионе (или объединении) находится свой менеджер по персоналу или кадровая служба, подчиняющаяся непосредственно Менеджеру региона. Иногда в структурах подобного типа присутствует Головной офис. В этом случае постановка стратегических задач, координация деятельности и контроль за реализацией единой кадровой политики компании осуществляется Директором по персоналу.
• 4) Матричная (проектная) структура. Характерной особенностью матричной организационно-штатной структуры является обособленность отдельных проектов друг от друга и от Центрального аппарата компании. Менеджер по персоналу непосредственно подчиняется (а, следовательно, и выполняет распоряжения) генеральному директору. Его функции заключаются преимущественно в предоставлении консультаций руководителям проектов по вопросам управления персоналом, диагностике социально-психологического климата в коллективе, предотвращении и разрешении конфликтных ситуаций. [6, с. 159, 163]

В настоящий момент организационную структуру управления ООО «Ваш компьютер» можно отнести к линейно — функциональной. (Рисунок 3). До недавнего времени в компании, в виду ее малочисленности, отдельной службы по персоналу не существовало. Функции перекладывались на руководителей и менеджеров среднего звена.

Однако, в 2008 году была создана собственная служба по персоналу. На данный момент, она насчитывает 12 сотрудников.

В состав службы управления персоналом многих организаций входят следующие подразделения:

отдел кадров;

отдел обучения и развития;

отдел оценки персонала и оплаты труда;

отдел социальной защиты и другие отделы социальной инфраструктуры;

юридический отдел.

Рис. 3 Организационная структура управления ООО «Ваш компьютер»