Диплом, курсовая, контрольная работа
Помощь в написании студенческих работ

Разработка организационной системы управления запасами в условиях многономенклатурного производства

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

В условиях динамично развивающегося рынка и значительной конкуренции, большинство фирм и предприятий стараются максимально оптимизировать свою деятельность, уменьшая издержки и максимально увеличивая прибыль. Одним из процессов который подвергается оптимизации, является процесс управления материальными запасами на предприятии. В первой главе проведён анализ существующих систем управления… Читать ещё >

Содержание

  • Глава 1. Проблемы управления запасами и постановка задачи
    • 1. 1. Обзор существующих моделей и методов управления запасами
    • 1. 2. Обзор существующих систем управления запасами
    • 1. 3. Постановка задачи
  • Глава 2. Модели и методы управления многопродуктовыми запасами при постоянном спросе
    • 2. 1. Принципы построения многопродуктовых моделей
    • 2. 2. Модель управления многопродуктовыми запасами с возможностью потери заявок
    • 2. 3. Модель управления многопродуктовыми запасами с постановкой требований на учёт
    • 2. 4. Модель управления многопродуктовыми запасами при переменных издержках на хранение запасов
    • 2. 5. Модель управления многопродуктовыми запасами для разных групп продукции
    • 2. 6. Управления запасами при ограничениях на объёмы пополнения запасов
  • Глава 3. Модели и методы управления многопродуктовыми запасами при случайном спросе
    • 3. 1. Принципы построения многопродуктовых моделей управления запасов при случайном спросе
    • 3. 2. Управление многопродуктовыми запасами без учёта неудовлетворённых заявок
    • 3. 3. Управление запасами при случайном спросе для разных групп продукции
    • 3. 4. Управление запасами при случайном спросе в случае ограничений на поставки продукции
  • Глава 4. Разработка и внедрение системы управления запасами
    • 4. 1. Программная реализация моделей и методов управления многопродуктовыми запасами
    • 4. 2. Результаты численных экспериментов при постоянном спросе
    • 4. 2. Результаты численных экспериментов при случайном спросе
    • 4. 3. Внедрение и результаты использования системы управления запасами
  • Выводы

Разработка организационной системы управления запасами в условиях многономенклатурного производства (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

В условиях динамично развивающегося рынка и значительной конкуренции, большинство фирм и предприятий стараются максимально оптимизировать свою деятельность, уменьшая издержки и максимально увеличивая прибыль. Одним из процессов который подвергается оптимизации, является процесс управления материальными запасами на предприятии.

Причин для создания запасов достаточно много. Среди этих причин следует отметить случайный спрос на продукцию и необходимость постоянного наличия продукции на складе, что в свою очередь может привести к потерям связанным с порчей, хищением хранящейся продукции и омертвлением значительной части капитала, который вложен в этот запас. Однако данные затраты можно значительно сократить если проводить взвешенную политику по управлению запасами, т. е. политики правильного выбора объёма и времени пополнения, при которых будут минимальные затраты связанные с хранением продукции, организацией поставки, штрафами за нехватку продукции. Таким образом, из-за высокой конкуренции и значительных финансовых средств, вложенных в материальные запасы актуальна проблема эффективного управления процессом пополнения продукции.

На российском рынке в последние годы представлено достаточно большое количество программных продуктов, способствующих повышению качества и эффективности процессов снабжения потребителей различной продукцией. Однако в подавляющем большинстве имеющихся на российском рынке программных продуктов хорошо представлены функции учета и движения товаров и, практически, отсутствуют функции по расчёту объёмов закупок и времени пополнения запасов. Это значительно снижает эффективность от результатов работы существующих программных продуктов.

Одной из основных причин отсутствия указанных функций является недостаточная разработка моделей и методов управления многономенклатурными запасами.

В реальных условиях в подавляющем большинстве складов почти всегда приходиться хранить достаточно большое количество различных видов продукции, спрос на которую является случайным, а продукция оказывается «связанной» между собой общими ограничениями на объемы закупок и их стоимость. Использование известных методов и моделей в таких случаях оказывается невозможным и управление запасами вызывает весьма серьезные затруднения.

Целью данной работы является разработка организационной системы управления запасами в условиях многономенклатурного производства на основе предлагаемых методов и моделей, позволяющих минимизировать затраты на хранение и организации поставок.

В соответствии с целью в данной работе были поставлены и решены следующие задачи:

• Проведён анализ существующих подходов к повышению эффективности управления запасами машиностроительного производства;

• Проведён анализ существующих систем и моделей управления многопродуктовыми запасами;

• Разработаны модели управления многопродуктовыми запасами при постоянном спросе;

• Разработаны модели управления многопродуктовыми запасами для разных категорий продукции при постоянном спросе;

• Обоснован подход к управлению многопродуктовыми запасами при переменном спросе;

• Разработано программное обеспечения для управления многопродуктовыми запасами.

Научная новизна работы заключается в следующем:

• разработана модель управления многопродуктовыми запасами с возможностью потери заявок при постоянном спросе;

• разработана модель управления многопродуктовыми запасами с постановкой неудовлетворенных требований на учёт при постоянном спросе;

• разработана модель управления многопродуктовыми запасами с учётом различной стратегией управления запасами в зависимости от приносимой прибыли;

• разработана модель управления многопродуктовыми запасами при постоянном спросе с учётом ограничений на объём пополняемой продукции;

• построена модель управления многопродуктовыми запасами с возможностью потери заявок с учётом штрафов за неудовлетворённые заявки при случайном спросе;

• построена модель управления многопродуктовыми запасами для разных групп продукции при случайном спросе с учётом ограничений на объём пополняемой продукции.

Работа состоит из введения, четырёх глав, заключения, библиографического списка литературы и приложения.

В первой главе проведён анализ существующих систем управления многопродуктовыми запасами на предприятии. Кроме того, в этой главе приводятся результаты анализа представленных на российском рынке программных продуктов связанных в основном с учётом запасов.

Также, в этой главе приведён обзор однопродуктовых моделей управления при постоянном спросе. На основе проведённого анализа были сформулированы цели и задачи диссертационной работы.

Во второй главе рассматриваются модели управления многопродуктовыми запасами без дефицита продукции и с возможностью дефицита. Разрабатывается модель, соединившая в себе возможности по определению оптимального объёма и времени пополнения для продукции с дефицитом и без него при постоянном спросе. Также, в этой главе разработана модель управления многопродуктовыми запасами с учётом ограничений накладываемых на объёмы пополнения запасов.

Третья глава работы посвящена разработке подхода к управлению многопродуктовыми запасами в условиях изменяющегося спроса. Предложенный в работе подход позволил использовать ранее полученные модели управления для постоянного спроса.

В четвёртой главе приведена программная реализация алгоритмов расчета объёма и времени пополнения склада, на основе разработанной модели управления многопродуктовыми запасами и стоимости хранения единицы продукции. С помощью программы были проведены вычислительные эксперименты с разработанными моделями при различных значениях входных параметров. Результаты экспериментов показали работоспособность моделей, а использование программы на реальном предприятии показало, что модели жизнеспособны и эффективны при управлении многопродуктовыми запасами.

Выводы.

1. Проведен анализ существующих моделей, подходов к управлению запасами и систем, предназначенных для управления запасами.

2. Разработана модель управления многопродуктовыми запасами с дефицитом продукции при постоянном спросе с оптимальным объёмом и временем, пополнения исходя из минимума затрат на хранение, штрафов и организацию поставок пополнения запасов.

3. Разработана модель управления многопродуктовыми запасами с постановкой требований на учёт при постоянном спросе с оптимальным объёмом и временем пополнения, исходя из минимума затрат на хранение, организацию поставок, постановки требований на учёт.

4. Разработана модель управления многопродуктовыми запасами для разных групп продукции с оптимальным объёмом и временем пополнения при постоянном спросе.

5. Разработаны модели управления многопродуктовыми запасами при случайном спросе.

6. Разработана программа, с которой проведены вычислительные эксперименты, показавшие высокую эффективность разработанных моделей на задачах большой размерности.

7. Проведено внедрение разработанных моделей и методов на предприятиях ООО «Диас» и «Импульс М». Результаты показали эффективную работу алгоритмов и разработанных моделей.

Показать весь текст

Список литературы

  1. .А. Логистика: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2000. — 352 с.
  2. Е.М. и др. Решение логистических задач складских комплексов методом имитационного моделирования // Логистика и бизнес: Сборник-М.: Брандес, 1997.-430с.
  3. Д.Дж., Клосс Д. Д. Логистика: интегрированная цепь поставок. -М.: Олимп-Бизнес, 2001.-640с.
  4. Ю.А. Автоматическое оптимальное оперативное управление материальными запасами предприятий. М.: МИНХ, 1989.-228с.
  5. Г. Л. Управление запасами: Учебное пособие. -М.: Эксмо, 2008.-352с.
  6. В.А., Попов Е. П. Теория систем автоматического регулирования.-М.: Наука, 1975.- 759с.
  7. А.А., Имаев Д. Х. Имитационное моделирование производственных систем / М.: Машиностроение, 1983 416с.
  8. Г. Основы исследования операций. -М.: Мир, 1972.- Т-1 336с.
  9. Г. Основы исследования операций. -М.: Мир, 1972.- Т-2- 487с.
  10. Г. Основы исследования операций. -М.: Мир, 1972, — Т-3- 503с.
  11. В.Н. Дедукция и обобщение в системах принятия решений. М.: Наука, 1988. — 384 с.
  12. A.M. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000. — 352 е.: ил.
  13. В.И., Денисов А. А. Основы теории систем и системного анализа. СПб.: Изд. СПбГТУ, 1997. 510 с.
  14. Д.Л., Вуд Д.Ф. Современная логистика.(изд 7-е) М.: Вильяме, 2002.- 624 с.
  15. Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы. (Пер. с датского). М.: Высшая школа, 1994. — 272 с- 11 816. Гаджинский A.M. Логистика: Учебник для высших и средних учебных заведений. М.: ИВЦ «Маркетинг», 2000. — 375 с.
  16. А. М. Практикум по логистике (2-е изд., перераб. и доп.). -М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001. 180 с.
  17. В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика: Учеб. пособие для вузов, (изд. 7-е, стер.). М.: Высш. шк., 1999. — 479 е.: ил.
  18. Е.А. Маркетинг и логистика: Учебное пособие. (3-е изд.). М.: Издательский дом «Дашкова и К», 2001. — 412 с.
  19. М.Н., Долгов А. П., Уваров С. А. Управление запасами в логистике.- М.: Бизнес-пресса, 2006.- 368 с.
  20. В.П., Грибов В. Д. Экономика предприятия: Учебное пособие (2-е изд., доп.). М.: Финансы и статистика, 2001. — 208 е.: ил.
  21. А.П., Козлов В. К., Уваров С. А. Логистический менеджмент фирмы: концепция, методы и модели: Учебное пособие. — СПб.: Бизнес-пресса, 2005.-384 с.
  22. Дж., Вуд Д.Ф. Современная логистика.-7-е изд.: Пер. с англ.-М.: Вильяме, 2004.- 624 с.
  23. В.В. Логистика для практиков: Эффективные решения в складировании и грузопереработке. М.: ВИНИТИ РАН, 2002.- 264 с.
  24. Л.Г., Кутузов В. А. Экспертные оценки в управлении. -М.: Экономика, 1978, — 133 с.
  25. Н.Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник (3-е изд., перераб. и доп.). М.: ИНФРА-М, 2001. -358 с.
  26. О.О., Толстопятенко А. В., Черемных Ю. Н. Математические методы в экономике: Учебник (2-е изд.). М.: Издательство «Дело и сервис», 1999.-368 с.
  27. В.К., Степанов В. И. Сверхнормативные запасы материальных ресурсов в промышленном производстве. М.: Финансы и статистика, 1989.-224 е.: ил.- 11 929. Иванилов Ю. П., Лотов А. В. Математические модели в экономике.- М.: Наука, 1979.-304с.
  28. Калянов Г. Н. CASE-технологии. Консалтинг при автоматизации бизнес-процессов (2-е изд. Перераб. и доп.). М.: Горячая линия — Телеком, 2000. — 320 е.: ил.
  29. Г. Н. Теория и практика организации бизнес-процессов. М.: СИНТЕГ, 2000. — 212 с.
  30. Г. Н. Консалтинг при автоматизации предприятий: Научно-практическое издание. М.:СИНТЕГ, 1997.- 316 с.
  31. Г. А. Материалообеспечение промышленных предприятий // Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция 1998-№ 2−3. — С. 77−81.
  32. В.В., Волкова О. Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник М.: Проспект, 2008. — 421 с.
  33. А.П., Мезенцев В. Н. Математические методы в планировании и управлении грузовыми автомобильными перевозками: Учебн. для вузов. -М.: Транспорт, 1994. 304 с.
  34. А.А., Омельченко И. Н. Формирование системы стратегического интегрированного управления промышленным предприятием // Известия высших учебных заведений. Машиностроение. -1994.-№ 4−6. С.137−144.
  35. А. А. Омельченко И.Н. Разработка организационной структуры производственно-логистической системы в условиях колибания спроса навыпускаемую продукцию // Известия высших учебных заведений. Машиностроение. -1994.-№ 4−6. С. 155−158.
  36. А.А. Менеджмент высоких технологий. М.: Экзамен, 2008.-624с.
  37. Корпоративные системы электронного документооборота. М.: CROC, 1995. — 53 с.
  38. О.А. Материально-техническое снабжение: ресурсосберегающая деятельность. М.: Экономика, 1988. — 207 с.
  39. М.Ю. Моделирование социально-экономического развития производственных комплексов в рыночных условиях. М.: 1998. — 178 с.
  40. А.Л., Мальц Э. А. Статистическое моделирование систем массового обслуживания.- М.: Сов. радио, 1978.- 248с.
  41. .Л. Системы искусственного интеллекта. (Пер. с франц.). -М.:Мир, 1991, 568 с.
  42. В.А., Мандель А. С. Модели и методы управления запасами. -М.: Наука, 1991.-258 е.: ил.
  43. В. Маркетинговая логистика. // Ресурсы, Информация, снабжение, Конкуренция, 1997, № 4−5. С. 50−55.
  44. B.C. Модели и методы теории логистики: Учебное пособие (2-е издание) СПб: Питер, 2008.-448 с.
  45. В.И., Тевяшев А. Д. Системный анализ. Харьков: ХТУРЭ, 1998 -252 с.
  46. Майкл Р. Линдерс, Харольд Е. Фирон. Управление снабжением и запасами. ЛогистикаЛТер. с англ.-СПб.:000 «Виктория плюс», 2002−768с.
  47. Маклаков С.В. BPWin и ERWin. CASE средства разработки информационных систем. — М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2000 — 256 с.
  48. Ю. В. Вероятностный подход к определению уровня материально-производственных запасов. Экономика и менеджмент на транспорте: Сб. научн. тр.: Вып.2. СПб.: СПбГИЭУ, 2002. — С. 115−117
  49. Д., Мак Гоен К. Методология структурного анализа и проектирования. М.: Метатехнология, 1992. — 239 с.
  50. М., Такахара Я. Общая теория систем: Математические основы / Под ред. С. В. Емельянова.(Пер. с англ.). М.: Мир, 1978.-312 с.
  51. Методология IDF0. Функциональное моделирование. М.: Метатехнология, 1993. — 117 с.
  52. Методология IDFX1. Информационное моделирование. М.: Метатехнология, 1993. — 120 с.
  53. JI. Б., Ташбаев Ы. Э. Системный анализ в логистике.- М.: Экзамен, 2004.-480с.
  54. Л.Б. Миротин, В. И. Сергеев, М. П. Гордон и др. Основы логистики: Учеб. пособие / Под ред. Л. Б. Миротина и В. И. Сергеева. М.: ИНФРА-М, 2002. — 200 с.
  55. Л.Б., Тышбаев Ы. Э. Системный анализ в логистике. М.: Экзамен, 2004.-479с.
  56. Я. «Тоета»: методы эффективного управления: Скор. Пер. с англ./ Науч. Ред. А. Р. Бенедиктов, В. В. Мотылев. М.: Экономика, 1989,228 с.
  57. Н.А. Совершенствование материально-технического снабжения в машиностроении. М.: Машиностроение, 1990. — 208 е.: ил.
  58. A.M., Касьян И. И. Материально-техническое снабжение и сбыт на промышленном предприятии (2-е изд., перераб. и доп.) Киев: Техника, 1988.-200 с.
  59. К. Как построить свою экспертную систему: Пер. с англ. М.: Энергоатомиздат, 1991. — 286 е.: ил.
  60. Т. Машинные имитационные эксперименты с моделями экономических систем.-М.: Мир, 1975, — 500с.
  61. Ю.М. Коммерческая логистика. М.: ЮНИТИ, 1997.-271с.
  62. В.Е. Заготовительная и производственная логистика. СПб: Питер, 2001.- 160 е.: ил.- 12 267. Николайчук В. Е. Логистика в сфере распределения. СПб: Питер, 2001. -160 е.: ил.
  63. М.Д. Методы разделения товарных групп в ABC- анализе.-Логистика и управление цепями поставок.- 2004. № 2−3.- С.56−59
  64. Е.Г., Попов Э. В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997. — 336 е.: ил.
  65. Организация, планирование и управление машиностроительным предприятием / Под ред. Н. С. Сачко, И. М. Бабука. Минск: Высш. шк., 1990. -328 с.
  66. Основы теории оптимального управления / Под ред. В. Ф. Кротова. М.: Высш. шк., 1990. — 430 с.
  67. Т.Н., Первознанский А. А. Элементы теории управления запасами: Учеб. пособие-Л.: Изд-во Ленинград, 1983−109с.
  68. А.А. Экономика. Модели. Вычислительный эксперимент М.: Наука, 1996.-251 с.
  69. В.М., С.И. Ляпунов, В. В. Филлипов, Г. В. Медведев. Ситуационный анализ бизнеса и практика принятия решений: Учебное пособие для вузов. М.: КноРус, 2001. — 384 с.
  70. Л.А. Анализ и моделирование трудовых показателей: Учебник (2-е изд., доп. и перераб.). М.: Финансы и статистика, 1999. — 208 с.:ил.
  71. И.В. Системный подход и общесистемные закономерности. Серия «Системы и проблемы управления». М.: СИНТЕГ, 2000.- 528 с.
  72. Ю.В. Управление системами и процессами машиностроения: Учебное пособие. Ульяновск: Ул. ГТУ, 2003−76с.
  73. А.Р., Радионов Р. А. Логистика: Нормирование сбытовых запасов и оборотных средств предприятия: Учеб, пособие. М.: Дело, 2002. -416 с.
  74. Дж.П. «Дженерал моторе» в истинном свете. М.: Прогресс, 1985. -384 с.
  75. .М. Оптимизация управленческих решений. М.: ТЕИС, 2001. — 264 с.
  76. Ричард Томас. Количественные методы анализа хозяйственной деятельности (Пер. с англ.) — М.: Издательство «Дело и Сервис», 1999. -432 с.
  77. М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. М.: Аудит, 1997.-222с.
  78. А.Н., Одинцов Б. Е. Советующие информационные системы в экономике. Учеб. пособие для вузов. М.: Юнити — ДАНА, 2000. — 487 с.
  79. Ю.И. Теория очередей и управление запасами. СПб: Питер, 2001.-384 е.: ил.
  80. Я.А. Повышение эффективности системы управления запасами на основе применения методов информационной поддержки принятия решений: Дис. канд. экон. наук. Москва, 2002.- 140 с.
  81. Г. В. Управление запасами при случайном спросе,-М.: Сов. радио, 1977 160с.
  82. В.А. Модели управления запасами. Минск: Наука и техника, 1986.-319 с.
  83. T.JI. Математические модели конфликтных ситуаций: Пер. с англ.-М.: Сов. Радио, 1977. 304 с.
  84. В.И. Логистика в бизнесе: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2001. -608с.
  85. В.И. Менеджмент в бизнес-логистике. М.: ФИЛИНЪ, 1997.
  86. JI.A. Основы регистрации данных и планирования эксперимента: Учебное пособие.-Чебоксары: Изд-во ЧТУ, 2006.- 200 с.
  87. Г. Н., Сорокин, Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем: Учебник / Под ред. Ю. Ф. Тельнова. М.: Финансы и статистика, 2001. — 512 е.: ил.
  88. А.Н. Оптимальный размер заказа, или загадочная формула Вильсона// Логистика & система. 2005.-№ 2.- С.64−69
  89. Таха Хэмди А. Введение в исследование операций. 6-е изд./Пер. с англ-М.: Вильямс.-2001.-912с.
  90. Э.А. Субъективность в компьютерной поддержке управленческих решений. Серия «Системы и проблемы управления». -М.: СИНТЕГ, 2001.-256 с.
  91. А.И. Системный подход и общая теория систем М.: Мысль, 1978.- 272с.
  92. Э.А., Мырынюк И. В. Контроллинг: российская практика. -М:Финансы и статистика, 1999. 272 с.
  93. О.У. Управление производством и материальными запасами / Пер. с англ.- М.: Прогресс, 1978.-304 с.
  94. Р.А. Управленческие решения: Учебник (4-е изд., перераб. и доп.). М.: ИНФРА-М. — 2001. — 283 с.
  95. Федоров Лев. Товарно-материальные запасы. (Часть 1) //Ресурсы, Информация, Снабжение, конкуренция.- 1997.- № 5. С. 46−49.
  96. Федоров Лев. Товарно-материальные запасы. (Часть 2) //Ресурсы, Информация, Снабжение, конкуренция.- 1997.- № 6. С. 49−53.
  97. Экономико математические методы и прикладные модели: Учебное пособие для вузов./ В. В. Федосеев, А. Н. Гармаш, Д. М. Дайитбегов и др. — Под ред. В. В. Федосеева. — М.: ЮНИТИ, 1999. — 391 с.
  98. Х.Е., Линдере М. Р. Управление снабжением и запасами: Логистика (пер. с англ.) СПб.:Виктория плюс, — 2002. — 768 с.
  99. В.Н., Фрадков А. Л., Якубович В. А. Адаптивное управление динамическими объектами.- М.: Наука, 1981.-448с.
  100. А.Л. Кибернетическая физика: принципы и примеры.- СПб.: Наука. -2003.-208с.
  101. Л.Э. Математическое моделирование в экономике: Учебное пособие. М.: Издательство БЕК, 1998. — 141 с.
  102. Э.С., Шестаков В. Н. Управление материальными ресурсами. -М.: Экономика, 1987.-159 с.
  103. Д.Э., Уичерн Д. У., Райте А.Дж. Бизнес- прогнозирование, (7- изд.) / Пер. с англ.-М.: Вильяме, 2003. 656 с.
  104. Е.Н. Управление в технических системах. Управление запасами: Учебное пособие. М.: МГТУ им. Баумана, 2001- Часть I — 96 е., ил.
  105. Д.М., Хомяков П. М. Основы системного анализа / предисловие М. Я. Лемешева. М.: Издательство механико-математического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова, 1996. — 108 с.
  106. Дж., Уайтин Г. Анализ систем управления запасами / Пер. с англ. -М.: Наука-Физмат, 1969.-512 с.
  107. Ф. Применение математических методов в управлении производством и запасами / Пер. с англ.—М.: Прогресс, 1966.-372 с.
  108. ПЗ.Цыгичко В. Н. Руководителю о принятии решений.(2-е изд., испр. и доп.).- М.: ИНФРА-М, 1996. 272 с.
  109. И.Г. Методы оптимизации и принятия решений: Учебное пособие. СПб.: Издательство «Лань», 2001. — 384 с.
  110. Е.В., Чхарташвили А. Г. Математические модели и методы в управлении: Учебное пособие.- М.: Дело, 2000 —440с.
  111. Г. Основы и проблемы экономики предприятия (Пер. с нем.) /Под ред. проф. А. Г. Поршнева. М.: Финансы и статистика, 1996. — 512 с.
  112. Дж. Эффективное управление запасами (Перевод с англ.-2-е изд.).-М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.-304с.
  113. В.А., Лукинский B.C., Сергеев В.И.Снабжение запасными частями на автомобильном транспорте М: Транспорт, 1988.- 112с
  114. Дж., Берман Б. Маркетинг (Сокр. пер. с англ.). М.: Экономика, 1990. — 350 с.
  115. М., Стэнфилд Р. Методы принятия решений / Пер. с англ- Под ред. член-корр. РАНИ.И. Елесеевой. М.: Аудит, Юнити, 1997. — 590 с.
Заполнить форму текущей работой