Система эмпирических показателей исследования

Группа факторов.

Факторы.

Средовые.

хорошие взаимоотношения с коллегами, хорошие отношения с руководителем, получение своевременной обратной связи о проделанной работе, учет мнения трудового коллектива, помощь руководителя в решении рабочих вопросов, трудовая дисциплина в коллективе, возможность обмена профессиональным опытом, недопущение чрезмерных различий между сотрудниками.

Индивидуально-личностные.

благодарность за хорошо выполненную работу со стороны руководства, признание заслуг сотрудников руководителем и коллегами, возможность проявить инициативу и предприимчивость, удовлетворение от выполняемой работы, самостоятельность в принятии решений при выполнении работы, возможности карьерного роста, возможность саморазвития, содержание (интерес, разнообразие) работы.

Группа факторов.

Фактор

Вопрос из анкеты.

Средовые факторы.

Взаимоотношения с коллегами.

• 8) Ваши коллеги (отметьте подходящий ответ в каждой строке).
• 1. Всегда готовы прийти на помощь коллеге
• 2. Чувствуют поддержку со стороны руководства
• 3. Ответственно относятся к выполняемой работе
• 5) Сколько раз за последнюю неделю Вы:
• 1. Помогли коллегам в решении рабочей проблемы
• 2. Приглашали коллег вместе пообедать
• 3. Обсуждали с коллегами личные вопросы, не связанные с работой
• 4. Поделились с коллегами приятной новостью или радостным событием, произошедшим в Вашей жизни

Взаимоотношения с руководством.

• 16) Пожалуйста, оцените Ваше согласие с приведенным утверждением.
• 1. Руководитель нашего подразделения всегда готов прийти на помощь своим сотрудникам в сложной ситуации
• 2. Ни одно решение в нашем отделе не может быть принято без одобрения его руководителя
• 3. За хорошо выполненную работу в нашем отделе сотрудники всегда получают похвалу и благодарность.

Получение обратной связи.

10) Довольны ли Вы качеством обратной связи, получаемой от руководителя?

Индивидуально-личностные факторы.

Признание личных заслуг работника.

9) Считаете ли Вы, что Ваши заслуги по достоинству оцениваются коллегами и руководителем?

Содержательная сторона работы.

12) Довольны ли Вы содержательной стороной, выполняемой Вами работы?

Восприятие собственного потенциала в компании.

• 14) Считаете ли Вы, что работа в компании позволяет Вам саморазвиваться?
• 15) Видите ли Вы для себя пути карьерного роста в данной компании?
• 3) Стремитесь ли Вы к расширению зоны своей профессиональной ответственности? (Отметьте, пожалуйста, только один вариант ответа).

Социально-демографический блок.

• 17. Ваш пол
• 1. мужской
• 2. женский
• 18. Сколько Вам полных лет? ___ лет
• 19. Сколько лет Вы работаете в компании? ___ лет