Теоретические основы управления рисками в сфере услуг
Риск — есть базовое свойство любой экономики. Он был, есть и будет везде и всегда. В рыночной экономике существенная доля рисков приходится на уровень отдельной фирмы и лично предпринимателя. Риски одни и те же везде, однако, каждая фирма имеет свою рисковую специфику. Состав и величина многих рисков поддаются влиянию со стороны людей и организаций. От их поведений существенно зависит частота… Читать ещё >
Теоретические основы управления рисками в сфере услуг (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Понятие и характеристика рисков
Приступая к исследованию управления рисками на предприятии, первоочередным шагом является определение главных понятий, используемых в данном параграфе — понятиям риск, управление рисками и риск менеджмент.
Анализ экономической литературы, посвященный проблеме риска показывает, что среди исследователей нет единого мнения относительно определения сущности риска, что не особенно удивляет, так как понимание риска людьми развивается вместе с развитием экономики и общества. Большинство исследователей, определяют риск, как возможность того, что случится нечто нежелательное: кража, крах партнера, появление нового конкурента, банкротство и многое другое. [1; 3].
Однако всегда существует возможность наступления особенно благоприятных событий, и это тоже риск. Например, слишком большой урожай — риск, так как организации его обрабатывающие могут оказаться не готовыми к его уборке, хранению и переработке. Таким образом, риск — это сложное явление, имеющее множество несовпадающих, а иногда противоположных основ. Это обуславливает возможность существования нескольких определений риска с разных точек зрения.
Анализ многочисленных определений риска позволяет выявить основные моменты, которые являются характерными для рисковой ситуации, такие как: случайный характер события, который определяет, какой из возможных исходов реализуется на практике; наличие альтернативных решений; известны или можно определить вероятность исходов и ожидаемые результаты; вероятность возникновения убытков; вероятность получения дополнительной прибыли. [2].
Остановимся на следующем определении, которое более точно, на мой взгляд отражает понятие риск.
«Риск — это деятельность связанная с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного выбора, в процессе которой имеется возможность оценить вероятность достижения предполагаемого результата, неудачи и отклонение от цели.» [3].
Риск — есть базовое свойство любой экономики. Он был, есть и будет везде и всегда. В рыночной экономике существенная доля рисков приходится на уровень отдельной фирмы и лично предпринимателя. Риски одни и те же везде, однако, каждая фирма имеет свою рисковую специфику. Состав и величина многих рисков поддаются влиянию со стороны людей и организаций. От их поведений существенно зависит частота и тяжесть вероятных последствий, но не обязательных событий. [2]