Диплом, курсовая, контрольная работа
Помощь в написании студенческих работ

Виды услуг предоставляемых в отделении почтовой связи

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Почтовая связь является наиболее доступной и экономичной. Деятельность почтовой связи заключается от отправления различных видов почтовых отправлений, обработки пересылки и доставки их адресатам. На объектах почтовой связи оказываются также непрофильные и новые услуги почтовой связи. Новыми услугами почтовой связи называются услуги, которые появились за последние годы. Объекты почтовой связи… Читать ещё >

Виды услуг предоставляемых в отделении почтовой связи (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Почтовая связь является наиболее доступной и экономичной. Деятельность почтовой связи заключается от отправления различных видов почтовых отправлений, обработки пересылки и доставки их адресатам.

Объекты почтовой связи предназначены для предоставления основных, дополнительных и непрофильных услуг в почтовой связи населению, организациям, учреждениям и предприятиям.

Среди основных услуг почтовой связи важное место занимают переводные операции: прием, оплата денежных переводов, пересылка денежных сумм, получение с адресата при вручении почтовых отправлений с наложенным платежом.

Основные услуги почтовой связи связаны с непосредственной деятельностью объектов почтовой связи. К ним относятся: прием, обработка, пересылка, транспортировка, хранение, доставка и вручение всех видов внутренних и международных почтовых отправлений, доставка пенсий и пособий, экспедирование печати и другие.

Внутренними почтовыми отправлениями называются — такие почтовые отправления, которые принимаются, пересылаются в пределах Республики Беларусь:

  • — письма (простые, заказные, с объявленной ценностью);
  • — бандероли (простые, заказные);
  • — почтовые карточки (простые, заказные);
  • — посылки (без/с объявленной ценностью);
  • — денежные переводы (электронные);
  • — отправления ускоренной почты (без/с объявленной ценностью);
  • — секограммы (простые, заказные);
  • — мелкие пакеты (простые, заказные, с объявленной ценностью).

В пределах Республики Беларусь юридические лица могут отправлять простую письменную корреспонденцию с предварительно оплаченным за адресата ответом. Такая корреспонденция называется коммерческой корреспонденцией с ответом.

Из Республики Беларусь в зарубежные страны и обратно принимаются международные почтовые отправления. Почтовые отправления, отправляемые из Республики Беларусь за границу, или из-за границы в Республику Беларусь, а также пересылаемые через территорию республики.

К ним относятся:

  • — письма (простые, заказные с объявленной ценностью);
  • — бандероли (простые заказные);
  • — почтовые карточки (простые заказные);
  • — посылки (без/с объявленной ценностью);
  • — денежные переводы (электронные);
  • — мешки «М» (простые заказные);
  • — отправления EMS;
  • — секограммы (простые заказные);
  • — аэрограммы (простые);
  • — мелкие пакеты (простые, заказные с объявленной ценностью).

Кроме основных работ почтовая связь оказывает дополнительные услуги по упаковке посылок, бандеролей и мелких пакетов, написанию адресов на почтовых отправлениях, заполнение бланков сопроводительных адресов, доставка на дом, перевязь почтовых отправлений, наведение справок в адресном бюро и другие.

На объектах почтовой связи оказываются также непрофильные и новые услуги почтовой связи. Новыми услугами почтовой связи называются услуги, которые появились за последние годы.

Непрофильные услуги почтовой связи называются такие услуги, которые не имеют никакого отношения к почтовой связи, однако за счет предоставления этих услуг отделения почтовой связи получают дополнительные доходы, которые ведут к увеличению заработной платы работников почтовой связи.

К новым и непрофильным услугам относятся:

  • — реализация товаров народного потребления;
  • — ламинирование;
  • — прием коммунальных платежей;
  • — страхование автотранспорта;
  • — переплет;
  • — фотоуслуги;
  • — факс;
  • — электронная почта;
  • — АПП;
  • — EMS;
  • — оплата за разговоры в кредит;
  • — абонентская плата за радио;
  • — реализация талонов, магнитных электронных карточек;
  • — прием объявлений в газеты;
  • — прием заказов по международным каталогам;
  • — услуги «космос ТВ», МЦС;
  • — коммерческая корреспонденция с оплаченным ответом;
  • — письменная корреспонденция первого класса;
  • — АСКР — Э;
  • — срочная почта — прием и вручение почтовых отправлений в офисах и на дому по заявлениям отправителей;
  • — банковские услуги — прием вкладов от населения, депозитные операции; обслуживание населения по банковским пластиковым карточкам.

Организация учета кассовых операций будет раскрыта в следующем разделе.

Показать весь текст
Заполнить форму текущей работой