Диплом, курсовая, контрольная работа
Помощь в написании студенческих работ

Медико-социальный аудит деятельности заведующих отделениями в обеспечении качества стоматологической помощи детям

Диссертация: Медико-социальный аудит деятельности заведующих отделениями в обеспечении качества стоматологической помощи детям
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Результатом внедрения медико-социального аудита как формы контроля качества работы заведующего детским стоматологическим отделением за два года (2010;2011) стала положительная динамика клинических показателей качества стоматологической помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации: гигиеническое состояние ротовой полости детей улучшилось в диспансерных группах II (снижение показателя… Читать ещё >

Содержание

Глава 1. Эволюционирование тематик научных исследований качества труда персонала стоматологических организаций и медицинской помощи, оказываемой детям, находящимся в трудной жизненной ситуации (обзор литературы).

1.1. Качество труда и персонал стоматологических организаций.

1.2. Проблемы качества оказания медицинской помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Глава 2. Организация, материал и методы исследования.

Глава 3. Содержание труда и трудовые затраты заведующих стоматологическими отделениями детских поликлиник.

Глава 4. Медико-социальный аудит деятельности заведующих отделениями по обеспечению качества стоматологической помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Медико-социальный аудит деятельности заведующих отделениями в обеспечении качества стоматологической помощи детям (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Актуальность работы. Внедрение новых форм организации медицинской помощи населению, многоканальность её финансирования, предоставление медицинских услуг физическим и юридическим лицам значительно расширили должностные обязанности заведующих отделениями медицинских организаций. Деятельность заведующих отделениями все больше ориентирована не на клинический, а преимущественно на организационно-управленческий аспект. Ежедневная практика здравоохранения такова, что для обеспечения экономической целесообразности и надлежащего качества стоматологической помощи заведующим отделениями в своей работе приходится использовать постоянно расширяющийся арсенал современных методов оперативного управления профилактическим, лечебно-диагностическим и реабилитационным процессами (B.JI. Ковальский, 2002; К. В. Хроменкова, 2003; Е. Е. Абрамова, 2006; A.A. Калининская, С. И. Шляфер, Д. Г. Мещеряков, Б. В. Трифонов, 2007; P. Axelsson, 2000).

Вопросы организации и управления качеством стоматологической помощи, в том числе предоставляемой детям, отражены в публикациях многих отечественных и зарубежных авторов (В.К. Леонтьев, 1997; Е. Е. Маслак, 1997; А. Э. Антипенко, Э. С. Антипенко, 1997; A.B. Алимский, 1999; В. М. Елизарова, C.B. Дьякова, 2001; Е. В. Васманова, И. В. Морозова, И. Н. Минаева, 2001; J.J. Murray, 1986; R.J. Elderton., 1987; G.E. Smith, 1988; R.R. Welbury, 1997; N.O. Harris, F. GarciaGodoy, 2001).

Среди проблем качества есть и такие, которые связаны с организацией стоматологической помощи определенным контингентам детей. К ним, в первую очередь, относятся дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

Трудная жизненная ситуация (ТЖС) — широкое понятие, определенное в Федеральном законе «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации». Проблемами детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, занимается ряд государственных структур, включая медицинские организации системы здравоохранения.

Положение детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, продолжает оставаться острой социальной проблемой, требующей постоянного внимания государства и общества.

Однако публикаций, посвященных комплексной оценке медицинских (клинико-организационных), социальных (кадровых) и экономических аспектов работы заведующих отделениями по организации стоматологической помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, по-прежнему недостаточно.

Таким образом, исследование, посвященное изучению различных аспектов деятельности заведующих стоматологическими отделениями детских поликлиник в процессе обеспечения качества лечебно-профилактической помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, представляет несомненную актуальность.

Цель исследования: научно-методическое обоснование комплексных мероприятий по контролю качества стоматологической помощи детям посредством медико-социального аудита деятельности заведующих отделениями.

Задачи исследования:

1. Провести анализ знания должностных обязанностей заведующего стоматологическим отделением детской поликлиники соискателями соответствующей должности в зависимости от стажа работы по специальности.

2. Изучить структуру должностных обязанностей заведующего стоматологическим отделением детской поликлиники.

3. Оценить расчётные показатели трудовых затрат и их структуру в процессе выполнения различных должностных обязанностей заведующими стоматологическими отделениями детских поликлиник.

4. Разработать и внедрить методику проведения медико-социального аудита как инструмента оценки деятельности заведующих отделениями по обеспечению качества стоматологической помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, и оценить социальный и клинико-организационный эффект от его внедрения.

5. Проанализировать динамику клинических показателей качества стоматологической помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Научная новизна проведенного исследования заключается в том, что впервые: проанализировано знание должностных обязанностей заведующего стоматологическим отделением детской поликлиники соискателями соответствующей должности в зависимости от стажа работы по специальностиопределена структура должностных обязанностей заведующего стоматологическим отделением детской поликлиники по основным направлениям деятельности: клинико-организационному, социальному (кадровому) и экономическомупроведена сравнительная оценка расчётных показателей и рекомендованных трудовых затрат в процессе выполнения заведующими стоматологическими отделениями детских поликлиник своих должностных обязанностейопределены мероприятия по обеспечению качества стоматологической помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуациипроведена оценка соответствия выполняемой заведующими отделениями работы требованиям приказов органов управления здравоохранением и заявленным индикаторам качества стоматологической помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Практическая значимость заключается в том, что разработаны и внедрены: методика оценки знания должностных обязанностей заведующего стоматологическим отделением детской поликлиники соискателями соответствующей должностиметодика проведения хронометража и экспертной оценки трудовых затрат заведующих стоматологическими отделениями детских поликлиник по основным направлениям деятельности: клинико-организационному, социальному (кадровому) и экономическомуустановлено, что в процессе обеспечения качества стоматологической помощи детям, имеет место существенное превышение трудовых затрат заведующих стоматологическими отделениями детских поликлиник над рекомендованными нормативами. разработана и внедрена методика медико-социального аудита деятельности заведующих стоматологическими отделениями детских поликлиник, обеспечивающая контроль соответствия выполняемой работы требованиям приказов органов управления здравоохранением и заявленным индикаторам качества стоматологической помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Научные положения, выносимые на защиту:

1. Знание соискателями должности заведующего стоматологическим отделением детской поликлиники соответствующих должностных обязанностей не зависит от стажа работы по специальности.

2. Обеспечение качества стоматологической помощи детям сопряжено с выполнением заведующими стоматологическими отделениями детских поликлиник должностных обязанностей клинико-организационной, социальной (кадровой) и экономической направленности.

3. Расчётные показатели трудовых затрат заведующего стоматологическим отделением детской поликлиники значительно превосходят существующие отраслевые нормативы.

4. Медико-социальный аудит является методикой оценки качества работы заведующих стоматологическими отделениями детских поликлиник по оказанию стоматологической помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Внедрение в практику. Результаты исследования внедрены в практику поликлиник ГБУЗ ДГП № 137 ДЗМ, ГБУЗ ДСП № 46 ДЗМ, используются в работе отделения терапевтической стоматологии детской поликлиники ЦС и ЧЛХ ГБОУ ВПО МГМСУ имени А. И. Евдокимова Минздрава России, а также в научном и педагогическом процессе на кафедре общественного здоровья и здравоохранения, финансов и инвестиций ГБОУ ВПО МГМСУ имени А. И. Евдокимова Минздрава России, включены в цикл лекций для студентов стоматологического факультета ГБОУ ВПО МГМСУ имени А. И. Евдокимова Минздрава России.

Апробация работы. Материалы исследования доложены и обсуждены на Межвузовской научной конференции с международным участием «Инновационные технологии профилактической медицины в ВУЗовской науке начала XXI века». — Москва, 4 мая 2009 г.- 22 — м Конгрессе Международной Ассоциации детской стоматологии — Мюнхен, Германия, 17 — 20 июня 2009 г.- межинститутской научной конференции с международным участием, посвящённой 65 — летию окончания Второй Мировой войны.

Актуальные проблемы профилактической и лечебной медицины". — Москва, 3 сентября 2010 г.- научной конференции с международным участием, посвященной 140 — летию организации в России первой фундаментальной кафедры гигиены «Социально — гигиенические аспекты лечебной и профилактической медицины». — Москва, 4 мая 2011 г.- XXXIII Итоговой научной конференции молодых ученых МГМСУ, Москва, май 2011 г.- VIII Международной научно — практической конференции «Наука и жизнь. Лекарства, человечество и спорт». — Прага, 27 декабря 2011 г. — 5 января 2012 г.- VIII Всероссийской научно-практической конференции «Образование, наука и практика в стоматологии» (Москва, 2011) — ежегодной научно-практической конференции МГМСУ «Экономика и здравоохранение» (Москва, 2011) — VIII научно — практической конференции «Актуальные вопросы детской стоматологии и ортодонтии», посвященной 10-летию кафедры стоматологии детского возраста и ортодонтии ГБОУ ВПО «Первый МГМУ имени И. М. Сеченова Минздрава России». — Москва, 1 декабря 2012 г.- на конференции «Управление качеством организации и оказания стоматологической помощи» в рамках XIV Ежегодного научного форума «Стоматология 2012» ФГБУ «ЦНИИС и ЧЛХ» Минздрава России. — Москва, 3 декабря 2012 г.

Диссертационная работа апробирована на совместном заседании кафедр детской терапевтической стоматологии, общественного здоровья и здравоохранения, детской хирургической стоматологии и челюстно — лицевой хирургии, госпитальной терапевтической стоматологии, пародонтологии и гериатрической стоматологии ГБОУ ВПО МГМСУ имени А. И. Евдокимова Минздрава России 28 сентября 2012 года.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 12 научных работ, в том числе 2 — в изданиях, рекомендованных ВАК Минобрнауки России.

Личный вклад автора. Автором самостоятельно проведены планирование и реализация организационного эксперимента по внедрению методики оценки знания должностных обязанностей заведующего стоматологическим отделением детской поликлиники соискателями соответствующей должности в структуре работ по качеству лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ), что легло в основу диссертационного исследования.

Помимо этого, выполнен аналитический обзор отечественной и зарубежной литературы по изучаемой проблеме, составлена программа и выбрана методология исследования, разработаны формализованные бланки для проведения аттестации персонала.

Автором выполнены анализ, интерпретация, изложение полученных данных, формулировка выводов и практических рекомендаций по совершенствованию управления детскими отделениями стоматологических поликлиник посредством учета расчётных показателей трудовых затрат медицинского персонала.

Выводы:

1. Знание соискателями должности заведующего стоматологическим отделением детских поликлиник соответствующих должностных обязанностей не зависит от стажа работы по специальности. Максимально полное описание обязанностей представили 39,52±4,39% соискателей со стажем до 7 лет и 35,89±2,83% соискателей со стажем работы более 7 лет 0=0,70- р>0,05).

2. В общей структуре должностных обязанностей заведующих стоматологическими отделениями детских поликлиник 70,37±5,07% обязанностей относятся к клинико-организационной работе работе, 23,46±4,71% - к социальной (кадровой) и 6,17±2,67% - к экономической работе.

3. Расчётные показатели трудовых затрат заведующих стоматологическими отделениями детских поликлиник соответствует в среднем 4003,98±88,90 часа в год. Эта величина превышает показатель среднего числа рабочих часов в год, предусмотренных соответствующим отраслевым нормативом, на 97,43±0,35%.

4. Медико-социальный аудит стал формой контроля качества работы заведующих детскими стоматологическими отделениями в отсутствии отраслевых стандартов качества их труда. Внедрение медико-социального аудита за два года наблюдения (2010;2011) способствовало получению: положительного социального эффекта, выразившегося в интенсификации процесса диспансеризации детей, находящихся в трудной жизненной ситуации: темп роста показателя числа посещений стоматолога (185,75%) опережал темп роста показателя числа детей, охваченных мероприятиями диспансеризации (148,60%) — положительного клинико-организационного эффекта: доля детей, охваченных комплексными активными индивидуальными мероприятиями в виде профессиональной гигиены полости рта, местного применения фторидов и герметизации постоянных моляров, увеличилась с 43,58±0,49% до 56,02±0,99% (1=5,92- р<0,0001). Суммарная частота выполнения активных индивидуальных мероприятий по профилактике стоматологической заболеваемости увеличилась с 11,03±1,32 до 75,04±1,19 случаев выполнения мероприятий на 100 посещений врача-стоматолога детского 0=3,59- р<0,005).

5. Результатом внедрения медико-социального аудита как формы контроля качества работы заведующего детским стоматологическим отделением за два года (2010;2011) стала положительная динамика клинических показателей качества стоматологической помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации: гигиеническое состояние ротовой полости детей улучшилось в диспансерных группах II (снижение показателя ОШ-в на 77,9±0,8%) и III (снижение показателя ОШ-э на 68,40 ±0,03%), а также в возрастных группах 6 лет — 11 лет 11 месяцев 29 дней (снижение показателя ОШ-в на 66,40±0,04%) — и 12 лет — 14 лет 11 месяцев 29 дней (снижение показателя ОН1−8 на 67,60±0,04%) — состояние тканей пародонта у диспансеризируемого контингента также улучшилось — редукция комплексного пародонтального индекса СР1 составила 0,68±0,05 балласредняя интенсивность поражения кариесом в целом по контингенту незначительно повысилась, но осталась средней по критериям ВОЗ (КПУ2010 = 2,91±0,30- КПУ2011 = 3,13±016). Средний прирост интенсивности кариеса в целом по контингенту (КПУ2011; КПУ2010) имел значение 0,22±0,04.

Практические рекомендации.

Организаторам стоматологической помощи детям и руководителям детских поликлиник, имеющих в структуре стоматологические отделения, рекомендуются: использовать методику оценки знания должностных обязанностей заведующего отделением при проведении конкурса на замещение соответствующих вакантных должностейприменять методику расчета показателей трудовых затрат заведующих отделениями при формировании системы стимулирования труда медицинского персоналаиспользовать сведения о структуре затрат рабочего времени заведующих отделениями для обеспечения сбалансированности клинико-организационной, социальной (кадровой) и экономической составляющей деятельности вверенных им подразделенийприменять медико-социальный аудит как инструмент повышения качества труда заведующих стоматологическими отделениями при отсутствии возможности стандартизации их трудаопределять динамику структуры преморбидного фона детей и использовать медико-социальный аудит как форму контроля качества работы заведующих детским стоматологическим отделением в условиях, характеризующихся утяжелением общесоматической патологии обслуживаемого контингента.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Абаев 3. М. Совершенствование планово-нормативной базы работы стоматологических ортопедических отделений: дис.. док. мед. наук. М., 2006.- 153 с.
  2. З.М. Некоторые аспекты организации ортопедической стоматологической помощи // Проблемы соц. гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2004. — № 6. — С. 39−42.
  3. З.М. Совершенствование планово-нормативной базы работы стоматологических ортопедических отделений: автореф. дис.. док. мед. наук. М., 2006. — 47 с.
  4. A.A. ИСО 9000: Менеджмент качества медицинских услуг // Мир качества. 2005. — № 1. — 2 с.
  5. Ю.П. Качество и рынок, или как организации настраивается на обеспечение требований потребителей // Поставщик и потребитель: сб. статей. М., 2000. — 15 с.
  6. О.Ю., Лакунин К. Ю., Тимошенкова Т. В. Медико-правовой анализ медицинской помощи, вызвавшей неудовлетворенность пациентов // Экономика здравоохранения. -2007. № 5. — С.46−50.
  7. A.B. Оценка стоимости условной единицы трудоемкости в стоматологии // Стоматология. 1996. — № 1. — С.66−67.
  8. A.B. Принципиальные подходы к организации бюджетной и внебюджетной стоматологической помощи населению // Медицинская помощь, 1995. № 6. С. 4−5.
  9. A.B., Богацкий, В.А., Латышев, C.B. Анализ потребности населения в стоматологической помощи по материалам профилактических осмотров // Стоматология. 1996. — № 3. — С. 913.
  10. Ю.Алимский А. В. О планово-нормативных и качественных показателях в стоматологии // Стоматология. 1999. № 1. — С. 63−64.
  11. П.Алимский A.B. Управление, организация, социально-экономические проблемы стоматологической службы страны // Образование, наука и практика в стоматологии: сб. науч. тр. ЦНИИС. М., 2004.- С. 2527.
  12. Альбицкий В, Ю" Баранов A.A., Гасиловская Т. А. Медико-социальные проблемы современного сиротства. М., 2007. -200с
  13. З.Ананьева Н. Г. Совершенствование системы экспертизы стоматологической помощи в медицинских организациях различных форм собственности: дис. канд. .мед. наук. -М., 2000. -222 с.
  14. . Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / Пер. с англ. C.B. Ариничева. Науч. ред. Адлер Ю. П. 3-е изд. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. — С. 39−52.
  15. ., Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования -М.: РИА «Стандарты и качество», 2004. 272 с.
  16. И. В., Рахлин К. М. Система сбалансированных показателей: критический анализ // Век качества. 2004. — № 3. — С. 22−26.
  17. И.З., Подболотова Е. В., Теплицкий A.A. Стратегический маркетинг как основа обеспечения качества продукции // Поставщик и потребитель. Сборник статей. Составитель И. В. Матвеева. М.: РИА «Стандарты и качество», 2000. — С. 82.
  18. И.З., Теркель A.JI. Формы и схемы обязательного подтверждения соответствия // Стандарты и качество. 2003. — № 8. — с. 25−27.
  19. П.А. / Из отчета заседания экспертного совета по правам ребенка. Май, 2012 г.
  20. П.А. / По мат. Всероссийского Съезда уполномоченных по правам ребенка РФ. Октябрь, 2011
  21. А. Качество дешевым не бывает // Мир качества. -2005.- № 6−7.-С. 2.
  22. Э. И. Разработка интегральной оценки нагрузки врачей-стоматологов терапевтов государственных учреждений: дис.. канд. мед. наук. М., 2009. — 161 с.
  23. С.И. Анализ нагрузки и профессиональных обязанностей заведующих терапевтическими отделениями стоматологических поликлиник: дис. канд. мед. наук. М., 2012. — С. 51 — 57.
  24. H.H. Механизм объективной оценки в системе управления качеством оказания стоматологических услуг: автореф. дис. .док. мед. наук. -М., 2007. -48 с.
  25. Я. Международный опыт в области непрерывного повышения качества медицинской помощи (на примере Нидерландов) // Проблемы стандартизации в здравоохранении. -2003.-№ 3.-С. 18−23.
  26. В.Г. Управление качеством стоматологической помощи. -М.: STBOOK, 2007 г. 224 с.
  27. В.Г., Ананьева Н. Г., Власов H.H., Ковальский B.JI. Структура стоматологического рынка // Проблемы нейростоматологии в стоматологии. 1998, № 1. — С. 58−62.
  28. В.Г., Максимовский Ю. М., Ковальский B.JI, Гераскин В. Ю. Особенности предпринимательской деятельности в стоматологической практике. М., 2000. — 133 с.
  29. В.Д. Ответ Вагнера.Электронный ресурс. Доступ: http://www.e-stomatology.ru/patient/besedvr/OtvetVagnera. htm.
  30. В.Д. Пособие по стоматологии. М.: «Медицинская книга», 2003 г. 264 с.
  31. A.B., Шеханов Ю. Ф. Принцип постоянного улучшения MC ISO 9000 версии 2000 года. Доступ: http://IS09000.ok.ru.
  32. Внедрение системы управления качеством в клинических лабораториях // Мир качества. 2005. — № 6−7. -6.
  33. А.И. Актуальные проблемы правового обеспечения лечебно-профилактических учреждений. М.: Профвариант, 2002. — 368 с.
  34. А.И., Щепин В. О. Проблемы и перспективы реформирования здравоохранения (Материалы социологического исследования). Под редакцией Акад. РАМН О. П. Щепина. -М.:ГЭОТАР-МЕД, 2001. -224с.
  35. Т.Ф. Производственные факторы и сенсибилизация организма медицинского персонала стоматологических учреждений: автореф. дисс.. канд. мед. наук — М., 1994. 59 с.
  36. . Бизнес со скоростью мысли. Алматы, 2001. — 510 с.
  37. Н.Ф. Правовые проблемы, порождаемые внедрением новых медицинских технологий // XXI век медицинской науки: от идей до новых технологий: сб научн. трудов. М., 2001. — С. 26−29
  38. С.Н., Воробьев П. А., Юрьев А.СВ., Вялков А. И., Хальфин P.A. Нужна ли нам аккредитация медицинских учреждений или достаточно лицензирования медицинской деятельности // Проблемыстандартизации в здравоохранении. 2004. — № 1. — С. 8−12.
  39. В. Введение в менеджмент качества по ИСО 9000:2000. Уральск: ТОО «Полиграфия», 2003. С. 31−36.
  40. . В. Совершенствование учета труда врачей-стоматологов, работающих в системе обязательного медицинского страхования города Москвы: дис.. канд. экон. наук. М., 2005. -265 с.
  41. А .Я., Тришин В. М. Использование социологических опросов населения для принятия управленческих решений в здравоохранении // Проблемы управления здравоохранением. -2003.-№ 3.-С. 38−40.
  42. В.М., Вощина, Е.И., Янушевич, О. О. Сравнительный анализ некоторых маркетинговых параметров работы стоматологических учреждений разных форм собственности // Стоматология для всех, 2008. № 1. С. 32 — 34.
  43. А.Х. Совершенствование управления медицинской лабораторией: дис.. канд.мед.наук. М., 2012. — 188 с.
  44. Г., Павлов В., Кузнецов С., Малыпин Ю. Менеджмент качества по самарски. — Доступ: http://IS09000.ok.ru. — 2004.
  45. Г. Г. Медико-организационные подходы к повышению качества терапевтической стоматологической помощи и эффективности труда врачей: дис.. канд. мед. наук. М., 2009. -121 с.
  46. Е.О. Финансовое состояние муниципальной стоматологической службы в новых экономических условиях. // Экономика здравоохранения, 1997. -№ 12.-С.42−45.
  47. Н.Б. Научное обоснование оптимизации трудового процесса врачей-стоматологов терапевтического профиля: дис. .канд. мед. наук. СПб., 2004. — 219 с.
  48. П.Г. Новые принципы интенсификации и нормализации зубоврачебного труда // Одонтология и стоматология. 1924. — № 4.11 с.
  49. Э. П. Гигиена труда стоматологов-ортопедов медицинских учреждений различной формы собственности: дис.. канд.мед.наук. Волгоград, 2004. — 136 с.
  50. В.К. Социально-гигиеническое исследование условий труда и заболеваемость врачей стоматологического профиля: автореф. дис.. канд. мед. наук. М., 2003. — 24 с.
  51. К.Г. Медицинские кадры в стоматологии и перспективное планирование потребности в их подготовке: автореф. дис.. д-ра мед. наук. М., 2002. — 44 с.
  52. К.Г., Стародубов В. И., Эйгин JI.E. Медицинские кадры в стоматологии. М., 2001. — 132 с.
  53. В. А. Научное обоснование путей повышения эффективности деятельности ведомственной стоматологической службы в современных условиях: Дис.. канд.мед.наук. М., 2004.- 141 с.
  54. А.Д. Организационные основы управления нормированием труда: автореф. дис. .канд .экон. наук. М., 1999. -31с.
  55. России. Москва, 3 декабря 2012 г.
  56. .З. Обогащенное общественное мнение: понятие, социальная практика, опыт изучения // Мониторинг общественного мнения. 2004. — № 3. — С.58.
  57. Г. Р. Повышения качества работы врачей-стоматологов на основе нормирования труда и алгоритмизации лечебного процесса: дис.. канд.мед.наук. -М., 2006. 115 с.
  58. С. А. Совершенствование организации терапевтической стоматологической помощи на основе инновационных лечебно-диагностических технологий и рационального нормирования труда: дис.. канд. мед. наук. М., 2004. — 132 с.
  59. С.Е. Методологические технологии измерения процессов реформирования здравоохранения Республики Казахстан в новых социально-экономических условиях: автореф. дис. .док. мед. наук. — Алматы, 2001. 50 с.
  60. Ф.Н. Ценообразование медицинских и сервисных услуг учреждения здравоохранения. М.: Грантъ, 2001. 424 с.
  61. Р. Международные стандарты в медицине. Доступ: http://IS09000.ok.ru. — 2005.
  62. А. А., Куницина H. М., Албегова 3. M Новые формыпрофилактической работы в стоматологии // Российский стоматологический журнал. 2009. — № 4. — 38с.
  63. .М., Кича Д. И. Развитие стоматологической помощи с позиций государственных приоритетов // Развитие государственной медицины в России: мат. симпозиума Нац. НИИ общественного здоровья РАМН. — М., 2003. С. 142−143.
  64. В.А. Вопросы труда стоматологов // Стоматология. 1990. -Т. 54.- № 4.-С. 77−79.
  65. В.А. Гигиена труда стоматологов // Труд и здоровье медицинских работников. 1984. — С. 124−125.
  66. В.А. Научные основы оздоровления условий труда врачей стоматологического профиля: автореф. дис. д-ра мед.наук. М., 1989.-44 с.
  67. И.С. Научное обоснование потребности взрослого населения в стоматологической помощи и вопросы ее оптимизации в современных условиях: автореф. дис.. канд. мед. наук. -Новосибирск, 2002. 34 с.
  68. В.В. Евразия. Америка. Качество. Уральск: Дастан, 2000. — 180 с.
  69. В.В., Графкин В. Н., Киянская О. В. Системный, процессный и ситуационный подходы к качеству и их внедрение в Казахстане. Уральск: Полиграфсервис, 2001. — 231 с.
  70. B.JI. Обеспечение качества стоматологической помощи детскому населению. Бюллетень НИИ им. Н. А. Семашко // Материалы научно-практ. конференции 14 ноября 2000 г. М., 2000. -6 с.
  71. B.JT. Стоматологическая помощь детскому населению г. Москвы и пути ее реформирования / Под ред. О. П. Щепина. М.:2001.-243 с.
  72. B.JI. Алгоритмы организации и технологии оказания основных видов стоматологической помощи: Практическое руководство. М., 2004.- 180 с.
  73. B.JI. Научное обоснование концептуальной модели реформирования стоматологической помощи детскому населению крупных городов: автореф. дис.. д-ра мед. наук. М., 2001. — 46 с.
  74. B.JI. Научное обоснование функционально-организационной структуры негосударственных стоматологических организаций: автореф. дис.. канд. мед. наук. М., 1999. — 26 с.
  75. B.JI., Ёлдашев С. А. Нормирование труда в терапевтической стоматологии. М.: Медицинская книга, 2005. — 84 с.
  76. Концептуальные подходы к затратам и качеству: По материалам проекта по обеспечению качества Центра социальных служб США // Главный врач. 2002. — № 6. — С. 69−77.
  77. И.Н. Как измерить удовлетворенность потребителя // Методы менеджмента качества. 2003. — № 6. — С. 21−26.
  78. В.Н., Кузнецов В. Н., Куклин Г. С. и др. Затраты рабочего времени врача стоматолога-ортопеда на изготовление различных видов зубных протезов // II съезд стоматологов УССР: краткие тезисы. Одесса, 1978. С.24−25.
  79. Г. П., Шпигель A.C. Доказательная медицина путь к истине // Медицинская газета. — 2002. — № 17−18.
  80. P.A. Социальная поддержка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей // Вестник Росздравнадзора. -2010. -№ 1.-С.40−45.
  81. И.Н. Профилактическая стоматология. Учебное пособие.- М.: МГМСУ, 2009. С. 25 — 42.
  82. Э.М. Профилактика стоматологических заболеваний. Учебное пособие. М.: МГМСУ, 2003. — С.214 — 216.
  83. Н.М. Научное обоснование новых организационных форм работы среднего медицинского персонала в стоматологии: автореф. дис.. канд. мед. наук. М., 2003. — 24 с.
  84. А.К. О новой системе технического регулирования // Мир качества. 2005. — № 1. — 3 с.
  85. H.H. Совершенствование организации ортопедической помощи населению в негосударственных стоматологических организациях: автореф. дис. канд. мед. наук. М., 2005. — 21 с.
  86. В. К., Золотусская, И.Б., Шиленко, Ю. В. Пути и перспективы структурной перестройки амбулаторной сети стоматологической службы // Бюлл. НИИ им. H.A. Семашко. 1999. -в. 2.-С. 126−130.
  87. В. К., Копейкин, В. Н., Алимский. А. В. Сеть стоматологических учреждений: тенденции и направления при переходе к рыночным отношениям // Стоматология. 1998. — № 1. -С. 51−54.
  88. В.К. Государственный и альтернативный секторы в стоматологии: партнерство или борьба? // Стоматология для всех. -1997.- С.50−51.
  89. В.К. Стоматологическая служба России и перспективы ее развития в новых условиях хозяйствования // Стоматология, 1997. -№ 2. С.4−7.
  90. В.К., Золотоусская, И.Б., Шиленко, Ю. В. Экономические аспекты стоматологии // Новое в стоматологии, 1997. № 5. — С. З — 7
  91. В.К., Шестаков, В.Т. Проблемы стандартизации и оценкисебестоимости стоматологической помощи // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2001. № 1 (3). — С. 9−13.
  92. В.К., Шиленко, Ю.В., Попов, A.A. Актуальные проблемы реформирования стоматологической службы // Бюлл. НИИ им. Н. А. Семашко.- 1999.- в. 2 .- С. 112−116.
  93. Н.Д. Мировой опыт внедрения систем качества на основе MC ИСО серии 9000: автореф. дис.. канд. экон. наук. М., 2005. — 3 с.
  94. А.Н. Распространенность болезней полости рта и зубов у работников предприятий городского электротранспорта и пути улучшения организации им стоматологической помощи: автореф. дис.. канд. мед. наук. М., 2005. — 24 с.
  95. Ю.М., Бутова В. Г., Гринин В. М., Ананьева Н. Г. Совершенствование лечебно-диагностической работы и системы контроля качества в негосударственных стоматологических организациях. Учебно-методическое пособие. М., 2003. — 17 с.
  96. Ю.М., Бутова В. Г., Ковальский В. Л., Гераскин В. Ю. Особенности организации предпринимательской деятельности в стоматологической практике. М.: Знание. — 1999. — 223 с.
  97. Д.Г. Теоретическое обоснование и разработка механизмов повышения эффективности стоматологической помощи населению: дис.. доктор мед. наук. М., 2006. — 320 с.
  98. Г. И., Матраева J1.B., Михайлин Д. Д., Беляк A.B. Управление персоналом. М.: «Дашков и К0», 2006. — С. 126−154
  99. H.A. Организация нормирования труда врачей-стоматологов детских при применении современных технологий: автореф. дис.. канд. мед. наук. М., 2006. — 136 с.
  100. П.Н. Оценка пациентами деятельности стационарных лечебно-профилактических учреждений // Проблемы управления здравоохранением. 2005. — № 3. — С. 78−83.
  101. Ю.И., Цукуров O.A. Проблемы внедрения международных и Российских стандартов на системы менеджмента качества в медицинских учрежденияхю Доступ: http://IS09000.ok.ru. — 2004. — С. 24
  102. , Т.Ш. Новые формы организации стоматологической помощи в условиях рынка медицинских услуг: автореф. дисс. канд. мед. наук. СПб, 1997. — 20 с.
  103. , Т.Ш., Янченко, В.М. Философия, политика и стратегия стоматологического бизнеса // Экономика и организация стоматологии. 2001. — С. 2−5.
  104. Национальное руководство «Детская терапевтическая стоматология» / Коллектив авторов- под редакцией В. К. Леонтьева, Л. П. Кисельниковой. М.: ГОЭТАР — Медиа, 2010. — С. 43 — 48.
  105. Национальное руководство «Детская терапевтическая стоматология» / Коллектив авторов- под редакцией В. К. Леонтьева, Л. П. Кисельниковой. М.: ГОЭТАР — Медиа, 2010. — С. 126 — 135.
  106. Новинькова Ж. J1. Совершенствование управления качеством медицинских услуг на микроэкономическом уровне в условиях трансформации экономики: на примере медицинских учреждений стоматологии: дис.. канд. экон. наук. Саратов, 2005. — 224 с.
  107. О.В. Организация медико-социальной помощи детям-сиротам и детям, находящимся в трудной жизненной ситуации.: автореф. дис.. канд.мед. наук. М., 2009. — С. 9−15.
  108. А. Управление качеством и стандарты ISO 9000: мыльный пузырь или новая парадигма бизнеса. Консультационная группа «Воронов и Максимов» // ДИРЕКТОР. Легпромбизнес. -2000.-№ 9.- С. 34−36
  109. Организация и оценка качества лечебно-профилактической помощи населению: учеб. пособие / В. З. Кучеренко и др.- под ред. В. З. Кучеренко. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2008. — 560 с.
  110. Г. Г., Бабенко А. И. Мнение родителей об организации медицинской помощи детям, перенесшим родовую травму // Проблемы управления здравоохранением. 2003. — № 5. — С.59−61.
  111. В.В., Каширин А. К. От контроля к управлению качеством медицинской помощи. Система стандартизации на территории Самарской области: опыт развития и перспективы // Проблемы стандартизации в здравоохранении. — 2004. -№ 5. — С.6−8.
  112. Н. О. Гигиеническая оценка условий труда и риска нарушений здоровья медицинских работников стоматологического профиля: дис.. канд.мед.наук. Волгоград, 2009. — 124 с.
  113. И.Г. Разработка клинико-организационныхмероприятий по совершенствованию оказания терапевтической стоматологической помощи в негосударственных учреждениях: автореф. дис.. канд. мед. наук. М., 2005. — 29 с.
  114. C.B., Самодуров В. А. Процесс постоянного улучшения в системе менеджмента качества // Стандарты и качество. 2005. — № 4. — С. 85−87.
  115. И. Н. Совершенствование организационно-методического обеспечения деятельности государственных и муниципальных стоматологических учреждений: дис.. канд.мед.наук. Хабаровск, 2007.-178 с.
  116. Постановление Правительства РФ от 30.12.2009 N 1114 «О внесении изменений в Постановление Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2007 г. N 945″
  117. Приказ Минздрава России от 15 ноября 2001 года № 408 „Об утверждении Инструкции по расчёту условных единиц трудоёмкости работы врачей стоматологов и зубных врачей“.
  118. Приказ Минздрава России от 3 марта 2011 года № 162н „О проведении диспансеризации пребывающих в стационарных учреждениях детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации“.
  119. Приказ Минздрава России от 30 декабря 2003 г. № 621 „О комплексной оценке состояния здоровья детей“.
  120. Приказ Минздравсоцразвития России от 15 апреля 2010 г. № 240н
  121. О проведении диспансеризации пребывающих в стационарных учреждениях детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации».
  122. Приказ Минздравсоцразвития России от 21 апреля 2008 г. № 183н «О проведении в 2008 2010 гг. диспансеризации находящихся в стационарных учреждениях детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».
  123. Приказ Минздравсоцразвития РФ от 02 июля 2007 г. № 452 «О правилах проведения диспансеризации находящихся в стационарных учреждениях детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».
  124. Приказ Минздравсоцразвития РФ от 03 декабря 2009 № 946н «Об утверждении порядка оказания медицинской помощи детям со стоматологическими заболеваниями».
  125. Приказ Министерства здравоохранения СССР от 25.01.88 № 50 «О переходе на новую систему учёта труда врачей стоматологического профиля и совершенствовании формы организации стоматологического приёма».
  126. Х.К. Универсальная система показателей деятельности. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 352 с.
  127. В.В., Елиферов В. Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. 3-е изд., испр. — М.: РИА «Стандарты и качество» (Серия «Практический менеджмент»). -2005. — 408 с.
  128. Реформа больниц в новой Европе / Под. ред. М. Макки и Дж.Хили. М.: «Весь Мир», 2003. — 321с.
  129. A.B. Медико-социологический мониторинг: Руководство. М.: Медицина, 2003. — 1048 с.
  130. М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. Менеджмент и маркетинг. Методические материалы. 2004. — С. 35.
  131. М.Г., Бабенко А. И. Социологическая оценка функционирования Марнинской центральной Улусной больницы Республики Саха (Якутия) ее персоналом // Проблемы управления здравоохранением. -2003. № 5. — С.50−53.
  132. Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в области здравоохранения // пер. с английского Г. Е. Герасимовой. М., РИА «Стандарты и качество» («Дом качества», вып.11 (20)), 2002.
  133. В.И., Грибина Л. Н., Багметов Н. П. Мониторинг качества медицинской помощи с позиции городского и сельского населения // Проблемы управления здравоохранением. 2003. — № 5. -С. 17−21.
  134. В.И. Организация системы контроля качества стоматологической помощи // Стоматология. 1996 — спец.выпуск. -С.31.
  135. В.И., Васюкова, В.С., Шамшурина, Н. Г. Организация платных услуг населению в стоматологических учреждениях //Здравоохранение. 1997. — № 2. — С. 121−129.
  136. А.Т. Эффективность профилактики заболеваний тканей пародонта при ортодонтическом лечении детей и подростков: дис.. канд.мед.наук. М., 2006. — 127 с.
  137. А. А. Клинико-гигиенические особенности влияния вредных и опасных факторов в работе врача, работающего по специальности «стоматология терапевтическая», меры профилактики: дис.. канд. мед. наук. СПб, 2009. — 256 с.
  138. М. Интегрированные системы менеджмента качества // Стандарты и качество. 2004. — № 2. — С. 56−61.
  139. A.M. Эндодонтическое лечение постоянных зубов с незавершенным формированием корней // Проблемы обезболивания и осложнений кариеса у детей: Тезисы. Москва Самара. 26−29 октября 1999.- С. 45−46.
  140. A.M., Афанасьева У. В. Клинико-лабораторное обоснование выбора средств гигиены для профилактики и лечения заболеваний пародонта у детей и подростков // Пародонтология. -1999. № 2. — С. 44−47.
  141. Е.И., Пономарев C.B. Преодоление сопротивления изменениям со стороны персонала при создании СМК в организации // Методы менеджмента качества. 2003. — № 12. — С. 31−35.
  142. Т.С. Основы нормирования труда. Конспект лекций. -М.: Изд-во Моск. гос. текстильной академии, 1998. 20 с.
  143. С., Л.Куррат, П. Шетти, Кроуэлл В. и др. Трудный выбор. Инвестиции в здравоохранение для целей развития. Национальный опыт реализации последующих мер по рекомендациям комиссии по макроэкономике и здоровью. ВОЗ, 2005.
  144. Справка Росстата «Сведения о выявлении и устройстве детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей». Форма 103РИК (Приказ Росстата от 20.07. 2011 № 329, (Ред. От 27.08.2012)).
  145. В.И., Берсенева Е. А. Комплексная автоматизация медицинских учреждений: актуальность, подходы, проблемы // Бюлл. нац. НИИ обществ, здоровья. 2004. — Вып. 6. — С. 104−108.
  146. В.И., Дубынина Е. И., Зенков В. Е. Влияние способа оплаты медицинской помощи на показатели деятельности ЛПУ // Экономика здравоохранения. 1998. № 7. — С. 33−35.
  147. В.И., Калининская A.A., Дзугаев К. Г. Медицинские кадры в стоматологии. М.: Медицина, 2006. — С. 44−45
  148. Тё И. А. Роль аккредитации и сертификации в повышении качества стоматологической помощи: дис.. док. мед. наук. -Кемерово, 2009. 322 с.
  149. В.А., Егоров И. А. Социально-гигиенические аспекты мониторинга и оценки эффективности деятельности ЛПУ // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. Москва, 2000. — № 2. — С. 36−38.
  150. О. В. Совершенствование оказания ортодонтической помощи взрослым пациентам в условиях современной стоматологической практики: дис.. канд. мед. наук. Ставрополь, 2011.-106 с.
  151. И.В., Кицул И. С., Князюк Н. Ф. Опыт применения процессного подхода в управлении медицинской организацией. Иркутск.- Доступ: http://IS09000.ok.ru. -2004. № 1. -3 с.
  152. Д. Пять столпов совершенствования организации//Мир качества. 2005. — № 3. — С.4.
  153. C.B., Выгонская Т.В, Поддубная Т. М. Опыт диспансеризации и восстановительного лечения детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации // Педиатрия. -2011.-Т.90,№ 6. С. 137−142.
  154. М. Пропуск в высшее экономическое общество // Стандарты и качество. 2003. — № 11. — с.90.
  155. Т.И. Совершенствование оказания стоматологической помощи детям в организованных коллективах в современных социально-экономических условиях: автореф. дис.. канд. мед. наук.-М., 2012.-24 с.
  156. Т.В. Управление медицинскими учреждениями: методологические подходы и новые тенденции. Доступ: http://IS09000.ok.ru. — 2004. — № 1. — 14 с.
  157. В.П., Рыжов В. М. Анонимное анкетирование как источник объективной информации в совершенствовании управления медицинским учреждением // Главный врач. 2003. -№ 5 — С.52−57.
  158. М. Трансформация стиля. Менеджмент // KIT. Капитал-инвестиции-технологии. — 2007. — № 8 (49). — 33 с.
  159. И.В. Управление ресурсами стоматологической службы на примере Приморского края: дис.. канд. мед. наук. -Хабаровск, 2009.-215 с.
  160. В. Т. Развитие системы УЕТ в новых экономических условиях деятельности стоматологических учреждений России //Новое в стоматологии. 1998. — № 10. — С. 31−38.
  161. В.Т. Основные причины конфликтов в системе оказания стоматологической помощи населению в новых социально-экономических условиях // Стоматология для всех, 1998. -№ 3. -С.55−57.
  162. В.Т. Ответственность пациентов за сохранение своего здоровья и за качество оказания им стоматологический помощи // Стоматология для всех. 1998. № 2. -С.50−55.
  163. В.Т. Управление качеством организации и оказания стоматологической помощи // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2012. — № 1. — С.22−27.
  164. В.М., Ёлдашев С. А. Показатели и измерители нормативов по труду в терапевтической стоматологии // Здравоохранение. 2004. № 11. -С. 39−43.
  165. В.М., Лебедева Н. Н. Стоимостные оценки медицинских услуг (методика расчета) / Под ред. академика РАМН О. П. Щепина. М.: Грантъ, 2000. 200 с.
  166. О.П., Стародубцев В. И., Линденбратен А., Галанова Г. И. Методологические основы и механизмы обеспечения качества медицинской помощи. М.: Медицина, 2002. — С. 96.
  167. О.О., Кузьмина Э. М. Современные подходы к определению потребности населения в стоматологической помощи. М.:МГМСУ, 2010. — С.32 — 41.
  168. R., Kabban М., Ahluwalia М. & James R. Multi disciplinary audit of dental neglect and child safeguarding // Int. J. Paed. Dentistry. -2012.- Vol. 22.-6 p.
  169. Ainamo I., Barmes D. E., Beagrie G., Cutress T. et al. Development of the World Health Organization (WHO) Community periodontal index of treatment needs (CPITN) // Int. Dent. J. 1982 — Vol. 32. — P. 281 — 292.
  170. Al Khateev Т. I., Al — Marsafi A. I., O' Mullane D. M. Caries prevalence and treatment need amongst in Arabian community // Community Dent. Oral Epidemiol. -1991/ - Vol. 19. — P. 277 — 280.
  171. Amarante E., Raadal M., Espelid J. Impact of diagnostic criteria on the prevalence of dental caries in Norvegian children aged 5, 12 and 18 years // Community Dent Oral Epidemiol. 1998. — Vol. P. 87 — 94.
  172. American Academy of Pediatric Dentistry. Clinical guideline of infant oral health care // Int. J. Pediatr. Dent. 2004. — Vol. 26. — P. 67 — 70.
  173. American Academy of Pediatric Dentistry. Policy on the use of a caries risk assessment tool (CAT) for infants, children and adolescents // Int. J. Pediatr. Dent. — 2004. — Vol. 26. — P. 25 — 27.
  174. American Academy of Pediatric Dentistry. Policy statement on the use of fluoride // Int. J. Pediatr. Dent. 2004. — Vol. 26. — P. 28 — 29.
  175. Auad S., Waterhouse P., Nunn J., Mounihan P. Dental caries and its association with sociodemographics, erosion, and diet in schoolchildren from southeast Brasil // Int. J. of Paediatr. Dent. 2009. — Vol. 31. — P. 229−235.
  176. Autio Gold J. Caries prevention in high — risk preschool children in tht United States. — OULU, 2005. — 66p.
  177. Axelsson P. Diagnosis and risk prediction of dental caries / P. Axels-son // Quintessence Publishing Co, Inc., 2000. 307 p.
  178. Azarpazhooh A., Main P. A. Fluoride Varnish in the Prevention of Dental Caries in Children and Adolescent. A Systematic Review // JCDI. 2008. — Vol.74. — P. 73−79.
  179. Bader J.D., Rozier R.G., Lohr K.N., Frame P. S. Physician roles in preventing dental caries in preschool children: a summary of the evidence for the U.S. Preventing Services Task Force // Am. J/ Prev. Med. 2004. Vol. 26.-P. 315−325.
  180. Beiruti N., van Palestein Helderman W. Oral health in Syria // Int. Dent. J. 2004. — Vol. 54. — P. 383 — 388.
  181. W., Majeed S. & Shan P. M. Facilitating children’s attendance with GDPs an innovative post created. An Islington story // Int. J. Paed. Dent. — 2012. — Vol. 22.-19 p.
  182. Brambilla E., Felloni A., Gagliani M. et al. Caries prevention during pregnancy. Results of a 30 month study // J. Am. Dent. Ass. — 1998. -V. 129.-P.871 -877.
  183. Bulman I. S., Osborn I.F. Statistics in Dentistry // London: British Dental Journal. 1989. — 118 p.
  184. Cameron A., Widmer R., EDS. Handbook of pediatric dentistry. -London, Philadelphia, Sydney, Tokyo: Mosby Wolfe, 1997. — 368 p.
  185. Chen M. et al. Comparing oral health care systems. A secondinternational collaborative study. WHO. — 1997. — 350 p.
  186. Chu M., Sweis L.E., Guay A. H., Mansky R. J. The dental care of U.S. children // J. Am. Dent. Assoc. 2007. — Vol. 138. — P. 1324 — 1331.
  187. Cutress T. W., Ainamo J., Sardo Infirry J. The community periodontal index of treatment needs (CPITN) procedure for population groups and individual // Int. Dent. J. — 1987. -Vol. 37. — P. 222 — 223.
  188. Daniel & Harfst. Dental Hygiene. Concepts, Cases and Competencies. Mosby. — 2002. — 849 p.
  189. Ditmyer M., Dounis G., Mobley C., Schwartz E. A case control study of determinants for high and low dental caries prevalence in Nevada Youth // BMC Oral Health. — 2010. — Vol. 10.-24 p.
  190. FDI Commission in Oral Health, Research and Epidemiology. A review of development defects of enamel index (DDE Index) // Int. Dent. J. 1992. — Vol.42. P.411 — 426.
  191. Fejerskov O., Kidd E. A. M. Dental Caries. The disease and its clinical management. 2nd ed. Wiley — Blackwell. — 2008. — 640 p.
  192. Gardner L. J. Caries prevention: adherence to SDCEP guidelines in paediatric salaried services across Glasgo // Int. J. Paed. Dent. 2012. Vol. 22.-13 p.
  193. Giddon E., Rude C., Belton D. Psychological problems of the physically handicapped patient // Int. Dent. J. 1975. — Vol. 25. — P. 199 -205.
  194. Gooch B. F., Griffin S.O., Gray S.K. et al. Preventing dental caries through school based sealant programs: update recommendations and reviews of evidence // J. Am. Dent Assoc. — 2009. — Vol. 140. — P. 415 -423.
  195. Harrison R. Oral health promotion for high risk children- case studies from British Columbia // J. Can. Dent. Assoc. — 2003. — Vol. 69.1. P. 292−296.
  196. Health through oral health. Guidelines for planning and monitoring for oral health care. WHO/FDI: London, UK. — 1989. — 78 p.
  197. Kauss M. Building the Foundation for Continuous Improvement//Quality World. 2000. — № 1.- P. 29−32
  198. Li Y., Zhang Y., Yang R., Zhang Q. et al. Associations of social and behavioural factors with early childhood caries in Xiamen city in China // Int. J. Paed. Dent. 2010. Vol. — P. 103 — 111.
  199. Loe H. The Gingival index, the plaque index and the retention index system//J. Periodontal. 1967.-Vol. 38.-P.610−616.
  200. Mc Donald R.E. Dentistry for the Child and Adolescent. Mosby.2004. 769 p.
  201. Murray J.J., Nunn J. N., Steele J.G. The Prevention of Oral Disease. -4th Edition. Oxford university press, 2003. — P. 241 — 268.
  202. Nugent T. Fluoral prescribing in 10 16 — years olds: a retrospective audit // Int. J. Paed. Dent. — 2012. — Vol. 22. — P. 18 — 19.
  203. Oral Health Survey. Basic methods. 4th edition. // World Health Organization. Geneva, 1997. — 42 p.
  204. Petersen P.E., Bourgeosis D., Ogawa H. et al. Policy and practice. The global burden of oral diseaseases and risk to oral health // Bull. World Health Organ. 2005. -Vol. 83. — P. 661 — 669.
  205. Pinkham J. R., Casamassimo P. S., Fields H.W. et al. Pediatric Dentistry: Infancy Through Adolescent. 4th ed. — Elsevier Saunders, 2005. 768 p.
  206. Planning oral health services. WHO: Geneva. — 1980. — 50 p.
  207. Rampesad H.K. Total Performans Scorecard, Redefining Management to Achive Performans with Integrity. Massachusetts: Butterworthheinemann Business Books, Elsevier Science. — 2003. — 330 p.
  208. Recent advances in oral health. WHO: Geneva. — 1992. — 38p.
  209. Skeie M.S., Riordan P.J., Klock K.S., Espelid I. Parental risk attitudes and caries related behaviours among immigrant and western native children in Oslo // Community Dental Oral Epidemiol. — 2006. — Vol. 34. -P. 103−113.
  210. Splieth C.H., Bunger B., Pine C. Barriers for dental treatment of primary teeth in East and West Germany // Int. J. Paediatr. Dent. 2009. -Vol. 19.-P. 84−90.
  211. Sutherland S. E. Evidence based dentistry: Part IV. Research design and levels of evidence // JCDA. 2001. — Vol. 67. — P. 375 — 378.
  212. Taani Q. Oral health in Jordan // Int. Dent. J. 2004. — Vol. 54. — P. 395−400.
  213. Tsekouras K., Dimara E., Skuras D. Adoption of a quality assurance scheme and its effect on firm performance: A study of Greek firms implementing ISO 9000// Total Quality Management. 2002. — № 13-P.828.
  214. A., Collard M., Rushworth A. & Leek R. Community Dental Service contribution to the dental care of looked after children // Int. J. Paed. Dent. 2012. — Vol. 22. — 20 p.
  215. Vlad R., Tanase M., Petersen P.E. Introduction to community dentistry. University of Bucharest, University of Copenhagen. — 1994. -130 p.
  216. K., Kandian A., Ross S. & Balmer R. Audit of caries prevention in primary care for paediatric patients // Int. J. of Paediatr. Dentistry. 2012. — Vol. 22. — 7 p.
  217. Welbury R.R., Duggal M. S., Hossey M.T. Pediatric Dentistry. -Third Edition. Oxford Medical Publications. — 2005. — 444 p.
  218. Yabao R., Duante C., Velandria F. at al. Prevalence of dental cariesand sugar consumption among 6 12 — year — old schoolchildren in La Trinidad, Benguet, Philippines // Eur. J. Clin. Nutr. — 2005. — Vol.59. -P.1429- 1438.
  219. Yamada K. The treatment of medically handicapped children // Int. Dent. J. 1994. — Vol. 30. — P. 128 — 132.
  220. Информация для участников исследования.
  221. Уважаемый участник исследования,
  222. Для участия в исследовании необходимо заполнить форму добровольного информационного согласия.
  223. Информированное добровольное согласие участника исследования
  224. Ф.И.О. участника исследования (печатными буквами) дата и время
  225. Место работы участника исследования (название страны, области, города- полное название и номер лечебно профилактического учреждения) Подпись участника исследования
  226. Ф.И. О. Возраст Наименование Врачебный Наличие Наличие Опыт и стаж Наименование
  227. ВУЗа и год стаж по сертификата по сертификата по работы в учреждения, вокончания специальности основной специальности должности котором врачспециальности «Общественное заведующего работаетздоровье и отделениемздравоохранение» 1
Заполнить форму текущей работой

На отлично!