Организация продажи электробытовых товаров

Для исследования организации коммерческой деятельности в данной экзаменационной работе была выбрана организация ИП Ермакова Е. И. «ТЦ Талисман». Данная организация осуществляет розничную торговлю непроизводственными товарами, в числе которых большой ассортимент электробытовых товаров, начиная от кухонных комбайнов, заканчивая морозильными камерами и стиральными машинами.

«ТЦ Талисман» находится в п. Тарасовский ул. Ленина, имеет круглую печать и штамп «оплачено». Торговый центр «Талисман» является юридическим лицом и налогоплательщиком, имеет расчетный счет в банке.

Далее рассмотрим организацию снабжения данного торгового центра, связи с поставщиками, поступление товаров.

Организация снабжения магазина электробытовыми товарами

Связи с поставщиками Правильная организация товароснабжения розничной торговой сети — важнейшее условие удовлетворения спроса населения, эффективной работы торговых предприятий и отрасли в целом.

От организации товароснабжения магазинов зависят размер и структура товарных запасов, их оборачиваемость, сохранность, объемы продаж, и, в конечном счете, издержки, связанные с продвижением и реализацией товаров. Следовательно, рационально организованное товароснабжение оказывает положительное влияние и на экономическую эффективность деятельности розничных торговых предприятий.

Товароснабжение является завершающим этапом в технологической цепи продвижения товаров от производства до потребителя и представляет собой завоз товаров в розничную торговую сеть. Этот процесс является весьма ответственным и включает комплекс коммерческих, организационных, технологических операций, способствующих достижению главной цели — продаже товаров. Товароснабжение должно выполнять следующие задачи:

• — обеспечить поступление товаров в нужные места по времени, в требуемом объеме и ассортименте;
• — максимально удовлетворить спрос населения, оперативно и с наименьшими затратами обеспечить завоз товаров;
• — гибко реагировать на изменение спроса и конъюнктуры рынка;
• — обеспечить наличие необходимых населению товаров и ускорение их оборачиваемости;
• — обеспечить доставку товаров без излишних промежуточных звеньев, по самому короткому пути.

На организацию товароснабжения розничной торговой сети оказывает влияние множество факторов, которые можно подразделить на торгово-организационные, производственные и транспортные.

К торгово-организационным факторам следует отнести численность и типы торговых предприятий, их размеры, состав и размещение, организацию торгово-технологических процессов и др.

Производственными факторами являются: развитие и размещение предприятий-изготовителей товаров, их специализация, объемы, номенклатура и сезонность производства.

Транспортные факторы включают состояние дорог, их плотность, развитие транспортных связей, обеспеченность необходимыми транспортными средствами, их технические характеристики и т. д.

При выборе оптимального варианта товароснабжения необходимо учитывать все эти факторы.

Конкретнее, организацию снабжения магазина электробытовыми товарами рассмотрим на «ТЦ Талисман».

Основными поставщиками «ТЦ Талисман» являются: ЗАО «Диорит» г. Каменск-Шахтинский, ЗАО «Дельта» г. Воронеж и ЗАО «Скарлет» г. Тюмень филиал в г. Ростов — на — Дону.

От поставщика ЗАО «Диорит» регулярно, примерно 1 раз в две недели приезжает менеджер, осуществляет заявку на электробытовые товары, после оформления заявки, в течение 3-х дней поставляются заказываемые электробытовые товары в соответствии с принятой от магазина заявкой.

Поставщикам ЗАО «Дельта» и ЗАО «Скарлет» направляются заявки на поставку электробытовых товаров по электронной почте, электронные заявки рассматриваются в течение 5-ти рабочих дней. После рассмотрения заявки, должно пройти ее подтверждение так же в электронном виде, затем в течение 3-х рабочих дней осуществляется поставка заказанных товаров.

Поступление товаров от перечисленных выше поставщиков осуществляется на основании договоров, заключенных ранее, в период начинания совместной работы «ТЦ Талисман» с данными поставщиками. Договора на поставку электробытовых товаров в «ТЦ Талисман» заключаются на 1 год со всеми описанными в нем условиями и обязательствами. Заключенный договор обязательно регламентирует условия поставки: объем, качество, цену товара, форму расчетов, сроки доставки, ответственность за нарушение условий договора.

Рациональное товароснабжение в «ТЦ Талисман» должно базироваться на соблюдении следующих требований:

• а) завоз товаров в розничные торговые предприятия должен осуществляться в соответствии с требованиями рынка и с учетом стабильного поддержания ассортиментных перечней;
• б) партии завозимых товаров должны определяться спросом населения и возможностями торгового предприятия, с тем, чтобы удовлетворить потребность в товарах для зоны деятельности магазина и обеспечить рентабельную его работу;
• в) источники и формы снабжения определяются с учетом объемов, структуры производства и территориального размещения поставщиков товаров и магазинов.

Соблюдение этих требований позволит обеспечить планомерность, ритмичность, оперативность, экономичность, централизация и технологичность товароснабжения.

Планомерность означает, что процесс товароснабжения предприятий розничной торговли должен носить планомерный характер. Завоз товаров в магазины и другие пункты продажи должен осуществляться па основе плановых графиков с учетом их ассортиментного профиля.

Ритмичность снабжения предполагает завоз товаров через относительно одинаковые промежутки времени. Ритмичность доставки товаров в магазины способствует ускорению оборачиваемости товаров, исключает образование излишних товарных запасов, необходимых для обеспечения бесперебойной работы розничного торгового предприятия на случай нарушения сроков завоза. Кроме того, ритмичность товароснабжения предприятий розничной торговли создает оптимальные условия для работы складов, оптовых баз и транспортных предприятий. Она позволяет более производительно использовать рабочую силу. При ритмичном товароснабжении рациональнее используются складские площади.

Важным условием рациональной организации товароснабжения является его оперативность. Она предусматривает, что ритм завоза товаров должен нарастать или сокращаться в зависимости от изменений в спросе на них, сезонных и других колебаний. Оптовые базы и другие предприятия, осуществляющие товароснабжение розничной торговой сети, должны оперативно учитывать эти изменения и вносить соответствующие коррективы, для чего им необходимо своевременно получать от розничных торговых предприятий информацию о ходе реализации товаров и состоянии товарных запасов.

Экономичность товароснабжения означает минимальные затраты рабочего времени, материальных и денежных средств на весь процесс доставки товаров в розничную торговую сеть. Это достигается эффективным использованием транспортных средств, механизацией погрузочно-разгрузочных работ, установлением рациональной по — этажности движения товаров, исключающей излишние складские технологические операции па пути движения товаров от производства до потребителей, четким оформлением документов по отпуску и приемке товаров. Таким образом, товароснабжение розничной торговой сети должно осуществляться на основе рациональных схем завоза товаров, которые разрабатываются с учетом минимизации грузооборота, оптимальной этапностью, частоты доставки и размеров товарных партий.

При выборе поставщиков следует учитывать ряд факторов: территориальную отдаленность и оперативность поставок, соответствие производственной мощности поставщиков потребностям предприятия в материальных ресурсах, их качество, цену, условия расчетов, возможность предоставления кредита и др. Предпочтение отдается тому партнеру, которых обеспечивает лучшие условия с минимальными затратами.

В «ТЦ Талисман» ассортимент электробытовых товаров с рациональным товароснабжением от поставщиков отвечает всем требованиям покупателей.