Динамика социально-психологических состояний больших социальных групп

Актуальность проблемы исследования Осуществление радикальных реформ современной России свидетельствует о том, что социальное познание становится одним из наиболее важных ресурсов стабилизации и развития общества. Эффективность деятельности государственных служащих и их профессионализм во многом определяются тем, насколько они учитывают реальную ситуацию в обществе, потребности и социально-психологические состояния больших социальных групп и общества в целом.

Научное познание социально-психологических состояний различных групп населения позволяет не только разрабатывать стратегию развития всего общества, но и дифференцировать ее применительно к различным социальным группам, поскольку каждая из них формирует свое отношение к происходящим событиям и изменениям в виде соответствующих суждений, переживаний и оценок. Изменение объективного положения той или иной группы в процессе социальных изменений отражается и в ее психологии.

Отсутствие единой теории социально-психологических состояний не позволяет ответить на многие современные социальные запросы, связанные с особенностями адаптации и идентификации больших социальных групп в условиях социальной нестабильностиразрешением проблем их повышенной агрессиидезинтеграцией нравственных ценностей и инверсией ценностных ориентацийсужением поля социальных интересов, духовной примитивизацией, культурной нетребовательностью. Это становится источником экзистенциального вакуума социальных групп, проявляющегося в потере смысла жизни, высоком уровне эмоциональной напряженности, фрустрации и когнитивном диссонансе, и как следствие — появление у населения негативных психических состояний аномии, стресса, страха.

Следует подчеркнуть, что отечественная социальная психология как составная часть социального познания обладает понятийным аппаратом и отработанными методами, необходимыми для глубокого изучения социально-психологических состояний больших социальных групп. Выделение раздела социальной психологии, связанного с исследованиями: больших социальных групп, предполагало всестороннее освещение данного предмета, однако изучались в основном только классы и этносы, а профессиональные, тендерные и возрастные группы не исследовались в течение длительного времени. Социально-экономические преобразования нашего общества потребовали новых акцентов в теоретических разработках, диктуемых соответствующим социальным заказом понимания особенностей происходящих изменений структуры общества, статуса отдельных социальных групп, их социальной роли в становлении нового общественного устройства. Все это способствует возрастанию интереса к исследованию социально-психологических состояний больших социальных групп, результаты которых имеют не только теоретическое, но и практическое значение. В этом заинтересованы государственные и муниципальные органы власти, политические и общественные деятели, представители бизнеса, СМИ, практические психологи, преподаватели и просто россияне, поскольку сегодня необходим некий интеллектуальный компас, который бы определил и упорядочил хаотический опыт преобразований. Особо важным представляется изучение социально-психологического состояния большой социальной группы не только как явления, но и как объекта познания категории социальной психологии. Это может способствовать осознанию группой происходящего в обществе, пониманию собственного места в нем для оптимизации процесса адаптации каждой группы к условиям социальных изменений.

Выявление природы, условий и факторов, детерминирующих социально-психологические состояния больших социальных групп в изменяющемся обществе, исследование динамики, механизмов и закономерностей их преобразования позволяют выработать средства управления этими состояниями и определить пути их оптимизации. Изучение динамики социально-психологических состояний больших социальных групп сопровождается разрешением ряда противоречий:

— между принятием идеи социальных изменений как одной из центральных в методологии социальной психологии и отсутствиемj адекватной теории социально-психологических состояний больших социальных групп;

— между признанием важного влияния больших социальных групп на становление личности, ее ценностей, установок, традиций и явно недостаточным вниманием к исследованию теоретических и практических проблем больших социальных групп;

— между изменившейся социальной структурой современной России (исчезновением или трансформацией существующих и вновь появившихся больших социальных групп), инверсией аксиологических показателей группового сознания традиционных больших социальных групп и отсутствием последовательной теории, позволяющей понять истоки этих изменений, их социальный характер, тенденции.

Таким образом, актуальность разработки проблемы динамики социально-психологических состояний больших социальных групп имеет две основных предпосылки: необходимость познания их социально-психологических особенностей и оценки информативных свойств, а также — методов своевременной коррекции, что является социально-значимым и практически необходимым.

Степень научной разработанности проблемы Познание социально-психологических состояний больших социальных групп принадлежит к классу теоретико-прикладных социально-психологических проблем. Теоретико-методологическое значение социально-психологического анализа состоит в постановке ключевых вопросов эпистемологической и предметно-онтологической схем изучения социально-психологических состояний. Исследование социально-психологических состояний больших социальных групп вписывается в методологический контекст социальной психологии, основывающийся на принципах системности, детерминизма, субъектности, конкретно-исторического подхода.

Основой изучения социально-психологических состояний больших социальных групп выступают разработки психических феноменов, присущих различным социальным группам (F. Лебон, З. Фрейд, С. Сигеле, Л. С. Франк, С. Московичи, Э. Фромм). Взаимодействие с другими людьми. и даже их присутствие — реальное, воображаемое или подразумеваемое — существенно влияет на мысли, чувства и поведение человека и, более того, сопровождается возникновением «надындивидуальных» явлений, свойствен-ных некоторой совокупности лиц как целому (Г. Риккерт, А.И. Донцов). Естественно научная парадигма в социальной психологии ориентирована на идеал строго объективного знания ценностных составляющих (В.М.Бехтерев, Б. В. Беляев, М. В. Ланге, А. С. Залужный, Ф. Олпорт, Ф. Трэшер, У. Макдуголл, В. Меде). В этой связи взаимоотношения между психологическим функционированием групп и социальными процессами целесообразно объяснять на социально-позиционном уровне, охватывающем аксиологические различия в социальных позициях и экстраситуационные, такие, как принадлежность человека к различным группам (У. Дойз).

Исследования больших социальных групп в нашей стране проводятся в условиях глубоких социальных изменений, которые не могут не повлиять на психологические состояния каждой из них (А.И.Донцов, Г. М. Андреева). Определение места социальной группы в обществе требует интеграции психологических и социологических аспектов понимания социально-психологического состояния: становления социального субъекта в процессе социальной идентичности (B.C. Агеев,.

Е.Л. Яблокова), социального взаимодействия в «социальном пространстве» (П. Сорокин, П. Штомпка и др.), а также основных стратегий взаимодействия между группами (Г.Тэджфел, Дж. Тэрнер), которые, в свою очередь, через социальное сравнение (Б.F. Ананьев, М. Вебер) и психологическую динамику осознают свои новые социальные позиции, социальный статус и социальные роли (Г.М. Андреева, А. А. Деркач, А-И. Донцов, А. Г. Ковалев, A.JI. Журавлев, Е. В. Шорохова и др.).

Теоретико-методологическим основанием постановки проблемы динамики социально-психологических состояний больших социальных групп выступает комплекс представлений,.раскрывающих понятие социального статуса, его динамики и степени кристаллизации (Г.Ленски, (Б.Г. Ананьев, П. Сорокин, Л. Брум, И. С. Кон, Г. Силласте, В.А. Ядов).

К раннему этапу изучения прообраза социально-психологического состояния в науке можно отнести преимущественно атрибутивные подходы исследования массовидных явлений последней четверти XIX и начала XX в. в попытках найти решение проблемы «психологии индивида и психологии массы», наделяя их «психологию» образными характеристиками. Так, объясняя организацию толпы через механизмы подражания и внушения, Г. Тард отмечал проявление «известного душевного состояния" — С. Сигеле называл «душевное движение» толпы «нравственным опьянением», «нравственной эпидемией" — 3. Фрейд исследовал «либидозные» состоянияF. Лебон выделял состояния «массовой загипнотизированной души». В. Вундта больше интересовало состояние «национального духа», а Э. Дюркгейм, исследуя коллективные представления, писал об «аномии» как состоянии социальной структуры, связанном с рассогласованием ценностей. С. Московичи приводил описания социально-психологических состояний «коллективной иллюзии» и «коллективного отрезвления», сформированных волей харизматических лидеров. Несколько позже в поле зрения социальных психологов попали такие феномены группового и массового психического состояния, как «общественное настроение», «психологический климат», изменявшие ролевое поведение людей, побуждая их к тем или иным действиям и движениям (В.М. Бехтерев).

В «последующем развитие проблемы состоянийбольших групп и ее постановка идут в контексте изучения процессов и психических состояний определенных общностей людей (Э. Фромм), состояний социальной психики (Б.Д. Парыгин), духовных состояний групп общества (А.К. Уледов), духовной силы масс (Н-А. Бердяев), изменяющихся в ответ на социально-экономические преобразования. Все это важно учитывать при разработке концепции изучения динамики социально-психологических состояний больших социальных групп.

Современные представления о сущности и динамике социально-психологических состояний находят разнообразные формы выражения как у социальных и политических психологов, так и представителей общей психологии и социологии. Об этом свидетельствует, например, рост публикаций по проблемам общественного настроения, социальной напряженности, социального самочувствия и аномии общества, социально-психологических феноменов больших групп (И.Г. Дубов, А. К. Зайцев, A.F. Ковалев, Л. В. Куликов, Ю. А. Левада, Б. Д. Парыгин, Н. Е. Симонович, Ж. Т. Тощенко, С. ВХарченко и др.).

Однако при всем множестве подходов к оценке социально-психологических состояний больших социальных групп еще недостаточно определены методологические и методические основы их исследования, не предложены концептуальные основы, механизмы их развития, не раскрыты содержание и сущность самого феномена социально-психологического состояния.

Из концептуальных подходов, близких к проблеме динамики социально-психологических состояний больших социальных групп общества, следует выделить феноменологическую концепцию.

С.Московичи, в которой намечено основное различие социально-психологического и психического состояний: «состояние общества дано — психическое состояние из него следует». В рамках психологического исследования чувств, настроений, мнений, установок в контактных группах состояния рассматриваются как состояния отдельных индивидов, составляющих группу малую или большую (B.G. Лгеев). Это позволяет исследователям судить о психологии группы по психическому состоянию отдельных индивидов, а психологию группы определять, исходя из индивидуальных психических свойств и качеств ее членов, что фактически расходится? с истиннойприродой социально-психологического состояния. В социологическом подходе эти условия инвертированы: за исходное условие берется социальная структура общества, а общественно-психологические явления рассматриваются как надындивидуальные образования, несводимые к психическим состояниям отдельных индивидов. При этом ряд исследователей считают необходимым учитывать диалектику общего и единичного, исследовать психологию социальных групп, в особенности больших классов, наций, народов на основе анализа закономерностей и механизмов образования массовидных психических явлений (Б.А.Грушин, Г. Г. Дилигенский, А.К. Уледов). В контексте системно-структурного анализа психических состояний социально-психологические состояния рассматриваются как один из четырех уровней первой подструктуры психического состояния (В.А. Ганзен, JI.B. Куликов, А.О. Прохоров).

Признавая значимость этих исследований для разработки статусно-ролевой концепции динамики социально-психологических состояний, нельзя не отметить их направленность на решение частных проблем и некоторую прагматизацию. Большая часть этих исследований проводилась в стабильных условиях общества. Рассмотренные взаимосвязи и структуры в основном ограничивались либо состояниями, свойственными контактным группам, либо сравнениями качественных показателей больших социальных групп по каким-либо отдельным характеристикам, а само социально-психологическое состояние как явление социально-психологического порядка подменялось социологическими или индивидуально-психологическими интерпретациями. Среди исследователей нет единства во взглядах относительно генезиса социально-психологического состояния, закономерностей и условий его развития. Все это свидетельствует о сложности решения проблем социально-психологических состояний больших социальных групп.

В данном диссертационном исследовании сделана попытка обобщить и систематизировать теоретико-методологические подходы, выявить закономерности, механизмы и пути оптимизации социально-психологических состояний, и на этой основе разработатьцелостную концепцию динамики социально-психологических состояний больших социальных групп.

Цель исследования — разработать теоретическую концепцию развития социально-психологических состояний больших социальных групп.

Объект исследования — социально-психологические состояния больших социальных групп современного российского общества.

Предмет исследования — социально-психологические условия и факторы, закономерности и механизмы динамики социально-психологических состояний больших социальных групп.

Гипотезы исследования.

I. Феномен социально-психологического состояния большой социальной группы, представляет собой динамический компонент ее группового сознания, носящего надындивидуальный характер и изменяющегося вместе с изменением статусно-ролевой позиции группы в обществе. Предполагается, что социально-психологическое состояние является отражением группой как социальным субъектом результатов соотношения социальных ожиданий и возможностей, предопределяемых статусно-ролевой позицией в структуре общества. Содержательно-структурные характеристики такого состояния определяются потребностно-мотивационной сферой сознания, а также его производными, включая базовые ценностные ориентации и жизненные цели, основные стереотипы, ведущие социальные установки и социальные ожидания, бессознательные, рациональные, когнитивные, операциональные и эмоциональные компоненты, параметры волевой регуляции.

2. Как целостное, интегральное, системное и многоуровневое образование социально-психологическое состояние обусловливается согласованием «Мы-концепции» большой социальной группы с характеристиками ее статусно-ролевого положения в обществе, что обеспечивается механизмами самоосознания, которые сравнивают потребности группы с возможностями статуса, актуализируют субъектные свойства группы, определяют стратегии совладания, формируют образ социально-психологического состояния, «опредмеченный» ожиданиями и зафиксированными в «Мы-концепции».

3. Закономерности развития социально-психологического состояния раскрывают разнообразные уровневые соотношения перцептивных, когнитивных, образных составляющих группового сознания, а также связь «смысложизненной», «жизнедеятельностной» и «совладаю-щей» его сфер, интеграция которых обеспечивает развитие группы как социального субъекта.

4. Социально-психологическое состояние большой социальной группы динамично, поскольку отражает стохастические процессы внешнего мира через динамику статусно-ролевого положения в нестабильном обществе.

5. Развитие оптимальных социально-психологических состояний в жизнедеятельности больших социальных групп возможно при достижении максимального сближения потребностей группы с возможностями ее статусно-ролевой позициии проявляетсяво внутреннемединстве социально-психологических, когнитивных, организационно-управленческих закономерностеймеханизмов, условий и факторов.

Задачи исследования.

1. Рассмотреть генезис и содержание понятия «социально-психологическое состояние».

2. Определить сущностные характеристики социально-психологического состояния: как: феномена действительности и научной категории.

3. Выявить показатели, критерии и уровни развития социально-психологического состояния.

4. Разработать теоретическую концепцию социально-психологических состояний больших социальных групп.

5. Определить условия и факторы, способствующие формированию оптимальных социально-психологических состояний.

6. Выявить динамику социально-психологических состояний больших социальных групп современного российского общества, разделенных по? возрастным, профессиональным и рискосодержащим признакам.

7. Установить социально-психологические, когнитивные и организационно-управленческие закономерности оптимизации социально-психологических состояний.

8. Разработать социально-психологический мониторинг оценки и сопровождения социально-психологических состояний больших социальных групп.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют фундаментальные общеметодологические принципы детерминизма, развития, единства сознания и деятельности, единства внешнего и внутреннего планов деятельности, единства и взаимозависимости человека и общества, социальной детерминации личности и группы, соотношения индивидуального и общественного, а также работы по теории личности (К.А. Абульханова, Б. Г. Ананьев, В. Г. Асеев, А. А. Бодалев, JI.C. Выготский, А. Н. Леонтьев, B.G. Мерлин, А. В. Петровский, С.Л.Рубинштейн) — по психологии развития (Л.И. Анцыферова, А. В. Брушлинский, Л. И. Божович, В.И. Слободчиков) — по социальной психологии и общей теории групп (Г.М. Андреева, Л. П. Буева, М. Вебер,.

A.И. Донцов, Г. Г. Дилигенский, А. Л. Журавлев, Е. В. Шорохова,.

B.В.Ильин, В. П. Кузьмин, Б. Ф. Ломов, Р. Линтон, Ф. Мерил,.

C.Московичи, Б. Ф. Поршнев, П. Сорокин, А. Теджфел, Ф. Райе, П. Штомпка, Т. Шибутани, Э. Эриксон, Е. А. Яблокова, В.А. Ядов) — по психологии труда, психологии профессиональной деятельности, акмеологии (B.C. Агапов, О. С. Анисимов, С. А. Анисимов, Т. Ю. Базаров,.

B.М.Герасимов, Г. В. Грачев, А. А. Деркач, В. Г. Зазыкин, Ю. Н. Емельянов,.

C.Л. Кандыбович, А. С. Карпенко, Е. А. Климов, П. А. Корчемный, Р. Л. Кричевский, Н. В. Кузьмина, В. И. Купцов, Л. Г. Лаптев, В. Н. Маркин, Э. А. Манушин, В. Г. Михайловский, А. С. Огнев, К. К. Платонов,.

A.Ю.Панасюк, А. А. Реан, М. Ф. Секач, А. Л. Свенцицкий, Ю. В. Синягин,.

B.А. Сластенин, А. П. Федоркина, А.В. Филиппов) — по исследованию психических и функциональных состояний (В.А. Ганзен, Л. Г. Дикая, Л. ВКуликов, Н. Д. Левитов, А. Б. Леонова, И. Т. Левыкин, В. И. Медведев, Г. М. Зараковский, А. О. Прохоров, Ю. К. Стрелков, А. К. Уледов, Л.Д.Чайнова).

Для данной работы важными явились теоретические определения личности как субъекта жизненного пути (К.А. Абульханова-Славская) — принципы и формула психологического обеспечения жизнедеятельности человека и группы (А.А. Деркач) — определения группы как социального субъекта (Е.А. Яблокова) — идея оптимального состояния как функционального комфорта (Л.Д. Чайнова) — современная концепция переживания (Ф.Е. Василюк) — теория социального статуса (Р.Линтон, Ф. МерилТ. Шибутани) — теория когнитивного диссонанса (JI. Фестингер), теория социальных представлений (С.Московичи), теория социальной идентичности (А. Тэджфел) — идеи «межличностного социального поля» П. Штомпка) и социального пространства (В. Ильин), теория социокультурной динамики и стратификации (П. Сорокин).

Разработка теоретической концепции и содержательного анализа социально-психологических состояний базировалась также на идеях социальных изменений как наиболее существенной характеристике новой ориентации социальной психологии (Г.М. Андреева, А. Тэджфел, С. Московичи, П. Штомпка) — построения «образа мира» (А.Н.Леонтьев) — учета социального контекста (Л.С. Выготский) — социальных представлений (Г.М. Андреева, А. И. Донцов, Т. П. Емельянова, С. Московичи, П. Н. Шихирев, Е.В. Якимова) — социального взаимодействия в социальном пространстве (П. Сорокин, П. Штомпка) — социального сравнения (Б.Г. Ананьев, М. Вебер) — социального статуса и его динамики (Б.Г. Ананьев, B.C. Агеев, Г. М. Андреева, Л. Брум, Ф. М. Бородкин, Т. Ю. Богомолова, М. Вебер, А. А. Деркач, А. Л. Журавлев, М. Завалони, В. Ильин, О. Клайберг, А. Г. Ковалев, И. С. Кон, Е. С. Кузьмин, Г. Ленски, П. Сорокин, С. Саблина, Г. Силласте, Е. В. Шорохова, В. А. Ядов и др.).

Методологическую базу диссертации расширили работы отечественных и зарубежных ученых, в которых раскрыты психологические особенности социальных групп и причинно-следственные связи психологии групп с социально-экономическими условиями их жизнедеятельности.

Методы исследования.

Решение поставленных задач потребовало применения таких общенаучных методов исследования, как теоретико-методологический и логический анализ, построение аналогий, обобщение, сравнение и интерпретация результатов исследования и научных данных других авторов.

Комплексной методической основой всех исследований являлось изучение динамики базовых ценностей, жизненных потребностей и целей, социальных установок, ожиданий и стереотипов представителей пяти больших социальных групп на основе широкомасштабных социологических и социально-психологических опросов по специально разработанным, стандартным экспертным анкетам, с мониторинговым «шагом» в три года и частотой трехкратных измерений. Полученные парные распределения по программе SPSS, статистически выверенные сравнения изменений по годам, группам и когортам позволили выявить интегральные характеристики социально-психологических состояний. Оценка неоднородности показателей проводилась по критерию Манна-Уитни, медианный критерий использовался при сравнении статусной рекомпозиции.

Для выявления закономерностей развития социально-психологических состояний, их связи с социально-психологическими свойствами этих групп, психическими состояниями, а также личностными свойствами представителей больших социальных групп в эмпирической части исследования использовались разработанные автором оригинальные методики:

— опросник «КОСС» (квантифицированная оценка социально-психологического состояния), полученный в результате модификации и семантического выравнивания анкерных ситуаций шкалы «Психической напряженности» X. Бартенверфера;

— опросник частотного анализа итогового списка смысловых кластеров социально-психологических состояний;

Эти методики применялись в ряду классических методов психодиагностического комплекса, включающего: опросник MMPI для оценки личностных профилейтест «САН», выявляющий самочувствие, активность, настроениеопросник ценностных ориентаций М. Рокичатесты Рисса и краткий ориентировочный тест оценки интеллектатест Лири как индикатор личностных взаимодействий, тест Ч. Спилберга и Ю. Ханина для оценки тревожности, тест, диагностики эмоциональной направленности Б. И. Додонова, методика выявления соотношения позитивных и негативных мыслей М. Шлепецкогопроективный «Hand-test» оценки состояний страха, тревоги и агрессии. Результаты исследований интерпретированы по качественным, количественным и статистическим показателям и представлены в сравнительных таблицах, диаграммах и графиках.

Эмпирическая база и этапы исследования представлены результатами социально-психологических исследований, выполненных под руководством или при непосредственном участии автора.

На первом этапе (1997;1999гг.) изучалось влияние социально-экономической среды на динамику социально-психологических состояний больших социальных групп, разделенных по возрастному признаку, с целью выявления статусно-ролевого влияния на социально-психологические состояниямолодежи и пожилых людей. Данные исследования были востребованы социальным заказом региональных органов социальной защиты населения и комитета молодежи. Опросы проводились в Хабаровском крае ДВФО, выборка составила 1 800 респондентов в возрасте от 17 до 70 лет. Результаты и выводы, полученные на данном этапе исследований, позволили соискателю понять важность изучения социально-психологических состояний, выявить отсутствие систематизированных научных исследований по этой теме, сформулировать цели и задачи, наметить основные направления дальнейшего исследования.

На втором этапе (1999;2001гг.) отрабатывались методологические основы статусно-ролевой концепции социально-психологических состояний больших социальных групп. Изучались социально-психологические состояния представителей других социальных групп, отобранных по признаку наличия инновационного потенциала (государственные и муниципальные служащие — 600 чел., предприниматели — 600 чел.) и факторов риска (безнадзорные и беспризорные дети — 550 чел.). В мониторинговом режиме были проведены социально-психологические исследования (550 чел.) и социологические опросы больших социальных групп молодежи (600 чел.), пожилых людей (600 чел.). Исследования проводились в вузах, администрациях государственных и муниципальных органов власти, государственных учреждениях, органах социальной защиты населения, детских приемниках, жилых массивах городов Хабаровского края и Еврейской автономной области, включая Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Амурск, Солнечный, Вяземский, Биробиджан, Смидовичи. Результаты исследований оформлены в научные отчеты и депонированы.

На третьем этапе (2001;2004гг.) проведены мониторинговые исследования больших социальных групп сельской молодежи (460 чел.) и пожилых людей на селе (300 чел) — опросы государственных служащих Хабаровского края с участием автора во всероссийском исследовании 2002 г. (общая выборка — 900 чел.). Сравнительный анализ аксиологических показателей социально-психологических состояний и обобщение полученных результатов позволили выделить основные условия и факторы динамики социально-психологических состояний различных социальных групп и на их основе разработать модель и алгоритм развития и оптимизации социально-психологических состояний больших социальных групп.

В работе над диссертацией использованы материалы государственной статистики, результаты социологических и социально-психологических исследований отечественных и зарубежных психологов, документы, материалы конференций, семинаров и круглых столов.

Надежность, обоснованность и достоверность результатовисследования обеспечена методологической базой сформулированных положений и. выводов, комплексным использованием методов теоретического и эмпирического анализа, репрезентативностью выборки, широкой апробацией и сравнимостью опытных данных с массовой практикой. Использовались параметрические и непараметрические методы статистической обработки данных (t — критерий Стьюдента, критерий X — Колмогорова-Смирнова, U — критерий Манна-Уитни, критерий (р — угловое преобразование Фишера, коэффициент ранговой корреляции Спирмена). Повышению репрезентативности исследования способствовали разнородность и география выборки, а также расчет объема опросов и многообразие примененного инструментария.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна.

1. Введено в систему социально-психологических категорий понятие «социально-психологическое состояние большой социальной группы» как интегральное системное надындивидуальное образование, представляющее собой результат целостного отражения группой ее статусно-ролевой позиции. Оно включает ценностные ориентации, социальные стереотипы, установки и ожидания, проявляющиеся в бессознательных, рациональных и волевых компонентах группового сознания.

Впервые в рамках социально-психологического анализа рассматриваются понятия консонантных и диссонантных социальнопсихологических состояний, отражающих соответственно отсутствие или наличие противоречий между статусно-ролевой позицией большой социальной группы и ее восприятием группой. Эти понятия по своей природе близки терминам «консонанс» и «диссонанс», используемым в рамках теории когнитивного диссонанса JI. Фестингера.

Данные исследований позволили доказать, — что консонантные социально-психологические состояния отличаются от диссонантных наличием позитивных проявлений потребностей, ценностных ориентаций, ожиданий, установок, стереотипов. При этом в социальном поведении группы активизируется сотрудничающе-конвенциональный тип межличностных отношений, повышается возможность проявления свойств субъектности, самоуважение и саморазвитие, позитивная мотивация к труду, высокий индекс физического и психического самочувствия, сведен до минимума эффект когнитивного диссонанса за счет согласованности социальных установок. Диссонантные социально-психологические состояния больших социальных групп появляются при деформациях статусно-ролевой позиции группы, вызывающих когнитивный диссонанс. Они ослабляют фильтрующую роль коллективного сознания, активизируют негативные составляющие ценностных ориентации, стереотипов. В социальном поведении группы чаще проявляются отношения прямолинейно-агрессивного типаутрачиваются, либо деформируются свойства субъектностиотмечается низкая мотивация к труду и низкий индекс физического и психического самочувствия.

Обоснован междисциплинарный подход к изучению социально-психологических состояний больших социальных групп, который позволил выработать интегральное представление о генезисе изучения этой проблемы. Показано, что с философских позиций — это анализ группы в качестве социального субъекта, наделенного мыслями, чувствами, желаниями и способностями к действию на основе осознания своего места в обществе. При этом социально-психологическое состояние отражает итог познавательных реконструкций в сознании, что позволяет определить социальные связи с общей картиной мира и местом человека в этом мире. Психология рассматривает социально-психологические состояния во взаимодействии двух его уровней: сознательного и бессознательного. Когнитивный аспект социально-психологических состояний связывается с особенностями понимания своего состояния и формирования суждений людей о своем состоянии. В социальной психологии анализ духовного уровня и душевных состояний, владеющих целой группой, переживаемых многими и формирующихся через социальное представление, социальное познание, связывают с категориями «Мы» и «групповое сознание». Доминируют представления о социально-психологических состояниях группы как переживаемых ею социально-экономических изменений в их связях с ценностями, установками, ожиданиями и стереотипами данной социальной группы. С позиций акмеологии генезис социально-психологических состояний больших социальных групп связан, прежде всего, с тем, что большая социальная группа — это социальный субъект. Социально-психологические состояния, являясь условиями развития большой социальной группы, коррелируют с этапами профессионализации и личностного развитиясами состояния являются эвристичными, так как через их диагностику можно выявить этапы и уровни развития группы и человека, а также разработать технологию оптимизации этого процесса. С позиций социологии социально-психологические состояния больших социальных групп представляют собой результат взаимодействия разноприродных явлений в социальном пространстве с учетом их статусно-ролевой позиции, которая наделена социальными свойствами, ограничениями, возможностями, что отражается на социально-психологическом состоянии группы.

Показано, что в изучении проблемы социально-психологических состояний в психологии можно выделить ряд этапов. Ранним этапом исследований были феноменологияколлективной душевной жизни, психология стихийных, бесструктурных групп, далее — переход к категоризации и структурированию особенностей, свойств, качеств и социальных проявлений толпы, а также формирование представлений о психологии народов. Изучались психофизиологические особенности толпы и социально-психологические процессы подражания, гипнотического внушения, состояния аффекта и страха масс, их управляемость, регрессия, стадный инстинкт исуггестивные проявления переживанийпостулировалось, что связь состояний и процессов в индивидуальной душе столь же опосредована физически, как и связь индивидов в человеческом обществе, хотя эта связь иная.

Доказательно представлено, что экскурс в психологическое научное наследие не выявил концептуальных представлений о социально-психологических состояниях больших социальных групп. Выявлены прообразы социально-психологических состояний больших социальных групп, такие как «духовные силы масс», «коллективное торможение», «дух общественности», «душа народа», представлявшиеся если не полностью идентичными индивидуальной душе, то скорее суммой контактирующих индивидуальных душ, продуцирующих психические состояния. Феномен социально-психологического состояния подразумевался, предугадывался, в какой-то мере даже учитывался, но не был системно исследован ни феноменологически, ни концептуально, ни категориально.

2. Доказано, что социально-психологические состояния больших социальных групп оказывают определяющее влияние на жизнь людей, их практическую деятельность и проявляются в повседневном общении, в отношениях людей и в отношении к своей «Я-концепции» в зависимости от статусно-ролевой позиции в обществе. Они преобладают не во всем обществе, а в рамках определенного социального слоя, социальной группы как переживания, социально-психологические отношения, социально-психологические представления, связанные с динамикой ее социального статуса. Представлено, что основное, определяющее в содержании социально-психологического состояния — это конкретное рациональное, чувственное и волевое отражение особенностей и характеристик статусно-ролевой позиции большой социальной группы в ее групповом сознании.

Выявлены сущностные характеристики социально-психологических состояний больших социальных групп различных уровней обобщения: всеобщее — системность, интегративность, многуровне-вость, целостность состояния как социально-психологического явленияособенное — динамичность, изменчивость в связи с изменениями статусной позициинадындивидуальность, как выраженность группового сознанияосознанность как основа развития социально-психологического состоянияединичное — эмоциональность, адресность, образность, связанные с психологическими особенностями самой группы. Все это позволяет выстраивать стратегии развития больших социальных групп, давать рекомендации оптимизации их жизнедеятельности, отрабатывать алгоритмы продуктивного решения социальных, политических, экономических, этических и других задач, а также разрабатывать программы и перспективы развития социально-психологических состояний больших социальных групп.

3. Выявлены критерии оценки социально-психологических состояний большой социальной группы: дихотомичностъ направленности (социальная направленность — асоциальная направленность, социально одобряемые — социально не одобряемые, комфортные — дискомфортные, консонантныедиссонантные);

— степень сближения социальных ожиданий и возможностей статусно-ролевой позиции (нормы, ограничения);

— удовлетворенность — неудовлетворенность социальных ожиданий большой социальной группы.

Доказано, что в период серьезных социально-экономических преобразований, когда деформируются статусно-ролевые пози ции в структуре общества, во всех больших социальных группах преобладают диссонантные социально-психологические состояния, социально неодобряемые.- не вызывающие удовлетворенности, поскольку социальные ожидания групп остаются нереализованными.

Выделены показатели оценки социально-психологических состояний: это — аксиологические показатели группового сознания (ценностные ориентации), а также социальные установки, социальные стереотипы, социальные ожидания, переживания, проявляющиеся? у представителей социальных групп в условиях реальной жизнедеятельности в рамках своей статусно-ролевой позиции и отражающие:

— в сфере группового сознания — осознание жизненных достижений и трудностей;

— в социальном самосознании — социальный самоконтроль, осознание системы межличностных и межгрупповых отношений;

— в сфере самоуправления — корректировку на основе обратной связи «Я-» и «Мы-концепций» и статусно-ролевых позиций в связи с задачами и событиями жизнедеятельности социальной группы и отдельных субъектов.

Представленные критерии и показатели социально-психологических состояний больших социальных групп позволяют определять их направленность, типизировать и классифицировать, а также стандартизировать процедуры оценки динамики таких состояний и их экспертизы, выявлять качественное и количественное отличие по группам, получать сравнимые результаты их динамики.

Показано, что аксиологические показатели группового сознания, включая ценностные ориентации, а также социальные стереотипы, социальные установки и социальные ожидания, составляющие предметное наполнение социально-психологических состояний, изменяются в зависимости от изменений статусно-ролевых позиций всех обследуемых групп (детей, молодежи, пожилых, предпринимателей и государственных и муниципальных служащих). Группы объединяют ценности «семья», «экономический достаток», но установки, пути и средства, обеспечивающие их, различаются по группам. В больших социальных группах молодежи, детей группы риска и предпринимателей эти ценности не совпадают с социальными установками: декларирование социальной ценности «семья» расходится с установками молодежи — она не стремится «узаконить» семейные отношенияодобряются: брак по расчету, близость за оплату, получение взяток, стремление взять силой или «что плохо лежит», чтобы обогатиться. Группы государственных служащих и пожилых людей эти ценности не связывают с моральными нормами гуманизма: выступают за законные семейные отношенияэкономический достаток первые связывают со статусной позицией и профессионализмом, вторые — с дополнительным заработком. Несогласованность социальных установок и социальных ожиданий отмечается в группе предпринимателей, молодежи и детей группы риска, что выражается в установлении ими самими правил социальной жизни в реальном процессе межличностного взаимодействия. Социальные ожидания больших социальных групп динамичны по признаку статусной принадлежности (более оптимистичны у молодежи и предпринимателей) и по годам: более оптимистичны в 2003 г., менее оптимистичны в 1999 и 2000 г.

Обосновано, что переживания занимают значимое место в диагностике социально-психологического состояния, поскольку отражают противоречия между социумом и группой. В них сосредоточена внутренняя деятельность по принятию фактов и событий жизни, по установлению смыслового соответствия между сознанием и бытием, обретению внутренней смысловой разрешимости предлагаемых или имеющихся условий в рамках статусно-ролевойпозиции большой социальной группы. Социально-психологические состояния группы безнадзорных и беспризорных детей свидетельствуют о проявлениях гедонистических переживанийсвязанных со свободой от воспитания и контроля, что обеспечивает им иллюзию «взрослой вседозволенности» и удовлетворяет реальные и инфантильные потребности. В социально-психологических состояниях когорты 17-ти летних представителей большой социальной группы молодежи преобладают еще и ценностные переживания. Если группе предпринимателей больше свойственны творческие, то государственным и муниципальным служащим — ценностные переживания. Социально-психологические состояния пожилых людей больше связаны с реалистическими переживаниями потери значимых статусов.

Отмечено, что в субъективном образе социально-психологического состояния раскрывается «внутренняя картина» отражения человеком и группой своего состояния как объективной реальности. Из 65 отобранных нами разновидностей социально-психологических состояний больших социальных групп выделены наиболее типичные: «социальная толерантность», «когнитивный диссонанс», «депрессивный реализм»,. «самосохранение и страх потери статуса», «воинствующий оптимизм», «реактивное сопротивление», «приобретенная беспомощность», «пустыня бесстатусности», «искаженная идентификация», «потребность в присоединении».

4. Разработана теоретическая концепция социально-психологического состояния большой социальной группы на основе общеметодологических принципов социальной психологии, общей теории групп, а также идеи социальных изменений, как одной из центральных в методологии социальной психологии. Она включает положение о детерминирующей роли статуса группы по отношению к содержанию ее социально-психологического состояния, а также утверждения того, что изменение статуса и роли приводит к изменению социально-психологического состояния группы через бессознательные, рациональные, эмоциональные и волевые компоненты группового сознания, в которых отражаются эти статусные изменения.

Предложена теоретическая модель социально-психологического состояния большой социальной группы, представляющая собой интегральный «отражающий ответ» взаимосвязанных «смысло-жизненной», «жизнедеятельностной» и «совладающей» сфер, объединенных потребностями и ожиданиями «Мы-концепции» группы, с условиями их статусно-ролевой позиции. Разработан алгоритм формирования социально-психологического состояния, включающий механизмы группового самоосознания через социальное представление, социальное сравнение, оценку, создание установки и переживания.

Представленная модель является инновационной, поскольку отражает интеграл социально-психологического состояния как феномена действительности и научной категории, раскрывает его существенные свойства, компоненты и функциинаправление изменений, динамику и перспективы развития, социальный знак итогового образамодель и алгоритм развития, сферу и формы влияний на процессы и свойства социальной группы в результате статусных изменений.

Подчеркнута инициирующая роль статусной позиции большой социальной группы в формировании и развитии социально-психологических состояний. Социально-психологический статус, как центр сосредоточения прав, обязанностей и ограничений, а также схема положения группы в обществе, будучи многокомпонентным и вариативным социально-психологическимфеноменом, динамичен. Его изменения, проявляющиеся в виде кристаллизации, рассогласования, противоречивости в многомерной системе социального неравенства, отражаются в показателях социально-психологических состояний больших социальных групп.

Подтверждено, что содержание социально-психологических состояний большой социальной группы определяется «опредмечен-ными» ожиданиями, зафиксированными в «Мы-концепции», и возможностями реальных статусно-ролевых характеристик.

Выделена особая роль социальных представлений в формировании социально-психологических состояний больших социальных групп. Функционируя на уровне группового сознания, социальные представления, наряду с опосредованием социального познания, поведения в социальной среде, адаптацией к социальным изменениям, идентифицируют группу с ее статусно-ролевым положением в структуре общества через обозначение привычных, нормативных интерпретаций событий, способствующих закреплению или созданию новых ценностей, регулирующих поведение группы. Это способствует формированию социально-психологических состояний, начиная с получения информации о конкретном социальном явлении и его групповой оценки, выработки группового отношения к нему, до появления определенной установки членов группы относительно этого социального явления.

Уточнено, что социальная идентификация с группой (в контексте представления социально-психологического состояния большой социальной группы как «надындивидуального» явления) более полно проявляется в трех психологических плоскостях: когнитивной — знание человека не только о принадлежности к группе, но и о тех требованиях и условиях, которые характерны для ее статусаценностной — наличие позитивных или негативных коннотаций в отношении принадлежности к данной группе и принятие тех или иных ценностей в соответствии со статусно-ролевым положением группы в обществеэмоциональнойпринятие либо «своей», либо «чужой» группы.

Применение данной теоретической концепции способствует выделению существенных характеристик социально-психологического состояния, позволяет осмыслить скрытые и трудно представляемые его компонентыассимилировать известные теоретические идеи для объяснения структурных и динамических аспектоввыбирать, адекватные методы оценки, средства интерпретации изучаемого феномена, оптимизацииопределять границы приемлемости рекомендаций.

5. Выявлены объективные условия, способствующие оптимизации и эффективному функционированию социально-психологических состояний больших социальных групп, в результате которого конкретная группа может активизировать весь свой субъектный потенциал. Среди них социально-экономические условия, которые обеспечивают жизнедеятельность большой социальной группы и способствуют максимальному удовлетворению потребностей и ожиданий этой группы в рамках ее статусно-ролевой позиции. Социально-политические условия оптимальности социально-психологических состояний больших социальных групп — это общая политическая стабильность, минимизация напряженности и межгрупповых конфликтов, а также обеспечение престижности статусного положения группы в обществе. Социально-психологические условия оптимизации таких состояний проявляются в осознании престижности статусно-ролевой позиции по сравнению с другими большими социальными группамиотсутствии статусной фрустрацииразвитой групповой субъектности, позволяющей изменять свою судьбу за счет собственных усилий. Организационно-управленческие условия обеспечивают возможность реализации социальных программ для достижения высокого качества жизни населенияучет потребностей и особенностей больших социальных групп в подготовке и принятии управленческих решений и их эффективном внедрениисоответствие ценностных показателей жизнедеятельности большой социальной группы нормам гуманного общества. Лкмеологические условия предопределяют возможности максимальной самореализации, творческого саморазвития и самовыражения больших социальных групп развивающегося общества.

Раскрыты субъективные условия оптимизации социально-психологических состояний больших социальных групп:

— единство «Я-» и «Мы-концепций» большой социальной группы;

— активизация мотивов самопознания и самоусиления;

— максимальное соответствие притязаний, потребностей и ожиданий большой социальной группы возможностям статусно-ролевой позиции;

— высокая субъектная активность, включая контроль надвоздействием и стремление к улучшению своего образа жизни;

— минимизация или отсутствие когнитивного диссонанса в условиях выбора;

— стремление к удовлетворенностистатусно-ролевым положением и качеством своей жизни;

— стабильность ценностных ориентаций,. социальных стереотипов, установок и ожиданий;

— гармоничное сочетание «смысложизненной», «жизнедеятель-ностной» и «совладающей» информационных сфер группового сознания.

Выделены три: вида факторов оптимизации социально-психологических состояний больших социальных групп:

— объективные, связанные с улучшением реальной системы жизнедеятельности большой социальной группы и направленные на максимальное сближение ее потребностей с возможностями статусно-ролевой позиции. Выявлены восемь достоверных факторов, изменяющих социально-психологические состояния больших социальных групп молодежи и пожилых людей в период с 1997 по 2003 г. В их состав вошли: «экономическое положение», «удовлетворенность уровнем жизни», «дополнительный заработок», «настроение и взгляд в будущее», «прогноз изменения жизни», «свободное времяпровождение», «чтение газет и художественной литературы». Показано, что социоэкономические, нормативно-правовые и организационно-управленческие факторы, а также гражданская позиция большой социальной группы должны быть сонаправленными,. сопряженными в стремлении к развитию и стабильности общества, побуждающими эту группу к активности;

— субъективные, связанные с оптимальным процессом самоидентификации большой социальной группы и совершенствования социальной перцепции в условиях интенсивной социальной динамики современностиразвитой социальной рефлексией и готовностью группы конструктивно разрешать внутриличностные, внутригрупповые, межгрупповые конфликты и противоречия;

— объективно-субъективные, связанные с организацией научно обоснованного управления жизнедеятельностью больших социальных групп и общества в целом. Важно, чтобы теоретические и экспериментальные разработки социальной психологии апеллировали к динамичному обществу, акцентировали внимание на исследованиях реальных проблем общественной жизни и отдельных социальных групп и освещали проблематику этих групп, формировали акмеологическую культуру управления у государственных и муниципальных служащих.

6. Показано, что социально-психологические состояния больших социальных групп динамичны. «Внутренняя» динамика проявляется в формировании социально-психологического состояниявозникновении, развитии, стабильности, угасании и связана с логикой процессов перцептивного отражения, осознания, сравнения, оценки, формирования интегрального образа. Отражение изменения статусной позиции — это важная, но недостаточная ступень развития социально-психологического состояния. Процесс отражения должен переместиться в область сознания. Группе важно не только хорошо понимать в каком положении она находится, но и иметь планы относительно способов изхменения ситуации, что еще более активизирует эмоциональные и когнитивные процессы, обслуживающие самоорганизацию состояния как сложную нелинейную систему. Следующая ступень — структурное совершенствование социально-психологического состояния, которая проходит долгий путь от простого отражения явлений до их полностью сформировавшейся организации, выражающейся в особом мировосприятии. Наступление «институциализации» новых норм и ценностей, возникающих в новом социально-психологическом состоянии, обеспечивает критерии для оценки внешних условий. Затем набирает силу еще одна ступень внутренней динамикивыкристаллизовывание новой иерархии зависимостей, доминирования содержательных элементов социально-психологического состоянияЕсли на этой ступени не упорядочены структурные компоненты, то социально-психологическое состояние расплывчатое, синкретическое. Выявлены уровни развития социально-психологического состояния большой социальной группы: перцептивный, вербальный, образный, связанные с уровнями его осознания.

Внешняя динамика" социально-психологических состояний большой социальной группы проявляется в функционировании во времени, отражая динамику социальных изменений и ее качественное своеобразие (направленность, функции, аксиологические показатели группового созна-ния, стереотипы, установки, ожидания), применительно к определенным группамнаиболее существенные изменения их отмечены в группах молодежи, предпринимателей и детей группы риска. Отмечено, что большая социальная группа может одновременно иметь несколько социально-психологических состояний.

Представлена внешняя динамика социально-психологических состояний группы, жизнедеятельность которой определяется рискосодержащими факторами и имеет вынужденный статус беспризорностиона отражает социально-психологические особенности и свойства группы таких детей, выражающиеся в размытой идентичности, блокировании познавательной и трудовой мотивации, инвертированных ценностях, сниженных интеллектуальных способностях у детей. Социально-психологические состояния группы беспризорных детей имеют диссонантный вектор и представлены «реактивным сопротивлением», «социальными фобиями», «зеркальным восприятием», «социальной агрессией», «внутригрупповой пристрастностью», «эмоциональной невоспитанностью», «деперсонализацией», «искаженной идентификацией» (или «социальной аверсией»). Преобладают социально-психологические состояния «искаженной идентификации» и «реактивного сопротивления».

Выявлено, что динамические характеристики социально-психологических состояний молодежи когорт 17-ти и 29-летних достоверно отличаются. Ведущее состояние 17-летних — «когнитивный диссонанс», связанный с выбором жизненных приоритетов, ценностейотмечается ежегодное снижение интереса к чтению литературы и периодики. Если у 17-летних установка — получить высшее образование, то у 29-летних — стать профессионалами. У 29-летних в 2003 году доминируют установки «подработать» и быть высоко профессиональными специалистами: по сравнению с 1997 и 2000 годамиих актуальное социально-психологическое состояние — «страх безработицы».

Обосновано, что динамические характеристики социально-психологических состояний большой социальной группы предпринимателей определяются становлением престижного статуса и противоречивыми отношениями к этой группе общества и власти. Особенность представителей этой группы — стремление к свободе, самореализации и творчеству через актуализацию интеллекта, энергии и волисвязь получаемой прибыли с критериями успеха и престижности.

Динамический диапазон социально-психологических состояний этой группы включает наряду с диссонантными («социальная тревога», «социальная фрустрация», «когнитивный диссонанс») и консонантные социально-психологические состояния («социальная фасилитация», «социальная поддержка», «удовлетворенность реализацией творческих планов», «воинствующий оптимизм»). Преобладает социально-психологическое состояние «воинствующего оптимизма».

Показана динамика социально-психологических состояний большой социальной группы государственных и муниципальных служащих, которая определяется статусно-ролевым положением, специфика которого в современных российских условиях характеризуется высокими требованиями к профессионально-личностным стандартам. На фоне экономического благополучия, их жизнедеятельности выявляются жесткие аттестационные требования деятельности и чаще всего авторитарный стиль управления внутри административных коллективов. Они актуализируют социально-психологические состояния «страха перед наказанием и утратой должности" — служебные возможности часто порождают состояния «девиации нравственности» и «отчуждения от населения», а иногда и «профессионального выгорания" — необходимость подчинения, исполнительность и нормативность формируют социально-психологическое состояние «когнитивного диссонанса самосохранения». Выявлены социально-психологические состояния и консонантного вектора: это «высокая статусная престижность», «стремление принести пользу обществу», «патриотическая направленность». Доминирует социально-психологическое состояние — «самосохранение и страх потери статуса».

Подтверждено, что динамика социально-психологических состояний большой социальной группы пожилых людей определяется возрастной детерминантой, изменяющей ее статусно-ролевое положение переходом от одной социальной позиции к другой. Этапы отделения от прежнего окружения и разрыва с прошлым статусно-ролевым положением формируют промежуточное социально-психологическое состояние этой группы, называемое «пустыней бесстатусности». Переход из профессиональной группы в другую социальную группу у большинства пожилых людей: сопровождается в основном диссонантными состояниями, связанными с «потребностью в присоединении», «приобретенной беспомощностью», «депрессивным реализмом», «отчуждением», «социально-психологичским эйджизмом», как подверженностью оскорбительной демонстрации по отношению к их возрасту. Отмечены и консонантные социально-психологические состояния, отражающие «благосклонное отношение к семье»,-«социальную интеграцию», «стремление трудиться». Доминирует социально-психологическое состояние «депрессивного реализма».

Уточнено, что длительное пребывание большой социальной группы в социально-психологических состояниях диссонантного вектора является негативным фактором изменения групповых и личностных свойств.

Установлен структурно-преобразовательный потенциал социально-психологического состояния большой социальной группы, который может принимать различные виды в зависимости от уровня развития социально-психологических состояний. Нами выделено четыре разновидности такого потенциала: мировоззренческий, реформаторский, реорганизаторский, перераспределительный. Высокий уровень развития социально-психологического состояния характеризуется гармоничным сочетанием всех видов этого потенциала.

7. Выявлены социально-психологические, когнитивные, организационно-управленческие закономерности и механизмы оптимизации социально-психологических состояний.

Социально-психологические закономерности формирования оптимального социально-психологического состояния связаны с согласованием социальных установок, снимающих когнитивный диссонанспризнанием процесса социального взаимодействия движущей силой развития групповой субъектности не только внутри социальной группы, но и за ее пределамипостоянной интерпретацией смысла и значения изменения статусно-ролевой позициис осознанием принадлежности к группе как некоему надындивидуальному целомус выстраиванием нравственной «Мы-концепции» группы и позитивных ожиданий без нарушения временной перспективы.

Когнитивные закономерности оптимизации социально-психологических состояний больших социальных групп раскрывают закономерности восприятия: группой своего состояния и построения образа социально-психологического состояния на основании критичного восприятия и анализа, отсутствия или преодоления когнитивного диссонанса, искажающих эффектов только негативного восприятия реальности.

Организационно-управленческие закономерности оптимизации социально-психологических состояний больших социальных групп связаны с заданностью социально-психологических состояний статусно-ролевой позицией большой социальной группысостоят в обеспечении максимального соответствия потребностей большой социальной группы возможностям статусно-ролевой позиции для сохранения в обществе стабильности. Социально-психологические состояния могут развиваться как оптимальные, при условии эффективного государственного и муниципального управления.

Представленная теоретическая концепция развития социально-психологического состояния больших социальных групп общества включает систему алгоритмов, механизмов, а также условий и факторов, обеспечивающих оптимизацию социально-психологических состояний. Разработан социально-психологический мониторинг оценки и сопровождения социально-психологических состояний. Все это является существенным вкладом в развитие нового научного направления: «исследование социально-психологических состояний больших социальных групп».

Практическая значимость результатов исследования.

Разработанная научная концепцияв ее теоретическом и прикладном аспектах способна обеспечить адекватную оценку и своевременную коррекцию динамики и содержательной стороны социально-психологических состояний больших социальных групп для обеспечения стабильности общества. Она фокусирует внимание исследователей на проблемы больших социальных групп- «реанимирует» осознание предмета труда политиков, одна из составляющих которого — состояние народа, в томчисле социально-психологическоепозволяет выстроить комплексную систему социально-психологического сопровождения процесса принятия важных управленческих решений, упреждающих развитие диссонантных, неудовлетворительных социально-психологических состояний больших социальных групп.

Разработанная типология социально-психологических состояний больших социальных групп, содержательная сторона социально-психологических состояний и ее аксиологический аспект позволяют обоснованно проводить социально-психологическую паспортизацию больших социальных групп в рамках деятельности служб социальной защиты населения, а также политических, юридических, педагогических, медицинских и других направлениях, осуществляющих воздействие на социальное и профессиональное поведение представителей больших социальных группактивизировать субъектные свойства больших социальных групп.

Результаты исследования послужили научно-методической основой для разработки соискателем учебно-методического пособия «Социально-психологические закономерности, способствующие оптимизации социально-психологических состояний» и новых программ учебных курсов «Психология управления», «Психология профессиональной деятельности», «Кадровый менеджмент», «Технологии социально-психологического развития личности и группы».

Апробация и внедрение результатов исследования Материалы исследования обсуждались на заседаниях кафедры акмеологии и психологии профессиональной деятельности РАГС при Президенте РФ, кафедры социологии и психологии ДВАГС, на методических семинарах, круглых столах и презентациях, среди которых межрегиональные научно-практические конференции, симпозиумы: «Государственная служба: состояние и проблемы функционирования» (Хабаровск, 1996 г.) — «Формирование органов местного самоуправления на Дальнем Востоке: опыт, проблемы, перспективы» (Хабаровск, 1997 г.) — «Власть и общество: опыт, проблемы и перспективы взаимодействия» (Хабаровск, 1998 г.) — «Социальная защита населения» (Берлин, 1998 г., Париж, Лион, 1999 г.) — «Устойчивое развитие Востока России: проблемы и поиски решений» (Хабаровск, 1999 г.) — «Практическая психология обществу» (Хабаровск, 2000 г.) — «Социальное самочувствие пожилых людей» (Хабаровск, 2000 г.) — «Качество жизни и Российское предпринимательство» — III Всероссийская научно-практическая конференция (Москва, 2001 г.) — «Молодежь — три жизненных ситуации» (Хабаровск, 2001 г.) — «Социальная политика на Востоке России: проблемы и перспективы» (Хабаровск, 2001 г.) — «Власть и общество: итоги десятилетия и перспективы развития» (Хабаровск, 2001 г.) — «Беспризорное детство» (Хабаровск, 2002 г.) — «Социально-психологические состояния предпринимателей, прошедших стажировку в США» (Хабаровск, 2002 г.) — «Ценностные ориентации и социально-психологические состояния студенчества» (Хабаровск, 2003 г.) — «Акмеология: личностное и профессиональное развитие» — международная научная конференция (Москва, 2004 г.).

Аналитические записки, содержащие выводы и рекомендации диссертационного исследования, неоднократно являлись основой для подготовки управленческих решений в федеральных, региональных и муниципальных органах исполнительной и законодательной власти. Большинство выносимых на защиту положений диссертации использовалось для подготовки методологических и программно-методических материалов работниками администраций органов государственной власти и муниципального управления Дальневосточного федерального округа. Основные теоретические положения и результаты диссертационного исследования получили поддержку научной общественности, руководителей и органов государственной власти и муниципального управления, аппарата Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Дальневосточном федеральном округеотмечены почетной грамотой и премией Губернатора Хабаровского края в 2003 г. Результаты настоящего теоретико-экспериментального исследования прошли апробацию в нескольких научно-исследовательских работах для органов государственного и муниципального управления, направленных на оптимизацию системы управления под руководством и с участием соискателя. Выполнено 15 хоздоговорных и 5 госбюджетных НИР, 9 из которых депонированы: «Социальное самочувствие пожилых людей Хабаровского края" — «Молодежь Хабаровского края" — «Основные направления адаптации на рынке труда и трудоустройства граждан, особо нуждающихся в социальной защите" — «Разработка программы социально-экономического развития муниципального образования «Смидовичский район ЕАО" — «Детская беспризорность в Хабаровском крае: состояние и проблемы" — «Кадры" — «Социально-психологические состояния беспризорных и безнадзорных детей в Хабаровском крае" — «Бизнесмен» и др., в которых соискатель в течение семи лет выступал в качестве исполнителя, ответственного исполнителя? и научного.

РОССИЙСКАЯ «, ГОСУДАРСТВЕННАЯ библиотека руководителя. Под руководством соискателя защищено 26 дипломных работ в Дальневосточной академии государственной службы по тематике, связанной с оценкой состояний предпринимателей, пожилых людей, молодежи, государственных и муниципальных служащих, в 2004 г. защищена кандидатская диссертация по теме: «Личностные особенности людей, склонных к бродяжничеству (на примере подростков)». Материалы исследований социально-психологических состояний молодежи были использованы для подготовки программы «Молодежная политика в Хабаровском крае» (2002г.). Теоретико-экспериментальные исследования, результаты, которых отражены в диссертации, поддерживались грантом Независимого института социальной политики № 02−2-01 и представлены в проекте, ассистентом которого являлся соискатель. Результаты многолетних исследований (1997;2004гг.) представлены в публикациях, в том числе монографиях, брошюрах, статьях и тезисах общим объемом 115- 16 п.л. Основные положения, выносимые на защиту 1. Социально-психологическое состояние большой социальной группы выступает как интегральное системное надындивидуальное психологическое образование, представляющее собой целостный образ отражения групповым сознанием ценностных ориентаций, социальных стереотипов, установок и ожиданий, предопределенных статусно-ролевой позицией группы и проявляющихся в его рациональных, эмоциональных, бессознательных и волевых компонентах.

На формирование социально-психологического состояния определяющее влияние оказывают значимые для большой социальной группы изменения ее статусно-ролевой позиции, которые выражаются в диапазоне от статусных рассогласований (несоответствие социальных ожиданий положению группы в многомерной системе стратификации, например, низкий уровень дохода и высокий уровень квалификации) до статусной кристаллизации (соответствие социальных ожиданий положению группы). Длительное пребывание социальной группы в рамках определенного социально-психологического состояния под влиянием так называемого кумулятивного эффекта (постепенного накопления малозаметных изменений) существенно изменяет социально-психологическое свойства группы и индивидуально-личностные свойства представителей этой группы. Осознание и оценка образа и динамики социально-психологических состояний позволяют большой социальной группе строить реальную картину мира и определять свое место в немв периоды радикальных социально-экономических преобразований осознание своего социально-психологического состояния не позволяет большой социальной группе потерять смысл и цели жизнедеятельности и не утратить чувства уверенности в завтрашнем дне.

2. Социально-психологическое состояние большой социальной группы, по своей природе есть духовное социально-психологическое образование, которое оказывает значительное влияние на жизнь людей, их практическую деятельность, проявляясь в повседневном общении, в отношениях людей и в отношении их к своей «Мы-концепции», в зависимости от статусно-ролевой позиции в обществе. Оно предопределяет направленность и напряженность индивидуально-личностных психических состояний представителей этой группы. По способу реализации своих основных функций (отражения, регулирования, интеграции, оценочной, защитной, компенсаторной, рефлексивной, эвристической, познавательной) социально-психологическое состояние большой социальной группы — это социально-психологическое явление высокого уровня обобщенности, которое в целостном образе, интегрируя результаты соотношения потребностей группы и возможностей статусно-ролевой позиции, побуждает к развитию субъектных свойств группы. По социальной направленности социально-психологическое состояние большой социальной группы является нравственно-этическим образованием, которое зависит от направленности государственной политики, ее справедливости и гуманности.

3. Социальная направленность, являясь главным объективным критерием оценки социально-психологических состояний больших социальных групп, определяется соотношением «опредмеченных» экспектаций и возможностей их реализации в рамках статусно-ролевой позиции во имя развития большой социальной группы как социального субъекта. Критерий удовлетворенности субъективен и может порождать неадекватность в оценке социально-психологического состояния.

Показателями динамики социально-психологического состояния большой социальной группы являются изменения ценностных ориентаций, социальных ожиданий, социальных установок, социальных стереотипов, переживаний в зависимости от преобразований ее статусно-ролевой позиции.

Уровни развития социально-психологического состояния большой социальной группы связаны с уровнями его осознания: перцептивным (отражение под задачу познания) — вербальным (объективированное, обсуждаемое знание) — образным (осознание, посредством которого перед субъектом выступает целостное содержание состояния, связанное с переживанием и предстает как сплав рационального, эмоционального, бессознательного и волевого компонентов сознания). У детей и подростков, еще не способных глубоко анализировать и осознавать особенности своего статусно-ролевого положения, уровень развития социально-психологических состояний — перцептивный. Поэтому такие состояния еще синкретичны, расплывчаты. У предпринимателей, молодежи, государственных и муниципальных служащих, а также пожилых людей, способных к независимым суждениям, анализу и самоосознанию, социально-психологические состояния вербализованы и образны, что способствует активизации функций социально-психологического состояния и созданию условий проявления субъектных свойств больших социальных групп.

4. Теоретическая модель социально-психологического состояния большой социальной группы отражает его целостность и структурно связана с соотношениями многомерного статусно-ролевого положения группы как совокупности социоэкономических показателей в системе координат общества, прав и обязанностей, социальных ролей и ожиданий, определяемых нормами и институтами, шкалами престижа, стиля жизни и «Мы-концепции» группы, включающей три сферы: «смысло-жизненную» (групповые идеалы, мотивы, наполняющие смыл жизни и определяющие не только потребности, но и целостный и ценностный способ самовыражения и интенствность взаимодействия с жизнью) — «жизнедеятельностную» (самоосознание своего социально-экономического уровня через сравнительную оценку «цены» своего статусного положения и реализацию актуальных идеалов) — «совладающую» (выбор реальных моделей «совладания» через оправдание статусных различий, социальное соперничество, социальную креативность или выход их группы). Уровень согласования этих соотношений и особенности разрешения противоречий между ними обусловливают направленность социально-психологического состояния и степень субъективной удовлетворенности-неудовлетворенности большой социальной группы.

Алгоритм развития социально-психологического состояния большой социальной группы построен на основе теоретической модели и когнитивных закономерностей самоосознания группой положения в структуре общества через механизмы отражения, социального представления, формирования образа состояния, оценку и сравнение с другими состояниями, создание установки и формирование знака переживаний, активизацию совладающих стратегий.

5. Формирование оптимальных социально-психологических состояний больших социальных групп, понимаемых как состояния, в которых человек или группа оказываются способными актуализировать или реализовать свой природный потенциал субъектности, обеспечивается рядом объективных и субъективных условий, способствующих максимальному сближению потребностей и ожиданий группы и возможностей ее статусно-ролевой! позиции, а также сонаправленных и сопряженных социально-психологических, социально-экономических, социально-политических факторов позитивной социальной динамики, научно-обоснованного управления жизнедеятельностью больших социальных групп, улучшения качества их жизни.

6. Социально-психологические состояния больших: социальных групп динамичны, что проявляется в изменении показателей, развитии и перспективе изменений. Динамика социально-психологических состояний больших социальных групп имеет двойной генез: внутренняя динамика отражает возникновение, развитие и угасание состояния, внешняя — взаимовлияние, взаимодействие факторов внешней социально-экономической среды и аксиологических показателей группового сознания. Она проявляется в отражении реальной жизнедеятельности группыопосредованном осознании причин и следствий изменения статусно-ролевой позицииналичии и изменении поляризованных векторов направленности состоянийразличных соотношениях бессознательного, рационального, эмоционального и волевого компонентов сознания в зависимости от возрастных, инновационных, риско-содержащих признаков социальных группдевиации ценностных ориентаций, социальных установок, разрушении прошлых и формировании новых стереотиповразличной степени удовлетворенности социальных ожиданий. Это придает качественное своеобразие социально-психологическим состояниям и позволяет классифицировать их по направленности, удовлетворенности, особенностям переживаний, уровням развития (особенностям когнитивного анализа, качествам обобщающего образа). Развитие диссонантных и консонантных социально-психологических состояний свидетельствует о прогрессивно-регрессивном движении. Наиболее устойчивы консонантные социально-психологические состояния, характеризующиеся гармоничным сочетанием удовлетворенности группы своим статусно-ролевым положением и позитивными проявлениями компонентов групповой психики. Относительно устойчивое социально-психологическое состояние и его позитивная динамика возможны, только при приближении к статусно-ролевому идеалу, интегрирующему активность членов группы в направлении, не противостоящем интересам и потребностям этой группы.

Большая социальная группа может иметь одновременно несколько социально-психологических состояний. Эта конвергенция свидетельствует о том, что социально-психологические состояния чаще всего смешаны, соединены с другими, и их внутренняя динамика взаимосодействия «выстраивает иерархию» зависимостей и доминирования, выделяя ведущее. Поэтому каждая социальная группа имеет свое отличительное доминирующее (актуальное) социально-психологическое состояние: беспризорные дети и подростки — социально-психологическое состояние «искаженной идентификации" — группа молодежи — социально-психологическое состояние «когнитивного диссонанса" — предприниматели — «воинствующего оптимизма" — государственные и муниципальные служащие — социально-психологичес-ское состояние «самосохранения и страха потерять статус" — пожилые— социально-психологическое состояние «депрессивного реализма».

7. Оптимальные социально-психологические состояния больших социальных групп — основа стабильности и прогресса общества, поскольку они активизируют субъектность этих групп. Поэтому основные социально-психологические закономерности формирования оптимальных социально-психологических состояний большой социальной группы связаны не только с позитивными возможностями статусно-ролевой позиции группы, но и с активизацией ее социальной субъектностиосознанием принадлежности к группе как некоему надындивидуальному целомувыстраиванием нравственной «Мы-концепции», согласованием социальных установок и позитивных ожиданий.

Когнитивные закономерности оптимизации социально-психологических состояний больших социальных групп раскрывают особенности восприятия группой своего состояния и построения его образа с учетом преодоления противоречий, связанных с исключением искажающих эффектов одностороннего, негативного восприятияснижением остроты социальной неприемлемостикажущейся более тесной связи детерминирующих факторовстремления к немедленной и некритичной категоризации.

Организационно-управленческие закономерности оптимизации социально-психологических состояний больших социальных групп связаны с высокоэффективной деятельностью органов власти, способной «задавать» такие социально-психологические состояния, которые обеспечат максимальное соответствие потребностей большой социальной группы при условии активизации ее субъектных свойств. Организационно-управленческие закономерности отражают взаимосвязи управленческой и акмеологической культуры государственных и муниципальных служащих и способности к прогнозу последствий принимаемых ими решений, которые сказываются на социально-психологических состояниях больших социальных групп.

Единство аффективных и интеллектуальных процессов, а также их связь с социально-психологическими особенностями больших социальных групп, включая возрастные, профессиональные, психофизиологические, психические и другие, порождают различные переживания. У детей — беспризорных и подростков доминируют гедонистические переживанияу молодежи — к гедонистическим добавляются ценностные переживанияу группы предпринимателей доминируют творческие, у служащих — реалистические и ценностные, у группы пожилых — преобладают реалистические переживания.

Системный эффект оптимизации социально-психологических состояний больших социальных групп невозможен без осуществления мониторинговой оценки. Программно-целевая направленность социально-психологического мониторинга оценки и сопровождения социально-психологических состояний больших социальных групп в социальном пространстве связана с воссозданием целостной картины динамики свойств, специфических особенностей, потребностей групп в рамках их статусно-ролевых позиций.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений, содержащих материалы научных исследований, результаты обработки полученных эмпирических данных.

ВЫВОДЫ ПО ЧЕТВЕРТОЙ ГЛАВЕ.

I. «Оптимум» — это совокупность наиболее благоприятных, рациональных условий функционирования социально-психологических состояний больших социальных групп в данном временном отрезке, при данных обстоятельствах в формате определенных статусных позиций. Оптимизировать социально-психологическое состояние большой социальной группы — приводить систему в наилучшее состояние из возможных вариантов, что означает:

— группа оказывается способной отдавать себе полный сознательный отчет в том, что происходит с ее статусно-ролевой позицией;

— группа имеет развитую систему представлений о себе и «Мы-концепции», которая способна оставаться конгруэнтной, или находиться в гармонии с глубинными чувствами и переживаниями".

— способность людей осуществлять личностное развитие наравне с непрерывно меняющимся миром на основе согласованности когнитивной продуктивности и перцептивной организации;

— способность группы быть субъектом своей жизнедеятельности;

— максимальное совпадение ожиданий большой социальной группы с условиями статусно-ролевой позиции.

Следовательно, оптимизация социально-психологического состояния большой социальной группы — это система сопряженных и взаимосвязанных психических, социальных и экономических процессов, направляющих развитие социально-психологического состояния к наиболее эффективному в данных условиях и наиболее благоприятному из возможных вариантов, соответствующих удовлетворенности статусно-ролевых притязаний группы и активизации ее субъектных свойств.

2. Оптимальные социально-психологические состояния больших социальных групп — основа стабильности и прогресса общества, поскольку они активизируют субъектность группы.

3. Выдвинутая А. А. Деркачем формула психического обеспечения той или иной деятельности или жизнедеятельности = Вцелом хорошо согласуется с проблемами формирования оптимального социально-психологического состояниябольшой социальной группы. Применительно к нашей концепции эта формула может быть интерпретирована следующим образом: большая социальная группа должна сама установить степень своей социальной зрелости, компетентности и профессионализма, а также степень самостоятельности, которая дала бы ей возможность определить свое собственное представление об оптимальном статусно-ролевом положении в современном социуме.

4. Системообразующим фактором оптимального социально-психологического состояния становится согласованный и консистентный социальный статус группы.

5. В оптимальном социально-психологическом состоянии его функции имеют тенденцию к наиболее полной реализации. Так, «на стадии оптимизации социально-психологического состояния наиболее полно проявляются такие функции, как функция отражения, интеграции-дифференциации, формирования-развития. Изменения социально-психологических свойств большой социальной группы в оптимальном социально-психологическом состоянии обеспечиваются аксиологической, оценочной, защитной, рефлексивно-эвристической, познавательной и регулятивно-адаптационной функциями. Влияние оптимального социально-психологического состояния большой социальной группы на общество и внешнюю среду опросредованно обеспечивается через мировоззренческую, коммуникативную, прогностическую и воспитательную функции.

6. Основные социально-психологические закономерности формирования оптимальных СПС связаны не только с позитивными возможностями статусно-ролевой позиции большой социальной группы, но с активизацией ее социальной субъектности, осознанием членов группы принадлежности к группе, как некоему надындивидуальному целому, выстраиванием нравственной «Мы-концепции», согласованием социальных установок и позитивных ожиданий. Важно отметить такую социально-психологическую закономерность оптимизации социально-психологических состояний больших социальных групп, как учет общеметодологических принципов: гуманизма, субъектности, жизнедеятельности, потенциального и актуального, моделирования, обратной связичастных принципов: упреждение статусно-ролевых рассогласований, устранение статусно-ролевых рассогласований.

7. Социально-психологические закономерности развития оптимального социально-психологического состояния большой социальной группы раскрывают существенные изменения в статусе, особенности современного массового сознания, его аксиологических показателей, механизмов активной социально-психологической защиты.

8. Основной социально-психологический закон развития оптимального социально-психологического состояния большой социальной группы состоит в том, что СПС должно иметь социальную направленность, изменения ценностных ориентаций, ожиданий, установок, и стереотипов максимально согласованые с возможностями, нормами и ограничениями статусно-ролевой позиции этой группы.

9. Когнитивные закономерности раскрывают особенности восприятия и понимания социальной группой своего социальнопсихологического состояния и стремления группы к оптимизации своих социально-психологических состояний. Основные закономерности формирования оптимального социально-психологического состояния большой социальной группы состоят в следующем: появление информации негативного плана требует выхода из этого состоянияоценка состояния основывается на социальных ожиданиях, сложившихся в «Мы-концепции» группыпредставление и осознание СПС сопровождается сличением его образа с образом оптимального социально-психологического состоянияпереживания каждой группы, связанные с формированием современных социально-психологических состояний имеют свои особенности: у детей — это гедонистические, у молодежи — гедонистические и ценностные, у предпринимателей — творческие, у служащих — реалистические и ценностные, у пожилых — преобладают реалистические переживания.

10. Одним из основных когнитивных механизмов формирования оптимального социально-психологического состояния является самоидентификация группы, на основании когнитивных процессов определения себя как члена группы, усвоения оптимальных социо-экономических норм, приписывание себе основных свойств группы и использование норм группы как внутренних регуляторов своего поведения. Следующие механизмы — социальные представления, закрепляющие и создающие образ оптимального социально-психологического состояния, и социальные сравнения ценностно-значимых качеств своей модели оптимальности и действительных норм и возможностей статусно-ролевой позиции группы. В этом мы видим новую функцию социальных представлений. Функцию ориентира осуществляет «Мы-концепция» большой социальной группы.

10. Организационно-управленческие закономерности формирования оптимальных социально-психологических состояний большой социальной группы проявляются на стадии принятия и реализации управленческих решений, изменяющих ее статусно-ролевые характеристики, а также на стадиях контроля, оценки и коррекционных действий, выполняемых соответствующими властными структурамиобщества. Базовая организационно-управленческая закономерность состоит в том, что реализуемая политика как содержание власти осознанно или неосознанно формирует социально-психологические состояния больших социальных групп, имеющие: различный вектор направленности (это могут быть социально-направленные, оптимальные или асоциально-направленные, деструктивные состояния).

11. Упреждение и устранение статусно-ролевых рассогласований, как частных принципов оптимизации социально-психологических состояний обеспечиваются организационно-управленческими средствами: интеллектуальной экспансией в форме распространения идей и проектов, способствующих кристаллизации статусовправовым регулированием ограничений и возможностей большой социальной группыэкономическим регулированием системы доходов и расходов, влияющих на социально-экономическую ситуацию статусно-ролевых позиций.

12. Необходимость формирования оптимальных социально-психологических состояний больших социальных групп заключается в стремлении удержать общество в психолого-политической стабильности, поскольку эта стабильность позволяет большим социальным группам, как всему населению, сохранять целенаправленность своего поведения в моменты «опрокидывающих» воздействий политического характера. Социально-психологические состояния больших социальных групп — это мощные индикаторы устойчивости общества. Из этого следует, что если государственное и муниципальное управление справляется со своими политическими и социально-экономическими задачами, то социально-психологические состояния больших социальных групп проявляются как консонантные, близкие к оптимальнымесли это не удается, то социально-психологические состояния этих групп — диссонантные.

13. Государственные и муниципальные органы управления должны содействовать большим социальным группам в осознании ими своих социально-психологических состояний, поскольку это активизирует их экономическое поведение, формирует экономические представления, экономическое мышление и приводит к преобразованию экономического сознания, субъектных свойств.

14. Важно активизировать социально-психологический мониторинг оценки и сопровождения социально-психологических состояний больших социальных групп. Оправдал себя алгоритм оценки СПС, созданный на основе перспективно-целевого анализа жизнедеятельности социальной группы, определение потребностно-мотива-ционной сферы, алгоритмическое описание требуемых параметров и качественных характеристик проектируемого эталонного СПС, предположения о возможных событиях, которые внесут статусные изменения, планирование упреждающих и корректирующих мер минимизации статусных рассогласований.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Научное познание проблемы «динамика социачьно-психоло-гических состояний больших социальных групп» связано с выявлением природы, условий и факторов их детерминирующихмеханизмов, уровней и алгоритмов развитиякоррекции и оптимизации. Интерес, актуализирующий такое направление исследований, предопределяется необходимостью осмысления проблематики, порожденной новым типом социальных отношений, и поиском концептуальных основ анализа социально-психологических феноменов радикачьно изменяющегося, нестабильного мира. Социальная нестабильность общества наиболее контрастно проявляется в жизнедеятельности больших социальных групп (новых, старых и изменяющихся), что оказывает существенное — влияние на все общество, в целом, и на личность, в частности, поскольку именно в больших социальных группах: формируются социально-значимые черты человеческой психики. В изменяющемся социуме изменяются социально-психологические свойства больших социальных групп, изменяются и их социально-психологические состояния.

Ценность исследования социально-психологических состояний (СПС) больших социальных групп велика: достаточно подчеркнуть, что эти состояния информативны, поскольку представляют собой интегральное системное надындивидуальное образование результирующего образа целостного отражения групповым сознанием соотношения ожиданий, связанных с реализацией потребностей, и возможностей статусно-ролевой позиции группы в структуре общества, которые проявляются в бессознательных, рациональных, эмоциональных и волевых компонентах группового сознания. Эти проявления важно знать и использовать в системе управления обществом, чтобы вносить своевременные коррекции, сверять прогнозы социально-экономических преобразований с «живой тканью» социально-психологических состояний, отражающих «температуру больших социальных групп»: их установки, ценности, стереотипы, переживания и ожидания.

Анализ теоретико-методологических основ изучения социально-психологических состояний больших социальных групп позволил сделать ряд выводов, связанных с генезисом проблемы, эпистемологическим аспектом социально-психологических состояний, их уровнями развития, существенными свойствами различной степени обобщения, механизмами, условиями и факторами формирования оптимальных СПС.

Проблемам больших социальных групп как субъектной основе социально-психологических состояний уделялось недостаточное внимание, как в традициях американской, европейской, так и отечественной социальной психологии. Больше внимания уделялось проблемам идентификации, социальных представлений, поведению, сходству больших социальных групп — в зарубежной психологиимежгрупповому сравнению, психическому складу и эмоциональной сфере, статусу, стратификации, ценностным ориентациям и новым характеристикам больших социальных групп — в отечественной социальной психологии. Социально-психологические состояния абстрактно обозначались как возможные, упоминались как состояния сознания общества, наделялись атрибутивными характеристиками, но не исследовались как самостоятельные системные социально-психологические явления.

Поиск концептуальной основы формирования СПС больших социальных групп показал, что эта проблема находится в русле познавательно-регулятивных возможностей социального субъекта и представлена в основном в философских, социологических и психологических исследованиях. Важными в развитии теоретической концепции СПС больших социальных групп явились выделяемые философами такие социальные феномены, как духовное пространство и духовное единство (Э.Гуссерль) — надындивидуальное сознание.

Г.Риккерт) — стремление человека к анализу и переживаниям в постижении бытия (М.Хайдеггер) — ценность личности, всестороннее развитие которой обеспечивает социальная организация (Н.А. Бердяев). Феномен состояния в философии понимается как сосредоточение на внутреннем мире через самоосознание своего «Я» (своего образа, особенностей личности, системы ценностей, предпочтений, желаний и стремлений). В современных философских подходах акценты переносятсяс познающего на познаваемый субъект, самоосознание трактуется не как начало, а как итог реконструкции в познавательных процедурах действий субъектов. Это позволяет считать, что социально-психологическое состояние, отработанное самосознанием представителей большой социальной группы, предстает как итог познавательных реконструкций в сознании.

Социальный психоанализ по З. Фрейду не отрицал возможности исследования тенденций изменения состояний общества, по К. Юнгу-у народов есть свойственная им направленность духа, как часть коллективного бессознательного, представленная в образах, которые можно осознать. Рациональная аргументация и мотивация действуют до тех пор, пока люди свободны от стрессов и деструктивных переживаний. Если накал страстей поднимается выше критического, происходит прорыв бессознательного, рушатся социальные нормы, не действуют законы. Подобные детерминанты СПС опасны.

Когнитивные психологи подчеркивают трудности, связанные с самоосознанием человеком своих состояний, поскольку он как существо, наделенное сознанием может хотеть одно, осознавать другое, говорить третье, а поступать иначе. Но человеку важно интерпретировать свои состояния, поскольку их адекватность влияет на точность самооценки себя как личности, других людей и взаимоотношений с ними.

Социальные психологи показали взаимодинамику социально-психологических и социально-экономических явлений (А.Л.Журавлев), что позволяет допустить: как только происходят социоэкономические перемены, изменяются и социально-психологические состояния, как социально-психологические явления. «Связующим звеном» СПС и социально-экономических условий с позиции социологической мысли является взаимодействие разноприродных явлений, которое осуществляется в социальном пространстве в зависимости от статусно-ролевой позиции большой социальной групп.

Реализовать «построение» научного знания о феномене СПС большой социальной группы означает перевести его в научную категорию и дать определение, поскольку основным принципом построения системы категорий считается движение от явления к сущности. В эпистемологическом плане социально-психологическое состояние — это важнейший компонент социальной психики, определяющий своеобразие когнитивных, аффективных и конативных процессов в условиях социальных изменений. Выступает как особая форма более или менее осознанного отражения организации группового ментального и эмоционального опыта.

Особенность теоретической модели СПС большой социальной группы определяется тем, что социально-психологическое состояние формируется в процессе жизнедеятельности этой группы, занимающей определенную статусно-ролевую позицию в структуре общества. При этом проектирование СПС затруднено по нескольким причинам: направленность социально-психологических состояний больших социальных групп определяется социально-экономической обусловленностью характеристик статусно-ролевой позиции и тем межгрупповым неравенством, которое заложено в системах обществааксиологические ценности, лежащие в основе феномена неравенства, изменчивы как по содержанию, так и по уровням проявлений в групповом сознанииинтенсивность и неожиданность социоэкономических изменений в обществе вызывает чаще всего формирование диссонантных и реже консонантных СПС. Теоретическая модель социально-психологического состояния большой социальной группы должна отражать интеграл СПС как феномен действительности (сущностные свойства, компо-нетнты, функции), динамику и направление изменений СПС (движение, развитие, перспективы развития, социальный знакитогового образа-состояния), сферу и формы влияний СПС на процессы и свойства! социальной группы в результате статусно-ролевых изменений. Процессуальную модель социально-психологического состояния большой социальной группы можно представить как связь процессов социальных представлений, социальных сравнений и продуктивных переживаний единства и специфичности внутреннего и внешнего мира5 при определении и осмыслении группой своего статусно-ролевого положения в обществе на основе: реалистического группового самоосознания, начиная с получения? информации о наличном социально-психологическом состоянии и его оценки, формирования образа СПС и пристрастной установки.

В модели заложеналгоритм формирования социально-психологического состояния большой социальной? группы через: социально-психологические механизмы социально представлениясоциального сравнения, социальной мобильности, социальной креативности и социального соперничестваМодель объясняет, как формируетсяСПС большой социальной группы, и почему представители неконтактных, обезличенных больших социальных групп могут испытывать одни и те же чувства, состояния, принимать, «близко к сердцу» свойственное только этой социальной^ группе. Объяснение такому феномену можно найти в парадигме социокультурного: пространства: (П.Бурдье, Э. Дюркгейм, В. Ильин, П. Сорокин, К. Хоуп, П. Штомпка). В ее контексте реальныйстатус — это совокупность прав и обязанностейесли статусная позиция: характеризует место — в социальном пространстве,-воздействующее в том или ином направлении и стой или иной силой на поведение группы, то социальнаяроль — это реальное поведение в пределах, предписанных статусом, это статус в действии. В связи с этим можно сказать, что группа и индивид свободны в своем поведении только в пределах границ статусной позиции, предопределяющей образ жизни, например, потребление ограничено наличием средств. Следовательно, варианты, поведения (стиль жизни) человек: и группа выбирают сами, поскольку они определяются их психологическими и социально-психологическими особенностями, а образ жизни— детерминируется статусной позицией и не может быть изменен без ее смены. Изменения статусной позиции, которая в основном конструируется самой системой управления обществом, вносит существенные изменения в образ жизни большой социальной группы.

Концептуальные подходы к исследованию социального статуса и его динамики — важное в контексте этой работы, но малоизученное (в его целостности) направление. В связи с этим целесообразны: следующие краткие выводы:

— основание для: разделения концепций — понимание статуса в социоэкономическом смысле и как выражение престижа;

— совокупность объективных характеристик позиции, которую занимает группа в многомерном социальном пространстве;

— совокупность прав и обязанностей социальной группы, социальных ролей и ожиданий, определяемых нормами и институтами;

— позиция социальной группы относительно признаваемой в обществе шкалы престижности;

— определенный стиль жизни.

Измерения социального статуса также многообразны: одни соотносят их с тремя сферами жизни: политической (обладание правами), экономической (собственность, контроль и обладание экономическими ресурсами) и культурный (стиль жизни) — другие подчеркивают важность для изучения статуса показателей власти, собственности и культурного капиталатретьи — престиж, почести и уважение. Исследования социального статуса в социологии в рамках социоэкономической модели связаны с тремя направлениями: первое — богатое традициями исследования статусной рассогласованности, кристаллизации, консис-тентности, глубинных механизмов динамики статуса (status inconsistency) — второе — концепция достижения статуса (status attainment), третье — концепция статусного перехода (роль обрядов, ритуалов, сопровождающих переходы из одного состояния в другое) (status passage).

Особый интерес для формирования теоретической концепции и динамики социально-психологических состояний большой социальной группы представляют исследования динамики социального статуса и его реконструкции. Представленные выше формы рассогласования и «дезорганизации» социального статуса (его составляющих) под воздействием внешних факторов стимулируют «запуск» механизмов его «реконструкции». Реконструкция социального статуса в результате деформации социально-психологического состояния представляет собой деятельность по использованию, дополнению имеющихся и созданию новых ресурсов, что в итоге позволяет достичь желаемого ожидания большой социальной группы. Ориентиры этого идеального (оптимального) положения складываются из понимания большой социальной группой своего места, частью из престижного опыта, стереотипов, частью из проектируемой идеальной роли группы в обществе, определяемого главным образом ориентирами морального, оценочного характера. Этот процесс имеет множество проявлений и индикаторов, связанных с наличием и использованием различных типов ресурсов для формирования достаточно устойчивых статусно-ролевых позиций.

При изменении социального статуса актуализируется тенденция сохранения позитивной идентичности, а это, в свою очередь, подключает механизмы представления и сравнения ценностно-значимых качеств характеристик качества жизнедеятельности группы по факту неравенства или рассогласования статусов. Затем стратегия «совладания» активизирует целевые социально-психологические механизмы индивидуальной и групповой мобильности, социальной креативности, когнитивного диссонанса, социального соперничества и механизма оправданности статусной позиции. Такой алгоритм может способствовать преобразованию социальным субъектом: диссонантного социально-психологического состояния в консонантное.

Введение

классификации социально-психологических состояний больших социальных групп по типу — консонантные и диссонатныесвязано с наиболее адекватным отражением природы такого состояния, что отражает соответственно отсутствие или наличие противоречий между статусно-ролевой позицией большой социальной группы и ее ожиданиями. Конвергенция социально-психологических состояний (соединение нескольких СПС во времени) приводит к усилению их воздействия на группу.

В статусно-ролевой модели СПС выделены этапы проектирования СПС консонантного типа: перспективно-целевой анализ жизнедеятельности большой социальной группы с выявлением возможных статусных рассогласованийопределение потребностно-мотивационной сферы и ее объективных социально-экономических условий реализации, которые бы предотвратили рассогласование статусно-ролевой позиции группы и ее ожиданийалгоритмическое описание требуемых параметров и качественных характеристик проектируемого эталонного СПСпредположения о возможных социально-экономических изменениях, которые внесут статусные рассогласованияпланирование превентивных и корректирующих социально-экономических мер минимизации возможных статусно-ролевых рассогласований. Выделены базовая, особенная и специальная структурные основы модели развития СПС, опирающиеся на основные групповые свойства. Таким образом, в основе содержания теоретической концепции формирования и развития социально-психологических состояний больших социальных групп выделяется инициирующая роль статусно-ролевой позиции в образовании СПС, а также обозначаются внутренние механизмы представления, идентификации, сравнения, переживания и оценивающей роли группового сознания, представленные в «Мы-концепции».

Социально-психологические состояния больших социальных групп динамичны. «Внутренняя динамика» их проявляется в возникновении, развитии, стабильности и угасании и предопределяется логикой процессов: перцептивного отражения (важная, но недостаточная ступень развития СПС), осознания (важно не только понимать в каком положении находится группа, но и иметь планы относительно способов изменения ситуации), сравнения, оценки (структурное совершенствование СПС), формирования интегрального образа (выкристал-лизовывание новой иерархии зависимостей, доминирование содержательных элементов СПС).

Развитие социально-психологических состояний имеют уровни и связаны с уровнями отражения статусно-ролевых позиций в сознании. Первый уровень — перцептивный (слабые причинно-следственные связи, недиффернцированная структурная основа, предметно-чувственный уровень отражения) — свойственен группе подростков, склонных к бродяжничествувторой — вербальный (логичный анализ, аргументированные сравнения, но группа не способна выработать эффективные стратегии совладания) — свойственен 17-летней молодежи и пожилым людям) — третий — образно-действенный (проявляется в группах с развитыми мировоззренческим, реформаторским, реорганизационным и перераспределительным потенциалами. На этом уровне активизируются субъектные свойства большой социальной группы, и этот уровень свойственен для предпринимателей, государственных и муниципальных служащих.

Внешняя динамика" социально-психологических состояний больших социальных групп проявляется в когнитивно-эмоциональном отражении социально-экономического «наполнения» статусно-ролевой позиции группы и «аккомпанементной включенности» СПС в реальную жизнедеятельность большой социальной группыопосредованном осознании причин и следствий изменения социальной среды, детерминирующих СПС, и «подключении» механизмов социальной мобильности, социальной креативности, социального соперничества, оценки своего социального статусаналичии поляризованных векторов направленности социально-психологических состоянийв удовлетворенности (неудовлетворенности) группы своим статусно-ролевым положением в обществе. СПС больших социальных групп целесообразно подразделять на «консонантные» (конструктивные, социально направленные, вызывающие удовлетворенность большой социальной группы своим статусно-ролевым положением), «диссонантные» (противоположные консонантным) и «конвергентные» (несколько СПС, одновременно проявляющихся в жизнедеятельности большой социальной группы) состоянияособом отражении большой социальной группой тех ценностей.

Большие социальные группы, в зависимости от уровня развития и социально-психологических свойств, имеют различные потенциалы проявления динамики социально-психологических состояний: мировоззренческий, реформаторский, реорганизационный и перераспределительный. Дети и пожилые люди, как слабо защищенные группы общества, не могут самостоятельно активизировать реорганизаторский и перераспределительный потенциалы динамики СПС, поскольку социальный статус у одних еще не «принят», у других — изменен. В этой связи дети группы риска, уходя из-под контроля родителей и педагогов, теряют необходимую поддержку на стадии социализациипожилые люди, переживая рекомпозицию былого статуса, чаще всего испытывают депрессивные состояния, поскольку эта рекомпозиция связана с потерями. Наиболее полную активизацию всех перечисленных потенциалов могут осуществить большие социальные группы молодежи старших возрастов, предприниматели, служащие.

Исследования показали, что разработанная теоретическая модель социально-психологического состояния большой социальной группы, позволила выделить совокупность наиболее информативных показателей изменения социального статуса: экономическое положение, удовлетворенность уровнем жизни, угроза безработицы, настроение и взгляд в будущее, безделье в свободное время, прогноз изменения жизни, дополнительный заработок, чтение газет и художественной литературы. Результаты мониторинговых исследований СПС в течение шести лет (1997;2000;2003) выявили несколько тенденций: наиболее динамичны социально-психологические состояния больших социальных групп, отличающихся возрастными признаками — оценка статусных ожиданий достоверно отличается в период серьезных социальных и экономических изменений в основном в группах молодых людей, у пожилых — стабильная депрессиядля всех групп наиболее значимы социально-экономические изменения статусно-ролевых позиций, детерминирующие СПСугрожающие экономические изменения, приводящие к статусному рассогласованию, достоверно изменяют существенные социально-психологические особенности больших социальных групп (даже юношеский максимализм, оптимистические настроения 17-летних не проявлялись в 1997 и 2000 годах) — социально-психологические ожидания пожилых людей не удовлетворены, поэтому за шесть лет их социально-психологические состояния не изменились в лучшую сторону, а стратегия выживания основывалась на дополнительных заработках, при этом снижался показатель уровня чтения газет и журналов (уменьшение свободного времени, удорожание периодики, изменение содержательной и структурной основ указанной печатной продукции и др.) — отмечается тенденция страха у молодежи 24 -и 29 — летних сегментов перед угрозой безработицы.

Опросы и последующий частотный анализ предлагаемых образов социально-психологических состояний для исследуемых пяти групп показал наличие следующих социально-психологических состояний по группам. У детей (по опросам взрослых экспертов, поскольку исследуемая нами группа беспризорных и безнадзорных детей давала неадекватные оценки), склонных к бродяжничеству, и беспризорных отмечены диссонантные социально-психологические состояния «искаженной идентификации», «реактивного сопротивления», «самосохранения», «вакуума нравственности», «социальной агрессии», «социальной фобии" — консонантные — «социальная поддержка», «удовлетворенность свободой». Ведущее СПС этой группы — «искаженная идентификация».

В молодежной группе также доминируют диссонантные социально-психологические состояния: «когнитивный диссонанс», «ложный консенсус», «относительная депривация" — консонантные — «реактивного сопротивления», «социальной поддержки», «акмеологическое». Ведущее СПС — «когнитивный диссонанс».

У представителей большой социальной группы предпринимателей отмечены дисонатные — «когнитивный диссонанс», «неоправданные ожидания" — консонантные — «оптимистическая мобилизация», «акмеологическое». Ведущее СПС — «воинствующий оптимизм».

Для группы государственных и муниципальных служащих характерны такие консонантные СПС, как «социальная толерантность», «социальная фасилитация», «патриотическое», «акмеологическое" — диссонантные СПС — «самосохранения», «когнитивного диссонанса». Ведущее СПС — «самосохранение и страх потерять статусно-ролевое положение».

В группе пожилых людей доминируют диссонантные — «аноми-ческая депрессия», «деиндивидуализация», «когнитивный диссонанс», приобретенная беспомощность", «пустыня бесстатусности», «деэкс-пектации" — консонантное — «социальной толерантности». Ведущее СПС — «депрессивного реализма».

Формирование оптимальных социально-психологических состояний больших социальных групп — путь к стабильности общества. Гистограммы — конструкты образа оптимального социально-психологического состояния имеют некоторые отличия в различных группах. В группе служащих предпочтение отдается престижности статуса, в группе предпринимателей и молодежи — возможностям самореализации, в группе пожилых — экономическим условиям и престижности статуса.

Основные социально-психологические закономерности развития оптимального социально-психологического состояния основываются на формуле психического обеспечения деятельности или жизнедеятельности, предложенной А. А. Деркачом. Сущность ее, применительно к статусно-ролевой концепции социально-психологического состояния, в том, что социальная группа должна сама установить степень своей социальной зрелости, компетентности и профессионализма, а также степень самостоятельности, которая дала бы ей возможность определить свое собственное оптимальное статусно-ролевое положение в современном социуме. По сути — это принцип социальной субъектности в действии. Поэтому социально-психологические состояния больших социальных групп дают информацию о социальной группе не только как носителе ценностей, стереотипов, установок и ожиданий, но и о степени активности группы как социального субъекта (Е.АЛблокова). Эта закономерность актуализирует определение целой совокупности ориентиров, проблем, противоречий, которые помогли бы большим социальным группам развиваться в стремлении к оптимизации своих СПС. В связи с этим другие социально-психологические выявлялись нами в соответствии с функциями социально-психологических состояний больших социальных групп. Такие функции СПС как отражения, познания, интеграции-дифференциации, формирования и развития порождают социально-психологические закономерности оптимизации СПС — стремление к позитивным переживаниям, социально-направленным состояниям, формирование целостного и понятного образа СПС. Аксиологическая (ценностная), оценочная, рефлексивная функции СПС порождают закономерности упорядочения информации, субъективной интерпретации и получения удовлетворения от неезащитная и регулятивная функции СПС большой социальной группы порождают закономерности порождения позитивных эмоций и чувств, появления личностных психических состояний в ответ на значимые факторы или события. Мировоззренческая, коммуникативная, прогностическая, воспитательная функции СПС порождают социально-психологические закономерности видения картины мира, умение ее объяснить, изменять свои взгляды и порождать субъектные свойства. Основная социально-психологическая закономерность оптимизации СПС большой социальной группы — наличие удовлетворенности жизнью, саморазвитие, чувство контроля над своей жизнью, иными словами — максимальное приближение социальных ожиданий группы к возможностям ее статусно-ролевой позиции.

Когнитивные закономерности оптимизации социально-психологических состояний больших социальных групп проявляются в формировании «Мы-концепции» оптимальности каждой группыустановке на эталон-образ оптимальности и критичное сравнение получаемой информацииглубоком познании и адекватном отражении текущего СПСвыявлении уже на уровне перцептивного отражения значимости для группы изменяющихся или существующих характеристик ее статусно-ролевой позиции. Важно отметить такие когнитивные закономерности, которые снижают эффекты оптимизации СПС: «стремление к выходу» из СПС при появлении информации негативного планастремление осуществлять категоризацию событий немедленноснижение остроты социальной неприемлемости в восприятии СПС другой группы в условиях нестабильности обществаиллюзорная корреляция, когда связь детерминирующих факторов кажется более тесной, чем она есть на самом деленедоучет специфики переживаний различных групп.

Организационно-управленческие закономерности оптимизации СПС больших социальных групп предопределяются тем, что условия и факторы развития социально-психологических состояний, оптимальных в том числе, задаются властью и проявляются в самой системе управления от подготовки и принятия управленческих решений до их реализации. При этом только тогда общество будет устойчивым, если управление будет эффективным, опирающимся на знание социально-психологических состояний, особенностей, свойств, потребностей и ожиданий больших социальных групп. Отмечается основная организационная закономерность оптимизации СПС больших социальных групп — сознательное формирование оптимальных СПС на основе прогноза и максимального учета социальных ожиданий групп, активизации субъектных свойств групп, а также своевременная коррекция составляющих интегрального образа этих состояний на основе совершенствования статусно-ролевых позиций этих групп. Сложность управления социальным субъектом, каким являются большие социальные группы в современном обществе, требует научных основ. Опираясь на выявленные закономерности и особенности развития социально-психологических состояний больших социальных групп и учитывая разработанную теоретическую статусно-ролевую модель и алгоритм формирования СПС таких групп, целесообразно введение социально-психологической мониторинговой оценки социально-психологических состояний больших социальных групп, что позволит учитывать все закономерности, условия и факторы формирования всего диапазона таких состояний, своевременно корректировать и эффективно упреждать негативные проявления, развивать субъектные свойства, формировать гражданское общество.