Структура гипермаркета «О» КЕЙ»

«О'КЕЙ» — динамично развивающаяся розничная сеть в России, один из крупнейших в Европе продуктовых розничных рынков с высоким потенциалом дальнейшего роста. Первый гипермаркет группы компаний «О'КЕЙ» открылся в Санкт-Петербурге, быстро выбившись в число лидеров на местном рынке организованной розничной торговли. «О'КЕЙ» входит в число лидеров российского ритейла, располагая 86 торговыми комплексами общей торговой площадью более 435 тыс. м² в Северо-Западном, Южном, Центральном, Уральском и Сибирском регионах страны. Сегодня магазины сети «О'КЕЙ» работают в 20 крупнейших городах России, в их числе есть и наш город Тольятти.

Гипермаркет «О`КЕЙ» рассчитан на средний класс потребителей — людей, стремящихся к новой культуре потребления, быстроте и качеству обслуживания, а также свободе выбора товаров и услуг.

«О'КЕЙ» предлагает покупателем широчайший выбор продуктов питания, с акцентом на свежие продукты и деликатесы, а также непродовольственные товары. На сегодняшний день ассортимент компании включает в себя 64 тысячи наименований. «О'КЕЙ» развивает собственные торговые марки молочных, мясных и других продуктов и товаров повседневного спроса без рекламных наценок.

Ориентируясь на ожидания покупателей, «О'КЕЙ» выстраивает эффективные бизнес-процессы и активно развивается с тем, чтобы обеспечить потребителей отличными продуктами и повысить их качество жизни. На сегодня основной формат Компании — гипермаркет. Гипермаркет «О'КЕЙ» организован по принципу классического европейского гипермаркета с обширным ассортиментом различных товаров и услуг по доступным ценам, собственной пекарней, большой автомобильной парковкой, просторными светлыми залами и полным спектром дополнительных услуг.

Во главе группы компаний «О'КЕЙ» стоит команда менеджеров, обладающая международным опытом в области ритейла и глубоким знанием российского рынка. В магазинах и офисах Компании по всей России работает более 23 тысяч таких сотрудников.

Основной задачей для гипермаркетов «О'КЕЙ» является удовлетворенность покупателя качеством и количеством предоставляемых компанией услуг. Их целью является то, что они хотят, чтобы у них были самые довольные покупатели. Политика состоит в том, чтобы предложить покупателю быстрое и достойное обслуживание, надежный выбор качественных товаров по самым приемлемым ценам, вкусную продукцию собственной кулинарии; создать приятную атмосферу для покупок, сэкономить время и силы клиента предоставлением возможно полного спектра товаров и услуг под одной крышей.