Теория бюрократического построения организации М. Вебера

В административной школе одно из ведущих мест занимает теория бюрократического построения организации Макса Вебера. Если Тейлор искал ответ на вопрос, что нужно сделать, чтобы рабочий работал как машина, то Вебер задавался вопросом, как добиться, чтобы вся организация работала как машина. Вебер выделял в качестве основных, следующие элементы построения бюрократической организации:

• · разделение труда на базе функциональной специализации;
• · точно определенная иерархическая система распределения власти;
• · система правил и норм, устанавливающих права и обязанности работников;
• · система правил и процедур поведения в конкретных ситуациях;
• · отсутствие личностного начала в межличностных отношениях;
• · прием в организацию на основе компетентности претендента и потребностей организации;
• · продвижение внутри организации на основе компетентности и широких знаний работника, которые приходят с выслугой лет;
• · стратегия к пожизненному найму;
• · четкая система карьеры, обеспечивающая продвижение наверх для квалифицированных работников;
• · управление административной деятельностью (разработка и установление доскональных письменных инструкций по внутрихозяйственным связям).

По мнению Вебера бюрократическая система должна обеспечивать скорость, точность, порядок, определенность, непрерывность и предсказуемость. Ощутимым пробелом в теории Вебера было игнорирование индивидуальности человека.