Диплом, курсовая, контрольная работа
Помощь в написании студенческих работ

Психолого-педагогические условия преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания

Диссертация: Психолого-педагогические условия преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Социальное значение педагогической деятельности трудно переоценить: она связана с сохранением и трансляцией культуры как опыта деятельности. Очевидно, что психологическое здоровье педагогаодно из важнейших условий, обеспечивающих достижение цели образования: «Дать каждому школьнику базовое образование и культуру, затрагивающие все стороны личности на уровне, элементарно достаточном для равного… Читать ещё >

Содержание

  • ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
    • 1. 1. Синдром эмоционального выгорания как одна из проблем в 16 зарубежной и отечественной психологии
    • 1. 2. Факторы, детерминирующие эмоциональное выгорание педагогов
    • 1. 3. Симптомы эмоционального выгорания и его последствия
    • 1. 4. Индивидуально-психологические характеристики, влияющие на выгорание педагогов
    • 1. 5. Характеристика психолого-педагогических условий преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания. г"
  • Выводы по первой главе
  • ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПЕДАГОГОВ
    • 2. 1. Организация и методики исследования
    • 2. 2. Интерпретация результатов диагностики
    • 2. 3. Социально-психологические корреляты синдрома эмоционального выгорания у педагогов. ^
  • Выводы по второй главе
  • ГЛАВА 3. ПСИХОТЕХНОЛОГИИ ПРЕОДОЛЕНИЯ И ПРОФИЛАКТИКИ ПЕДАГОГА СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
    • 3. 1. Подходы и стратегии преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания
    • 3. 2. Виды психологических технологий преодоления и профилактики эмоционального выгорания
    • 3. 3. Программа преодоления эмоционального выгорания педагога: «Синдром эмоционального выгорания: профилактика и преодоление»
    • 3. 4. Рекомендации педагогам по профилактике эмоционального выгорания
  • Выводы по третьей главе

Психолого-педагогические условия преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Социальное значение педагогической деятельности трудно переоценить: она связана с сохранением и трансляцией культуры как опыта деятельности. Очевидно, что психологическое здоровье педагогаодно из важнейших условий, обеспечивающих достижение цели образования: «Дать каждому школьнику базовое образование и культуру, затрагивающие все стороны личности на уровне, элементарно достаточном для равного с другим старта саморазвития» (О.С.Газман). Педагогическая деятельность всегда сопровождается эмоциональным напряжением, следствием которого могут стать ослабление устойчивости психических функций, частичная потеря работоспособности и даже соматические и нервно-психические болезни (Л. А. Китаев — Смык, Р. О. Серебрякова и др.), что приводит к снижению психологической адаптивности, нарушению целостности личности преподавателя.

Профессиональная педагогическая деятельность имеет ряд специфических особенностей и осложнена множеством негативных факторов, одним из которых является феномен «эмоционального выгорания» или, в другой редакции, «синдром эмоционального выгорания». Синдром эмоционального выгорания возникает в ситуациях интенсивного профессионального общения под влиянием множества внешних и внутренних причин и проявляется как «приглушение» эмоций, исчезновение остроты чувств и переживаний, увеличение числа конфликтов с партнерами по общению, равнодушие к переживаниям другого человека, потеря ощущения ценности жизни, утрата веры в собственные силы.

Профессия педагога относится к разряду стрессогенных, требующих больших резервов самообладания и саморегуляции, одним из которых является эмоциональная устойчивость педагога, необходимая для преодоления негативных изменений, в том числе и синдрома эмоционального выгорания.

Проблема эмоционального выгорания личности далеко не новая научная проблема, берущая своё начало в зарубежной психологии в конце XX в. (X. Дж. Freudenberger, 1974; К. Маслач, 1982; В. Pelman, Е. Harman, 1982; Н. Kuunarpuu, 1984; К. Kondo, 1991 и др.), проблема эмоционального выгорания получила своё развитие в трудах и исследованиях отечественных психологов (В.В. Бойко, Т. В. Форманюк, Т. И. Ронгинская, Н. В. Гришина, JI.M. Митина, В. Е. Орёл).

В отечественной психологии данная проблема исследовалась в контексте изучения ценностно-мотивационной сферы учителя и формирования жизненных смыслообразующих ценностей и значимых свойств личности. Были выявлены типы поведения и предпочтительного образа действий, особенности коммуникативных качеств личности, проявление акцентуаций черт характера и их взаимосвязь с выгоранием (Н.А. Мальцева, 2005).

Особо следует отметить работы О. А. Конопкина (1995), В. И. Моросановой (1998), исследующих проблему эмоционального выгорания в контексте саморегуляции личности, Р. П. Мильруда — в контексте эмоциональной регуляции личности, а также работы Н. Е. Водопьяновой, Е. С. Старченковой, М. В. Борисовой, посвящённые проблеме эмоционального выгорания педагога.

Отмечая плодотворность рассмотренных исследований, следует признать, что существует ряд проблем, возникающих при изучении синдрома эмоционального выгорания педагога. На наш взгляд, необходимо исследовать такие проблемы, которые связаны с конкретизацией научного представления о содержании понятия синдрома эмоционального выгорания, с определением факторов, детерминирующих синдром эмоционального выгорания, с разработкой и апробацией программы «Синдром эмоционального выгорания педагога: профилактика и преодоление».

Источником этих проблем в психолого-педагогической практике является противоречие между необходимостью формирования способности педагога преодолевать синдром эмоционального выгорания и недостаточной представленностью в педагогической психологии научно-обоснованных психолого-педагогических технологий, обеспечивающих конструктивные преодоления педагогом негативных состояний.

Стремление найти пути разрешения данного противоречия и определило проблему нашего исследования. В теоретическом плане это проблема обоснования психолого-педагогических условий, обеспечивающих преодоление педагогом синдрома эмоционального выгорания. В практическом плане — проблема разработки и апробации психолого-педагогических технологий, способствующих преодолению педагогом синдрома эмоционального выгорания.

Объект исследования — синдром эмоционального выгорания педагога.

Предмет исследования — психолого-педагогические условия преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности.

Цель исследования — обоснование психолого-педагогических условий, обеспечивающих преодоление педагогом синдрома эмоционального выгорания.

Гипотеза исследования. Конструктивное преодоление педагогом синдрома эмоционального выгорания, характеризующийся эмоциональной сухостью педагога, расширением сферы экономии эмоций, личностной отстраненностью, игнорированием индивидуальных особенностей учащихся в профессиональной деятельности становится возможным, если:

— осуществлена своевременная диагностика, выявляющая изменения уровня выраженности эмоционального выгорания и индивидуально-психологических характеристик личности педагога;

— определены стратегии преодоления синдрома эмоционального выгорания;

— разработана и реализована научно обоснованная программа преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания, нацеленная на развитие у педагога умений саморегуляции.

Задачи исследования:

1 Конкретизировать научное представление о содержании понятия «эмоциональное выгорание педагога».

2. Определить факторы, детерминирующие возникновение синдрома эмоционального выгорания.

3. Выявить и экспериментально проверить зависимость уровня выраженности синдрома эмоционального выгорания от индивидуально-психологических характеристик педагогов в профессиональной деятельности.

4. Разработать и апробировать программу «Синдром эмоционального выгорания педагога: профилактика и преодоление».

5. Апробировать технику — танцевально-двигательную терапию как психотехнологию преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания.

Положения, выносимые на защиту:

1. Синдром эмоционального выгорания есть симптомокомплекс характеристик психики педагога, отражающий взаимодействие с внешней средой и возникающий в ситуациях интенсивного профессионального общения под влиянием множества внешних (объективных) и внутреннихдоминирующих (субъективных) факторов. Педагоги с синдромом выгорания обычно имеют сочетание психопатологических, психосоматических, соматических симптомов и признаков социальной дисфункции. Наблюдаются хроническая усталость, когнитивная дисфункция (нарушения памяти и внимания), нарушения сна с трудностями засыпания и ранними пробуждениями, личностные изменения. Симптомы соответствуют сферам личности педагога: интеллектуальной (уменьшение интереса к новым идеям в работе и в других областях деятельности) — личностной (пессимизм, цинизм, пассивность и черствость в сферах общения педагога) — и эмоционально-волевой сферы (недостаток эмоций, бесчувственность, эмоциональная сухость, не умение контролировать эмоции).

2. Эмоциональное выгорание обусловливается, прежде всего, индивидуальноличностными, психологическими особенностями, которые намного больше влияют на развитие выгорания не только по сравнению с демографическими характеристиками, но и факторами рабочей среды. Особенностями индивидуально-психологических характеристик личности педагога, влияющими на возникновение данного — синдрома, являются: низкий уровень эмоциональной устойчивости, повышенная тревожность, недостаточное развитие умений саморегуляции, эмоциональное напряжение, сдержанность, подчинённое поведение, расслабленность, стиль мышления, ригидность, способствующие развитию симптомов и фаз развития синдрома эмоционального выгорания.

3. Психолого-педагогическими условиями, обеспечивающими преодоление педагогом синдрома эмоционального выгорания являются: осуществление своевременной диагностики, выявляющей изменения уровня выраженности эмоционального выгорания и индивидуально-психологических характеристик личности педагогаопределение стратегий преодоления синдрома эмоционального выгорания [в качестве путей, стратегий совладения с жизненными трудностями педагогов выявлены. преобразующие стратегии и стратегии приспособления (изменение своих характеристик и отношения к ситуации)]- разработка и реализация технологий преодоления синдрома эмоционального выгорания посредством психологического содействия и профилактики, развивающих технологий профессионального образования.

4. Преодоление педагогом синдрома эмоционального выгорания в образовательном процессе МОУ возможно осуществить посредством реализации программы: «Синдром эмоционального выгорания педагога: профилактика и преодоление». Программа включает в себя теоретический (знания проблемы синдрома эмоционального выгорания, стратегий и подходов преодоления), практический (семинары, диалоги, круглые столы и др.) и технологический (технологии преодоления) блоки. Направлениями реализации программы являются: осуществление диагностики (выявление степени выраженности у педагога синдрома эмоционального выгорания) — формирование мотивов (мотивация педагога на участие в программе) — реализация технологии (социально-психологический тренинг преодоление педагогом синдрома эмоционального выгорания, техника — танцевально-двигательная терапия) — осуществление анализа (анализ и оценка эффективности программы преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания).).

Научная новизна исследования состоит в следующем:

— конкретизировано научное представление о содержании понятия «эмоциональное выгорания педагога» (синдром эмоционального выгорания есть симптомокомплекс характеристик психики профессионала, отражающий взаимодействие с внешней средой и возникающий в ситуациях интенсивного профессионального общения под влиянием множества внешних и внутренних факторов) — определены доминирующие внутренние (субъективные) детерминанты эмоционального выгорания педагога [склонность к эмоциональной ригидности, низкий уровень сформированности индивидуальной системы осознанной саморегуляции эмоций и поведения, связанные с особенностями личности педагога]- выявлена и экспериментально проверена зависимость уровня выраженности синдрома эмоционального выгорания от особенностей индивидуально-психологических характеристик педагогов в профессиональной деятельности [суть зависимости заключается в том, что> к развитию синдрома эмоционального выгорания склонны педагоги с низкой эмоциональной чувствительностью, неуверенные в себе, с повышенной тревожностью, интровертированные, неудовлетворённые отношением к работе, не умеющие строить отношения с начальником, не умеющими приспособиться к психологическому климату в коллективе (низкие адаптационные возможности)]- обоснованы психолого-педагогические условия преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания (осуществление своевременной диагностики, выявляющей изменения уровня выраженности эмоционального выгорания и индивидуально-психологических характеристик личности педагогаопределение стратегий преодоления синдрома эмоционального выгорания- -разработка технологий преодоления синдрома эмоционального выгорания посредством психологического содействия и профилактики, использование развивающих технологий профессионального образования);

— разработана и апробирована программа «Синдром эмоционального выгорания педагога: профилактика и преодоление». Направлениями программы, включающей в себя теоретический (знания проблемы синдрома эмоционального выгорания, стратегий и подходов преодоления), практический (семинары, диалоги, круглые столы и др.) и технологический (технологии преодоления) блоки, являются: осуществление диагностики (выявление степени выраженности у педагога синдрома эмоционального выгорания) — формирование мотивов (мотивация педагога на участие в программе) — реализация технологии (социально-психологический тренинг преодоление педагогом синдрома эмоционального выгорания, техникатанцевально-двигательная терапия) — осуществление анализа (анализ и оценка эффективности программы преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания).

Теоретическая значимость исследования заключается в конкретизации основных подходов к изучению синдрома эмоционального выгорания у педагоговв углублении представлений о детерминантах эмоционального выгорания педагогаполучении новых данных о связях между синдромом эмоционального выгорания и особенностью индивидуально-психологических характеристик педагогов. Результаты исследования расширяют научные представления о месте и функциях синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности педагога. Расширено представление о механизмах, лежащих в основе' возникновения и развития синдрома. Показана ведущая роль внутренних факторов (индивидуально-психологических характеристик личности педагога) в развитии эмоционального выгорания педагога.

Практическая значимость исследования состоит в том, что его результаты направлены на совершенствование деятельности педагога-психолога в аспекте создания психолого-педагогических условий, обеспечивающих преодоление педагогом синдрома эмоционального выгоранияв разработке и апробации программы: «Синдром эмоционального выгорания педагога: профилактика и преодоление», обеспечивающей преодоление педагогом синдром эмоционального выгорания, разработанные рекомендации по преодолению и профилактике могут быть использованы в массовом педагогическом опыте практической психологии.

Методологической основой исследования являются принципы единства сознания и деятельности, развития психики в деятельности, системный подход к изучению психических проявлений. Существенное значение в концептуальном плане имеют фундаментальные положения о: сущности субъекта как носителя предметно-практической деятельности, направляющего свою активность на объект (Б.Г. Ананьев, А. В. Брушлинский, C.JI. Рубинштейн и др.);

— принцип развития в качестве инструментального принципа в методологии изучения личности (К.А. Абульханова-Славская, Б. Г. Ананьев, Л. И. Анцыферова, А. Г. Асмолов, Г. В. Акопов);

— положения отечественных и зарубежных концепций осознанной саморегуляции различных видов и форм произвольной активности человека (О.А. Конопкин, А. Маслоу, В. И. Моросанова, А. К. Осницкий, К. Роджерс, Э. Фромм);

— закономерностях, факторах и механизмах развития субъектных проявлений специалиста в процессе профессионального становления (Н.С. Глуханюк, Е. А. Климов, А. К. Маркова, В. М. Минияров, Л. М. Митина, Н. С. Пряжников, Е. Ю. Пряжникова, К. К. Платонов, Э.Ф. Зеер);

— концепции педагогической деятельности и личности учителя (А.Л. Бусыгина, А. Г. Бусыгин, Ф. Н. Гоноболин, В. А. Крутецкий, Н. В. Кузьмина, А. К. Маркова, В. А. Сластенин, В.И. Пугач);

— теоретические подходы к пониманию эмоциональной устойчивости (Л.М. Аболин, Ю. Н. Кулюткин, Р. П. Мильруд, Л.М. Митина);

— исследования влияния профессиональной деятельности учителя на развитие личностных деформаций и, в частности, эмоционального выгорания (В.В. Бойко, М. В. Борисова, С. П. Безносов, Н. Е. Водопьянова, Н. В. Гришина, С. Джексон, Э. Ф. Зеер, К. Маслач, Л. М. Митина, В. Е. Орел, Т. И. Ронгинская, Е. И. Рогов, Э. Э. Сыманюк, Е. С. Старченкова, Т. В. Форманюк, Х.Дж. Freudenberger, 1974);

— классификации подходов, моделей и концепций преодолевающего поведения (Р.С. Лазарус, С. Фолкман, 1984, С.К. Нартова-Бочавер, 1997, С. Хобволл, 1998).

Методы исследования. Для решения поставленных задач и проверки исходных предположений был использован комплекс взаимосвязанных методов исследования, адекватных его предмету: обзорно-аналитическое теоретическое исследование научной, психологической литературы по изучаемой проблемеэмпирическое исследование (психодиагностика) особенностей проявления синдрома эмоционального выгорания, исследование индивидуально-психологических характеристик у педагогов общеобразовательных школ, гимназий, лицеев г. Екатеринбурга методьг математической статистики (описательный, корреляционный, регрессионный и сравнительный анализы), обеспечивающие качественный и количественный анализ результатов, метод экспертной оценки результатов программы. Вычисления выполнены с использованием компьютерной программы (Пакет анализа Microsoft Excel, программа SPSS-13).

Опытноэкспериментальная база и этапы исследования:

Эмпирическое исследование проводилось в период 2004;2006, среди педагогов МОУСОШ, гимназии, лицея г. Екатеринбурга.

Исследованием в общей сложности было охвачено 200- человек в возрасте от 20−58 лет со стажем работы от 3 лет до 40 лет.

Работа проведена в 4 этапа:

I этап — теоретический (2003 -2004).

Проведён теоретико-методологический анализ содержания синдрома эмоционального выгорания в зарубежной и отечественной литературе, характерного для ряда социальных профессий. Осуществлён анализ факторов развития и формирования выгорания в зарубежной и отечественной литературе. Определена методология исследования.

II этап — эмпирический (2004 — 2005).

На базах школ, гимназии, лицея проведено пилотажное исследование синдрома эмоционального выгорания и индивидуально-психологических характеристик личности педагогов, которое подтвердило актуальность исследования этой проблемы у педагогов, выявило способствующие факторы, получено дополнительное представление о структуре и механизмах изучаемого синдрома.

III этап — аналитический (2005;2006).

Проведён анализ и обобщение полученных результатов, сформулированы выводы. Обоснованы психолого-педагогические условия преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания, разработана программа: «Синдром эмоционального выгорания педагога: профилактика, и преодоление», предложены практические рекомендации по профилактике данного синдрома.

IV этап — заключительный (2005;2007).

Проведена апробация программы «Синдром эмоционального выгорания педагога: профилактика и преодоление», сделан сравнительный анализ результатов первичной и вторичной диагностики, оформлен текст диссертации.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечена научной состоятельностью исходных теоретических положенийобоснованностью методологии исследования, ее соответствием поставленной проблемецелостным и системным рассмотрением проблемыприменением комплекса методов, адекватных цели и задачам исследованиярепрезентативностью объема выборки и значимостью экспериментальных данныхвозможностью повторения экспериментальной работы.

Апробация и внедрение результатов исследования.

Результаты исследования нашли своё отражение в 11 публикациях автора. Они обсуждались на кафедрах психологии УрГИ, УРПИ, УРАО (филиал г. Москва) 2005;2006. Основные положения прошли апробацию на конференции по итогам научно-исследовательских работ УрГИ, 2006, на Международной научно-практической конференции (заочная) «Теоретико-методологические основы коррекционно-развивающей работы психологов» (Шадринск, 2006), на Всероссийской научной конференции.

Актуальные направления современной психологии: региональный опыт" (Иркутск, 2006.), на научно-практической конференции «Информационные технологии в психологии» (г.Екатеринбург, УРГИ, 2006.), на городских и районных педагогических чтениях (Екатеринбург, 2005, 2006, г Серов, г. Алапаевск, 2007), проведено обсуждение работы и результатов исследования 2006 на секции городской ассоциации психологов г. Екатеринбурга, 2006. Проведена апробация программы «Синдром эмоционального выгорания педагога: профилактика и преодоление» на базе МОУ гимназии № 211 в течение 2006;07, получен акт внедрения. Социально-психологический тренинг преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания проведён на базах МОУСОШ г. Екатеринбурга, в «Доме учителя» с педагогами-руководителями районных секций.

Структура диссертации соответствует логике исследования и состоит из введения, трёх глав, заключения, библиографического списка литературы, включающего 209 наименований, из них 21 на иностранном языке и приложений.

Выводы по третьей главе.

Таким образом, ни один из подходов нельзя назвать универсальным, однако, их комплексное использование может дать мощный эффект — добиться устойчивого изменения личности не только в плане поведенческих стратегий, но и на глубинном, оценочном уровне. В итоге человек сможет сам справляться со своими проблемами в будущем и уже не зависеть от каждой конкретной ситуации.

Стоит еще раз подчеркнуть, что этап изменения — это сложный момент в жизни любой личности. Поэтому все перечисленные подходы к профилактике и преодолению синдрома эмоционального выгорания требуют профессионального сопровождения — специального обучения, основанного на индивидуальной поддержке и поэтапном преодолении страха неудачи.

Рекомендации необходимо давать чисто индивидуально, важно, чтобы человек был готов к определённым изменениям. Самопрофилактика начинается с распознавания и понимания сути проблемы самим человеком. Первый шаг в контроле за процессом выгорания — взять на себя ответственность за свое собственное переживание стресса и потом обязать себя изменяться. Однако нет общего согласия в отношении того, к каким мерам следует прибегать. Не существует простых или универсальных решений (Firth-Cozens, 1994). Важно принять вызов и постепенно рассматривать, что нам нужно, как приспособить методы «обуздания стресса» и остановить процесс выгорания в нашей конкретной ситуации.

В зависимости от физического состояния, здоровья, успехов в личной и трудовой жизни психическая устойчивость может существенно меняться. Поэтому в каждом конкретном случае рецепты её сохранения различны и индивидуальны. И тем не менее тем, кто хочет научиться управлять своими эмоциями и настроением, овладеть быстрыми способами снижения излишней внутренней напряжённости, необходимо уметь пользоваться приёмами саморегуляции, самоконтроля и прислушиваться к своему организму.

Выгорание дотла не следует считать чем-то неизбежным. Нужно предпринимать определённые шаги по профилактике, которые могут предотвратить, ослабить или исключить его возникновение. Если степень выгорания высока, наряду с приёмами «самопомощи» целесообразно обратиться за поддержкой к специалистам-психологам.

Те, кто не хочет страдать от выгорания — «душевного бесчувствия» и циничности по отношению к событиям своей жизни и окружающим людям, должны позаботиться о приумножении и активизации своих личностных ресурсов преодоления жизненных и рабочих стрессов. Желание «возродиться из пепла», собственные усилия по созиданию нового стиля жизни, обновлённого образа своего «Я» выступают той энергией, которая способна возродить человека, вывести его из состояния «потухшего горения» и «обновить"[19].

Заключение

.

В диссертации обобщены результаты исследования, изложены основные выводы, подтверждающие гипотезу и положения, вынесенные на защиту, намечены перспективы для дальнейших исследований проблемы.

В результате теоретического анализа конкретизировано научное представление о содержании понятия «синдром эмоционального выгорания» педагогов — его понимаем как симптомокомплекс характеристик психики педагога-профессионала, отражающий взаимодействие с внешней средой и возникающий в ситуациях интенсивного профессионального общения под влиянием множества внешних и внутренних факторов. Симптомы синдрома проявляются в интеллектуальной, личностной и эмоциональной сферах личности педагога.

Доминирующими детерминантами эмоционального выгорания педагогов являются внутренние факторы — склонность к эмоциональной ригидности, низкий уровень сформированности индивидуальной системы'4″ осознанной саморегуляции эмоций и поведения, связанные с индивидуально-психологическими особенностями личности педагогов. Синдром эмоционального выгорания возникает на разных этапах профессионального развития педагога. Проявление симптомов и формирование фаз возникает почти одинаково в периодах стажа работы (3 года -10 лет =30−40 лет, 10−20 лет =20−30 лет).

Существует зависимость уровня выраженности синдрома эмоционального выгорания от особенностей индивидуальнопсихологических характеристик педагогов в профессиональной деятельности, суть которой заключается в том, что к развитию синдрома эмоционального выгорания более склонны люди с низкой эмоциональной чувствительностью, неуверенные в себе, с повышенной тревожностью, интровертированные, неудовлетворённые отношением к работе, не умеющие строить отношения с начальником, не умеющими приспособиться к психологическому климату в коллективе (низкие адаптационные возможности).

Причинами эмоционального выгорания педагогов являются:

• низкий уровень эмоциональной устойчивости;

• недостаточное развитие умений и навыков саморегуляции;

• напряжение, сдержанность, подчинённое поведение, расслабленность;

• стиль мышления, ригидность и интеллект ниже среднего — являются предпосылками в формировании фаз и симптомов эмоционального выгорания.

Программа преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания «Синдром эмоционального выгорания педагогов: профилактика и преодоление» включает в себя теоретический (знания проблемы синдрома эмоционального выгорания, стратегий и подходов преодоления), практический (семинары, диалоги, круглые столы и др.) и технологический (технологии преодоления) блоки. Направлениями реализации программы являются: осуществление диагностики (выявление степени выраженности у педагога синдрома эмоционального выгорания) — формирование мотивов (мотивация педагога на участие в программе) — реализация технологии (социально-психологический тренинг преодоление педагогом синдрома эмоционального выгорания, техника — танцевально-двигательная терапия) — осуществление анализа (анализ и оценка эффективности программы преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания). Внедрение разработанной программы преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания даёт возможность снижению тревожности и напряжения в межличностных отношениях, развития умений у педагога психической саморегуляции и формированию эмоциональной устойчивости, способствующей позитивному изменению индивидуально-психологических характеристик. Эти особенности необходимы, педагогам для преодоления этого синдрома, адаптации к качественно изменяющимся социальным ситуациям современного общества, для выбора индивидуальной формы «coping behavior синдрома эмоционального выгорания.

В результате исследования была подвержена гипотеза о том, что конструктивное преодоление педагогом синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности может быть возможным при создании следующих психолого-педагогических условий: осуществление своевременной диагностики, выявляющей изменения уровня выраженности эмоционального выгорания и индивидуально-психологических характеристик личности педагога, определения конструктивных стратегий преодоления синдрома эмоционального выгорания, [в качестве путей, стратегий совладения с жизненными трудностями педагогов выявлены преобразующие стратегии и стратегии приспособления (изменение своих характеристик и отношения к ситуации)]- при разработке и реализации научно обоснованной программы преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания-'^ нацеленной на развитие у педагога умений саморегуляции.

Для профилактики и преодоления синдрома эмоционального выгорания необходимы практические рекомендации педагогам, которые могут служить рабочим инструментом в профессиональной деятельности.

Выполненное исследование вносит определённый вклад в решение проблемы преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания. Вместе с тем, остаётся осознание нерешенности еще многих проблем организации педагогической деятельности, поиск путей решения, которых, должен быть продолжен. Перспективными также являются исследования и разработки в области профилактики синдрома эмоционального выгорания и реабилитации лиц, пострадавших от данной профессиональной деформации.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Абульханова-Славская К. А. Стратегия жизни. М.: Педагогика, 1991,246с.
  2. Г. С. Практическая психология. М.:Акад:Проект, 2000,512с.
  3. Аболин J1.M. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека. Казань, 1987,261 с.
  4. Ю.Л. Состояния психической дезадаптации и их компенсация. М. 1976,272 с.
  5. Александровский Ю.Л.Социально-стрессовые расстройства // Обозрение психиатрии и медицинской психологии им. В. М. Бехтерева. М. 1992, № 2.
  6. Л. И. Условия деформаций развития личности и конструктивные силы человека // Психология личности: новые исследования / Под ред. К. А. Абульхановой, А. В. Брушлинского, М. И. Воловиковой. М., 1998. 31 с.6
  7. Н.А. Новый подход к концепции личностного и профессионального развития учителя. // Вопросы психологии. 1994, № 5, с. 102−114.
  8. Н.А., Молоканов М. В. Социально-психологические предпосылки специальных способностей школьных психологов. // Вопросы психологии. 1994. № 6
  9. .Г. О проблемах современного человекознания. — М. «Наука», 1997, с. 380.
  10. Л.Г. Психология личности. — М. Смысл- Академия, 2002, с. 441.
  11. М.В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания": Автореф. дипл. работы. МГУ, факультет психологии, 1994 // Вестник Моск. Университета. Психология, 1995, № 1, с. 54−55.
  12. А.А. Профессиональное выгорание и типы низко стрессоустойчивых педагогов // Ежегодник Российского псих-ого общества: Материал 3-его Всероссийского съезда психологов. 8 Т. СПб.: Изд. С-Петерб. Ун-та, 2003, Т. 1, с 287−289.
  13. О.Л. Психологическое здоровье современного учителя //
  14. Ежегодник Российского псих-ого общества: Материал 3-его Всероссийского съезда психологов. 8 Т. СПб.: Изд. С-Петерб. Ун-та, 2003, Т.1, с. 304−308.
  15. С.П. Профессиональная деформация личности. СПб.: Речь, 2004, с. 270.
  16. Ф.Б. Психологическая и психофизиологическая адаптация человека. JL, 1988, с. 165.
  17. Ф.Б., Барлас Т. В. Социально-психологическая адаптация при невротических и психосоматических расстройствах // Журн. невропат. И психиатрии им. С. С. Корсакова, 1994, т. 94, № 6, с.38−43.
  18. А.А. Вершина в развитии взрослого человека: характеристики и условия достижения. М.: Флинта: Наука, 1998, с. 168.
  19. В.А. Психологические проблемы профессионализации личности // Психологические исследования проблемы формирования личности профессионала / под ред. В. А. Бодрова М., 1991.
  20. В.В. Социально-психологический климат коллектива и личность. М.:Мысль, 1983, с 207.
  21. В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. СП.: Питер, 1996 г.
  22. Большой толковый психологический словарь / Роббер Артур. В 2-х т: Пер. с англ. М.: Вече, ACT- 2000.
  23. Борисова М. В .Психологические детерминанты психического выгорания у педагогов: Канд. дис .Ярославль, 1992.
  24. А.К., Макарова И. В. Прикладная психология. — М.: Аспект — Пресс, 2002, с. 383.
  25. Л.Ф., Морозов С. М. Словарь-справочник по психодиагностике.—СПб.: Питер, 2001.-528 с.
  26. Ф.М. Психология переживаний. — М.:1984, с. 200.
  27. Л.И., Беребин М. А. Социальная фрустрированность личности и её роль в генезе психической дезадаптации // Обозрение психиатрии и медицинской психологии. — 1998, № 1, с. 33−34.
  28. А.Л. Структура психологического синдрома. // Вопросы психологии. 1994. № 4, с. 82−91.
  29. Вид В. Д, Лозинская Б. И. Синдром перегорания в психиатрии и его зависимость от терапевтической идеологии // Рос. Психиатрический ж. 1998. № 1, с. 19−21.
  30. В.К. Психологические механизмы мотивации человека. — М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1990, с. 283.
  31. Н.Е. Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессиях // Психология здоровья / Под ред. Г. С. Никифорова. СПб, 200, с. 315.
  32. Н.Е., Старченкова Е.С Синдром выгорания: диагностика и профилактика. ЗАО Изд. дом «Питер», 2005.
  33. Н.Е., Старченкова Е. С. Психическое выгорание и-«*? качество жизни // Психологические проблемы самореализации личности. Вып. 6. Под ред. Л. А. Коростылёвой. СПб. Изд. С-Петерб. Ун-та, 2002, с. 140−154.
  34. И.П. Руководителю о человеческом факторе. Л. Лениздат, 1989, с. 221.
  35. Н. В. Эмоциональная регуляция в речемыслительных процессах //Психол. журн. 1986. 3. Т. 7. С. 52 61.
  36. М.А. Защитные механизмы личности в структуре синдрома выгорания//Украинский медицинский журнал. Научно — практический мед. журнал № 6, 2002. — С. 122 — 124.
  37. В.А., Юрченко В. Н. Систематика психических состояний человека//Вестник ЛГУ. Вып. 1. 1991-С.47 55.
  38. Ю.Б., Фаликман М. В. Психология мотивации и эмоций. „ЧеРо“ НОУ Московский Психолого-социальный институт М. 2002. — 752 с.
  39. Ю. Б. Карягина Т.Д., Козлова Е. Н. Феномен конгруэнтнойэмпатии. // Вопросы психологии. — 1993. № 4 — С. 61 -67.
  40. Н.В. Помогающие отношения: Профессиональные и экзистенциональные проблемы. // Психологические проблемы самореализации личности. СПб.: Изд-во СПб. ун-та, 1997. С. 143−156.
  41. P.M. Элементы практической психологии. JL: Изд — во ЛГУ, 1988.-319с.
  42. Г. П. Личностьи общество: информационно психологическаябезопасность и психологическая защита. -М.: ПЭР СЭ, 2003. — 303с.
  43. Л.И. Резервы человеческой психики. Введение в психологию"*"*активности. М.: Политиздат, 1989.-319с.
  44. Л. И. Общение с собой : Начала психологии активности. — М.:1. Политиздат, 1991. — 320с.
  45. Л.Д., Ральникова И. А. Психическое здоровье и защитные механизмы личности. — М., 2002. 215с.
  46. А.А. Профессионализм деятельности в особых и экстремальныхусловиях: (психолого — акмеологические основы). — М.: Изд — во РАГС, 2003.- 152с.
  47. Н.И. Структура и соотношение когнитивных стилей и интеллектуальных способностей (на материале профессиональных групп) //Вестник МГУ, сер. 14. Психология. 2003, № 3. С. 44 — 60.
  48. Т.Е. Жизнедеятельность в условиях: энергоинформационногообмена. Н. Новгород, ВИЛИ, 1994. — 188с.
  49. Н.В. Профессиональные страхи в синдроме выгорания у школьных психологов.// Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3 — го Всероссийского съезда психологии. В 8 Т.- СПб.: Изд во С. — Петерб. Ун — та, 2003, Т.2: — С. 407 — 403.
  50. Г. И. Ценностно — мотивационная сфера в профессиональномстановлении личности.// Ежегодник Российского психологического общества: материалы 3-го Всероссийского съезда психологов. В 8 Т.- СПб.: Изд во С. — Петерб. Ун — та, 2003, Т.2: — С. 407 — 403.
  51. Э.Ф. Психология профессий. Екатеринбург, 1997. — 385с.
  52. В.А. Психологические механизмы волевой регуляции. — М.:
  53. Изд-во Моск. Ун-ва, 1991. 140 с.
  54. Изард К, Кэрролл Э. Психология эмоций. Питер, 1999. -460 с.
  55. Е.П. Эмоции и чувства. СПб.: Питер, 2001. -752 с.
  56. Китаев Смык Л. А. Ботрова Э.С. Социально-психологические проявления стресса и синдром выгорания личности //Активация личности в системе общественных отношений. Тезисы докладов к VIII"^ съезду психологов СССР,-М.:Наука, 1989 — с 24 -25
  57. Китаев Смык Л. А. Психология и концепция стресса // Хрестоматия попсихологии / Сост. В.В.Мироненко- Под ред А. В Петровского, -2-изд, — М.: Просвещение, 1987.-447с.
  58. Е.А. Психология профессионала. — М.: 1996. -315с.
  59. Е.А. Пути и профессионализм (психологический взгляд). —М.:
  60. Моск.психолого-соц.ин-т: Фалита, 2003. -318с.59.. Климов Е. А. Об одном ходе мысли, полезном для психолога. // Вестник
  61. МГУ. Серия 14. Психология. 1991. № 2.-С. 3−12.
  62. Л.Ф. Резервы эффективности педагогического труда. Н.: Новосибирск, 1985.
  63. Т.В., Шегуров В. Ю. Психологический Анализ динамики профессионального самоопределения личности // Вопросы психологии, 1983-№ 2.
  64. Клиническая психология / Под ред. М. Перре- У.Баумална. СПб.: Питер, 2002.-312 с.
  65. Н.А. Психология духовности личности. — Тамбов: ТГУ, 1996. 153 с.
  66. Н.В. Исследование эмпатии и её влияние на формирование „синдрома эмоционального сгорания“ у медицинских работников: Дис. Канд.психолог.наук.: 19.00.04. СПб. 1998.-159с.
  67. О.А. Общая способность к самоизоляции как фактор субъективного развития. // Вопросы психологии, 2004, № 2. 128−136с.
  68. Ю.Г. Развитие личностного потенциала как фактор профессионализации // Ежегодник Российского психологического общества: материалы 3-го Всероссийского съезда психологов. В 8Тг^~ СПб.: Изд во С. — Петерб. Ун — та, 2003, Т.4: — С. 444 — 447
  69. КрыжкоВ.В., Павлютенков Е. М. Психология в практике менеджера образования, — СПб.: КАРО, 2002. 135с.
  70. Г. Е. Личность и деятельность спортсмена-парашютиста. — М: ДОСААФ, 1986.
  71. Ларендова Л. И, Соколова В. Д. Профессиональный стресс и синдром эмоционального выгорания // Российский стоматологический журнал. -2002.-№ 34−36.
  72. В.И. Личность в экстремальных условиях. — М.: Политиздат- 1989.303с.
  73. А.Ю. Педагогическая коррекция психических состояний в профессиональной подготовке социальных работников: Дис.конд.пед наук. 13.00.98 -Ульяновск, 2001, -165с.
  74. Н.Д. О психических состояниях человека : М.: Изда -во1. Просвещение», 1964- 344с.
  75. А.Б. Комплексная стратегия анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции// Психологический журнал, 2004, Т. 25-№ 2.-0.75−85.
  76. А. Б. Чернышева О. Н. Психология труда и организационная психология. Современное состояние и перспективы (хрестоматия). — М.: «Радикс», 1995 .-448с.
  77. А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Изд-во Наука, 1975.-563 с.
  78. В.Г. Синдром сгорания. Защитные механизмы. Меры профилактики// Вестник РАТЭПП № 1, 1995: С. 36 — 47.
  79. Линдсман X.: Аутогенная тренировка. Путь к восстановлению здоровья и работоспособности. — М. 1980. — 93с.
  80. И.П. Психологические условия эффективности профессиональной деятельности работников социальной службы. — М., 2000. — 135с.
  81. Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. 2-е изд., доп. — Минск: 1988. -222с.
  82. Г. И. Социально — психологический тренинг. М.: Изд — во «Совершенство», 1998:-208с.
  83. В.Л. Психологические основы формирования профессионально значимых качеств: Автореферат докт. дис. Л., 1982. с.20
  84. А.К. Психология профессионализма. М., 1993. — 190с.
  85. А.К. Психология труда учителя. — М., 1993.- 190с.
  86. И.О. Жизненные цели личности: понятие, структура, механизмы формирования / АН УССР, Ин т философии. — Киев: 1990. —119с.
  87. А. Мотивация и личность. СПб.: Евразия 1999. — 497с.
  88. Мей Р. Искусство психологического консультирования. — М.: Класс, 2001. 132с.
  89. В.И. Психологические механизмы: коррекция стрессовых состояний личности: Дис. Канд. Психол. Наук: 19.00.01. Новосибирск, -2000, — 169с.
  90. В.М., Ямпольский JI.T. Введение в экспериментальную психологию личности.- Москва: «Просвещение», 1985.- 319 с.
  91. В. Клиническая медицинская психология. М., 1960. — 415с.
  92. Мировоззренческие основы профессионального становления личности специалиста: Сб статей / Тамбовский Государственный Университет им: Г. Р. Державина: Отв. Ред. П. А. коваль. Тамбов: Изд — во 11 У, 2000. — 47с.
  93. Митина J1.M. Учитель как личность и профессионал (психологические ¦ проблемы). М.: Дело, 1994. — 215с.
  94. Мильруд Р. П. Формирование эмоциональной регуляции ' поведения м учителя. Вопросы психологии № 6. 1987.
  95. А.Н. Телефонное консультирование. — М.: Смысл. — 2001. -204с.
  96. К. Смысл жизни как потребность личности. // Личность в системе коллективных отношений. — М., 1980. С. 31 — 44.
  97. В.Н. Психология отношений: Избранные психологические труды / Под ред. А. А. Бодалева. — М.: Воронеж: Ин — т практической психологии: МОДЭК, 1998.-368с.
  98. А.А. Математические методы психологических исследований. Анализ и интерпретация диагностик. — СП.: ООО «Речь», 2004.
  99. Г. С. Психология здоровья / Г. С. Никифоров. СПб.: Питер, 2006, -С.564−570.
  100. Г. С. Самоконтроль человека / Г. С. Никифоров. Л., 1983. — 166с.
  101. В.Е. Синдром психического выгорания как дезадаптивный процесс // Ежегодник Российского психологического общества: материалы 3 — го Всероссийского съезда психологов. В 8 Т. СПб.: Изд — во С. — Петерб. Ун-та, 2003, Т.6: — С. 180−184.
  102. В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы. // Служба кадров. — 2001 — № 8 — С. 90−99
  103. В.Е., Рукавишников А. А. Феномен «выгорания» как проявление воздействия профессиональной деятельности на личность. — в кн.: Психология субъекта профессиональной деятельности. Сборник научных трудов. Ярославль. 2001
  104. А.К. и др. Подготовка механизмов произвольной регуляции в деятельности педагога // Осницкий А. К., Жуйков Ю. С. Творчество и педагогика. М., 1988. — С. 33 — 41.
  105. А.К. Саморегуляция деятельности школьника и формирование активной личности. — М.: Знание, 1986. — 78 с.
  106. Основы психологии: Практикум // Ред.-сост. Л. Д. Столяренко. — Ростов"1'1 н/Д: Феникс, 2001. 704 с.
  107. А.И. Психологические исследования проявлений эмоциональной идентификации личности в коллективе: Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1975. — 21 с.
  108. А.В. и др. Невротизация педагогов и нравственное благополучие общества: Тез. докл. междунар. науч. конф. / Парняков А. В., Журавкова М. В., Бурсина В. Ю. Архангельск — Соловки, 1992. -С. 47−48.
  109. А.В. Еще раз об устойчивости личности, независимости и конформности // Вопросы психологии. —1975. —№ 2. — С. 18 — 24.
  110. В.А. Личность в психологии. Ростов н/Д: Феникс, 1996. -302 с.
  111. Ю.П. Психологические основы целостного подхода к процессу профессионализации личности. Психологическиеисследования проблемы формирования личности профессионала / Под ред. В. А. Бодрова. -М.: Ин-т психол. АН СССР, 1999. 130 с.
  112. Я. А. Психология творчества и педагогика. — М.: Педагогика, 1976. 280 с.
  113. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии / Под ред. А. А. Крылова, С. А. Маничева. СПб.: Питер, 2003. — 506 с.
  114. А.О. Психические состояния и их проявление в учебном процессе. Казань, 1991. — 184 с.
  115. А.О. Функциональные структуры психического состояния // Психологический журнал. — 1996. — № 3. — С. 18 — 23.
  116. Н. С. Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческое достоинство М.: Академия, 2004. — 480 с.
  117. Н.С. Психологический смысл труда: Учеб. пособие к курсу «Психология труда и инженерная психология». — М.: Моск. псих.-соц. ин-т- Воронеж: «МОДЭК», 1997. — 351с.
  118. Е.Ю. Факторы профессионального самоопределения*"" преподавателей педагогических вузов // Вопросы психологии. 1994.- № 6. С. 64−73.
  119. Психологическая подготовка к педагогической деятельности: Практикум / В. Н. Борисов, О. Г. Ковалев, С. С. Лузгин, А. И. Ушаков. — М.: Академия, 2002. 144 с.
  120. Ю.П. психология становления профессионала. К.: Курск. 1991.
  121. Л.А. Компетентность в общении: Социально -психологический тренинг. -М.: Изд —во Моск. Ун —та, 1989. —216с.
  122. JT.А. Теоретические и методические проблемы социально — психологического тренинга. — М.: Изд — во МГУ, 1982. — 168с.
  123. В.П. Профессиональная деформация руководителей социально культурных учреждений. Психолого — педагогический подход / М.: Педагогика, 1998.-131с.
  124. Попова J1.B., Дьяков Г. В. Идентификация как механизм общения и развития личности: Методические рекомендации. — М.: Изд во МГПИ им. В. И. Ленина, 1988. — 31с.
  125. Практикум по психологии профессиональной деятельности и менеджмента. / под ред. Г. Никифорова, М. Дмитриевой, В. Снеткова, 2001.
  126. А. М. Психология неудачника: тренинг уверенности в себе. — М.: Офера, 2000.-188с.
  127. Профилактика выгорания. (Glenn A. Koherts. Prevention of burn out.) / Вопросы общей психиатрии. Вып. 1- 1998. — С. 282−289с.129." Прохоров А. О. Психология неравновесных состояний. — М.: Изд во «Институт психологии РАН», 19 981. — 152с.
  128. Психические состояния / Сост. И общая редакция Л. В. Куликова. — СПб: Издательство «Питер», 2000. 512с.
  129. Психологическая помощь и консультирование в практической психологии / Под ред. М. К. Тутушкиной. — СПб.: Изд — во «Дидактика Плюс», 2001. — 352с.
  130. Психологическая энциклопедия. 2-е изд. / Под ред. Р. Корсини- А. Ауэрбаха. СПб.: Питер, 2003. — 1096с.
  131. Психологический словарь / Под ред. В. П. Зинченко, Б. Г. Мещерякова. — 2-е изд., перераб. и доп. М.: Педагогика — Пресс, 1999. -440с.
  132. Психология здоровья населения в России^ / В. В. Гафаров, В. А. Пак, И. В. Гагулин, А. В. Гафарова. Новосибирск: СОР АМН- 2002. — 357с.
  133. Психология. Словарь. / Под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. 2-е изд., испр. и доп. — М.: Политиздат. 1998.-494с.
  134. Психология субъекта профессиональной деятельности: Сб. научн. трудов
  135. Науч. ред. А. В. Брушлинский. М. — Ярославль: Дид — пресс 2001. — 286с.
  136. Психология учителя: Тезисы докладов к УП съезду Общества психологов СССр. М.: Педагогика, 1989.
  137. СЛ. Избранные философско-психологические труды. Основы онтологии, логики и психологии. М.: Наука, 1997. — 463 с.
  138. СЛ. Основы общей психологии. -М.: Педагогика, 1989. -235 с.
  139. Е.Ф. Проблемы индивидуального развития человека в трудах Б.Г. Ананьева // Вопросы психологии. 1977. — № 6. — С. 90 — 101.
  140. Н.А. Психология и выбор профессий. М., 1991. — 210с.
  141. Д.Я. Практическая психодиагностика. Самара: «БАХРАХ-М», 2001. — 672 с.
  142. Е.И. Личность в педагогической деятельности. Ростов-н/Д., Феникс, 1994. -240 с.
  143. Е.И. Учитель как объект психологического исследования. — М.: ВЛАДОС, 1988.-495 с.
  144. К. Несколько важных открытий // Вестник МГУ. Серия 14. — 1990.-№ 2.-С. 5−9.
  145. О.М. Технология управления профессиональным стрессом. — М.: Минск, 2001.
  146. Д.Я. Практическая психодиагностика. Метод и тесты. -Учебное пособие. 1998 г.
  147. Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях. // Психологический журнал. 2002. — № 3 — С. 85−95.
  148. А.А. Опыт создания методики для диагностики психического выгорания //Психология и практика. Ежегодник Российского психологического общества. Ярославль, 1998. Т. 4. Вып.1. с. 283−284
  149. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / Под ред. В. А. Ядова, — Л.: Наука, 1979. 262 с.
  150. Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога. — М.: Изд-во Ин-та Психотерапии, 2002. 224 с.
  151. P.O. Психология труда учителя JL: Знание, 1987.— 315 с.
  152. Г. «Стресс без дистресса» М., 1982.
  153. И.М. Психология поведения. М.: Моск. псих.-соц. ин-т- Воронеж: МОДЭК, 1995. — 318 с.
  154. О. А. Экспериментальное исследование психофизиологической природы эмоциональной устойчивости: Автореферат диссертации канд. психол. наук. М., 1972. -18 с.
  155. В.А. и др. Психология и педагогика / Сластенин В. А., Каширин В. П. М.: Академия, 2001.-480 с.
  156. В.И. и др. Психология человека: Введение в психологию субъективности / Слободчиков В. И., Исаев Е. И. — М.: Школа-Пресс, 1995.
  157. С.Ю., Похмелкина Г. Ф., Колошина Т. Ю., Фролова Т. В. Принципы рефлексивной психологии педагогического творчества Вопросы психологии. 1991. — № 5. — С. 5 — 14.
  158. В.В. Познание себя и отношение к себе в структуре самосознания личности: Дис. д-ра психол. наук. -М., 1985. 530 с.
  159. В.В. Самосознание личности М.: Изд-во МГУ, 1983. — 284 с.
  160. Э.Э. Психология профессионально обусловленных кризисов. — М.: Издательство Моск. псих.-соц. ин-т- Воронеж: Издательство НПО «МОДЕК», 2004. 320 с.
  161. Э.Э. Стратегии профессионального самосохранения личности.//Мир психологии. -2005.— № 1 (41).-С. 156−161.
  162. В. «Выгорание» это новый термин, а проблема. О деформации личности, работающей с персоналом. // Психологический журнал. -2001.-№ 1.-С. 70−74
  163. Е.В. Методы математической обработки в психологии. — СПб.: ООО «Речь», 2002.
  164. Л.Ю. Деформация психологических защит в профессиональной деятельности. — в кн.: Общая и прикладная психология. Хрестоматия. — Ярославль, 2001.
  165. М.М. Синдром эмоционального выгорания // Медицинские новости.—2002.— № 7.— С. 3−9.
  166. Д.И. Проблемы возрастной и педагогической психологии. — М., 1995.
  167. Д.И. Психология развивающейся личности. М., 1996.
  168. Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы психологии. — 1994.-№ 6.-С. 57−64.
  169. Л.М. Психология детей и подростков: Справочник для учителей. М. Изд-во Ин-та психотерапии, 2003. — 480 с.
  170. Э. Человеческая ситуация. — М.: Смысл, 1995. —210 с.
  171. К.С. и др. Теория личности / Холл К. С., Линдсей Г. М.: КСП, 1997.-230 с.
  172. К. Невроз и развитие личности // Собр. соч. М.: Смысл., 1997. -Т.З.-С. 235−400.
  173. Л. и др. Теории личности / Хьелл Л., Зиглер Д. СПб.- М.- Харьков- Минск, 1997. — 608 с.
  174. Г. А. и др. Обучение учебному сотрудничеству // Цукерман Г. А., Елизарова Н. В., Фрумина М. И., Чудинова Е. В. Вопросы психологии. 1993. — № 2. — С. 35 — 43.
  175. В.И. Самодетерминация и внутренняя мотивация // Вопросы психологии. 1996. — № 6 — С. 116 — 132.
  176. В.Э. Проблема субъективности в свете современных задач психологии воспитания // Вопросы психологии. -1988. — № 4. — С.5−9.
  177. В.Д. О реальной добродеятельной педагогике // Советская педагогика. 1991. — № 7 — С. 43 — 48.
  178. В.Д. Способности человека. М., 1997. — 382 с.
  179. Т.А. Формирование умений самостоятельной творческой воспитательной деятельности у студентов педвуза: Дис.. канд. пед. наук. — Челябинск, 1998. — 156 с.
  180. Д., Шульц С. Психология и работа. — СП.: Питер Бук, 2002.
  181. А. И. Психологические основы формирования личности советского учителя. JL: Просвещение, 1967. — 266 с.
  182. Д.Б. Психология игры. — М.: Педагогика, 1973. 304 с.
  183. М. Психолого-педагогические проблемы развития творческого мышления учащихся // Психолого-педагогические проблемы становления личности и индивидуальности в детском возрасте. — М., 1980.-С. 138−145.
  184. В.А. Социологическое исследование (методология, программа, методы). М.: Наука, 1972. — 238 с.
  185. П.М. Психология чувств и мотивация. М., 1998. — 312 с.
  186. Н.М. Исследовательский компонент творческой педагогической деятельности и его реализация в подготовке будущих*'-учителей // Пути повышения эффективности обучения в школе. — Челябинск, 1981.-С. 71 -80.
  187. Т.С. Психологические основы активной подготовки будущего педагога к общению с учащимися: Автореф. дис.. д-ра психол. наук. -Киев, 1989.-22 с.
  188. Dick M.J. Burnout in doctoral prepared nurse faculty // Journal of Nursing Education. 1992,-V/31.-P. 341 -346.
  189. Kondo K. Burnout syndrome//Asian Medical. 1991. N34 (11)
  190. Paine W.S. Job Stress and Burnout. Beverley Hills. Saqe, 1982.
  191. World Health Organization. The ICD-10 Classification of Mental and Behavioral Disorders: clinical descriptions and diagnostic guidelines.-Geneva: WHO.- 1992.
  192. Cebria J., Segura J., Corbella S. et al. Rasgos de personalidad у burnout en medicos de familia// Atencion Primaria.--2001.- V.27, N.7. -P.459−468
  193. Weber A., Jaekel-Reinhard A. Burnout syndrome: a disease of modern societies? // Occupational medicine.- 2000.- Vol.50, № 7.- P.512−517.
  194. Weber H. Belastungsverarbeitung//Z. fiirKlinische Psychologie. 1992. B. 21. H. 1. S. 17−27.
  195. Lazarus R.S., Folkman S. Stress, appraisal, and coping. N.Y., 1984.
  196. Schmitz N., Neumann W., Oppermanne R. Stress, burnout and locus of control in German nurses // Int J Nurs Stud.- 2000.- Vol.37, N.2.- P.95−99
  197. Maslach C., Jackson S.E. The Maslach Burnout Inventory. Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press. 1986.
  198. C., Schaufeli W. В., Leiter M. P. Job Burnout // Annual Review of Psychology.- 2001, — Vol.52.- P.397−422.
  199. Vredenburgh L.D., Carlozzi A.F., Stein L.B. Burnout in counseling psychologists: type of practice setting and pertinent demographics // Counselling Psychology Quarterly. 1999. — V. 12. — Issue 3.
Заполнить форму текущей работой

На отлично!