Адаптация торговых организаций к условиям рыночных отношений

Актуальность темы

исследования определяется социальными и экономическими преобразованиями, происходящими в России в последние десятилетия. Стремление утвердить рыночные отношения, предполагает неизбежные изменения с целью приспособления хозяйствующих субъектов к новым условиям. Большинство организаций испытывают определенные трудности, поскольку находятся в стадии долговременного трансформационного кризиса перехода от централизованного планового ведения хозяйства к рыночному.

Изменились сами принципы существования, а также факторы, определяющие успешное развитие организаций. Острейшие проблемы: нестабильность политической ситуации, отсутствие совершенной законодательной базы, недостаточно высокий платежеспособный спрос, тяжелое финансовое положение, неспособность рассчитаться со своими поставщиками и работниками, угнетают как внешнюю, так и внутреннюю сторону жизнедеятельности организаций. Названные проблемы характерны для всех отраслей экономики, в том числе и для организаций, занимающихся торговой деятельностью, которые могут рассматриваться как относительно наиболее благополучные по сравнению с остальными. Кроме того, требования к хозяйствованию в условиях рыночных отношений были предъявлены к структурам, которые рыночными не являлись. Торговые организации не занимались такими проблемами как поиск рыночной ниши, учетом трансакционных издержек, рационализацией организационной структуры, поиском выгодных поставщиков, эффективностью снижения затрат, выживаемостью в условиях конкуренции и т. д.

Действительность побуждает к активному поиску адаптации хозяйствующих субъектов, обеспечивающей не только выживание, но и дальнейшее устойчивое развитие в условиях рыночных отношений.

Проблема принимает острое значение для многих организаций в форме дилеммы: существовать или исчезнуть. Вновь созданные торговые организации, которые являются новичками на рынке, оказываются настолько занятыми, что у них просто нет времени заниматься теорией адаптации. В зрелых организациях, которые довольно прочно обосновались и занимают солидную долю на рынке, руководители стремятся решать проблемы такого характера. По их словам, ситуация на рынке меняется настолько стремительно, что рынок находится в состоянии постоянной неопределенности, не равновесия. По этой причине необходимо постоянно адаптироваться и обновляться.

Универсальной формулы выживания и приспособления не существует, возможна только оценка состояния или уровня. Недооценка этого положения часто приводит к тому, что поиски формальных показателей адаптации приобретают искусственный характер. Эта проблема является актуальной для всех хозяйствующих субъектов и к настоящему времени не исследованной в достаточной мере.

Процесс адаптации состоит главным образом в том, чтобы «преобразовать» организации, то есть придать их действиям рыночный характер, сформировать способность жить по законам рыночных отношений. В работе, исходя из теоретических и практических предпосылок, рассматриваются проблемы адаптации с тем, чтобы полученные результаты можно было использовать в деятельности хозяйствующих субъектов рыночных отношений для повышения уровня их конкурентоспособности.

Цель работы — комплексное исследование процесса адаптации и оценка степени адаптации торговых организаций к условиям рыночных отношений с учетом влияния факторов среды функционирования.

Исходя из цели диссертационного исследования, определены и решены следующие задачи:

• раскрыта сущность и значение адаптации организаций и рассмотрены основные аспекты приспособления к условиям рыночных отношений;

• установлены значимые факторы, определяющие среду функционирования в процесс адаптации торговых организаций;

• выявлены адекватные методы приспособления, обусловливающие адаптацию торговых организаций;

• разработана методика анализа и оценки адаптации организаций к условиям среды функционирования;

• дана оценка адаптации торговых организаций различных форм собственности в условиях рыночных отношений и сформулированы особенности адаптации торговых организаций различных форм собственности;

• выявлены основные тенденции приспособления торговых организаций в условия рыночных отношений.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования являются изменения в организационной структуре, формируемых и используемых ресурсах и способы адаптации торговых организаций различных форм собственности к условиям рыночных отношений. Объектом исследования выступают торговые организации различных форм собственности.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Исследование основано на комплексном подходе к анализу экономических процессов развития хозяйствующих субъектов, занимающихся торговой деятельностью в условиях рыночных отношений.

Информационную основу диссертации составили материалы и документы законодательных органов Российской Федерации, статистическая отчетность Государственного Комитета по статистике РФ, а также отчетные данные торговых организаций. Формированию отечественной теории маркетинга, финансов и управления, методологических подходов к рыночным исследованиям посвящены работы Азоева Г. Л., Айрапетяна С. Г., Баканова М. И. Балабанова.

И.Т., Бернвальда А. Р., Георгиевского А. Б., Голубкова В. Е., Гребнева А. И., Ка-пелюк З.А., Кудина B.C., Курбетьева В. А., Лычагина М. В., Марковой В. Д., На-говициной Л.П., Радаева В. В., Раицкого К. А., Родионовой В. М., Салия В. В., Самочкина В. Н., Уткина Э. А., Фатхутдинова Р. А., Фридмана A.M., Шаланова Н. В., Шеремета А. Д. и др.

В изучении теоретических аспектов проблемы и обобщении полученных результатов автор опирался на работы таких зарубежных специалистов, как Р. Акофф, И. Ансофф, М. Аоки, Э. Даминг, П. Друкер, С. Заутер-Закс, Ф. Котлер, Р. Коуз, Л. Купер, А. Маршалл, К. Менар, М. Мескон, Ф. Найт, С. Опнер, Т. Петерс, М. Портер, Дж. Робинсон, Р. Уотермен, О. Уильямсон, Дж. Форрестер, Р. Фостер, Ф. Хедоури, К. Цзе, К. Эрроу и других зарубежных ученых.

В процессе исследования применялись факторный анализ, методы статистического анализа, методы теории потенциала, главных компонент, технико-экономических расчетов, экспертных оценок, исторического подхода, количественного и качественного изучения реальности, а также принципы системности и развития.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в обосновании теоретических аспектов и методики оценки адаптации торговых организаций к рыночным условиям. Результаты, полученные в процессе исследования, характеризуют новизну выполнения работы:

• обоснована сущность и необходимость адаптации организаций с изменением среды функционирования;

• предложена классификация факторов внешней и внутренней среды, отличающаяся от традиционной тем, что выделены факторы оказывающие влияние на адаптацию торговой организации;

• разработана методика анализа и оценки адаптации торговых организаций, позволяющая определить степень адаптации торговой организации на основе показателя адаптации, сформированного из показателей финансово-хозяйственной деятельности;

• методика анализа адаптации апробирована с применением экономико-математических расчетов на основе использования существующих пакетов прикладных программ и позволяет разработать приоритетные методы адаптации торговых организаций;

• определена степень и особенности адаптации торговых организаций различных форм собственности к условиям рыночных отношений, на основе разработанной методики.

На защиту выносятся теоретические аспекты, методика оценки и результаты адаптации торговых организаций к условиям среды функционирования, включающие в себя:

— анализ традиционного определения сущности и роли адаптации в условиях изменения среды функционирования;

— результаты классификации факторов среды функционирования, к которым необходимо адаптироваться;

— методы приспособления торговых организаций к изменяющимся условиям среды функционирования;

— методика анализа и оценки адаптации торговых организаций, позволяющая определить степень адаптации торговой организации;

— показатель адаптации, сформированный из показателей финансово-хозяйственной деятельности;

— особенности адаптации торговых организаций различных форм собственности к условиям рыночных отношений.

Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что предлагаемая методика позволит торговой организации любой формы собственности проанализировать и оценить степень адаптации. Основные результаты исследования могут быть использованы как практические рекомендации по анализу и увеличению конкурентоспособности торговых организаций, что позволит принимать более обоснованные решения, учитывая сильные и слабые стороны в условиях изменения среды функционирования.

Акцент в исследовании сделан на технику проведения подобного анализа и на интерпретацию результатов, что позволит принимать адекватные решения в части управления организацией. Сложившиеся тенденции адаптации и методы приспособления можно использовать для более успешной деятельности с учетом происходящих изменений.

Положения диссертационного исследования используются в учебном процессе Сибирского Университета Потребительской кооперации по дисциплинам «Экономика отрасли», «Экономика недвижимости» (справка о внедрении от 5 сентября 2000 г. № 1167).

Апробация результатов исследования прошла в Тимирязевском потребительском обществе и Асиновском районном потребительском союзе Томского облпотребсоюза, Поспелихинском районном потребительском обществе Алтайского крайпотребсоюза, Мужевском потребительском обществе Тюменского облсеверпотребсоюза, ООО «Регион-Сибирь», муниципальном унитарном предприятии торговли «Гермес», ООО «Агат», торгово-закупочном предприятии «Октябрьский рынок» Новосибирского облпотребсоюза, муниципальном унитарном предприятии торговли «Сибирский сапожок», ООО «Сибэст», ООО «Аллегро-М», ООО «Эльдорадо» и других торговых организациях г. Новосибирска.

Результаты исследования используются в практике работы Асиновского райпотребсоюза (справка о внедрении от 25 марта 1997, № 62), Мужевского по-требобщества (справка о внедрении от 5 июня 1998, № 359), Поспелихинского райпотребобщества (справка о внедрении от 7 июня 1999, № 87), ООО «Регион-Сибирь» (справка о внедрении от 20 декабря 1999, № 32), ООО «Агат» (справка о внедрении от 15 ноября 1999, № 653), ООО «Сибэст» (справка о внедрении от.

16 февраля 2000, № 62), ООО «Эльдорадо» (справка о внедрении от 23 марта 2000, № 230 300).

Основные положения диссертационного исследования докладывались на международных, российских, региональных конференциях и семинарах, в частности: «Интеллектуальный потенциал Сибири» (Новосибирск, 1996 г.), «Бизнес-план как экономический прогноз развития» (Асино, 1997 г.), международный контакт-семинар по проблемам потребительской кооперации и сотрудничеству (Израиль, международный институт «Histadrut», 1997 г.), «Проблемы стабилизации экономики потребительской кооперации» (Новосибирск, 1998 г.), «37 конференция по итогам научно-исследовательской деятельности за 1998 год» (Новосибирск, 1998 г.), «Потребительская кооперация в переходной экономике России» (Новосибирск, 1999 г.), учебно-консультационный семинар по антикризисному управлению «Управление капиталом и финансовый менеджмент в условиях кризиса» (Новосибирск, 2000 г.).

Публикации. По теме диссертации опубликовано десять печатных работ, общим объемом 4,12 п.л.

Объем и структура диссертации. Структура диссертационного исследования обусловлена логикой избранной проблемы и состоит из введения, трех глав основного текста, заключения, библиографического списка, состоящего из 140 литературных источников. Основной текст изложен на 130 станицах, содержит 10 таблиц и 10 рисунков.

Результаты исследования коротко можно представить в следующем виде:

• обоснована сущность и значение адаптации торговых организаций и рассмотрены основные аспекты приспособления к условиям рыночных отношений;

• выделены значимые факторы, определяющие среду функционирования в процесс адаптации торговых организаций;

• выявить приоритетные методы приспособления, обусловливающие адаптацию торговых организаций;

• разработана методика анализа и оценки адаптации торговых организаций, позволяющая определить степень адаптации торговой организации на основе показателя адаптации, сформированного из показателей финансово-хозяйственной деятельности;

• апробирована методика анализа адаптации с применением экономико-математических расчетов на основе использования существующих пакетов прикладных программ, что позволяет разработать приоритетные методы адаптации торговых организаций;

• на основе предложенной методики дана оценка степени адаптации торговых организаций различных форм собственности в условиях рыночных отношений и сформулированы особенности адаптации торговых организаций различных форм собственности.

Заключение

.

Формирование рыночных отношений — процесс достаточно длительный и, бесспорно, оказывает влияние на деятельность всех структур, заставляя их соответствовать требованиям рынка.

В этих условиях на организацию любой формы собственности, занимающуюся различными видами деятельности, в том числе и торговлей, влияют факторы внешней среды существования. При этом адаптация может рассматриваться как процесс приспособления внутренней среды организации к изменениям внешней. Если этого не произойдет, то организации грозит несостоятельность, банкротство и в дальнейшем ликвидация.

Более того, как показывают результаты исследования, адаптация процесс длительный и должен протекать постоянно, то есть любая организация с точки зрения эффективности, может существовать только постоянно реагируя на изменения.

В условиях изменения отношений собственности следует ожидать использования различных методов адаптации, которые формируются под действием требований рынка. Это связанно в первую очередь с тем, что в рыночных отношениях участвуют организации различных форм собственности, занимающиеся торговой деятельностью. Условно их можно классифицировать на две формы: вновь созданные и уже существующие.

Вновь созданные структуры возникают и формируются изначально как ответная реакция на изменившиеся условия, поэтому они более адаптивные.

Уже существовавшие структуры занимались торговой деятельностью и в условиях командно-административной экономики, но со сменой ситуации они должны были либо трансформироваться, либо исчезнуть, к ним относятся и организации потребительской кооперации, которые последнее время претерпевают многочисленные трансформации в условиях жесткой конкуренции.

В свою очередь, все организации приспосабливаются по-разному. Исследование адаптации торговых организаций различных форм собственности выявило прямую зависимость показателя адаптации от наличия адаптационного потенциала и организационно правовой формы, а также охарактеризовало основные тенденции адаптации в условиях формирования рыночных отношений.

Изучение адаптации различных торговых организаций позволило оценить их деятельность как более или менее эффективную по сравнению с другими хозяйствующими субъектами. Об этом свидетельствует динамика развития основных показателей финансово-хозяйственной деятельности и более высокий показатель адаптации, который позволяет сделать вывод об адаптации торговой организации в целом.

Основные направления адаптации, рассмотренные в работе, выявлены в результате опроса руководителей различных хозяйствующих субъектов, пожелавших остаться неизвестными, в силу наличия конкурентных отношений. Кроме того, по этой теме существует достаточно большое количество различных литературных источников.

Большинство специалистов либо не осознают важности проблемы адаптации, либо не имеют возможности ее изучения, либо теряются в потоке информации. Поэтому все предлагаемые рекомендации и методики должны быть краткими, понятными, легко доступными и «адаптивными» к любым условиям, чему соответствует методика расчета показателя адаптации, предложенная в результате изучения и исследования основных тенденций адаптации торговых организаций к условиям формирования среды функционирования.

Рассмотренные варианты адаптации организаций являются типичными для торговых организации соответствующих форм собственности. В условиях крайней нестабильной рыночной среды, когда экономическая ситуация в российских регионах меняется резко и быстро у руководителей торговых организаций возникает дефицит времени для своевременного принятия обоснованных решений. Дивании его результатов, поэтому необходимо уделять внимание развитию и функционированию маркетинговой службы.

Успех торговой организации в рыночной экономике зависит от ее адаптации к внешним факторам, достижения гармонии между внутренними и внешними условиями в каждый момент. С помощью маркетинга устанавливается и поддерживается коммуникация с внешним окружением, оказывается влияние на него.

Маркетинг должен обеспечивать: изучение спроса на товары и услугиформирование потребностейпроведение активной товарной политикиосуществление ценовой политикиактивизацию сбыта товаров и услугрекламу и стимулирование продажи товаров. Для полноценной организации маркетинговой службы необходимо создавать полноценную информационную структуру и обеспечить ее квалифицированными кадрами, все это нужно укрепить внедрением новых компьютерных технологий и систем.

Кроме этого необходима постоянная работа с кадрами, систематическое повышение квалификации и переподготовка, улучшение условий труда в зависимости от личного участия каждого в результатах хозяйственной деятельности. Требования к работникам, определяющие его обязанности, права и ответственность, объемы, порядок и качество выполняемых работ, требования к профессиональному образованию необходимо регламентировать должностными инструкциями.

В условиях сильного влияния органов местного самоуправления следует тщательнее рассчитывать эффект таких соглашений, улучшать их экономическое обоснование.

Методика оценки адаптации к изменениям среды функционирования является оптимальной для любой торговой организации и позволяет учитывать неограниченное число факторов, имеющих количественную оценку. При этом использование компьютерных программ не требует соответствующей адаптации.

Проблема адаптации, как и любая другая, не имеет окончательного и полного решения. Факторы воздействия среды функционирования на организацию изменяются в своем удельном весе и воздействии по мере развития общества и экономики в целом. Поэтому в работе представлена попытка рассмотреть данную проблему в текущий момент времени и нами осознается, что отдельные положения носят дискуссионный характер и далеко не бесспорны. Кроме того, предлагаемое исследование не исчерпывает весь комплекс вопросов, связанных с развитием и адаптацией торговых организаций к условиям рыночных отношений.